Page 769 of 851

8Kundeinformasjon
Viktig kundeinformasjon, inkludert garantier og tilleggsutstyr.
Garanti............................................... 8-2 Registrere bilen i u tlandet.............8-2
Montering av ikke-originale
reservedeler og ekstrautstyr.......... 8-3
Mobiltelefoner....................................8-4 Advarsel om mobiltelefoner......... 8-4
Innsamling og behandling av data i
bilen.................................................... 8-5 Innsamling og behandling av data i
bilen.............................................. 8-5
Samsvarserklæring..........................8-10 Samsvarserklæring..................... 8-10
Elektromagnetisk
kompatibilitet...................................8-44Elektromagnetisk
kompatibilitet..............................8-44
Innsamling/kasting av gammelt utstyr/
brukt batteri.....................................8-46 Informasjon for brukere om
innsamling og avhending av
gammelt utstyr og brukte
batterier....................................... 8-46
8-1
CX-5_8HD5-EE-18K-NO_Edition1 2019-2-7 11:38:54
Page 770 of 851
Registrere bilen i utlandet
Registrering av bilen i et annet land kan være problematisk. Det avhenger om den innfrir
spesifikke utslipps- og sikkerhetsstandarder i landet som bilen skal kjøres i. Følgelig kan det
hende bilen må modifiseres for din regning for å være i samsvar med forskriftene.
I tillegg må du være oppmerksom på følgende mulige problemer:
Det kan være vanskelig eller umulig å få utført tilfredsstillen de service i et annet land.
Drivstoffet som er spesifisert for din bil kan være utilgjengel ig.
Deler, serviceteknikk og verktøy som er nødvendig for å vedlike holde og reparere bilen kan
være utilgjengelige.
Det kan hende at det ikke finnes noen autorisert Mazda-forhandl er i det landet der du
planlegger å ta bilen.
Mazda-garantien er kun gyldig i visse land.
Kundeinformasjon
Garanti
8-2
CX-5_8HD5-EE-18K-NO_Edition1 2019-2-7 11:38:54
Page 771 of 851

Montering av ikke-originale reservedeler og ekstrautstyr
Vær oppmerksom på at tekniske endringer av originaltilstanden til din Mazda kan påvirke
bilens sikkerhet. Slike tekniske endringer omfatter ikke bare bruk av upassende reservedeler,
men også tilbehør, beslag og fester, inkludert felger og dekk.
Originale Mazda-reservedeler og originalt Mazda-tilbehør er spesifikt konstruert for
Mazda-biler.
Andre deler og tilbehør enn de som er nevnt ovenfor er ikke und ersøkt og godkjent av
Mazda, med mindre dette er spesifikt angitt. Vi kan ikke bekref te at slike produkter er egnet.
Mazda er ikke ansvarlig for eventuelle skader forårsaket av bru k av slike produkter.
ADVARSEL
Vær meget omhyggelig i valget og monteringen av elektrisk tilleggsutstyr, som for eksempel
mobiltelefoner, toveisradioer, stereoanlegg og bilalarmsystemer:
Feil valg eller montering av tilleggsutstyr eller valg av en upassende montør er farlig.
Essensielle systemer kan bli skadet, føre til at mo toren kveles, at kollisjonsputene aktiveres, at
ABS/TCS/DSC ikke aktiveres eller en brann i bilen.
Mazda påtar seg ikke noe ansvar for død, skade eller kostnader som kan oppstå på grunn av
montering av ikke-originale deler eller tilleggsutstyr.
Kundeinformasjon
Garanti
8-3
CX-5_8HD5-EE-18K-NO_Edition1 2019-2-7 11:38:54
Page 772 of 851

