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Les employés de la concession Acura sont
des professionnels spécialisés. Ils devraient
pouvoir répondre à toutes les questions du
client. Si un problème ne peut être résolu par
la concession avec satisfaction, s’adresser à la
direction de la concession. Le directeur du
service technique ou le directeur général
peut aider le client. La plupart des problèmes
peuvent être résolus de cette façon.
Si vous n’êtes pas satisfait de la décision prise
par la direction de la concession,
communiquer avec le service des Relations
avec la clientèle de Acura.Propriétaires américains :American Honda Motor Co., Inc.
Acura Client Relations
Mail Stop 500-2N-7E
1919 Torrance Blvd.
Torrance, CA 90501-2746, É.-U.
Téléphone : (800) 382-2238
Propriétaires canadiens :Honda Canada Inc.
Service à la clientèle de Acura
180, boul. Honda
Markham (Ontario)
L6C 0H9
Téléphone : 1-888-9-ACURA-9
Télécopieur : 1-877-939-0909
Courriel : [email protected]À Puerto Rico et aux îles Vierges américaines :Vortex Motor Corp.
Bella International
P.O. Box 190816
San Juan, PR 00919-0816
Téléphone : (787) 620-7546
Lors d’un appel téléphonique et dans toute
correspondance, fournir les informations
suivantes :●
Numéro d’identification du véhicule
(consulter la page 576)
●
Nom et adresse du concessionnaire qui fait
l’entretien du véhicule
●
Date de l’achat
●
Kilométrage du véhicule
●
Le nom, l’adresse, et le numéro de
téléphone du propriétaire
●
Description détaillée du problème
●
Nom du concessionnaire qui a vendu le
véhicule
Information du Service à la clientèle594
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Propriétaires américains
Ce véhicule neuf est couvert par les garanties
suivantes :Garantie limitée pour véhicule neuf
-couvre
le véhicule neuf, à l’exception des systèmes
de contrôle des émissions et des accessoires,
contre tout vice des matériaux et de la main-
d’œuvre.
Garantie contre tout vice du système de
contrôle des émissions et garantie du
rendement du système de contrôle des
émissions
-Ces deux garanties couvrent les
systèmes de contrôle des émissions du
véhicule. La durée, le kilométrage et la
couverture sont conditionnels. Consulter le
livret sur la garantie pour des
renseignements plus précis.
Garantie limitée des ceintures de sécurité
-
Une ceinture de sécurité qui ne fonctionne
pas correctement est couverte par une
garantie limitée. Consulter le livret sur la
garantie pour les détails à ce sujet.
Garantie limitée contre la perforation due à la
rouille
-Tous les panneaux extérieurs de la
carrosserie sont couverts contre les
perforations dues à la rouille traversant la tôle
de l’intérieur à l’extérieur pendant la période
précisée sans limite de kilométrage.
Garantie limitée des accessoires
-Les
accessoires Acura d’origine sont couverts par
cette garantie. Les limites de durée et de
kilométrage dépendent du type d’accessoire
et d’autres facteurs. Lire le livret de la
garantie pour de plus amples
renseignements.
Garantie limitée des pièces de remplacement-Couvre toutes les pièces de remplacement
Acura d’origine contre tous vices des
matériaux et de la main-d’œuvre.
Garantie limitée de la batterie de
remplacement
-Couverture au pro rata pour
une batterie de rechange achetée chez le
concessionnaire.
Garantie à vie limitée du pot d’échappement de
remplacement
-Couvre le pot
d’échappement tant que l’acheteur du
silencieux est propriétaire du véhicule.
Certaines restrictions et exclusions
s’appliquent à toutes ces garanties. Pour plus
de précisions sur l’étendue des garanties,
veuillez lire le livret d’informations sur la
garantie Acura 2012 qui accompagne le
véhicule. Les pneus d’origine du véhicule
sont couverts par leur fabricant. Les
informations sur la garantie des pneus sont
dans un livret séparé.
