Page 769 of 931
Componentes do Mazda ERA-GLONASS
Altifalante, Antena
Interruptor Mazda
ERA-GLONASS
Microfone
AV I S O
Quando utilizar o Mazda ERA-GLONASS, mantenha dispositivos médicos tais como um
pacemaker ou um desfibrilhador a pelo menos 22 cm de distância da antena do veículo:
Caso contrário, o funcionamento do disposit
ivo médico poderá ser afetado pelas ondas
rádio.
Em Caso de Avaria
Mazda ERA-GLONASS
7-3
CX-5_8HD5-EE-18K-PT_Edition1 2019-2-14 18:44:08
Page 770 of 931
Funcionamento do Mazda ERA-GLONASS
Chamada
automáticaEstado do utilizadorMazda ERA-GLONASS
Centro de
atendimento/
Autoridades
policiais/ Serviços
de emergência
Chamada manual
Ocorrência de uma situação
de emergência como uma
colisão ou doença súbita Chamada automática
realizada devido a
veículos ter sofrido
um impacto com uma
intensidade igual ou
superior a um
determinado valor
Informação sobre o
veículo, informação
sobre a posição, outro
Informação
sobre o estado
Autoridades
policiais e serviços
de emergência Veículo de
emergência
Salvamento/
Desencarce-
ramento Confirmação do estado/relatório
por chamada de voz Chamada
manual realizada
pelo utilizador
Interruptor Mazda
ERA-GLONASS
Em Caso de Avaria
Mazda ERA-GLONASS
7-4
CX-5_8HD5-EE-18K-PT_Edition1
2019-2-14 18:44:08
Page 771 of 931

CUIDADO
Não desmonte o Mazda ERA-GLONASS. Caso cont rário, poderá ficar danificar e poderá não
funcionar quando for necessário numa situação de emergência.
O Mazda ERA-GLONASS possui uma bateria es pecial incorporada por forma a que possa
operar mesmo quando o fornecimento de energi a a partir do sistema elétrico do veículo
seja cortado na eventua lidade de um acidente.
Por favor leia atentamente as seguintes precauções. Se o Mazda ERA-GLONASS não for
utilizado corretamente, poderá não funcionar.
A bateria incorporada não é do tipo recarregável. Não tente recarregar a bateria.
A bateria incorporada tem uma garantia de 3 anos. Substitua a bateria incorporada
periodicamente num Concessionário Autorizado Mazda.
Se o nível de carga da bateria incorporada for baixo devido a uma descarga natural e o
sistema determinar que existe uma avar ia, o Mazda ERA-GLONASS não poderá ser
utilizado. Se o sistema determ inar que existe uma avaria, a luz indicadora (vermelha) no
interruptor Mazda ERA-GLONASS é ligada para avisar o condutor. Inspecione o seu
veículo num Reparador Autorizado Mazda. Consulte Luzes Indicadoras/Sons de Aviso na
página 7-10.
NOTA
•O Mazda ERA-GLONASS pode ser utilizado quando a ignição estiver ligada.
•Existem duas formas de efetuar chamadas com o Mazda ERA-GLONASS;
automaticamente e manualmente.
•O Mazda ERA-GLONASS poderá não estabelecer uma ligação nas seguintes condições
ou em função do ambiente de utilização. Se o Mazda ERA-GLONASS não ligar, efetue
uma chamada a partir de outro telefone, como por exemplo, o mais próximo telefone
público disponível.
•O veículo está fora da área coberta pela rede de comunicações móveis
•O veículo encontra-se numa zona de difícil transmissão de ondas rádio (como por
exemplo, no interior de túneis, parques de estacionamento subterrâneos, entre edifícios
de grande altura, entre montanhas)
•O veículo não sofreu um impacto com uma intensidade igual ou superior a um
determinado valor durante um acidente.
•Ocorreu uma colisão de grande intensidade que danificou o Mazda ERA-GLONASS.
•A informação sobre a posição não poderá ser obtida quando não for possível receber
sinais dos satélites de GPS e GLONASS, contudo, é possível efetuar chamadas de voz.
•Quando o Mazda ERA-GLONASS realizada uma chamada de voz, o sistema de áudio é
silenciado por forma a não interferir com a chamada.
•Poderá demorar algum tempo até que o cent ro de atendimento responda após o Mazda
ERA-GLONASS começar primeiro a operar.
Em Caso de Avaria
Mazda ERA-GLONASS
7-5
CX-5_8HD5-EE-18K-PT_Edition1 2019-2-14 18:44:08
Page 772 of 931

