2020 TOYOTA C-HR Kezelési útmutató (in Hungarian)

97
1
1-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
Biztonság és védelem
eCall1, 2
Mikrofon
„SOS” gomb*
Visszajelző lámpák
Hangszóró
*: * Ez a gomb az eCall-rendszerkezelőjével való kommunikációra
alkalmas. A más gépjárművek
rendszereiben levő „SOS” gom-
boknak nincs közük az eszközhöz
és nem az eCall-rendszer kezelő-
jével való kommunikációra alkal-
masak.
1: Felszereltségtől függően
2: Az eCall lefedettségi területén belül működik.
A rendszer elnevezése az országtól függően eltérhet.
Az eCall olyan telematikus szolg áltatás, amely a globális műhol-
das navigációs rendszer (GNSS) adatait használja beágyazott
mobiltechnológiával, lehetővé téve az alábbi vészhívásokat: Au-
tomatikus vészhívás (automatikus ütközési értesítő) és kézi
vészhívás (az „SOS ” gomb megnyomásával). Ez az Európai Unió
szabályozása szerint kötelező szolgáltatás.
A rendszer elemei

981-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
nAutomatikus vészhívás
Ha bármely légzsák működésbe lép, a rendszer automatikusan
hívja az eCall irányítóközpontot.* A kezelő fogadja a gépjármű
helyzetére, az esemény időpontjá ra vonatkozó adatokat és a gép-
jármű azonosítószámát, és megpr óbál kapcsolatot teremteni a gép-
jármű utasaival, hogy felmérje a helyzetet. Ha nem sikerül kommu-
nikálnia az utasokkal, a kezelő automatikusan vészhelyzetként k e-
zeli a hívást, és riasztja a l egközelebbi vészhelyzeti szolgálatokat
(112 rendszer stb.), beszámol nekik az adott helyzetről és a he ly-
színre való kiküldésüket kéri.
*: Bizonyos esetben előfordulhat, hogy nem tud hívásokat indítani .
(  113. o.)
n
Kézi vészhívás
Vészhelyzet esetén nyomja
meg az „SOS” gombot az eCall
irányítóközpont hívásához.* A
hívást fogadó személy megha-
tározza a gépjármű helyét, fel-
méri a helyzetet, és riasztja a
szükséges vészhelyzeti szolgá-
latokat.
Az „SOS” gomb megnyomása
előtt nyissa fel a fedelet.
Ha véletlenül nyomta meg az „SOS” gombot, mondja meg a kezelőne k,
hogy nincs vészhelyzetben.
*: Bizonyos esetben előfordulhat, hogy nem tud hívásokat indítani .
(  113. o.)
Vészhelyzeti értesítő szolgálat

991-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
1
Biztonság és védelem
Ha az indítógomb ON módban van, a piros visszajelző lámpa 10 má-
sodpercre felgyullad, majd a zöld visszajelző lámpa 2 másodperc re,
jelezve, hogy a rendszer működik. A visszajelző lámpák a következő-
ket jelzik:
l Ha a zöld visszajelző lámpa felgyullad és továbbra is világít, a rend-
szer működik.
l Ha a zöld visszajelző lámpa má sodpercenként kétszer villog, a
rendszer automatikus vészhívást bonyolít le.
l Ha nem világít visszajelző lá mpa, a rendszer nem működik.
l A piros visszajelző lámpa felvillanása – kivéve közvetlenül az indí-
tógomb ON módba kapcsolása után – a rendszer hibáját vagy az
akkumulátor lemerülését jelezheti.
l Ha a piros visszajelző lámpa k b. 30 másodpercen keresztül villo g
egy vészhívás közben, a vonal szé tkapcsolt, vagy gyenge a mobil-
hálózat jele.
A tartalék akkumulátor élettartama maximum 3 év.
n Ingyenes/nyílt forrásk ódú szoftverinformáció
l Jelen termék ingyenes/nyílt forráskódú szoftver (FOSS).
A FOSS-re vonatkozó licencinformációk és/vagy a forráskód az al ábbi URL-
en található.
https://www.denso.com/global/en/opensource/dcm/toyota/
Visszajelző lámpák

1001-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
nAdatfeldolgozási folyamat
Az ügyfél a szolgáltatást a Toyota vásárlói weboldalán aktiválja, és
elfogadja az Általános Adatvédel mi Rendeletnek (GDPR) megfe-
lelő feltételeket.
A szerver a DCM-ben aktiválja a szolgáltatást, és meghatározza,
hogy mely gépjárműadatok kerüljenek rögzítésre.
A meghatározott gépjárműadat okat a DCM gyűjti össze.
Az adat megosztásra kerül a szerverrel.
Az adatokat a szerver tárolja.
Az adatok a szerverben kerülnek feldolgozásra a szolgáltatás te lje-
sítésének érdekében.
A feldolgozott adatok elérhet ővé válnak az ügyfél számára.
A megfelelő szolgáltatáslista eléréséhez látogasson el a Toyota vásárlói
weboldalára.
Hozzáadott szolgáltatás rendszer áttekintése
Szerver
DCM
TárolásFeldolgozás

