2020 MAZDA MODEL 2 Manual del propietario (in Spanish)

Localización de averías
Apple CarPlay problemas relacionados con el uso
SíntomaCausaMétodo de solución
Apple CarPlay no se puede iniciar a
pesar de que hay un cable de cone‐
xión original de Apple en el puerto
USB conectado a mi iPhone. Ha utilizado el puerto USB inco‐
rrecto.
Use el puerto USB que muestra la
marca
para iniciar Apple Car‐
Play.
El mensaje de erro r “Error dispositi‐
vo móvil” (“error de dispositivo mó‐
vil”) se muestra tras conectar mi iP‐
hone al puerto USB. Hay un problema de comunicación
entre el sistema de audio del vehícu‐
lo y su iPhone.
Desconecte el cable de conexión del
puerto USB una vez y vuelva a co‐
nectarlo.
El icono de la aplicación que quiero
utilizar no se muestra en la pantalla
de inicio de Apple CarPlay. Solo las aplicaciones compatibles
con Apple CarPlay se muestran en
la pantalla.
Póngase en contacto con el provee‐
dor de la aplicación.
El reconocimiento de voz de Siri es
malo o inexacto para las órdenes o
nombres de contacto. Hay varios motivos para este pro‐
blema:
1. Mala conectividad de red
2. Ruido en la carretera o debido
al aire expulsad o por el acondi‐
cionador de aire
3. Configuración de idioma del iP‐ hone incorrecta 1. Use el interruptor del sistema
de mando para completar la ta‐
rea o espere a que haya una co‐
nectividad de red suficiente an‐
tes de usar Siri de nuevo.
2. Para un mejor reconocimiento de voz, hable alto y claro.
3. Asegúrese de que el idioma del iPhone esté correctamente con‐
figurado (por ejemplo: inglés
americano o inglés británico).
Si todavía tiene dificultades para
usar Siri, visite la página web del
servicio de soporte de Apple o pón‐
gase en contacto con Apple.
Hay un volumen distinto entre el au‐
dio Bluetooth
® audio y el de Apple
CarPlay. ―Compruebe el volumen del audio
del dispositivo conectado mediante
Bluetooth®. El volumen de algunos
dispositivos conectados mediante
Bluetooth
® puede ajustarse.
Características interiores
Unidad de audio [Tipo B (pantalla táctil)]
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Android Auto™ problemas relacionados con el uso
SíntomaCausaMétodo de solución
El modo Android Auto™ no se ini‐
cia a pesar de que hay un cable de
conexión original de Android™ en
el puerto USB conectado a mi
smartphone Android™. La aplicación Android Auto™ no se
ha descargado en su smartphone
Android™ Smartphone.
Para usar Android Auto™ con su
vehículo, necesita la aplicación An‐
droid Auto™ en su smartphone An‐
droid™. Descargue la aplicación
Android Auto™ en Google Play™.
Ha utilizado el puerto USB inco‐
rrecto. Use el puerto USB que muestra la
marca
para iniciar el modo An‐
droid Auto™.
El mensaje de error “Error dispositi‐
vo móvil” (“error de dispositivo mó‐
vil”) se muestra tras conectar mi
smartphone Android™ al puerto
USB. Hay un problema de comunicación
entre el sistema de audio del vehícu‐
lo y su smartphone Android™.
Desconecte el cable de conexión del
puerto USB una vez y vuelva a co‐
nectarlo.
Su smartphone Android™ no puede
emparejarse debido a que otro dis‐
positivo está conectado mediante
Bluetooth
®. Desconecte la conexión de Blue‐
tooth
® del otro dispositivo, desco‐
necte el cable de conexión del
smartphone Android™ del puerto
USB una vez y luego conéctelo de
nuevo.
El icono de la aplicación que quiero
utilizar no se muestra en la pantalla
de inicio en el modo Android Au‐
to™. Solo las aplicaciones compatibles
con Android Auto™ se muestran en
la pantalla.
Póngase en contacto con el provee‐
dor de la aplicación.
El reconocimiento de voz es malo
o inexacto.
El reconocimiento de voz respon‐
de con lentitud o no funciona. ―Si tiene dificultades para usar el re‐
conocimiento de voz, visite la pági‐
na web de soporte de Android Au‐
to™ o póngase en contacto con
Google™.