•Se não tiver a possibilidade de responder às questões do operador após a chamada de voz
ter sido iniciada, o operador poderá iniciar os procedimentos de emergência de acordo
com o seu próprio critério.
•Mesmo que tenha dificuldade em ouvir a voz do operador, a sua voz poderá ser ouvida
pelo centro de atendimento. Continue a explicar as circunstâncias atuais em que se
encontra.
•Se o Mazda ERA-GLONASS operar enquanto estiver a efetuar uma chamada com o seu
telemóvel através do Sistema Mãos-Livres Bluetooth
®, a chamada poderá ser
interrompida.
•Poderá não ser possível r eceber normalmente uma chamada atra vés do Sistema
Mãos-Livres Bluetooth
® enquanto o Mazda ERA-GLONASS estiver a operar.
•Poderá não ser possível efetuar uma chamada de voz com um operador se o altifalante ou
o microfone do veículo estiver danificado. Se o altifalante ou o microfone estiver
danificado, solicite a inspeção do veículo num Reparador Autorizado Mazda.
•O Mazda ERA-GLONASS poderá não operar normalmente a uma temperatura ambiente
fora do seguinte intervalo: Se o Mazda E RA-GLONASS não operar normalmente, efetue
uma chamada a partir de outro telefone, como por exemplo, o mais próximo telefone
público disponível.
Gama de temperatura de funcionamento: -40 °C a 85 °C
•Poderá existir uma diferença entre a informação sobre a posição enviada ao centro de
atendimento e a posição atual do veículo a partir da qual a chamada foi efetuada.
Durante a chamada de voz, indique ao operar alguns locais de referência em torno da
posição do veículo onde a chamada está a ser realizada.
Chamadas de emergência automáticas
Se durante uma colisão, o veícul o receber um impacto com uma intensidade igual ou
superior a um determinado valor, a informação sobre o veículo é automaticamente enviada
para o centro de atendimento.
Quando a transmissão da informação sobre o veículo estiver comp letada ou quando tiverem
decorrido cerca de 20 segundos após o início da transmissão, a chamada de voz para o
centro de atendimento será iniciada.
CUIDADO
Se for efetuada uma chamada automática, a carg a da bateria incorporada poderá diminuir e
poderá não ser possível efetuar as chamadas de emergência na eventualidade de nova
ocorrência de uma situação de emergência. Após a realização de uma chamada de
emergência automática, solicite a substitu ição da bateria incorporada num Reparador
Autorizado Mazda.
Em Caso de Avaria
Mazda ERA-GLONASS
7-6
CX-5_8HD5-EE-18K-PT_Edition1 2019-2-14 18:44:08
Page 773 of 931

NOTA
•As chamadas de emergência automáticas não poderão ser canceladas pelo utilizador.
•O centro de atendimento termina as chamadas de emergência quando entender que
recebeu toda a informação. O utilizador não poderá terminar a chamada de emergência.
•Se durante uma colisão, o veículo receber um impacto com uma intensidade igual ou
superior a um determinado valor, é efetuada uma chamada automática mesmo que os
airbags não tenham disparado.
•Se uma chamada for terminada ou se não for possível efetuar corretamente uma chamada
para o centro de atendimento, será tentada novamente a realização de uma chamada
automática para o centro de atendimento. A remarcação do número de telefone não
poderá ser cancelada.
1. Se durante uma colisão, o veículo receber um impacto com uma intensidade igual ou
superior a um determinado valor, o Mazda ERA-GLONASS inicia a o peração
automaticamente.
2. A luz indicadora (verde) no interruptor Mazda ERA-GLONASS pis ca lentamente
(intervalos de 0,5 segundos) e a chamada para o centro de atend imento é realizada.
Ve r d e
3. Quando é estabelecida a ligação com o centro de atendimento, a luz indicadora (verde)
pisca mais rapidamente (intervalos de 0,3 segundos), sendo emit ido em simultâneo um
sinal sonoro e de seguida é iniciada a transmissão da informação sobre o veículo.
4. Quando a transmissão da inform ação sobre o veículo estiver completada ou quando
tiverem decorrido cerca de 20 segundos após o início da transmissão, é emitido o sinal
sonoro e a chamada de voz para o centro de atendimento será ini ciada.
5. Se a ligação falhar, a luz indi cadora (vermelha) é ligada, a luz indicadora (verde) pisca
rapidamente (intervalos de 0,15 segundos) e o sinal sonoro é em itido em simultâneo.
Neste caso, efetue uma ligação manual utilizando o interruptor Mazda ERA-GLONASS
pois não é possível efetuar uma ligação automática.
Em Caso de Avaria
Mazda ERA-GLONASS
7-7
CX-5_8HD5-EE-18K-PT_Edition1 2019-2-14 18:44:08
Page 774 of 931