Advarsel om mobiltelefoner
ADVARSEL
Vennligst følg lover og forskrifter angående bruken av kommunikasjonsutstyr i kjøretøy som
er gjeldende i ditt land.
Bruk av ethvert elektrisk apparat, som mobiltelefoner, datamaskiner, bærbare radioer,
navigasjonssystemer eller andre apparater, av føreren mens bilen er i bevegelse er farlig. Å
ringe et nummer på en mobiltelefon mens man kjører betyr at førerens hender er opptatt.
Bruk av disse apparatene kan føre til at føreren blir distrahert og kan føre til en alvorlig ulykke.
Hvis en passasjer ikke kan betjene apparatet, må du kjøre ut av veibanen til et trygt sted før du
bruker det. Hvis bruk av mobiltelefon er nødvendig til tross for denne advarselen, må du bruke
et Hands-free-system slik at du i det minste har hendene fri til å kjøre bilen. Bruk aldri
mobiltelefon eller andre elektriske apparater mens bilen er i bevegelse og konsentrer deg
heller om den heltidsjobben det er å kjøre bilen.
Kundeinformasjon
Mobiltelefoner
8-4
CX-5_8HD5-EE-18K-NO_Edition1 2019-2-7 11:38:54
Page 773 of 851

Innsamling og behandling av data i bilen
Databehandling i bilen
Det er montert elektroniske styreenheter i bilen. Disse styreenhetene behandler data som de,
for eksempel, mottar fra sensorer i bilen, genererer selv eller utveksler med hverandre. Noen
styreenheter er nødvendig for tr ygg bruk av bilen, andre bistår deg under kjøring
(førerbistandssystemer) eller ak tiverer komfort- eller infotainmentfunksjoner.
Nedenfor gis det generell informasjon om databehandling i bilen . Informasjon om hvilke
spesifikke opplysninger som samles inn og lagres i bilen og sen des til tredjeparter, og for
hvilket formål, finner du under overskriften "personvern" i de respektive bruksanvisningene,
der det finnes direkte lenker til de berørte funksjonsspesifika sjonene. Disse
bruksanvisningene er også tilgjengelig på nettet og, avhengig b ilens konfigurasjoner, i
digitalt format i bilen.
Personlige referanser
Hver bil identifiseres med et unikt bilidentifikasjonsnummer. D ette
bilidentifikasjonsnummeret er spo rbart til nåværende og tidligere eiere av bilen. Data som
samles inn fra bilen kan også spores tilbake til eieren eller f øreren av bilen med andre
metoder, f.eks. nummerskiltet.
Data som genereres eller behandle s av styreenhetene kan derfor være personopplysninger
eller, under visse omstendigheter, være data som kan identifise re personer. Avhengig av
bildataene som er tilgjengelig, kan det være mulig å trekke kon klusjoner angående, for
eksempel, din kjøreadferd, hvor du befinner deg eller ruten du kjører, eller forbruksmønstre.
Dine personvernrettigheter
Under gjeldende personvernlovgivning har du visse rettigheter overfor selskaper som
behandler personopplysningene dine.
Du har derfor rett ti l å be om omfattende rapportering av infor masjon, kostnadsfritt, fra
produsenten og tredjeparter (f.eks. innleide bilbergingstjenest er eller verksteder og
leverandører av nettjenester i bilen), forutsatt at disse har l agret personopplysninger som er
relatert til deg. Du kan be om informasjon om hvilke opplysning er om deg som er lagret, for
hvilket formål og opprinnelsen til disse opplysningene. Din ret t til informasjon gjelder også
overføring av data til andre parter.
Kundeinformasjon
Innsamling og behandling av data i bilen
8-5
CX-5_8HD5-EE-18K-NO_Edition1 2019-2-7 11:38:54
Page 774 of 851

