2010 JEEP GRAND CHEROKEE Libretto Uso Manutenzione (in Italian)

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ASSISTENZA CLIENTI
•ASSISTENZA CLIENTI ....................... 368
• ARGENTINA ........................... 368
• AUSTRALIA ........................... 368
• AUSTRIA ............................. 368
• RESTO DEI CARAIBI ...................... 368
• BELGIO .............................. 368
• BOLIVIA ............................. 368
• BRASILE ............................. 369
• BULGARIA ............................ 369
• CILE ................................ 369
• CINA ................................ 369
• COLOMBIA ............................ 369
• COSTA RICA ........................... 369
• CROAZIA ............................. 369
• REPUBBLICA CECA ...................... 369
• DANIMARCA ........................... 369
365

•REPUBBLICA DOMINICANA .................. 370
• ECUADOR ............................ 370
• EL SALVADOR .......................... 370
• ESTONIA ............................. 370
• FINLANDIA ............................ 370
• FRANCIA ............................. 370
• GERMANIA ............................ 370
• GRANDUCATO DI LUSSEMBURGO ............. 370
• GRECIA .............................. 370
• GUATEMALA ........................... 371
• HONDURAS ........................... 371
• UNGHERIA ............................ 371
• IRLANDA ............................. 371
• ITALIA ............................... 371
• LETTONIA ............................ 371
• LITUANIA ............................. 371
• OLANDA ............................. 371
• NUOVA ZELANDA ........................ 371
• NORVEGIA ............................ 371
• PANAMA ............................. 371
• PARAGUAY ............................ 371
• PERU ............................... 372
366

•POLONIA ............................. 372
• PORTOGALLO .......................... 372
• PORTORICO E ISOLE VERGINI USA ............. 372
• ROMANIA ............................. 372
• RUSSIA .............................. 372
• SLOVENIA ............................ 372
• SPAGNA ............................. 372
• SVEZIA .............................. 372
• SVIZZERA ............................ 372
• TAIWAN .............................. 373
• TURCHIA ............................. 373
• UCRAINA ............................. 373
• REGNO UNITO .......................... 373
• URUGUAY ............................ 373
• VENEZUELA ........................... 373
367

ASSISTENZA CLIENTILa soddisfazione della clientela nel prodotto e
nel servizio è un obiettivo di primaria impor-
tanza che impegna e coinvolge i distributori
Chrysler. Qualora si incontrino problemi di ca-
rattere assistenziale o di altro genere relativi al
proprio veicolo, si consiglia al cliente di:
Discutere il problema, presso la sede del con-
cessionario, direttamente con il venditore o il
responsabile dell’assistenza. Sono infatti que-
ste le persone più qualificate per risolverlo
rapidamente.
Nel caso di contatti a distanza il cliente è
invitato a fornire tutte le informazioni
seguenti:
•Nome, indirizzo e numero di telefono.
• Numero di telaio (questo numero di 17 cifre è
stampigliato su una targhetta incisa o su
un’etichetta ubicata sull’angolo anteriore si-
nistro della plancia portastrumenti, visibile
attraverso il parabrezza. Il VIN può essere
ricavato anche dai documenti di immatrico-
lazione del veicolo). •
Nominativi del concessionario venditore e di
quello che provvede normalmente all’assi-
stenza del veicolo.
• Data di consegna veicolo e percorrenza
attuale contachilometri.
• Interventi di manutenzione e di riparazione
eseguiti sul veicolo, e rispettive date.
• Descrizione dettagliata del problema e delle
circostanze in cui si è verificato.
ARGENTINAChrysler Argentina S.A
Boulevard Azucena Villaflor 435
C1107CII
Buenos Aires, Argentina
Tel.: +54-11-4891 7900
Fax: +54-11-4891 7901
AUSTRALIAChrysler
Australia/Pacific Pty. Ltd.
ACN 004 411 410
Chrysler Vehicle Division
P.O. Box 4214 Mulgrave 3170
Tel. (03) 9566–9266
AUSTRIAChrysler Austria Gesellschaft m.b.H.
Felmayergasse 2
A-1210 Vienna
Tel.: +43-1-5465 15131
Fax: +43-1-5465 15132
RESTO DEI CARAIBIInteramericana Trading Company
Warrens, St. Michael
Barbados, West Indies
Tel.: 246–417–8000
Fax: 246–425–2888
BELGIOChrysler Belgium Luxembourg NV
Tollaan 68
B-1200 Brussel
Tel.: 0800-94634 (numero verde)
Fax:+32 (0)2 717 3301
BOLIVIAOvando & Cia S.A.
Av. Cristobal de Mendoza (2do Anillo) y Canal
Isuto
Santa Cruz, Bolivia
Tel.: (591-3) 336 3100
Fax: (591-3) 334 0229
368

