2022 TOYOTA C-HR Kezelési útmutató (in Hungarian)

1031-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
1
Biztonság és védelem
nAdatfeldolgozási folyamat
Az ügyfél a szolgáltatást a Toyota vásárlói weboldalán aktiválja, és
elfogadja az Általános Adatvédel mi Rendeletnek (GDPR) megfe-
lelő feltételeket.
A szerver a DCM-ben aktiválja a szolgáltatást, és meghatározza,
hogy mely gépjárműadatok kerüljenek rögzítésre.
A meghatározott gépjárműadat okat a DCM gyűjti össze.
Az adat megosztásra kerül a szerverrel.
Az adatokat a szerver tárolja.
Az adatok a szerverben kerülnek feldolgozásra a szolgáltatás te lje-
sítésének érdekében.
A feldolgozott adatok elérhet ővé válnak az ügyfél számára.
A megfelelő szolgáltatáslista eléréséhez látogasson el a Toyota vásárlói
weboldalára.
Hozzáadott szolgáltatás rendszer áttekintése
Szerver
DCM
TárolásFeldolgozás

1041-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
Végrehajtási rendelet
Végrehajtási rendelet 1. sz. melléklet 3. RÉSZ Felhasználói információkMegfelelőség
1. A GÉPJÁRMŰBE ÉPÍTETT ECALL-RENDSZER LEÍRÁSA
1.1.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer mű-
ködésének és funkcióinak bemutatása O
1.2.
A 112-alapú eCall szolgáltatás közérdeket szolgáló
közszolgáltatás, amely díjmentesen használható. O
1.3.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
alapértelmezés szerint aktiválva van. Súlyos baleset
esetén automatikusan aktiválódik a gépjárműbe épí-
tett érzékelők segítségével. Akkor is automatikusan
élesedik, ha a gépjármű TPS-rendszerrel van fel-
szerelve, amely súlyos baleset bekövetkezésekor
nem működik. O
1.4.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
szükség esetén manuálisan is élesíthető. A rend-
szer manuális aktiválására vonatkozó instrukciók O
1.5.
Kritikus rendszerhiba esetén, amelynek hatására a
112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer kikap-
csol, a gépjárműben tartózkodók az alábbi figyel-
meztetést kapják O

1051-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
1
Biztonság és védelem
2. ADATFELDOLGOZÁSRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK2.1.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszeren
keresztül történő személyes adatok feldolgozásának
meg kell felelnie a 95/46/EK és a 2002/58/EK irány-
elveknek, illetve kiemelten meg kell felelnie a 95/46/
EK irányelv 7(d) paragrafusában foglalt, az egyének
létfontosságú érdekeinek védelmére vonatkozó sza-
bályoknak.
O
2.2.
Az ilyen jellegű adatok feldolgozása csak a vész-
helyzeti eCall-rendszerből az egységes európai se-
gélyhívószámra, a 112-re érkező hívások kezelése
céljából történik. O
2.3. Adattípusok és címzettjeik
2.3.1.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
csak az alábbi adatokat gyűjti és dolgozza fel: Gép-
jármű-azonosítószám (VIN), gépjármű típusa (sze-
mélygépjármű vagy könnyű haszongépjármű), gép-
jármű hajtóanyag-típusa (benzin/dízel/sűrített föld-
gáz (CNG)/propán-bután gáz (LPG)/elektromos/hid-
rogén), a gépjármű legutóbbi három tartózkodási
helye és haladási iránya, a rendszer automatikus
aktiválásának naplófájlja és időbélyegzője, bármely
egyéb adat (adott esetben) O
2.3.2.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
adatainak címzettjei az adott ország illetékes ható-
ságai által kijelölt releváns vészhelyzeti hívásfogadó
központok, melyek az egységes európai segélyhí-
vószámra, a 112-re érkező hívásokat elsőként fo-
gadják és kezelik. További információ (amennyiben
elérhető): O
Végrehajtási rendelet 1. sz. melléklet 3. RÉSZ
Felhasználói információkMegfelelőség

1061-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
2.4. Az adatkezeléssel kapcsolatos intézkedések
2.4.1.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszert
úgy tervezték, hogy az eCall aktiválása előtt a rend-
szermemóriában tárolt adatok ne legyenek hozzá-
férhetőek a rendszeren kívül. További megjegyzé-
sek (adott esetben):O
2.4.2.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszert
úgy tervezték, hogy ne legyen lekövethető és nor-
mál működési állapotában ne lehessen folyamatos
nyomon követést alkalmazni. További megjegyzé-
sek (adott esetben): O
2.4.3.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszert
úgy tervezték, hogy a rendszer belső memóriájában
található adatok automatikusan és folyamatosan el-
távolításra kerülnek. O
2.4.3.1.
A gépjármű helyére vonatkozó információk folyama-
tosan felülíródnak a rendszer belső memóriájában,
hogy mindig csak a rendszer normál működéséhez
szükséges legutóbbi három gépjármű-helyzetre vo-
natkozó információ tárolódjon el. O
2.4.3.2.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszerben
található aktivitási adatok naplófájlját a rendszer
csak addig tárolja el, amíg az a vészhelyzeti eCall-
hívás kezeléséhez szükséges, és maximum az
eCall-hívástól számított 13 órán belül törlődik. O
Végrehajtási rendelet 1. sz. melléklet 3. RÉSZ
Felhasználói információkMegfelelőség