Propriétaires canadiens
Se reporter au manuel de la garantie 2012 qui
accompagnait le véhicule.
Couvertures de la garantie
595
Garantie et Relations avec la clientèle
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Aux États-Unis
Si l’on croit que le véhicule comporte une défectuosité qui pourrait
causer une collision, des blessures ou la mort, communiquer
immédiatement avec la National Highway Traffic Safety
Administration (NHTSA), en plus d’informer American Honda Motor
Co., Inc.Au Canada
Si l’on croit que le véhicule comporte une défectuosité qui pourrait
causer une collision, des blessures ou la mort, communiquer
immédiatement avec Honda Canada Inc. et informer aussi Transports
Canada.
La NHTSA peut ouvrir une enquête si elle reçoit des plaintes
similaires. Si elle constate la présence d’une défectuosité sur un
groupe de véhicules, elle peut ordonner le rappel des véhicules et une
campagne de correction. La NHTSA ne peut toutefois intervenir pour
des problèmes individuels entre le propriétaire, le concessionnaire ou
American Honda Motor Co., Inc.Transport Canada peut ouvrir une enquête si elle reçoit des plaintes
similaires. Si elle constate la présence d’une défectuosité sur un
groupe de véhicules, elle peut ordonner le rappel des véhicules et une
campagne de correction. Transport Canada ne peut toutefois
intervenir pour des problèmes individuels entre le propriétaire, le
concessionnaire ou Honda Canada Inc.
Pour communiquer avec NHTSA, vous pouvez appeler sans frais la
ligne directe Vehicle Safety Hotline (pour la sécurité automobile) au
1-888-327-4236 (TTY : 1-800-424-9153); aller à
http://www.safercar.gov
;
ou écrire à : Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE.,
Washington, DC 20590, É.-U.
Il est également possible d’obtenir d’autres informations concernant la
sécurité du véhicule moteur par le site Web
http://www.safercar.gov
.Pour communiquer avec la Division des enquêtes sur les défauts et
des rappels de Transport Canada, appeler le 1-800-333-0510. Pour de
plus amples renseignements concernant les rapport de défectuosités
de sécurité, visiter le site Web
http://www.tc.gc.ca/fra/securiteroutiere
.
Compte-rendu des défauts de sécurité596
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A
Accessoires et modifications ..................... 431
ACCESSOIRES (position de la clé
d’allumage) ............................................. 139
AcuraLink
®(modèles américains
seulement) .............................................. 402
Additifs, huile moteur ................................ 518
Aération ....................................................... 189
Affichage des messages ............................... 86
Affichage multi-information ......................... 79
Alcool dans l’essence ................................. 422
Allumage
Clés .......................................................... 136
Interrupteur ............................................ 139
Système de contrôle de l’allumage ....... 588
Ampoules de phares halogènes ................ 527
Ampoules, halogènes ................................. 527
Ancrages du bas ........................................... 50
Antigel ......................................................... 520
Antivol, chaîne sonore ............................... 308
Antivol de direction .................................... 139
ANTIVOL (position de la clé
d’allumage) ............................................. 139
Appuie-tête .................................................. 150
Appuie-tête actifs ........................................ 152
Avant de conduire ...................................... 421
AVERTISSEMENT, explications ................. iv
Avertisseur sonore ................................. 4, 125B
Bagages, Comment transporter les .......... 433
Bagages, rangement (charge) .................. 433
Bas niveau du liquide de
refroidissement ....................................... 427
Batterie
Démarrage de secours ........................... 558
Entretien ................................................. 547
Spécifications .......................................... 579
Témoin du système de charge .............. 562
Témoin du système de chargement ....... 69
Batterie à plat .............................................. 558Bluetooth
®Audio ........................................ 298
Bluetooth
®HandsFreeLink
®(modèles
avec système de navigation) ................. 383
Bluetooth
®HandsFreeLink
®(modèles
sans système de navigation) ................. 365
Boîte à gants ............................................... 175
Boîte de vistesses
Sélection du liquide ................................ 523
Boîte de vitesse automatique
Vérification du niveau du liquide .......... 523
Boîte de vitesses
Numéro d’identification ......................... 576
Passage de vitesses de la transmission
automatique ........................................ 444
Vérification du niveau du liquide .......... 523Boîte de vitesses automatique .................. 443