Hay un volumen distinto entre el au‐
dio Bluetooth
® audio y el de An‐
droid Auto™. ―Compruebe el volumen del audio
del dispositivo conectado mediante
Bluetooth®. El volumen de algunos
dispositivos conectados mediante
Bluetooth
® puede ajustarse.
Servicio al cliente para e l manos libres Bluetooth® de Mazda
Si tiene un problema con el sistema Bluetooth®, llame al número gratuito del centro de
atención al cliente.
Teléfono:
(Alemania)
0800 4263 738 (8:00-18:00 Hora de Europa Central)
(Excepto Alemania)
00800 4263 7383 (8:00-18:00 Hora de Europa Central)
Características interiores
Unidad de audio [Tipo B (pantalla táctil)]
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(Todo el mundo) 49
721 5099 8198 (8:00―18:00 Hora de Europa Central)
Web:
http://www.mazdahandsfree.com
Bluetooth® Emparejamiento de dispositi vos, problemas de conexión
Síntoma CausaMétodo de solución
No se puede realizar el empareja‐
miento. ―Asegúrese de que el dispositivo
Bluetooth
® sea compatible con la
unidad Bluetooth® y que la función
Bluetooth® y el modo de encon‐
trar*1 están activados y que el modo
avión está desactiv ado en los ajustes
del dispositivo Bluetooth
®. Apague
el dispositivo Bluetooth® una vez y
vuelva a encenderlo. Si todavía no
puede sincronizar después de eso,
consulte a un técnico experto, le re‐
comendamos un técnico autorizado
Mazda o el servicio al cliente de
manos libres Bluetooth
®.
No se puede volver a realizar el em‐
parejamiento. La información de emparejamiento
en la unidad o dispositivo Blue‐
tooth
® no es reconocida correcta‐
mente. Realice el emparejamiento usando
el siguiente procedimiento:
1. Elimine el dispositivo Blue‐
tooth
® correspondiente en Maz‐
da Connect.
2. Elimine “Mazda” de la pantalla
de búsqueda de Bluetooth
® del
dispositivo Bluetooth®.
3. Vuelva a realizar el empareja‐ miento.
Si no fuese posible realizar el empa‐
rejamiento después de probar este
procedimiento, apague el dispositi‐
vo Bluetooth
® una vez y vuelva a
encenderlo. Si todavía no puede sin‐
cronizar después de eso, consulte a
un técnico expert o, le recomenda‐
mos un técnico autorizado Mazda o
el servicio al cliente de manos libres
Bluetooth
®.
Características interiores
Unidad de audio [Tipo B (pantalla táctil)]
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SíntomaCausaMétodo de solución
Se requiere algo de tiempo para la
conexión automática. Hay muchos dispositivos Blue‐
tooth
® emparejados.Elimine la información de empare‐
jamiento para dispositivos Blue‐
tooth
® no utilizados.
Si realizar una conexión automática
requiere algo de tiempo a pesar de
ejecutar la operación anterior, lleve
a cabo una conexión manual.
No se puede realizar el empareja‐
miento. La función Bluetooth
® y el ajuste de
modo de encontrar/visible*1 en el
dispositivo se pueden desactivar au‐
tomáticamente después que haya
transcurrido un período de tiempo
dependiendo del dispositivo. Verifique si la función Bluetooth® o
el ajuste de modo de encontrar/visi‐
ble
*1 se ha activado y sincronizado
y vuelto a conectar en el dispositivo.
No se conecta automáticamente
cuando arranca el motor.
Se conecta automáticamente, pero
luego se desconecta repentinamente.
Se desconecta intermitentemente. El dispositivo se encuentra en una
ubicación en que las interferencias
de ondas de radio ocurren fácilmen‐
te, como en el interior de un bolso
en un asiento trasero, en el bolsillo
trasero de un pantalón.Mueva el dispositivo a una ubica‐
ción en la que las interferencias de
ondas de radio tengan menos posibi‐
lidad de ocurrir.
No se conecta automáticamente
cuando arranca el motor. La información de emparejamiento
se actualiza cuando se actualiza el
sistema operativo del dispositivo.Realice el emparejamiento usando
el siguiente procedimiento:
1. Elimine el dispositivo Blue‐
tooth
® correspondiente en Maz‐
da Connect.
