2019 MAZDA MODEL CX-30 Manual del propietario (in Spanish) 

▼Tratamiento de datos de acuerdo con las leyes y las normativas
DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA de llamada de emergencia EN EL VEHÍCULO
xEl servicio de llamada de emergencia basado en el número 112 es un servicio
público de interés general y se puede acceder a él de forma gratuita.
xEl sistema de llamada de emergencia del vehículo basado en el número 112 está
activado de forma predeterminada. Se activa automáticamente con los sensores
del vehículo en caso de que se produzca un accidente grave.
xEl sistema de llamada de emergencia del vehículo basado en el número 112
también se puede activar manualmente.
xEn el caso de que se produzca un fallo crítico del sistema que deshabilite el
sistema de llamada de emergencia del vehículo basado en el número 112, se
mostrarán los siguientes avisos a los ocupantes del vehículo:
xSi se produce un problema en el sistema de llamada de emergencia, el indicador
del interruptor de llamada de emergencia pasa a tener un color rojo y se activa el
aviso acústico 3 veces.
A continuación, si el indicador permanece encendido en rojo, el sistema no
funcionará normalmente en caso de emergencia. Haga inspeccionar el vehículo
por un técnico autorizado Mazda tan pronto como sea posible.
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
xCualquier tratamiento de datos personales a través del sistema de llamada de
emergencia del vehículo basado en el número 112 cumplirá las normas sobre
protección de datos personales establecidas en las Directivas 95/46/CE(1) y
2002/58/CE(2) del Parlamento Europeo y del Consejo, y en concreto, se basará
en la necesidad de proteger los intereses vitales de las personas de acuerdo con lo
establecido en el Artículo 7(d) de la Directiva 95/46/CE(3).
xEl tratamiento de dichos datos se limitará de forma estricta a la finalidad de
gestionar la llamada de emergencia del sistema de llamada de emergencia al
número único de emergencias europeo 112.
Tipos de datos y sus destinatarios
xEl sistema de llamada de emergencia del vehículo basado en el número 112
puede recopilar y tratar solamente los siguientes datos:
xNúmero de
identificación del vehículoxTipo de vehículo (vehículo de pasajeros o vehículo comercial ligero)xTipo de almacenamiento de propulsión del vehículo (gasolina/diésel/CNG/LPG/
eléctrico/hidrógeno)
xLas últimas tres ubicaciones y dirección de recorridoxEl archivo de registro de la activación automática del sistema y su registro de fecha
y hora
xLos destinatarios de los datos tratados por el sistema de llamada de emergencia
del vehículo basado en el número 112 son los puntos de respuesta de seguridad
pública relevantes designados por las autoridades públicas correspondientes del
país en cuyo territorio estén ubicados, para recibir y gestionar las primeras
Si surge un problema
Sistema de llamada de emergencia
7-5

llamadas de emergencia (sistema de llamadas de emergencia) al número único de
emergencias europeo 112.
Disposiciones para el tratamiento de los datos
xEl sistema de llamada de emergencia del vehículo basado en el número 112 está
diseñado para garantizar que los datos incluidos en la memoria del sistema no
estén disponibles fuera del sistema antes de que se active una llamada de Mazda
eCall.
xEl sistema de llamada de emergencia del vehículo basado en el número 112 está
diseñado para garantizar que no sea rastreable y que no se pueda realizar un
seguimiento constante en su modo de funcionamiento continuo.
xEl sistema de llamada de emergencia del vehículo basado en el número 112 está
diseñado para garantizar que los datos incluidos en la memoria del sistema se
eliminen de forma automática y continua.
xLos datos de ubicación del vehículo se sobrescriben de forma continua en la
memoria interna del sistema para mantener en todo momento el máximo de las
tres últimas ubicaciones del vehículo necesarias para el funcionamiento normal
del vehículo.
xEl registro de datos de actividad del sistema de llamada de emergencia del
vehículo basado en el número 112 solo se mantiene durante el tiempo necesario
para cumplir el fin de gestionar las llamadas del sistema de llamada de
emergencia y, en cualquier caso, no más de 13 horas desde el momento en el que
se inició una llamada del sistema de llamada de emergencia.
Modalidades para ejercer los derechos de la persona interesada
xLa persona interesada (el propietario del vehículo) tiene derecho a acceder a los
datos y, cuando corresponda, a solicitar la rectificación, eliminación o bloqueo de
los datos sobre él o ella, cuando el tratamiento de los mismos no cumpla las
disposiciones de la Directiva 95/46/CE. Cualquier tercero al que se hayan
revelado los datos tendrá que ser notificado de dicha rectificación, eliminación o
bloqueo realizado en virtud de esta Directiva, a menos que se demuestre que no
es posible o que requiere un esfuerzo desproporcionado.
xLa persona interesada tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de
protección de datos competente si considera que sus derechos han sido
vulnerados como resultado del tratamiento de sus datos personales.
(Para Europa)
Póngase en contacto con el responsable de servicio encargado de las solicitudes
de acceso:
Póngase en contacto con su organización local de Mazda para cualquier solicitud
sobre protección de datos. Puede encontrar los datos de contacto relacionados en
la Declaración de privacidad que se encuentra en el sitio web específico de su país.
Visite “https://www.mazdamotors.eu” para localizar la página web específica de su
país.
Si surge un problema
Sistema de llamada de emergencia
7-6