Ve r d e
(Pisca)Vermelha
(Liga)
Chamadas de emergência manuais
Com o interruptor da ignição ligado, pressione durante um longo período o interruptor
Mazda ERA-GLONASS. Após libertar o interruptor, a informação so bre o veículo é
imediatamente transmitida pa ra o centro de atendimento.
Quando a transmissão da informação sobre o veículo estiver comp letada ou quando tiverem
decorrido cerca de 20 segundos após o início da transmissão, a chamada de voz para o
centro de atendimento será iniciada.
NOTA
•Efetue chamadas manuais apenas em condições que requeiram um tratamento urgente
como por exemplo, em situações de doença ou ferimentos graves.
•Quando efetuar chamadas de emergência manuais, pare o veículo num local seguro antes
de efetuar a chamada.
•O centro de atendimento termina as chamadas de emergência quando entender que
recebeu toda a informação. O utilizador não poderá terminar a chamada de emergência.
•Se uma chamada for terminada ou se não for possível efetuar corretamente uma chamada
para o centro de atendimento, será tentada novamente a realização de uma chamada
automática para o centro de atendimento. Para cancelar a remarcação do número de
telefone, consulte Cancelamento de chamadas de emergência manuais.
1. Certifique-se que a ignição está ligada.
2. Pressionando durante um longo período o interruptor Mazda ERA-GLONASS na
consola superior e de seguida liberte o interruptor.
Interruptor Mazda
ERA-GLONASS
Em Caso de Avaria
Mazda ERA-GLONASS
7-8
CX-5_8HD5-EE-18K-PT_Edition1 2019-2-14 18:44:08
Page 775 of 931

3. A luz indicadora (verde) no interruptor Mazda ERA-GLONASS pisca lentamente
(intervalos de 0,5 segundos) e a chamada para o centro de atend imento é realizada.
Ve r d e
4. Quando é estabelecida a ligação com o centro de atendimento, a luz indicadora (verde)
pisca mais rapidamente (intervalos de 0,3 segundos), sendo emit ido em simultâneo um
sinal sonoro e de seguida é iniciada a transmissão da informação sobre o veículo.
5. Quando a transmissão da inform ação sobre o veículo estiver completada ou quando
tiverem decorrido cerca de 20 segundos após o início da transmissão, é emitido o sinal
sonoro e a chamada de voz para o centro de atendimento será ini ciada.
6. Se a ligação falhar, a luz indi cadora (vermelha) é ligada, a luz indicadora (verde) pisca
rapidamente (intervalos de 0,15 segundos) e o sinal sonoro é em itido em simultâneo.
Efetue novamente uma chamada de emergência manual.
Ve r d e
(Pisca)Vermelha
(Liga)
NOTA
Se não for estabelecida uma ligação com o centro de atendimento mesmo que a luz
indicadora indique que é possível efetuar uma chamada, efetue uma chamada para as
autoridades policiais ou serviços de emergência através de outro meio diferente do Mazda
ERA-GLONASS.
Cancelamento de chamad as de emergência manuais
Uma chamada de emergência manual pode ser cancelada mesmo após pressionar o
interruptor Mazda ERA-GLONASS. Para tal, deverá pressionar nova mente o interruptor
antes da chamada para o centro de atendimento ser iniciada. Se a chamada para o centro de
atendimento já tiver sido iniciada e portanto não for possível cancelá-la, comunique ao
operador que a chamada foi efetuada por engano.
Em Caso de Avaria
Mazda ERA-GLONASS
7-9
CX-5_8HD5-EE-18K-PT_Edition1 2019-2-14 18:44:08
Page 776 of 931

Luz Indicadora/Sinal Sonoro
A luz indicadora liga/pisca e o sinal sonoro é ativado para avisar o condutor sobre o estado
de operação do sistema ou sobre a existência de uma avaria no s istema.
EstadoLuz indicadora
Estado do sinal
sonoro Condições de ligação contínua/
ligação intermitente (piscar)
Verde Vermelha Intervalo de
intermitência
Diagnóstico Liga Liga ― ―Quando a ignição é colocada na
posição ON, a luz indicadora li‐
ga e desliga após alguns segun‐
dos.
NOTA
Não é possível efetuar uma cha
‐
mada de emergência manual du ‐
rante o diagnóstico.
Normal Desliga Desliga ― ― O sistema está a funcionar nor‐
malmente.
Avaria Desliga Liga ― 3 sinais sonoros
(Som intermi‐ tente lento)
•É detetada uma avaria no sis‐
tema.
•A carga remanescente da ba‐
teria incorporada é baixa.
CUIDADO
Se a luz indicadora (vermelha)
permanecer ligada continua‐
mente, o sistema não opera nor‐
malmente. Solicite a inspeção do
veículo num Reparador Autori‐
zado Mazda o mais cedo possí‐
vel.
A chamada para o centro de
atendimento po‐ de ser realizada Pisca Desliga
Lento
(intervalos de
0,5 segundos) O sinal sonoro
não é emitido,
mas é possível
ouvir o sinal de chamada. O Mazda ERA-GLONASS está
a realizar uma chamada de
emergência.
A informação
sobre o veículo
está a ser trans‐ mitida Pisca Desliga Ligeiramente
rápido
(intervalos de
0,3 segundos) Som intermiten‐
te ligeiramente rápido A informação sobre o veículo
está a ser transmitida para o cen‐
tro de atendimento.
Início da cha‐ mada de voz Liga Desliga ― 1 sinal sonoro
Durante uma chamada de voz
para o centro de atendimento.
Durante uma
chamada de voz Liga Desliga ―
―
Em Caso de Avaria
Mazda ERA-GLONASS
7-10
CX-5_8HD5-EE-18K-PT_Edition1 2019-2-14 18:44:08