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Collecte et traitement des
données dans le véhicule
▼Collecte et traitement des données
dans le véhicule
Traitement des données embarquées
Votre véhicule est équipé d’unités de
contrôle électronique. Ces unités
traitent les données qu’elles reçoivent,
par exemple, des capteurs du véhicule,
qu’elles génèrent elles-mêmes ou
qu’elles échangent entre elles.
Certaines unités de contrôle sont
nécessaires à la sécurité de votre
véhicule, tandis que d’autres vous
assistent pendant la conduite
(systèmes d’aide à la conduite) ou
permettent des fonctions de confort
ou d’infodivertissement.
Des informations générales sur le
traitement des données embarquées
sont fournies ci-dessous. Vous
trouverez de plus amples informations
sur les données spécifiques qui sont
collectées et stockées dans votre
véhicule et transmises à des tiers, et
dans quel but, sous la rubrique
“protection des données” dans les
instructions de fonctionnement
respectives où des liens directs sont
établis vers les spécifications
fonctionnelles concernées. Ces
instructions de fonctionnement sont
également disponibles en ligne et,
selon la
configuration du véhicule, en
format numérique sur le véhicule.
Références personnelles
Chaque véhicule est identifié par un
numéro
d’identification unique. Ce
numéro d’identification peut être
retracé jusqu’au propriétaire actuel et
aux anciens propriétaires du véhicule.
Les données collectées sur le véhicule
peuvent également être retracées
jusqu’au propriétaire ou au conducteur
du véhicule par d’autres moyens, par
exemple la plaque d’immatriculation.
Les données générées ou traitées par
les unités de contrôle peuvent donc
être des données personnelles ou,
dans certaines circonstances, des
données personnelles identifiables. En
fonction des données du
véhicule disponibles, il peut être
possible de tirer des conclusions
concernant, par exemple, votre
comportement de conduite, votre
emplacement ou votre itinéraire, ou
vos habitudes de consommation.
Vos droits en matière de protection
des données
En vertu de la loi actuelle sur la
protection des données, vous avez
certains droits à l’égard des entreprises
qui traitent vos données personnelles.
En conséquence, vous avez le droit de
demander la divulgation complète et
gratuite des informations auprès du
fabricant et de tiers (par exemple,
services de dépannage ou ateliers,
fournisseurs de services en ligne sur le
véhicule), à condition que ces derniers
aient stocké des données personnelles
vous concernant. Vous pouvez
demander des informations sur les
données stockées vous concernant,
leur finalité et leur origine. Votre droit
à l’information s’étend également à la
transmission de données à des tiers.
Pour plus d’informations sur vos droits
juridiques relatifs à Mazda (par
exemple, votre droit à la suppression
et à la correction de données),
veuillez-vous référer à la politique de
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protection des données applicable sur
le site Web Mazda spécifique à votre
pays, sur lequel les coordonnées de
contact sont également fournies.
Les données, qui sont exclusivement
stockées localement sur le véhicule,
peuvent être consultées avec l’aide
d’experts, par exemple, dans un atelier
automobile, moyennant paiement, le
cas échéant.
Exigences légales concernant la
divulgation des données
Dans la mesure où il existe des
réglementations légales, les fabricants
sont tenus de divulguer les
informations qu’ils stockent, à la
demande des autorités publiques,
dans la mesure requise au cas par cas
(par exemple, lorsqu’une infraction
pénale fait l’objet d’une enquête).
Les autorités publiques sont également
autorisées à lire les données des
véhicules dans des cas spécifiques,
dans le cadre du droit applicable. Par
exemple, en cas d’accident, les
informations peuvent être lues à partir
de l’unité d’AIRBAG pour aider à
clarifier les circonstances de l’accident.
Données opérationnelles sur le
véhicule
Les unités de contrôle traitent les
données pour faire fonctionner le
véhicule.
