2020 MAZDA MODEL CX-5 Manual del propietario (in Spanish)

Android Auto™ problemas relacionados con el uso
SíntomaCausaMétodo de solución
El modo Android Auto™ no se ini-
cia a pesar de que hay un cable de
conexión original de Android™ en
el puerto USB conectado a mi
smartphone Android™. La aplicación Android Auto™ no se
ha descargado en su smartphone
Android™ Smartphone.
Para usar Android Auto™ con su
vehículo, necesita la aplicación An-
droid Auto™ en su smartphone An-
droid™. Descargue la aplicación
Android Auto™ en la Google sto-
re™.
Ha utilizado el puerto USB inco-
rrecto. Use el puerto USB que muestra la
marca
para iniciar el modo An-
droid Auto™.
El mensaje de error “Móvil device
error” (“error de dispositivo móvil”)
se muestra tras conectar mi smartp-
hone Android™ al puerto USB. Hay un problema de comunicación
entre el sistema de audio del vehícu-
lo y su smartphone Android™.
Desconecte el cable de conexión del
puerto USB una vez y vuelva a co-
nectarlo.
Su smartphone Android™ no puede
emparejarse debido a que otro dis-
positivo está conectado mediante
Bluetooth
®. Desconecte la conexión de Blue-
tooth
® del otro dispositivo, desco-
necte el cable de conexión del
smartphone Android™ del puerto
USB una vez y luego conéctelo de
nuevo.
El icono de la aplicación que quiero
utilizar no se muestra en la pantalla
de inicio en el modo Android Au-
to™. Solo las aplicaciones compatibles
con Android Auto™ se muestran en
la pantalla.
Póngase en contacto con el provee-
dor de la aplicación.
El reconocimiento de voz es malo
o inexacto.
El reconocimiento de voz respon-
de con lentitud o no funciona. ―Si tiene dificultades para usar el re-
conocimiento de voz, visite la pági-
na web de soporte de Android Au-
to™ o póngase en contacto con
Google™.
Hay un volumen distinto entre el au-
dio Bluetooth
® audio y el de An-
droid Auto™. ―Compruebe el volumen del audio
del dispositivo conectado mediante
Bluetooth®. El volumen de algunos
dispositivos conectados mediante
Bluetooth
® puede ajustarse.
Servicio al cliente para el manos libres Bluetooth® de Mazda
Si tiene un problema con el sistema Bluetooth®, llame al número gratuito del centro de
atención al cliente.
Teléfono:
(Alemania)
0800 4263 738 (8:00-18:00 Hora de Europa Central)
(Excepto Alemania)
00800 4263 7383 (8:00-18:00 Hora de Europa Central)
(Todo el mundo)
Características interiores
Unidad de audio [Tip o B (pantalla táctil)]
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49 (0) 6838 907 287 (8:00―18:00 Hora de Europa Central)
We b :
http://www.mazdahandsfree.com
Bluetooth
® Emparejamiento de disposit ivos, problemas de conexión
Síntoma CausaMétodo de solución
No se puede realizar la sincroniza-
ción ―Asegúrese de que el dispositivo
Bluetooth
® sea compatible con la
unidad Bluetooth® y que la función
Bluetooth® y el modo de encon-
trar*1 están activados y que el modo
avión está desactivado en los ajustes
del dispositivo Bluetooth
®. Apague
el dispositivo Bluetooth® una vez y
vuelva a encenderlo. Si todavía no
puede sincronizar después de eso,
consulte a un técnico experto, le re-
comendamos un t écnico autorizado
Mazda o el servicio al cliente de
manos libres Bluetooth
®.
No se puede volver a realizar el em-
parejamiento La información de emparejamiento
en la unidad o dispositivo Blue-
tooth
® no es reconocida correcta-
mente. Realice el emparejamiento usando
el siguiente procedimiento:
1. Elimine el dispositivo Blue-
tooth
® correspondiente en Maz-
da Connect.
2. Elimine “Mazda” de la pantalla
de búsqueda de Bluetooth
® del
dispositivo Bluetooth®.
3. Vuelva a realizar el empareja- miento.
Si no fuese posible realizar el empa-
rejamiento después de probar este
procedimiento, apague el dispositi-
vo Bluetooth
® una vez y vuelva a
encenderlo. Si todavía no puede sin-
cronizar después de eso, consulte a
un técnico experto, le recomenda-
mos un técnico au torizado Mazda o
el servicio al cliente de manos libres
Bluetooth
®.