Du finner mer informasjon om dine lovfestede rettigheter overfor Mazda (for eksempel
retten til å få opplysninger slettet og korrigert), i den aktue lle personvernerklæringen på det
landspesifikke Mazda-nettstedet, der det også står kontaktopplysninger.
Data som kun lagres lokalt i bile n, kan vises med eksperthjelp, f.eks. på et bilverksted,
eventuelt mot betaling.
Lovpålagte krav angående rapportering av data
I den grad det finnes lovregler, er produsenter forpliktet til å gi fra seg informasjon de har
lagret, på forespørsel fra offen tlige myndigheter, i den grad det kreves fra sak til sak (f.eks.
når en kriminell handling blir etterforsket).
Offentlige myndigheter har også lov til å lese av data fra biler i spesifikke tilfeller, innenfor
grenser som er satt i gjeldende lover. Ved for eksempel en ulyk ke, kan informasjon leses av
fra kollisjonsputenes styreenhet for å avklare omstendighetene rundt ulykken.
Bruksopplysninger om bilen
Styreenheter behandler data som gjør at bilen skal kunne brukes.
Disse omfatter for eksempel:
•statusinformasjon om bilen (f.eks. hastighet, nedbremsing, side veis akselerasjon,
hjulhastighet, indikator for bruk av sikkerhetsbelte),
•miljøforhold (f.eks. temperatur, regnsensor, avstandssensor).
Disse opplysningene er stort se tt flyktige og lagres ikke utover bruksperioden, og behandles
kun i bilen. Styreenheter inneholder ofte datalagringsmedier. D isse kan brukes til å
dokumentere, enten midlertidig el ler permanent, informasjon om tilstanden til bilen,
komponentbelastning, vedlikeholds krav og tekniske hendelser og svikt.
Følgende informasjon kan bli lagret, avhengig av den tekniske k onfigurasjonen:
•driftstilstander for systemkomponenter (f.eks. fyllingsnivåer, dekktrykk og batteristatus),
•funksjonsfeil og defekter i viktige systemkomponenter (f.eks. l ys og bremser),
•reaksjonen til systemet på ekstraordinære kjøresituasjoner (f.eks. utløsing av en
kollisjonspute, aktivering av s tabilitetskontrollsystemer),
•informasjon om hendelser der bilen ble skadet,
•for elbiler, ladestatus for høyspenningsbatteriet og bilens beregnede rekkevidde.
I spesielle tilfeller (f.eks. hvi s bilen har registrert en funksjonsfeil), kan det være nødvendig
å lagre data som norma lt ville være flyktige.
Kundeinformasjon
Innsamling og behandling av data i bilen
8-6
CX-5_8HD5-EE-18K-NO_Edition1 2019-2-7 11:38:54
Page 775 of 851

Hvis du gjør bruk av tjenester (f.eks. reparasjons- og vedlikeholdstjenester), kan det være
mulig, om nødvendig, å lese av og bruke lagrede driftsdata samm en med bilens
chassisnummer. Dataene fra bilen kan leses av ansatte i Mazda-n ettverket (f.eks. autoriserte
verksteder, produsent) eller av tredjeparter (f.eks. bilberging stjenester, uavhengige
verksteder). Det samme gjelder f or garantisaker og kvalitetssikringstiltak.
Dataene leses vanligvis av via den påbudte OBD-kontakten på bil en (On-Board
Diagnostics). Driftsdataene som leses av dokumenterer den tekni ske tilstanden til bilen, eller
individuelle komponenter, og bistår i diagnosen av feil, overho ldelse av garantiforpliktelser
og kvalitetsbedring. Disse dataene, spesielt informasjon angåen de belastning på
komponenter, tekniske hendelser, bruksfeil og andre feil, sende s til produsenten, om
nødvendig, sammen med bilens identifikasjonsnummer. I tillegg e r produktansvar en del av
produsentens ansvar. For dette formålet bruker produsenten drif tsdata som befinner seg
utenfor bilen, for eksempel for tilbakekallingskampanjer. Disse opplysningene kan brukes til
å bekrefte kundens krav i henhold til lovpålagt garanti og prod usentgarantien.
Feilminnet i bilen kan nullstille s av en servicetekniker i løpet av reparasjons- og
vedlikeholdsarbeid, eller på din anmodning.
Komfort- og infotainmentfunksjoner
Du kan lagre komfortinnstillinge r og tilpasninger av bilen, og til enhver tid endre/
tilbakestille disse.
Avhengig av den bestemte bilens konfigurasjoner, kan disse omfa tte:
•innstillinger for sete- og rattstilling,
•chassisjusteringer og innstillinger for klimaanlegget,
•tilpasninger som for eksempel innvendig belysning.
Du kan også selv innlemme data i bilens infotainmentfunksjoner innenfor begrensningene
for den valgte konfigurasjonen.
Avhengig av den bestemte bilens konfigurasjoner, kan disse omfa tte:
•multimediadata, f.eks. musikk, filmer eller bilder for avspilling på et integrert
multimediasystem,
•adressebokdata for bruk sammen med et integrert handsfrisystem eller integrert
navigasjonssystem,
•destinasjoner angitt i navigasjonssystemet,
•data relatert til bruken av Internett-tjenester.
Kundeinformasjon
Innsamling og behandling av data i bilen
8-7
CX-5_8HD5-EE-18K-NO_Edition1 2019-2-7 11:38:54
Page 776 of 851