Conduite avec les sélecteurs de vitesse
sur le volant ......................................... 447
Déverrouillage du sélecteur .................. 446
Embrayage .............................................. 444
Indicateurs de la position du levier de
vitesses ................................................ 443
Liquide, capacité ..................................... 578
Positions du levier de vitesses .............. 444
Vérification du niveau du liquide .......... 523
Bouches d’air (évents) ............................... 189
Bougies ....................................................... 579
C
Capacité de charge ............................. 434, 487
Capot, ouverture et fermeture ................... 426
Capteurs
Capteur de la position du siège du
conducteur ............................................ 31
Capteurs de choc ................................ 27, 28
Capteurs du poids du passager avant ..... 31
Caractéristiques .......................................... 181
à suivreIndex
I
INDEX
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Caractéristiques de sécurité .......................... 8
Appuie-tête ................................................ 15
Ceintures de sécurité ..................... 9, 16, 21
Coussins gonflables ........................... 10, 27
Serrures de portières ............................... 12
Sièges et dossiers de sièges .............. 14, 15
Carburant .................................................... 422
Économies .............................................. 428
Indicateur de niveau de carburant bas ... 77
Indice d’octane requis ............................ 422
Jauge .......................................................... 78
Ouverture manuelle du volet du réservoir
à essence ............................................. 572
Réservoir de carburant, remplissage .... 424
Serrer le bouchon à carburant .............. 425
Témoin de réserve ................................... 77
Volet et bouchon réservoir à
carburant ............................................. 424
Ceintures de sécurité ............................... 9, 21
Autres informations .................................. 21
Ceinture sous-abdominale/
baudrier ........................................... 16, 22
Comment porter une ceinture/baudrier
de sécurité ....................................... 16, 22
Composantes du système ........................ 21
Conseils pour les femmes enceintes ...... 19
Entretien ................................................... 25
Nettoyage ................................................ 534
Pré-tendeur de ceinture de sécurité ....... 24Témoin d’aide-mémoire et signal
sonore .............................................. 21, 68
Tendeurs automatiques de ceinture de
sécurité .................................................. 23
Utilisation par une femme enceinte ........ 19
Ceintures de sécurité, utilisation par une
femme enceinte ........................................ 19
Ceinture sous-abdominale/
baudrier ............................................... 16, 22
Chaînes antidérapantes ............................. 546
Chaînes antidérapantes, pneus ................. 546
Chaîne sonore ..................................... 192, 212
Chaîne sonore radio/CD ........................... 192
Chaîne sonore radio/disque ............. 193, 213
Chaîne sonore stéréo ......................... 192, 212
Changement de voie, signalisation ........... 128
Changement de voie, signalisation
d’un .......................................................... 128
Changement d’un pneu crevé ................... 551
Changeur de disque ................................... 203
Charge ......................................................... 433
Charge maximale du véhicule ................... 434
Chauffage et climatisation ......................... 182
Chauffage, sièges ....................................... 157
Chauffe-siège et Ventilation du siège ....... 158
Classification DOT de qualité du pneu
(Véhicules pour les États-Unis) ............ 581
Classification uniforme de la qualité du
pneu ......................................................... 581Clés .............................................................. 136
Clignotants .................................................... 71
Climatiseur arrière ..................................... 187
CO dans les gaz d’échappement ......... 61, 587
Code, chaîne sonore .................................. 308
Codes de disponibilité ............................... 590
Commande de l’intensité lumineuse du
tableau de bord ....................................... 133
Commande de luminosité, tableau de
bord ......................................................... 133
Commandes audio à distance ................... 305
Commandes, instruments et ....................... 65
Comment faire le plein ............................... 424
Compartiment de console .......................... 175
Compartiment de rangement .................... 175
Compte-rendu des défauts de sécurité ..... 596