▼Componentes del sistema de
llamada de emergencia
1. Interruptor de llamada de
emergencia
2. Micrófono, altavoz
3. Antena
ADVERTENCIA
Al usar el sistema de llamada de
emergencia, mantenga los
dispositivos médicos como los
marcapasos implantados o los
desfibriladores aproximadamente a
22 cm o más de la antena del
vehículo:
De lo contrario, el funcionamiento del
dispositivo médico podría verse
afectado por las ondas de radio.
Si surge un problema
Sistema de llamada de emergencia
7-7

▼Funcionamiento del sistema de llamada de emergencia
Llamada automática
Estado de usuarioSistema de llamada de emergencia
Centro de
llamadas/Policía
/Servicios de
emergencia
Llamada manual
Surge una situación de
emergencia como un choque o
un quebranto de salud repentino
Llamada automática
realizada porque el
vehículo recibió un
impacto de cierto nivel o
más
Información del vehículo,
información de posición,
otra
Información
de estado
Policía y servicios
de emergencia
Vehículo de emergencia
Rescate
Confirmación de estado/informe de llamada
telefónica
Llamada manual
realizada por el usuario
Interruptor de llamada
de emergencia
Si surge un problema
Sistema de llamada de emergencia
7-8

PRECAUCIÓN
¾No desmonte el sistema de llamada de emergencia. De lo contrario, se podría
dañar y podría no funcionar en caso de una emergencia.
¾El sistema de llamada de emergencia tiene una batería incorporada de manera de
poder operar incluso si el suministro de electricidad del vehículo es interrumpida
en caso de accidente.
Tenga en cuenta las siguientes precauciones. Si no se usa correctamente, el
sistema de llamada de emergencia podría no funcionar.
¾La batería incorporada no es del tipo recargable. No intente recargar la batería.
¾La vida útil de la batería integrada es de 3 años. Haga cambiar la batería
integrada por un técnico experto (le recomendamos acudir periódicamente a un
técnico autorizado Mazda).
¾Si la batería incorporada tiene poca carga debido a que se descargó
naturalmente y el sistema determina que hay un problema, el sistema de
llamada de emergencia no funcionará. Si el sistema determina que hay un
problema, el indicador (rojo) en el interruptor de llamada de emergencia se
enciende para notificar al conductor. Haga inspeccionar el vehículo en un
técnico experto (le recomendamos un técnico autorizado Mazda). Consulte la
sección Indicador/Bip en la página 7-13.
NOTA
xEl sistema de llamada de emergencia se puede usar cuando el encendido se gira a
ON.
xHay dos maneras en que el sistema llamada de emergencia realiza llamadas,
automática o manualmente.
xEl sistema de llamada de emergencia no puede establecer una conexión en las
siguientes condiciones o en función del entorno de uso. Si el sistema de llamada
de emergencia no se conecta, realice una llamada desde otro teléfono como el
teléfono público más cercano.
xEl vehículo se encuentra fuera del área de la red de teléfonos móvilesxEl vehículo se encuentra en un lugar donde las transmisiones de ondas de radio
son débiles (como dentro de un túnel, en un estacionamiento subterráneo, a la
sombra de edificios o en áreas montañosas)
xEl vehículo no recibe un impacto de un cierto nivel o mayor aunque se haya
producido un accidente.
xOcurre un choque extremadamente serio que provoca daños en el sistema de
llamada de emergencia.
xLa información de posición no se puede obtener cuando no se pueden recibir
las señales de los satélites de GNSS, aunque si es posible recibir y realizar
llamadas de voz.
xCuando se realiza una llamada telefónica mediante el sistema de llamada de
emergencia, el sistema de audio se silencia de manera que no
interfiere con la
llamada.
Si surge un problema
Sistema de llamada de emergencia
7-9