BRASILEChrysler do Brasil
Av. Alfred Jurzykowski, 562
09680-900 São Bernardo do Campo-S.P
Tel.: 55 11 4173 6611
Fax: 55 11 4173 9200
BULGARIABALKAN STAR
Resbarska Str. 5
1510 Sofia
Tel.: 359 2 91988
Fax: 359 2 945 40 14
CILEComercial Chrysler S.A.
Av. Americo Vespucio 1601, Quilicura
Santiago, Chile
Tel.: (56-2) 620 7600
Fax: (56-2) 730 6201
CINAChrysler Group (China) Sales Limited
16F,Gemdale Plaza Tower A
No.91 Jian Guo Road
Chaoyang District
Beijing 100022, P.R. China
Marchio Chrysler, Tel.: 400-650-1195
Marchio Dodge, Tel.: 400-650-0118
COLOMBIAChrysler Colombia S.A.
Avenida Calle 26 # 70A-25
Bogotá Colombia
Tel.: 57 1 4236700
Fax: 57 (1) 410 5667
COSTA RICAAutoStar
La Uruca, frente al Banco Nacional
San José, Costa Rica
Tel.: (506) 295 - 0000
Fax: (506) 295 - 0052
CROAZIAEUROLINE d.o.o.
Kovinska 5
10 000 Zagreb
Tel.: 385 1 3441 111
Fax: 385 1 3441 113
REPUBBLICA CECAChrysler Czech Republic s.r.o
Daimlerova 2296/2
149 45 Praha 4 - Chodov
Repubblica Ceca
Tel.: +420 (0)2 71077 111
Tel.: +420 (0)2 25101 111
Fax: +420 (0)2 71077 507
DANIMARCAChrysler Danmark ApS
Frederikskaj 4
DK- 1790 København V.
Tel.: +45 (0)35 256 830
Fax: +45 (0)35 256 832
369

REPUBBLICA DOMINICANAReid y Compañia
John F. Kennedy Casi Esq. Lope de Vega
Santo Domingo, Repubblica Dominicana
Tel.: (809) 562–7211
Fax: (809) 565-8774
ECUADORChrysler Jeep Automotriz del Ecuador
Av. Juan Tanca Marengo km. 4.5
Guayaquil, Ecuador
Tel.: (593) 4 225 7935
Fax: (593) 4 224 7787
EL SALVADORGrupo Q del Salvador
Blvd. Los Próceres y Avenida No. 1, Lomas de
San Francisco,
San Salvador, El Salvador
Tel.: (503) 22730988
Fax: (503) 278 5731
ESTONIASilberauto AS
Järvevana tee 11
11314 Tallinn
Tel.: 06 266 098
Tel.: 06 266 050
Fax: 06 266 066
FINLANDIAChrysler FinlandOy
Ristipellontie 5
00390 Helsinki
Tel: 020 54771
Fax: 020 5477 485
FRANCIAChrysler France
Parc de Rocquencourt
BP100
F-78153 Le Chesnay Cedex
Tel.: +33 1 39 23 56 00
Fax: +33 1 39 23 57 92
GERMANIAChrysler Deutschland GmbH
Englische Straße 30
D-10587 Berlin
Tel.: +49 (0)30 2690-0
Telefax: +49 (0)30 2690 3999
GRANDUCATO DI LUSSEMBURGOTNT MAILFAST
c/o Chrysler Belgium/Luxembourg
BRU/BRU/37850
Antwoord Nummer 193032
1930 Zaventem
Belgio
Tel.: 0800 6661
Fax: 32 02 717 33
GRECIAChrysler Jeep Dodge Hellas
240-242 Kifisias Avenue
15231 Halandri Atene, Grecia
Tel.: +30 210 6700800
Fax: +30 210 6700820
370

