Page 65 of 578

63
1
OM12P55FI 1-3. Apu hätätilanteessa
Turvallisuuden vuoksi
1-3.Apu hätätilanteessa
*1: Joissakin malleissa
*2: Toimii eCall-peittoalueella. Järjestel-
mästä on käytössä eri nimiä maasta
riippuen.
Mikrofoni
SOS-painike
*
Merkkivalot
Kaiutin
*: Tämä painike on tarkoitettu yhtey- denpitoon eCall-järjestelmän
operaattorin kanssa.
Muut mahdolliset SOS-painikkeet
ajoneuvon muissa järjestelmissä eivät
liity tähän järjestelmään, eikä niitä ole
tarkoitus käyttää yhteydenpitoon eCall-
järjestelmän operaattorin kanssa.
nAutomaattiset hätäpuhelut
Jos jokin turvatyynyistä laukeaa,
järjestelmä soitta a automaattisesti
eCall-valvontakeskukseen.
* Hätä-
puhelun vastaanottaja saa ajoneu-
von sijaintitiedot tapahtuman ajalta
ja auton valmistenumeron (VIN) ja
yrittää puhua auton matkustajien
kanssa selvittääkseen hätätilanteen
tason. Jos matkustajat eivät kykene
kommunikoimaan, hätäpuhelun
vastaanottaja suhtautuu puheluun
automaattisesti hätätilanteen vaati-
malla tavalla, ottaa yhteyttä lähim-
pään pelastusyksikköön
(112-järjestelmään yms.) selittääk-
seen tilanteen ja pyytää lähettä-
mään apua kolaripaikalle.
*: Tietyissä tapauksissa puhelua ei
voida soittaa. ( S. 64)
nKäsikäyttöiset hätäpuhelut
Hätätilanteessa paina SOS-
painiketta soittaaksesi eCall-
valvontakeskukseen.
*Hätäpuhelun
vastaanottaja toteaa ajoneuvosi
sijainnin, arvioi tilanteen ja toimittaa
tarvittavan avun.
eCall-hätäpuhelu-
järjestelmä*1, 2
eCall on telemaattinen palvelu,
joka käyttää Global Navigation
Satellite System (GNSS) -tietoa
ja sisäänrakennettua matkapu-
helinteknologiaa mahdollis-
taen seuraavanlaisten
hätäpuheluiden soittamisen:
Automaattiset hätäpuhelut
(automaattinen ilmoitus kola-
rista) ja käsikäyttöisesti soitet-
tavat hätäpuhelut (painamalla
SOS-painiketta). Palvelu on
Euroopan Unionin vaatimusten
mukainen.
Järjestelmän osat
Hätäilmoituspalvelut
OM12P55FI.book Page 63 Monday, February 8, 2021 9:10 AM
Page 66 of 578

64
OM12P55FI1-3. Apu hätätilanteessa
Avaa kansi ennen kuin painat SOS-
painiketta.
Jos painat SOS-painiketta vahingossa,
kerro hätäpuhelun vastaa
nottajalle, että
kyseessä ei ol e hätätilanne.
*: Tietyissä tapauksissa puhelua ei
voida soittaa. ( S. 64)
Kun käynnistyspainikkeesta vali-
taan ON-toimintatila, punainen
merkkivalo palaa 10 sekunnin ajan.
Sen jälkeen vihreä merkkivalo syt-
tyy 2 sekunniksi ja jää palamaan,
jos järjestelmä to imii moitteetto-
masti. Merkkivalot ilmaisevat seu-
raavaa:
Jos vihreä merkkivalo palaa ja
jää palamaan, järjestelmä on
käytössä.
Jos vihreä merkkivalo vilkkuu
kaksi kertaa sekunnin aikana, on
se merkki siitä, että automaattista
tai käsikäyttöistä hätäpuhelua
ollaan soittamassa.
Jos punainen merkkivalo palaa
milloin tahansa muulloin kuin
juuri käynnistyspainikkeen
ON-toimintatilan valitsemisen jäl-
keen, järjestelmässä saattaa olla toimintahäiriö ta
i järjestelmää
varmistava paristo saattaa olla
loppuun kulunut.
Jos punainen merkkivalo vilkkuu
noin 30 sekunnin ajan hätäpuhe-
lun aikana, on se merkki siitä,
että puhelu on katkennut tai mat-
kapuhelimen verkkoyhteys on
heikko.
Järjestelmää varmistavan pariston käyt-
töikä on alle 3 vuotta.
nTietoa vapaasta ja avoimen lähde-
koodin ohjelmistosta
Tämä tuote sisältää vapaata ja vapaan
lähdekoodin ohjelmistoa (FOSS).