No se puede realizar la sincroniza-
ción La función Bluetooth
® y el ajuste de
modo de encontrar/visible*1 en el
dispositivo se pueden desactivar au-
tomáticamente después que haya
transcurrido un período de tiempo
dependiendo del dispositivo. Verifique si la función Bluetooth® o
el ajuste de modo de encontrar/visi-
ble
*1 se ha activado y sincronizado
y vuelto a conectar en el dispositivo.
No se conecta automáticamente
cuando arranca el motor
Se conecta automáticamente, pero
luego se desconecta repentinamente
Características interiores
Unidad de audio [Tip
o B (pantalla táctil)]
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SíntomaCausaMétodo de solución
Se desconecta intermitentemente El dispositivo se encuentra en una
ubicación en que las interferencias
de ondas de radio ocurren fácilmen-
te, como en el interior de un bolso
en un asiento trasero, en el bolsillo
trasero de un pantalón.Mueva el dispositivo a una ubica-
ción en la que las interferencias de
ondas de radio tengan menos posibi-
lidad de ocurrir.
No se conecta automáticamente
cuando arranca el motor La información de emparejamiento
se actualiza cuando se actualiza el
sistema operativo del dispositivo.Realice el emparejamiento usando
el siguiente procedimiento:
1. Elimine el dispositivo Blue-
tooth
® correspondiente en Maz-
da Connect.
2. Elimine “Mazda” de la pantalla
de búsqueda de Bluetooth
® del
dispositivo Bluetooth®.
3. Vuelva a realizar el empareja- miento.
Si no fuese posible realizar el empa-
rejamiento después de probar este
procedimiento, apague el dispositi-
vo Bluetooth
® una vez y vuelva a
encenderlo. Si todavía no puede sin-
cronizar después de eso, consulte a
un técnico experto, le recomenda-
mos un técnico autorizado Mazda o
el servicio al cliente de manos libres
Bluetooth
®.
*1 Ajuste que detecta la existencia de un di spositivo externo para la unidad Bluetooth®.
NOTA
Cuando se realiza la actualización del sistema operativo del dispositivo, se podría borrar
la información de emparejamiento. Si sucede eso, reprograme la información de
emparejamiento de la unidad Bluetooth
®.
Si empareja su teléfono que ya ha sido emparejado con su vehículo más de una vez en el
pasado, deberá borrar “Mazda” de su dispositivo móvil. Luego, ejecute la búsqueda
Bluetooth
® en su dispositivo móvil otra vez, y empareje con el “Mazda” detectado
nuevamente.
Antes de emparejar su dispositivo, asegúrese que el Bluetooth® está “Activado”, tanto en
su teléfono como en el vehículo.
Si se usan dispositivos Bluetooth® en las siguientes ubicaciones o condiciones, podría no
ser posible conectar a través de Bluetooth
®.
El dispositivo está en una ubicación oculta del visualizador central, como detrás o
debajo de un asiento, o dentro de la guantera.
El dispositivo hace contacto o está cubierto por objetos metálicos o la carrocería.
Características interiores
Unidad de audio [Tip o B (pantalla táctil)]
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El dispositivo se ajusta al modo de ahorro de electricidad.
Se pueden usar dispositivos Bluetooth® para el manos libres Bluetooth® y el audio
Bluetooth
®. Por ejemplo, el dispositivo A se puede conectar a un dispositivo manos libres
Bluetooth
® y un dispositivo B se puede conectar como un dispositivo de audio
Bluetooth
®. Sin embargo, puede ocurrir lo siguiente cuando se usan al mismo tiempo.
La conexión Bluetooth® del dispositivo se desconecta.
Hay ruido en el audio del manos libres.
El manos libre funciona lentamente.
Problemas relacionados con el reconocimiento de voz
Síntoma CausaMétodo de solución
Reconocimiento de voz pobre
Habla excesivamente lento.Habla excesivamente forzado
(gritando).
Habla antes de que finalice el pi-
tido.
Ruidos fuertes (habla o ruido del
exterior/interior del vehículo).
Flujo de aire del acondicionador
de aire soplando contra el micró-
fono.