1011-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
1
Biztonság és védelem
Szabályzat teljesítése
Szabályzat 1. sz. melléklet 3. RÉSZ teljesítése Felhasználói információkMegfelelőség
1. A GÉPJÁRMŰBE ÉPÍTETT ECALL-RENDSZER LEÍRÁSA
1.1.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
működésének és funkcióinak bemutatása O
1.2.
A 112-alapú eCall szolgáltatás közérdeket szolgáló
közszolgáltatás, amely díjmentesen használható. O
1.3.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
aktiválva van alapértelmezés szerint. Súlyos baleset
esetén automatikusan aktiválódik a gépjárműbe épí-
tett érzékelők segítségével. Akkor is automatikusan
élesedik, ha a gépjármű TPS-rendszerrel van fel-
szerelve, amely nem súlyos baleset bekövetkezése-
kor nem működik. O
1.4.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
szükség esetén manuálisan is élesíthető. A rend-
szer manuális aktiválására vonatkozó instrukciók O
1.5.
Kritikus rendszerhiba esetén, amelynek hatására a
112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer kikap-
csol, a gépjárműben tartózkodók az alábbi figyel-
meztetést kapják O

1021-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
2. ADATFELDOLGOZÁSRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK2.1.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszeren
keresztül történő személyes adatok feldolgozásának
meg kell felelnie a 95/46/EK és a 2002/58/EK irány-
elveknek, illetve kiemelten meg kell felelnie a 95/46/
EK irányelv 7(d) paragrafusban foglalt, az egyének
létfontosságú érdekeinek védelmére vonatkozó sza-
bályoknak.
O
2.2.
Az ilyen jellegű adatok feldolgozása csak a vész-
helyzeti eCall-rendszerből az egységes európai
segélyhívószámra, a 112-re érkező hívások keze-
lése céljából történik. O
2.3. Adattípusok és címzetteik
2.3.1.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
csak az alábbi adatokat gyűjti és dolgozza fel: Gép-
jármű-azonosítószám (VIN), gépjármű típusa (sze-
mélygépjármű vagy könnyű haszongépjármű),
gépjármű hajtóanyag-típusa (benzin/dízel/sűrített
földgáz (CNG)/propán-bután gáz (LPG)/elektromos/
hidrogén), a gépjármű legutóbbi három tartózkodási
helye és utazási iránya, a rendszer automatikus
aktiválásának naplófájlja és időbélyegzője O
2.3.2.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
adatainak címzettei az adott ország illetékes ható-
ságai által kijelölt releváns vészhelyzeti hívásfogadó
központok, amelynek a területén megtalálhatók, az
egységes európai segélyhívószámra, a 112-re
érkező hívásokat elsőként fogadják és kezelik. O
Szabályzat 1. sz. melléklet 3. RÉSZ teljesítése
Felhasználói információkMegfelelőség

1031-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
1
Biztonság és védelem
2.4. Az adatkezeléssel kapcsolatos intézkedések
2.4.1.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszert
úgy tervezték, hogy az eCall aktiválása előtt a rend-
szermemóriában tárolt adatok ne legyenek hozzá-
férhetőek a rendszeren kívül.O
2.4.2.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszert
úgy tervezték, hogy ne legyen lekövethető és nor-
mál működési állapotában ne lehessen folyamatos
nyomon követést alkalmazni. O
3.4.2.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszert
úgy tervezték, hogy a rendszer belső memóriájában
található adatok automatikusan és folyamatosan
eltávolításra kerülnek. O
2.4.3.1.
A gépjármű helyére vonatkozó információk folyama-
tosan felülíródnak a rendszer belső memóriájában,
hogy mindig csak a rendszer normál működéséhez
szükséges legutóbbi három gépjárműhelyzetre
vonatkozó információ tárolódjon el. O
2.4.3.2.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszerben
található aktivitási adatok naplófájlját a rendszer
csak addig tárolja el, amíg az a vészhelyzeti eCall-
hívás kezeléséhez szükséges, maximum az eCall-
hívástól számított 13 órán belül törlődik. O
Szabályzat 1. sz. melléklet 3. RÉSZ teljesítése
Felhasználói információkMegfelelőség

1041-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
2.5. Az érintettek joggyakorlási lehetőségei
2.5.1.
Az érintettnek (a gépjármű tulajdonosának) joga van
hozzáférni az adatokhoz, és adott esetben kérheti a
rá vonatkozó adatok javítását, törlését vagy zárolá-
sát, amelyek feldolgozása nem felel meg a 95/46/
EK irányelv rendelkezéseinek. Valamennyi harma-
dik felet, amely felé ezek az adatok továbbításra
kerültek, tájékoztatni kell az ezen irányelv előírásai-
nak megfelelő javításra, törlésre vagy zárolásra
vonatkozóan, hacsak ez nem lehetetlen, vagy
aránytalan erőfeszítéssel nem jár.O
2.5.2.
Az érintettnek jogában áll panaszt tenni az illetékes
adatvédelmi hatóságnál, ha úgy gondolja, hogy a
személyes adatai feldolgozása következményeként
sérültek a jogai. O
3.5.2.
A hozzáférési kérésekért felelős kapcsolati szolgál-
tatás (ha van):
 106. o. O
Szabályzat 1. sz. melléklet 3. RÉSZ teljesítése
Felhasználói információkMegfelelőség