2. Elimine “Mazda” de la pantalla
de búsqueda de Bluetooth
® del
dispositivo Bluetooth®.
3. Vuelva a realizar el empareja‐ miento.
Si no fuese posible realizar el empa‐
rejamiento después de probar este
procedimiento, apague el dispositi‐
vo Bluetooth
® una vez y vuelva a
encenderlo. Si todavía no puede sin‐
cronizar después de eso, consulte a
un técnico experto, le recomenda‐
mos un técnico au torizado Mazda o
el servicio al cliente de manos libres
Bluetooth
®.
*1 Ajuste que detecta la existencia de un dispositivo externo par a la unidad Bluetooth®.
Características interiores
Unidad de audio [Tipo B (pantalla táctil)]
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NOTA
Cuando se realiza la actualización del sistema operativo del dispositivo, se podría borrar
la información de emparejamiento. Si sucede eso, reprograme la información de
emparejamiento de la unidad Bluetooth
®.
Si empareja su teléfono que ya ha sido emparejado con su vehículo más de una vez en el
pasado, deberá borrar “Mazda” de su dispositivo móvil. Luego, ejecute la búsqueda
Bluetooth
® en su dispositivo móvil otra vez, y empareje con el “Mazda” detectado
nuevamente.
Antes de emparejar su dispositivo, asegúrese que el Bluetooth® está “Activado”, tanto en
su teléfono como en el vehículo.
Si se usan dispositivos Bluetooth® en las siguientes ubicaciones o condiciones, podría no
ser posible conectar a través de Bluetooth
®.
El dispositivo está en una ubicación oculta del visualizador central, como detrás o
debajo de un asiento, o dentro de la guantera.
El dispositivo hace contacto o está cubierto por objetos metálicos o la carrocería.
El dispositivo se ajusta al modo de ahorro de electricidad.
Se pueden usar dispositivos Bluetooth® para el manos libres Bluetooth® y el audio
Bluetooth
®. Por ejemplo, el dispositivo A se puede conectar a un dispositivo manos libres
Bluetooth
® y un dispositivo B se puede conectar como un dispositivo de audio
Bluetooth
®. Sin embargo, puede ocurrir lo sigui ente cuando se usan al mismo tiempo.
La conexión Bluetooth® del dispositivo se desconecta.
Hay ruido en el audio del manos libres.
El manos libre funciona lentamente.
Problemas relacionados con el reconocimiento de voz
Síntoma CausaMétodo de solución
Reconocimiento de voz deficiente.
Habla excesivamente lento.Habla excesivamente forzado
(gritando).
Habla antes de que finalice el pi‐
tido.
Ruidos fuertes (habla o ruido del
exterior/interior del vehículo).
Flujo de aire del acondicionador
de aire soplando contra el micró‐
fono.
Hablando con expresiones inu‐
suales (dialecto). Respecto a las causas indicadas a la
izquierda, tenga
cuidado con cómo
habla. Además, cuando dice los nú‐
meros en una secuencia, la capaci‐
dad de reconocimiento aumenta si
no se hacen pausas entre los núme‐
ros.
Reconocimiento falso de números.
Características interiores
Unidad de audio [Tipo B (pantalla táctil)]
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SíntomaCausaMétodo de solución
Reconocimiento de voz deficiente. Existe un malfuncionamiento en el
micrófono.Puede haber ocurrido una mala co‐
nexión o malfuncionamiento con el
micrófono. Consulte a un técnico
experto, le recomendamos un técni‐
co autorizado Mazda.
El reconocimiento de voz relaciona‐
do con el teléfono esta desactivado. Hay un problema con la conexión
entre la unidad Bluetooth
® y el dis‐
positivo. Si hay un malfuncionamiento des‐
pués de verificar el emparejamiento,
verifique por problemas de cone‐
xión o emparejamiento del dispositi‐
vo.
Los números en el directorio telefó‐
nico no se reconocen fácilmente. El sistema Bluetooth
® funciona bajo
una condición en que es difícil reali‐
zar el reconocimiento. Al realizar las siguientes medidas, la
tasa de reconocimiento mejorará.
Borre la memoria del directorio
telefónico que no se usa más a
menudo.