FOSS-ohjelmiston lisenssitiedot ja/tai
lähdekoodi löytyvät seuraavasta
osoitteesta:
http://www.opensourceautomotive.com/
dcm/toyota/
Merkkivalot
VAROITUS
nTilanteita, joissa hätäpuhelua ei
ehkä voida soittaa
lSeuraavissa tilanteissa hätäpuhe-
lua ei mahdollisesti voida soittaa.
Jos näin käy, ilm oita hätäkeskuk-
seen (112-järjestelmä jne.) toisella
tavalla, esimerkiksi soittamalla ylei-
söpuhelimesta.
• Vaikka ajoneuvo on matkapuheli- men palvelualueella, saattaa yhtey-
denotto eCall-valvontakeskukseen
olla vaikeaa, jos vastaanoton taso
on heikko tai linja on varattu. Tällai-
sissa tilanteissa, va ikka järjestelmä
yrittää ottaa yhteyttä eCall-valvon-
takeskukseen, saattaa olla, että et
saa yhteyttä eCall-valvontakeskuk-
seen tehdäksesi hätäilmoituksen ja
ottaaksesi yhteyttä hätäpalveluihin.
OM12P55FI.book Page 64 Monday, February 8, 2021 9:10 AM
Page 67 of 578

65
1
OM12P55FI 1-3. Apu hätätilanteessa
Turvallisuuden vuoksi
VAROITUS
• Jos ajoneuvo on matkapuhelimen
palvelualueen ulkopuolella, hätäpu-
heluita ei voi soittaa.
• Jos jossakin järjestelmän laitteista (kuten SOS-painike tai sen ympä-
ristö, merkkivalot, mikrofoni, kaiutin,
DCM, antenni tai laitteiden kytken-
täkaapelit) on toimintahäiriö tai laite
on vahingoittunut tai rikki, hätäpu-
helua ei voi soittaa.
• Hätäpuhelun aikana järjestelmä tekee toistuvia yr ityksiä ottaakseen
yhteyttä eCall-valvontakeskukseen.
Jos järjestelmä ei saa yhteyttä
eCall-valvontakeskukseen johtuen
heikosta radioaaltojen vastaan-
otosta, järjestelmä ei ehkä saa
yhteyttä matkapuhelinverkkoon.
Tällöin puhelu saattaa katketa eikä
yhteyttä saada. Punainen merkki-
valo vilkkuu 30 sekunnin ajan mer-
kiksi siitä, että yh teys on katkaistu.
lJos 12 V -akun jä nnite laskee tai
akku on irti virtapiiristä, järjestelmä
ei ehkä saa yhteyttä eCall-valvonta-
keskukseen.
nJos hätäpuhelujärjestelmä korva-
taan uudella.
Hätäpuhelujärjestelmä tulee rekiste-
röidä. Ota yhteyttä valtuutettuun
Toyota-jälleenmyyjään tai -korjaa-
moon tai muuhun luotettavaan
korjaamoon.
nTurvallisuuden vuoksi
lAja turvallisesti.
Tämän järjestelmän tarkoitus on
auttaa sinua soittamaan hätäkes-
kukseen onnettomuuden sattuessa,
esimerkiksi liikenneonnettomuuk-
sissa tai äkillisissä sairaustapauk-
sissa. Järjestelmä ei suojaa
kuljettajaa tai matkustajia millään
tavalla. Aja turvallisesti ja kiinnitä
aina turvavyöt.
lOnnettomuuden sattuessa ihmishen-
kien pelastaminen on aina etusijalla.
lJos tunnet palaneen hajua tai muita
poikkeavia hajuja, poistu autosta ja
siirrä myös auton matkustajat tur-
vaan välittömästi.
lJos turvatyynyt la ukeavat järjestel-
män toimiessa normaalisti, järjes-
telmä soittaa hätäpuhelun. Vaikka
turvatyynyt eivät laukeaisi, järjes-
telmä soittaa hätäpuhelun, jos autoon
törmätään takaa tai se pyörähtää
ympäri.
lTurvallisuuden vuoksi älä soita
hätäpuhelua ajon aikana.
Puheluiden soittaminen ajon aikana
saattaa johtaa siihen, että ohjaus-
pyörää käytetään väärin, mistä voi
olla seurauksena onnettomuus.
Ennen kuin soitat hätäpuhelun,
pysäytä auto ja varmista, että alue
on turvallinen.
lKäytä määrityksen mukaisia sulak-
keita, kun vaihdat sulakkeita. Muiden
sulakkeiden käyttö saattaa aiheut-
taa syttymisen tai savun muodos-
tusta virtapiirissä ja aiheuttaa
tulipalon.
lJärjestelmän käyttäminen silloin,
kun esiintyy savua tai epätavallisia
hajuja, saattaa aiheuttaa tulipalon.