Hablando con expresiones inu-
suales (dialecto). Respecto a las causas indicadas a la
izquierda, tenga cuidado con cómo
habla. Además, cuando dice los nú-
meros en una secuencia, la capaci-
dad de reconocimiento aumenta si
no se hacen pausas entre los núme-
ros.
Reconocimiento falso de números
Reconocimiento de voz pobre
Existe un malfuncionamiento en el
micrófono.Puede haber ocurrido una mala co-
nexión o malfuncionamiento con el
micrófono. Consulte a un técnico
experto, le recomendamos un técni-
co autorizado Mazda.
El reconocimiento de voz relaciona-
do con el teléfono esta desactivado Hay un problema con la conexión
entre la unidad Bluetooth
® y el dis-
positivo. Si hay un malfuncionamiento des-
pués de verificar el emparejamiento,
verifique por problemas de cone-
xión o emparejamiento del dispositi-
vo.
Los números en el directorio telefó-
nico no se reconocen fácilmente El sistema Bluetooth
® funciona bajo
una condición en que es difícil reali-
zar el reconocimiento. Al realizar las siguientes medidas, la
tasa de reconocimiento mejorará.
Borre la memoria del directorio
telefónico que no se usa más a
menudo.
Evite acortar los nombres, use
nombres completos. (El reconoci-
miento de voz mejora cuanto más
largo sea el nombre. El reconoci-
miento mejora si no se usan nom-
bres como "Mamá", "Papá".)
Características interiores
Unidad de audio [Tip
o B (pantalla táctil)]
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SíntomaCausaMétodo de solución
Cuando se usa el audio, no se reco-
noce el nombre de una canción Los nombres de canciones no se
pueden reconocer por la voz.
―
Desea saltar la guía ―La guía se puede saltar rápidamente
oprimiendo y liberando el botón de
hablar.
Respecto a los problemas con las llamadas
Síntoma
CausaMétodo de solución
Al comenzar una llamada, se escu-
cha el ruido del vehículo del otro la-
do Durante aproximadamente tres se-
gundos después de comenzar una
llamada, la función de reducción de
ruido de la unidad Bluetooth
® re-
quiere de un tiempo para adaptarse
al ambiente de la llamada. Esto no indica un problema con el
dispositivo.
No se puede escuchar del otro lado
o no salen sonidos del altavoz El volumen ha sido ajustado a cero
o bajo.
Suba el volumen.
Otros problemas
Síntoma
CausaMétodo de solución
La indicación para la batería restan-
te es diferente entre el vehículo y el
dispositivo El método de indicación es diferente
entre el vehículo y el dispositivo.
―
Cuando realiza una llamada desde el
vehículo, el número telefónico se
actualiza en el registro de llamadas
entrantes/salientes pero no aparece
el nombre No se ha registrado el número en el
directorio telefónico.Si se ha registrado el número en el
directorio telefónico, el registro de
llamadas entrantes/salientes se ac-
tualiza por el nombre en el directo-
rio telefónico cuando se vuelve a
arrancar el motor.
El teléfono celular no se sincroniza
con el vehículo en relación al regis-
tro de llamada entrante/saliente Algunos tipos de teléfonos celulares
no se sincronizan automáticamente.
Use el teléfono celular para que se
sincronice.
Demora mucho tiempo completar la
función para cambiar el idioma Se necesita un máximo de 60 segun-
dos.
―
Características interiores
Unidad de audio [Tip
o B (pantalla táctil)]
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Cosas que necesita saber
ADVERTENCIA
Ajuste siempre el equipo de audio mientras
el vehículo está estacionado:
No ajuste los interruptores de control de
audio mientras conduce el vehículo.
Ajustar el equipo de audio mientras
conduce el vehículo es peligroso pues
puede distraer su atención de la
conducción del vehículo lo que puede
conducir a un accidente grave.
Incluso si los interruptores de control de
audio están equipados en el volante,
aprenda a usar los interruptores sin
mirarlos de manera que pueda mantener el
máximo de su atención en el camino
mientras conduce el vehículo.
PRECAUCIÓN
Para conducir con seguridad, ajuste el
volumen del equipo de audio de manera
que pueda escuchar los sonidos del exterior
del vehículo incluyendo las bocinas de los
vehículos y particularmente la sirenas de
los vehículos de emergencia.
NOTA
Para evitar que la batería se descargue,
no deje el sistema de audio encendido
durante largo tiempo cuando el motor
no esté funcionando.