1071-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
1
Biztonság és védelem
2.5. Az érintettek joggyakorlási lehetőségei
2.5.1.
Az érintettnek (a gépjármű tulajdonosának) joga van
hozzáférni az adatokhoz, és adott esetben kérheti a
rá vonatkozó adatok javítását, törlését vagy zárolá-
sát, amelyek feldolgozása nem felel meg a 95/46/
EK irányelv rendelkezéseinek. Valamennyi harma-
dik felet, amely felé ezek az adatok továbbításra ke-
rültek, tájékoztatni kell az ezen irányelv előírásainak
megfelelő javításra, törlésre vagy zárolásra vonat-
kozóan, hacsak ez nem lehetetlen, vagy aránytalan
erőfeszítéssel nem jár.O
2.5.2.
Az érintettnek jogában áll panaszt tenni az illetékes
adatvédelmi hatóságnál, ha úgy gondolja, hogy a
személyes adatai feldolgozása következményeként
sérültek a jogai. O
2.5.3.
A hozzáférési kérésekért felelős kapcsolati szolgál-
tatás (adott esetben):
→ 109. o. O
Végrehajtási rendelet 1. sz. melléklet 3. RÉSZ
Felhasználói információkMegfelelőség

1081-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
3. HARMADIK FÉL ÁLTALI SZOLGÁLTATÁSOKRA ÉS EGYÉB HOZZÁADOTT ÉR-
TÉKŰ SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK (AMENNYIBEN VAN
ILYEN)3.1.
A TPS-rendszer/hozzáadott értékű szolgáltatás mű-
ködésének leírása és működése →
103. o.
3.2.
A TPS-rendszeren/egyéb hozzáadott értékű szol-
gáltatáson keresztüli adatfeldolgozásnak meg kell
felelnie a 95/46/EK és a 2002/58/EK irányelvek sze-
mélyes adatok védelmére vonatkozó rendelkezései-
nek. O
3.2.1.
A TPS-rendszer és/vagy hozzáadott értékű szolgál-
tatás alkalmazására és a rajtuk keresztüli adatfel-
dolgozásra vonatkozó jogi alapok Az Európai
Unió Általá-
nos Adatvé- delmi
Rendelete (GDPR)
3.3.
A TPS-rendszer és/vagy más hozzáadott értékű
szolgáltatás csak az érintett (gépjármű-tulajdonos
vagy gépjármű-tulajdonosok) kifejezett hozzájárulá-
sával dolgozhatja fel a személyes adatokat. O
3.4.
A TPS-rendszeren és/vagy más hozzáadott értékű
szolgáltatáson keresztüli adatfeldolgozási lehetősé-
gek, a visszakövetéssel, nyomkövetéssel és a sze-
mélyes adatok feldolgozásával kapcsolatos további
szükséges információkkal együtt →
103. o.
3.5.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszeren
kívül TPS eCall-rendszerrel és/vagy más hozzá-
adott értékű szolgáltatással is felszerelt gépjármű
tulajdonosának jogában áll használni a 112-alapú,
gépjárműbe épített eCall-rendszert a TPS eCall-
rendszer és a másik hozzáadott értékű szolgáltatás
helyett. O
3.5.1.
A TPS eCall-rendszer kikapcsolás-kéréseit kezelő
kapcsolattartási adatai N/A
Végrehajtási rendelet 1. sz. melléklet 3. RÉSZ
Felhasználói információkMegfelelőség

1091-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
1
Biztonság és védelem
nHozzáférési kérésekért felelős szolgáltatás
OrszágKapcsolattartási adatok
Ausztria [email protected]
Belgium/Luxemburg [email protected]
Dánia [email protected] og
Egyesült Királyság [email protected]
Észtország [email protected]
Finnország [email protected]
Franciaország [email protected]
Görögország [email protected]
Hollandia www.toyota.nl/klantenservice
Horvátország [email protected]
Írország [email protected]
Izland [email protected]
Lengyelország [email protected]
Magyarország/Csehor-
szág/Szlovákia [email protected]
Németország [email protected]
Norvégia [email protected]
Olaszország [email protected]
Portugália [email protected]
Románia [email protected]
Spanyolország [email protected] / [email protected].
Svájc [email protected]
Svédország [email protected]
Szlovénia [email protected]

1101-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
nAz eCall tanúsítványa