xPodría demorar un tiempo para que el centro de llamadas responda después de
que el sistema de llamada de emergencia funciona por primera vez.
xSi no fuera posible responder las preguntas del operador después que se
comienza la llamada telefónica, el operador podría continuar con los
procedimientos de emergencia según su propio criterio.
xIncluso si fuera difícil de escuchar la voz del operador, su voz podría ser escuchada
en el centro de llamadas. Continúe explicando las circunstancias en las que se
encuentra.
xSi el sistema de llamada de llamada de emergencia funciona mientras está
realizando una llamada desde su teléfono móvil usando el sistema de manos
libres Bluetooth
® se podría interrumpir la llamada.xNo será posible recibir normalmente una llamada usando el sistema de manos
libres Bluetooth® mientras el sistema de llamada de emergencia está funcionando.xNo se podrá realizar una llamada telefónica con el operador si el altavoz o el
micrófono están roto. Si el altavoz o el micrófono están roto, haga inspeccionar el
vehículo siempre por un técnico experto (le recomendamos un técnico autorizado
Mazda).
xEl sistema de llamada de emergencia podría no funcionar normalmente fuera del
siguiente rango de temperatura: Si el sistema de llamada de emergencia no
funciona con normalidad, realice una llamada desde otro teléfono como el
teléfono público más cercano.
Rango de temperatura de funcionamiento: de -40 °C a 85 °C
xPodría haber diferencias entre la información de posición enviada al centro de
llamadas y la posición real del vehículo desde donde se realizó la llamada. Indique
puntos de referencia cercanos a la posición del vehículo desde donde se realizó la
llamada al operador.
Llamadas de emergencia automáticas
Si el vehículo recibe un impacto de cierto nivel o más en un choque, la información
del vehículo será enviada automáticamente al centro de llamadas.
Cuando haya terminado la transmisión de la información del vehículo o
aproximadamente 20 segundos después de que la transmisión haya comenzado, se
iniciará la llamada telefónica al centro de llamadas.
PRECAUCIÓN
Si se realiza una llamada automática, la carga de la batería incorporada se podría
agotar y las llamadas de emergencia podrían no realizarse en el caso que ocurra otra
emergencia. Después que se ha realizado una llamada de emergencia automática,
haga cambiar la batería incorporada por un técnico experto (le recomendamos un
técnico autorizado Mazda).
NOTA
xLas llamadas de emergencia automáticas no pueden ser canceladas por el usuario.xEl centro de llamadas finalizará una llamada de emergencia. El usuario no puede
finalizar la llamada de emergencia.
Si surge un problema
Sistema de llamada de emergencia
7-10

xSi el vehículo recibe un impacto de un cierto nivel o más en un choque, se
realizará una llamada automática incluso si las bolsas de aire no se inflan.
xSi se desconecta una llamada o no se puede realizar una llamada al centro de
llamadas de forma correcta, se volverá a realizar una llamada automática al centro
de llamadas. El remarcado no se puede cancelar.
1. Si el vehículo recibe un impacto de cierto nivel o más en un choque, el sistema
de llamada de emergencia comenzará a funcionar automáticamente.
2. El indicador (verde) en el interruptor de llamada de emergencia destella
lentamente (intervalos de 0,5 segundos) y se realiza una llamada al centro de
llamadas.
1. Verde
3. Cuando se establece una conexión con el centro de llamadas, el indicador
(verde) parpadea más rápidamente (intervalos de 0,3 segundos), comenzando la
transmisión de la información del vehículo.
4. Cuando haya terminado la transmisión de la información del vehículo o
aproximadamente 20 segundos después de que la transmisión haya comenzado,
se escuchará un bip y se iniciará la llamada telefónica al centro de llamadas.
5. Si falla la conexión, el indicador (rojo) se encenderá y el indicador (verde)
parpadeará rápidamente (intervalos de 0,15 segundos) y se escuchará
simultáneamente un bip.
En ese caso, realice una conexión manual usando el interruptor de llamada de
emergencia debido a que no se puede realizar la conexión automática.
1. Roja (Se enciende)
2. Verde (Destella)
Si surge un problema
Sistema de llamada de emergencia
7-11

Llamadas de emergencia manuales
Con el encendido en ON, haga un toque largo en el interruptor de llamada de
emergencia y después de retirar su dedo del interruptor, la información del vehículo
se transmitirá automáticamente al centro de llamadas.
Cuando haya terminado la transmisión de la información del vehículo o
aproximadamente 20 segundos después de que la transmisión haya comenzado, se
iniciará la llamada telefónica al centro de llamadas.
NOTA
xSolo realice llamadas manuales cuando las condiciones requieran de un
tratamiento urgente como en caso de enfermedad o heridas graves.
xAl realizar una llamada de emergencia manual, detenga el vehículo en un lugar
seguro antes de realizar la llamada.
xEl centro de llamadas
finalizará una llamada de emergencia. El usuario no puede
finalizar la llamada de emergencia.
xSi se desconecta una llamada o no se puede realizar una llamada al centro de
llamadas de forma correcta, se volverá a realizar una llamada automática al centro
de llamadas.
1. Verifique que el encendido se cambia a ON.
2. Haga un toque largo en el interruptor de llamada de emergencia en la consola
del techo y luego retire su dedo del interruptor.
1. Interruptor de llamada de emergencia
Si surge un problema
Sistema de llamada de emergencia
7-12