GUATEMALAGrupo Q del Guatemala
Edificio Grupo Q, calle Mariscal Cruz 9-04,
Zona 4,
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Tel.: +502 6685 9500
HONDURASGrupo Q de Honduras
Blvd. Centro América frente a Plaza Miraflores,
Tegucigalpa, Honduras
Tel.: (504) 235-9220
Fax: (504) 232-6564
UNGHERIAChrysler Automotive Hungaria Kft
H-1133 Budapest
Kárpát u 21
Tel.:+36-1-887-7000
Fax: +36-1-887-7098
IRLANDAC.J. IRELAND CONCESSIONAIRES LIMITED
Clonlara Avenue
Baldonnell Business Park
Baldonnell Dublin 22.
Irlanda
Tel.: 1890 946866
ITALIAChrysler Italia S.r.l.
Via Giulio Vincenzo Bona, 110
00156 Roma
Tel: 06 41442812
Fax: 06 418823114
E-mail: [email protected]
LETTONIATC MOTORS LTD.
40 Krasta Str.
LV-1003 Riga
Tel.: 07 812 312
FAX: 07 812 313
LITUANIASilberauto AS
Laisves av. 125 A
LT — 2022 VILNIUS
Tel.: 02 301037
Fax: 02 301036
OLANDAChrysler Nederland B.V.
Postbus 2088
NL-3500 GB Utrecht
Tel.: +31 (0)30 247 19 11
Fax: +31 (0)30 247 16 00
NUOVA ZELANDAChrysler New Zealand
Private Bag 14907
Panmure New Zealand
Tel: 09573 7800
Fax: 09573 7808
NORVEGIAChrysler Norge A/S
Solheimveien 7
N-1471 Lørenskog
Tel.: +47 67 92 60 00
Fax: +47 67 90 53 10
PANAMAGrupo Q de Panamá
Calle 50 Final, Edificio 68, San Francisco,
Panamá, Panamá
Tel.: (507) 303-1100
Fax: (507) 303-0980
PARAGUAYCencar S.A.
Avda Mariscal Lopez No. 5700
Asuncion, Paraguay
Tel.: 59521515911
Fax: 59521515924371

PERUDivemotor S.A.
Calle Alejandro Bussalleu 151, Urb. Sta. Cata-
lina - La Victoria
Lima, Peru
Tel.: (51-1) 712 2000
Fax: (51-1) 712 2002
POLONIAChrysler Polska Sp. z o.o.
ul. Gotlieba Daimlera 1
02-480 Warszawa
Tel.: + 801 330 300
PORTOGALLOChrysler Portugal S.A.
Qta. da Fonte – Edif. DaAmélia
Rua Victor Câmara, 2 1aA
2770-229 Paço de Arcos
Portogallo
Tel.: +351 (0)21 323 91 00
Fax: +351 (0)21 323 91 99
PORTORICO E ISOLE VERGINI USAChrysler International Services, S.A.
P.O. Box 191857
San Juan 009191857
Tel.: 7877825757
Fax: 7877823345
ROMANIAS.C. Auto Rom S.R.L.
Bucarest
Bd. Expozitiei nr. 2
RO-78334
Tel.: 01 2240020 25
Fax: 01 2241638
RUSSIAChrysler RUS SAO
39A Leningradsky prospect
125167 Mosca
Tel.: +7 495 745-2600
Fax: +7 495 745-2601
SLOVENIAChrysler/Jeep Import d.d.
Leskoskova 2
1122 Lubiana
Tel.: 01 5843 138
Fax: 01 5843 222
SPAGNAChrysler España S.L.
Dpto. De Atención al Cliente Chrysler, Jeep y
Dodge
Apdo. De Correos 24
19200 Azuqueca de Henares (Guadalajara)
Tel.: 902 888 782
Fax: 913 496 529
SVEZIAChrysler Sverige
Bronsyxegatan 14,
Box 50530
S-202 50 Malmö
Tel.: +46 (0)8 752 9858
Fax: +46 (0)8 752 6483
SVIZZERAChrysler Switzerland GmbH
Bernstrasse 55
CH-8952 Schlieren
Tel.:
• Tedesco: 0800 80 29 20
• Francese: 0800 80 29 21
• Italiano: 0800 80 29 22
Telefax: +41 (0) 44 755 64 00
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