Lopeta järjestelmän käyttäminen
välittömästi ja ota yhteys valtuutet-
tuun Toyota-jälleenmyyjään tai
-korjaamoon tai muuhun ammatti-
taitoiseen ja hyvin varustettuun
korjaamoon.
HUOMAA
nEstääksesi vahingot
Älä kaada nesteitä SOS-painiketaulun
päälle, äläkä kohdista siihen iskuja.
OM12P55FI.book Page 65 Monday, February 8, 2021 9:10 AM
Page 68 of 578
66
OM12P55FI1-3. Apu hätätilanteessa
nTietojenkäsittelyvirta
Palvelin
Tallennus
Käsittely
DCM
HUOMAA
nJos SOS-painiketauluun, kaiutti-
meen tai mikrofoniin tulee toi-
mintahäiriö hätäpuhelun tai
manuaalisen huoltotarkistuksen
aikana
Hätäpuhelua ei mahdollisesti voida
soittaa. Tarkasta järj estelmän tila tai ota
yhteyttä eCall-valvontakeskukseen.
Jos jokin yllä mainit uista laitteista on
rikkoutunut, ota yh teyttä valtuutet-
tuun Toyota-jälleenmyyjään tai
-korjaamoon tai muuhun ammattitaitoi-
seen ja hyvin varustettuun korjaamoon.
Lisäpalvelujärjestelmän yleiskuvaus
OM12P55FI.book Page 66 Monday, February 8, 2021 9:10 AM
Page 69 of 578

67
1
OM12P55FI 1-3. Apu hätätilanteessa
Turvallisuuden vuoksi
1
Asiakas aktivoi palvelun Toyotan as iakasportaalissa ja hyväksyy palve-
lujen käyttöehdot EU:n tietosuo ja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
2 Palvelin aktivoi palvelun DCM:ssä ja m äärittelee, mitä tietoja ajoneuvosta
kerätään.
3 DCM kerää määritetyt aj oneuvoon liittyvät tiedot.
4 Tiedot siirtyvät palvelimelle.
5 Tiedot tallennetaan palvelimelle.
6 Tiedot käsitellään palvelimessa palvelun toteuttamiseksi.
7 Käsitellyt tiedot esitellään asiakkaalle.
Toyota-asiakasportaalissa löydät luettelon palveluista, joihin asiakas on oikeutettu.
Soveltamisasetus
Soveltamisasetus Liite1 OSA3 Tietoa käyttäjälleVaatimusten-
mukaisuus
1. KUVAUS AJONEUVON ECALL-JÄRJESTELMÄSTÄ
1.1.
Yleiskuvaus ajoneuvossa olevasta, 112-hätäpuhe-
luihin perustuvan eCall-järjestelmän käytöstä ja
toiminnoista.
O
1.2.112-hätäpuheluihin perustuva yleishyödyllinen
eCall-palvelu on ilmainen julkinen palvelu.O
1.3.
Ajoneuvon 112-hätäpuheluihin perustuva eCall-
järjestelmä aktivoituu oletusarvoisesti. Järjestelmä
aktivoituu automaattise sti autossa sijaitsevien
tunnistimien avulla vakavan onnettomuuden sattu-
essa. Järjestelmä laukeaa myös automaattisesti,
jos auto on varustettu T PS-järjestelmällä, joka ei
toimi vakavan onnettomuuden sattuessa.
O
1.4.
112-hätäpuheluihin perustuva eCall-järjestelmä
voidaan tarpeen vaatiessa myös laukaista käsin.
Ohjeet järjestelmän aktivoimiseksi käsin
O
1.5.
Jos järjestelmässä tapahtuu vakava toimintahäiriö,
joka estää 112-hätäpuheluihin perustuvan eCall-
järjestelmän toiminnan, autossa matkustaville
annetaan seuraava varoitus
O
OM12P55FI.book Page 67 Monday, February 8, 2021 9:10 AM
Page 70 of 578

68
OM12P55FI1-3. Apu hätätilanteessa
2. TIETOA TIETOJENKÄSITTELYSTÄ
2.1.
Henkilökohtaisten tietojen
käsittelyn 112-hätäpuhe-
luihin perustuvan eCall-järjestelmän kautta tulee
noudattaa tietosuojadirektiivien 95/46/EY ja
2002/58/EY vaatimuksia ja tulee erityisesti perus-
tua yksilön etujen suojaamiseen direktiivin
95/46/EY 7(d) artiklan mukaisesti.
O
2.2.