Si usa un teléfono móvil o una radio CB
en el vehículo o próximo a él, podrá
escuchar ruidos provenientes del
sistema de audio, sin embargo, esto no
indica que el sistema esté dañado.
No arroje ningún líquido sobre el sistema
de audio.
No inserte ningún objeto, que no sea un
disco compacto en la ranura.
▼Recepción de radio
Características de AM
Las señales de AM se curvan alrededor de
edificios y montañas, y rebotan contra la
ionosfera.
Por lo tanto pueden llegar a distancias más
grandes que las señales de FM.
Debido a esto, a veces dos emisoras
diferentes pueden recibirse en la misma
frecuencia al mismo tiempo.
Emisora 2
Emisora 1
Ionósfera
Características de FM
El alcance de las emisoras de FM es
normalmente de 40
―50 km de la antena
emisora. Debido a que se necesita una
codificación adicional para dividir el
Características interiores
Apéndice
5-144
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sonido en dos canales, las emisiones FM
estéreo tienen un alcance todavía más
limitado que las emisiones FM
monoaurales (no estéreo).
Emisora de FM
40—50 km
Las señales de transmisión de FM son
similares a un rayo de luz en el sentido de
que no se curvan frente a un obstáculo en
cambio se reflejan. Al contrario de las
señales de AM, no pueden viajar más allá
del horizonte. Por lo tanto las emisoras de
FM no pueden alcanzar grandes distancias,
como las emisoras de AM.
Onda de AM
Onda de
FM
Onda de FM
100—200 km
Ionósfera
Las condiciones atmosféricas también
pueden influir en la recepción de FM. La
humedad excesiva causará mala recepción.
Sin embargo, los días nublados pueden
ofrecer una mejor recepción que los días
despejados.
Interferencias por pasos múltiples
Debido a que las señales de FM se reflejan
en los obstáculos, se pueden recibir las
señales directas y reflejadas a la misma
vez. Esto puede hacer que se produzca un
cierto retardo en la recepción y se puede
escuchar como un sonido entrecortado o
distorsión. Esto también puede ocurrir
cuando está muy cerca de la antena
transmisora.
Onda reflejada
Directa
Ruidos por fluctuación/salto
Las señales del transmisor de FM avanzan
en línea recta y se hacen más débiles en
los valles, entre edificios altos, montañas,
y otros obstáculos. La recepción en estas
zonas puede cambiar repentinamente, y se
producirán ruidos molestos.
Ruido por señales débiles
En las zonas suburbanas, las señales
pueden ser débiles debido a la distancia de
la antena transmisora. La recepción en
zonas lejanas se escuchará con
interrupciones.
Características interiores
Apéndice
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Ruido por señales fuertes
Este ruido se produce cuando está muy
cerca de la torre emisora. Las señales son
muy fuertes y se producirán ruidos e
interrupciones en la recepción de la radio.
Ruido por desviación de la emisora
Cuando su vehículo cruza una zona en la
que se pueden recibir simultáneamente dos
emisoras fuertes que tienen frecuencias
similares la emisora que se estaba
escuchando hasta ese momento puede
desaparecer temporalmente y se recibirá la
otra emisora. Se escucharán algunas
interferencias debido a esta mezcla de
frecuencias.
Emisora 2
88,3 MHz
Emisora 1
88,1 MHz
▼
Consejos acerca del reproductor de
discos compactos
Fenómeno de condensación
En invierno inmediatamente después de
encender la calefacción del vehículo, el
disco compacto o los componentes ópticos
del reproductor (prisma y lentes) pueden
empañarse por la condensación de
humedad. El disco será expulsado al
colocarlo en el aparato. Si el disco
compacto estuviera empañado se puede
limpiar con un paño suave. La humedad en
las piezas ópticas se eliminará
naturalmente en aproximadamente una
hora. Espere a que se elimine la humedad
antes de volver a usar el aparato.
Manipulación del reproductor de discos
compactos
Se deben tener en cuenta las siguientes
precauciones.
No use discos compactos deformados o
rajados. El disco podría no ser
expulsado resultando en un
malfuncionamiento.
No use discos no convencionales como
discos compactos con forma de corazón
u octogonales, etc. El disco podría no
ser expulsado resultando en un
malfuncionamiento.
Características interiores
Apéndice
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