Compteur de vitesse .................................... 78
Compteur, indicateurs ................................. 78
Compteur journalier ..................................... 81
Compteur kilométrique ............................... 81
Compteur kilométrique, compteur
journalier ................................................... 81
Conduite ...................................................... 439
Économies .............................................. 428
Conduite avec les sélecteurs de vitesse à
palettes .................................................... 447
Consommation, amélioration .................... 429
Contrôle automatique de la
température ............................................ 183IndexII
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Contrôle des émissions de vapeurs de
carburant ................................................. 587
Courroie de distribution ............................ 526
Coussin gonflable (SRS) ........................ 10, 27
Coussins gonflables avancés ....................... 31
Coussins gonflables avant ..................... 10, 30
Coussins gonflables latéraux ...................... 33
Fonctionnement des coussins gonflables
latéraux .................................................. 33
Fonctionnement du témoin du coussin
gonflable latéral .................................... 36
Couvre-plancher ......................................... 535
Cric, pneu .................................................... 551
Crochets de fixation des bagages ............. 437
DDanger du monoxyde de carbone .............. 61
DANGER, explications ................................. iv
Dégivrage des glaces ................................. 186
Démarrage de secours ............................... 558
Dépannage en cas d’imprévu .................... 549
Dépannages d’urgence .............................. 549
Dépanneuse, remorquage de secours ...... 572
Descriptions techniques
Classification DOT de qualité du pneu
(Véhicules pour les États-Unis) ........ 581
Étiquetage des pneus ............................. 583Pot catalytique à trois voies ................... 589
Système de surveillance de la pression
de gonflage des pneus (TPMS)-
Explication fédérale exigée ........... 585
Systèmes de contrôle antipollution ....... 587
Désembueur de la lunette arrière ............. 132
Désembueur, lunette arrière ..................... 132
Déverrouillage du sélecteur ...................... 446
Dimensions ................................................. 578
Dimensions du véhicule ............................ 578
Directives concernant la conduite ............ 440
Directives sur la conduite hors route ....... 500
E
Éclairage automatique ............................... 128
Économie, Carburant ................................. 428
Économie de carburant ............................. 428
Écoute de la radio AM/FM ............... 193, 213
Écoute de la radio XM
®
..................... 197, 226
Écouteurs .................................................... 338
Émetteur à distance ................................... 145
Emplacements des prises de courant ....... 177
Enrouleurs, ceintures de sécurité .............. 23
Entreposage du véhicule ........................... 548
Entretien ..................................................... 505
Aide-mémoire ......................................... 507
Articles principaux et articles
secondaires ......................................... 511Échéancier .............................................. 514
Sécurité ................................................... 506
Vérifications d’entretien par le
propriétaire ......................................... 513
Entretien du CD ......................................... 247
Essence ....................................................... 422
Indicateur de niveau de carburant bas ... 77
Indice d’octane requis ............................ 422
Jauge .......................................................... 78
Réservoir, Comment faire le plein du ... 424
Témoin de bas niveau de carburant ....... 77
Essence sans plomb ................................... 422
Essences oxygénées .................................. 422
Essuie-glace avant
Essuie-glace et lave-glace de lunette
arrière .................................................. 127
Utilisation ................................................ 126
Essuie-glace et lave-glace de lunette
arrière ...................................................... 127
Essuie-glaces, pare-brise
Essuie-glace et lave-glace de lunette
arrière .................................................. 127
Remplacement des balais ...................... 536
Éthanol dans l’essence ............................... 422
Étiquetage des pneus ................................. 583
Étiquette, Certification ............................... 576
Étiquette de certification ........................... 576
Étiquettes d’avertissement,
emplacement ............................................. 62
à suivreIndex
III
INDEX