Tällaisten tietojen käsittel y on sallittu ainoastaan
eCall-hätäpuhelun käsittelemiseen eurooppalai-
seen yhteiseen hätänumeroon 112.
O
2.3. Tiedon laatu ja sen vastaanottajat
2.3.1.
112-puheluihin perustuva e-Call-järjestelmä voi
kerätä ja käsitellä ainoastaan seuraavanlaista tie-
toa: Ajoneuvon valmistenu mero (VIN), ajoneuvon
tyyppi (henkilöauto tai kevyt hyötyajoneuvo),
ajoneuvon käyttövoiman varastointityyppi (ben-
siini/diesel/CNG/LPG/sähkö/vety), ajoneuvon
viimeiset kolme sijaintia ja sen ajosuunta, järjestel-
män automaattisen aktivoinnin lokitiedosto ja
aikaleima
O
2.3.2.
112-hätäpuheluihin perustuvan eCall-järjestelmän
käsittelemiä tietoja vastaanottavat ne hätäkeskuk-
set, jotka yleisestä turvallisuudesta huolehtivat
viranomaiset ovat asettaneet kussakin maassa ja
jotka ensimmäisinä vastaanottavat ja käsittelevät
yhteiseen eurooppalaiseen 112-numeroon saapu-
vat eCall-puhelut.
O
Soveltamisasetus Liite1 OSA3 Tietoa käyttäjälleVaatimusten- mukaisuus
OM12P55FI.book Page 68 Monday, February 8, 2021 9:10 AM
Page 71 of 578

69
1
OM12P55FI 1-3. Apu hätätilanteessa
Turvallisuuden vuoksi
2.4. Tietojenkäsittelyyn liittyvät järjestelyt
2.4.1.
112-hätäpuheluihin perustuva eCall-järjestelmä on
suunniteltu siten, että sen muistin sisältämät tiedot
eivät ole käytettävissä auton ulkopuolella ennen
eCall-puhelun laukaisemista.
O
2.4.2.
112-hätäpuheluihin perustuva eCall-järjestelmä on
suunniteltu siten, että sitä ei voi jäljittää eikä sen
jatkuva seuranta normaalissa toimintatilassa ole
mahdollista.
O
2.4.3.
112-hätäpuheluihin perustuva eCall-järjestelmä on
suunniteltu siten, että sen sisäisen muistin sisäl-
tämä tieto automaattisesti
ja jatkuvasti poistetaan.
O
2.4.3.1.
Ajoneuvon sijaintitiedot järjestelmän sisäisessä
muistissa korvataan jatkuvasti uusilla tiedoilla niin,
että korkeintaan kolme viimeistä ajankohtaista
sijaintia säilyy järjestelmän normaalin toiminnan
ylläpitämiseksi.
O
2.4.3.2.
112-hätäpuheluihin perustuvan eCall-järjestelmän
toimintatietojen lokidataa ei säilytetä kauemmin
kuin eCall-hätäpuhelin käsittelyyn tarvitaan, eikä
missään tapauksessa 13 tuntia pidempään eCall-
hätäpuhelun soittamisesta.
O
Soveltamisasetus Liite1 OSA3 Tietoa käyttäjälleVaatimusten-
mukaisuus
OM12P55FI.book Page 69 Monday, February 8, 2021 9:10 AM
Page 72 of 578
70
OM12P55FI1-3. Apu hätätilanteessa
2.5. Rekisteröidyn oikeuksien käyttämisen säännöt
2.5.1.
Rekisteröidyllä henkilöllä (ajoneuvon omistaja) on
oikeus saada käyttöönsä häntä koskevat tiedot ja
tarvittaessa vaatia niiden oikaisemista, poistamista
tai sulkemista, jos niiden käsittely ei vastaa direktii-
vin 95/46/EY vaatimuksia. Kolmansille osapuolille,
joille tiedot on paljastettu,
on ilmoitettava tällaisesta
oikaisusta, poistamisesta tai sulkemisesta tämän
direktiivin mukaisesti muutoin kuin tilanteessa,
jossa tämä osoittautuu mahdottomaksi tai siitä
aiheutuisi kohtuutonta vaivaa.
O
2.5.2.
Rekisteröidyllä henkilöllä on oikeus valittaa toimival-
taiselle tietosuojaviranomaisille, jos tämä katsoo,
että hänen oikeuksiaan on loukattu henkilötieto-
jensa käsittelyssä.
O
2.5.3.Palvelu, joka käsittelee pääsypyynnöt (jos esiintyy):
S. 71O
Soveltamisasetus Liite1 OSA3 Tietoa käyttäjälleVaatimusten- mukaisuus
OM12P55FI.book Page 70 Monday, February 8, 2021 9:10 AM