Evite acortar los nombres, use
nombres completo
s. (El reconoci‐
miento de voz mejora cuanto más
largo sea el nombre. El reconoci‐
miento mejora si no se usan nom‐
bres como "Mamá", "Papá".)
Cuando se usa el audio, no se reco‐
noce el nombre de una canción. Los nombres de canciones no se
pueden reconocer por la voz.
―
Desea saltar la guía. ―La guía se puede saltar rápidamente
oprimiendo y liberando el botón de
hablar.
Respecto a los problemas con las llamadas
Síntoma
CausaMétodo de solución
Al comenzar una llamada, se escu‐
cha el ruido del vehículo del otro la‐
do. Durante aproximadamente tres se‐
gundos después de comenzar una
llamada, la función de reducción de
ruido de la unidad Bluetooth
® re‐
quiere de un tiempo para adaptarse
al ambiente de la llamada. Esto no indica un problema con el
dispositivo.
No se puede escuchar del otro lado
o no salen sonidos del altavoz. El volumen ha sido ajustado a cero
o bajo.
Suba el volumen.
El teléfono no recibe llamadas. El ajuste “Notificaciones de Llama‐
da Entrante” de los Comunicación
Configuraciones está desactivado.Active el ajuste “Notificaciones de
Llamada Entrante”.
Características interiores
Unidad de audio [Tipo B (pantalla táctil)]
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Otros problemas
SíntomaCausaMétodo de solución
La indicación para la batería restan‐
te es diferente entre el vehículo y el
dispositivo. El método de indicación es diferente
entre el vehículo y el dispositivo.
―
Cuando realiza una llamada desde el
vehículo, el número telefónico se
actualiza en el registro de llamadas
entrantes/salientes pero no aparece
el nombre. No se ha registrad
o el número en el
directorio telefónico. Si se ha registrado el número en el
directorio telefónico, el registro de
llamadas entrantes/salientes se ac‐
tualiza por el nombre en el directo‐
rio telefónico cuando se vuelve a
arrancar el motor.
El teléfono celular no se sincroniza
con el vehículo en relación al regis‐
tro de llamada entrante/saliente. Algunos tipos de teléfonos celulares
no se sincronizan automáticamente.
Use el teléfono celular para que se
sincronice.
Demora mucho tiempo completar la
función para cambiar el idioma. Se necesita un máximo de 60 segun‐
dos.
―
Características interiores
Unidad de audio [Tipo B (pantalla táctil)]
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Cosas que necesita saber
ADVERTENCIA
Ajuste siempre el equipo de audio mientras
el vehículo está estacionado:
No ajuste los interruptores de control de
audio mientras conduce el vehículo.
Ajustar el equipo de audio mientras
conduce el vehículo es peligroso pues
puede distraer su atención de la
conducción del vehículo lo que puede
conducir a un accidente grave.
Incluso si los interruptores de control de
audio están equipados en el volante,
aprenda a usar los interruptores sin
mirarlos de manera que pueda mantener el
máximo de su atención en el camino
mientras conduce el vehículo.
PRECAUCIÓN
Para conducir con seguridad, ajuste el
volumen del equipo de audio de manera
que pueda escuchar los sonidos del exterior
del vehículo incluyendo las bocinas de los
vehículos y particularmente la sirenas de
los vehículos de emergencia.
NOTA
Para evitar que la batería se descargue,
no deje el sistema de audio encendido
durante largo tiempo cuando el motor
no esté funcionando.
Si usa un teléfono móvil o una radio CB
en el vehículo o próximo a él, podrá
escuchar ruidos provenientes del
sistema de audio, sin embargo, esto no
indica que el sistema esté dañado.
No arroje ningún líquido sobre el sistema
de audio.
No inserte ningún objeto, que no sea un
disco compacto en la ranura.
▼Recepción de radio
Características de AM
Las señales de AM se curvan alrededor de
edificios y montañas, y rebotan contra la
ionosfera.
Por lo tanto pueden llegar a distancias más
grandes que las señales de FM.
Debido a esto, a veces dos emisoras
diferentes pueden recibirse en la misma
frecuencia al mismo tiempo.
Emisora 2
Emisora 1
Ionósfera
Características interiores
Apéndice
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