Disse dataene for komfort- og infotainmentfunksjoner kan lagres lokalt på bilen, eller kan
befinne seg på en enhet som du har koplet til bilen (f.eks. sma rttelefon, USB-minnepinne
eller MP3-spiller). Forutsatt a t du har lagt inn disse dataene selv, kan du til enhver tid slette
dem.
Overføring av sike data fra bilen gjøres kun etter ditt ønske, spesielt når det gjelder
innstillingene du har valgt for bruk av nettbaserte tjenester.
Smarttelefonintegrering, for eksempel Android Auto™ eller Apple CarPlay
Hvis bilen er utstyrt med det, kan du være i stand til å kople smarttelefonen eller en annen
mobilenhet til bilen slik at du k an styre den med integrerte styringselementer i bilen. Bilder
og lyd på smarttelefonen kan spill es gjennom bilens multimediasystem. Samtidig overføres
det spesifikk inform asjon til din smarttelefon. Avhengig av typ en integrasjon, kan dette
omfatte stedsdata, blendemodus og annen generell bilinformasjon . Gjør deg kjent med
bruksanvisningen for bilen/infotainmentsystemet.
Integrering muliggjør bruk av ut valgte smarttelefon-apper, for eksempel navigasjon eller
musikk. Ytterligere samspill mellom smarttelefonen og bilen fin ner ikke sted, spesielt med
hensyn til aktiv tilgang til bild ata. Arten av eventuelle ytterligere databehandling bestemmes
av app-leverandøren. Hvorvidt o g hvilke innstillinger som kan brukes avhenger av den
bestemte appen og smarttelefonens operativsystem.
Nettbaserte tjenester
Hvis bilen er utstyrt med en tråd løs nettverksforbindelse, muliggjør dette utveksling av data
mellom bilen og andre systemer. Den trådløse forbindelsen aktiv eres ved hjelp av en sender/
mottaker-enhet som er spesifikk f or bilen eller via en mobilterminal (f.eks. smarttelefon)
som du har montert. Nettbaserte funksjoner kan brukes via denne nettverksforbindelsen.
Disse omfatter nettbaserte tjenester og apper som produsenten e ller andre leverandører har
levert.
Tjenester som leveres av produsenten
Når det gjelder våre nettbaserte tjenester, er de respektive funksjonene beskrevet av Mazda
på et egnet sted (f.eks. i bruksanvisningen og/eller det landsp esifikke Mazda-nettstedet) og
leveres sammen med tilhørende personverninformasjon. Personoppl ysninger kan brukes til å
levere nettbaserte tjenester. Utvekslingen av data for dette fo rmålet finner sted via en
beskyttet forbindelse, ved bruk av IT-systemene som er beregnet på dette. I tillegg til
levering av tjenester, finner i nnsamling, behandling og bruk av personopplysninger sted kun
på grunnlag av lovlig gitt tillatelse, for eksempel for nødanro psystemer som kreves av
loven, gjennom en kontraktsfe stet avtale eller godkjenning.
Kundeinformasjon
Innsamling og behandling av data i bilen
8-8
CX-5_8HD5-EE-18K-NO_Edition1 2019-2-7 11:38:54