Ces données incluent, par exemple :
xles informations relatives à l’état du
véhicule (par ex., vitesse,
décélération, accélération latérale,
vitesse des roues, indicateur
d’utilisation de la ceinture de
sécurité),
xles conditions environnementales
(par ex., température, capteur de
pluie, capteur de distance).
Ces données sont généralement
volatiles et ne sont pas stockées
au-delà du temps de fonctionnement,
et ne sont traitées que sur le véhicule
lui-même. Les unités de contrôle
contiennent souvent des supports de
données. Ceux-ci peuvent être utilisés
pour documenter, de façon temporaire
ou permanente, des informations sur
l’état du véhicule, les contraintes
exercées sur les composants, les
exigences en matière d’entretien et les
événements et défaillances techniques.
Les informations suivantes peuvent être
stockées, en fonction de la
configuration technique :
xles conditions de fonctionnement
des composants des systèmes (par
exemple, les niveaux de remplissage,
la pression des pneus et l’état de la
batterie),
xles défaillances et défauts de
composants importants d’un système
(par ex., éclairage et freins),
xla réponse du système en cas de
situations de conduite
extraordinaires (par ex., déploiement
d’un AIRBAG, activation des
systèmes de contrôle de stabilité),
xdes informations sur les événements
au cours desquels le véhicule est
endommagé,
xpour les véhicules électriques, l’état
de charge de la batterie haute
tension et l’autonomie estimée du
véhicule.
Dans des cas particuliers (par exemple,
si le véhicule a détecté un
dysfonctionnement), il peut être
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nécessaire de stocker des données qui
seraient normalement volatiles.
Si vous avez recours à des services (par
exemple, des services de réparation et
d’entretien), il est possible, si
nécessaire, de lire et d’utiliser les
données de fonctionnement stockées
avec le numéro d’identification du
véhicule. Les données du véhicule
peuvent être lues par les employés du
réseau Mazda (par exemple, ateliers
agréés, fabricant) ou par des tiers (par
exemple, services de dépannage,
ateliers de réparation indépendants). Il
en va de même pour les cas de
garantie et les mesures d’assurance
qualité.
Les données sont généralement lues
via la connexion OBD (diagnostic
embarqué) obligatoire sur le véhicule.
Les données de fonctionnement lues
documentent les conditions
techniques du véhicule ou des
composants individuels et aident au
diagnostic des défauts, au respect des
obligations de garantie et à
l’amélioration de la qualité. Ces
données, en particulier les
informations concernant les
contraintes sur les composants, les
événements techniques, les erreurs de
fonctionnement et autres erreurs, sont
transmises au fabricant, si nécessaire,
avec le numéro d’identification du
véhicule. De plus, la responsabilité de
fonctionnement du produit incombe
au fabricant. À cette fin, le fabricant
utilise des données de fonctionnement
externes aux véhicules, par exemple,
des campagnes de rappel. Ces
données peuvent également être
utilisées pour vérifier la garantie légaledu client et les demandes de garantie
du fabricant.
La mémoire d’erreurs sur le véhicule
peut être remise à zéro par un
opérateur de service dans le cadre de
travaux de réparation et d’entretien ou
à votre demande.
Fonctions de confort et
d’infodivertissement
Vous pouvez enregistrer les réglages de
confort et les personnalisations sur le
véhicule et les modifier/réinitialiser à
tout moment.
Selon la configuration particulière du
véhicule, il peut notamment s’agir :
xdu réglage de la position du siège et
du volant,
xdu réglage du châssis et de la
climatisation,
xdes personnalisations telles que
l’éclairage intérieur.
Vous pouvez également intégrer
vous-même des données dans les
fonctions d’infodivertissement du
véhicule dans le contexte de la
configuration sélectionnée.
Selon la
configuration particulière du
véhicule, il peut notamment s’agir :
xde données multimédias, par
exemple de la musique, des films ou
des photos à lire dans un système
multimédia intégré,
xdes données du carnet d’adresses à
utiliser avec un système mains libres
intégré ou un système de navigation
intégré,
xde destinations de navigation
entrées,
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