2018 TOYOTA RAV4 Brugsanvisning (in Danish)

73
1
1-3. Nødassistance
Sikkerhed
Server
Lagring
Behandling
DCM
1 Kunden aktiverer tjenesten på Toyotas kundeportal og accepterer vilkå-
rene for tjenesten i henhold t il persondataforordningen (GDPR).
2 Serveren aktiverer tjenesten i DCM og definerer, hvilke bildata, der skal
indsamles.
3 De definerede bildata indsamles af DCM.
4 Dataene deles med serveren.
5 Dataene lagres på serveren.
6 Data behandles på serveren med henblik på levering af tjenesten.
7 Behandlede data vises for kunden.
Der findes en liste over tilgængelige tjenester på Toyotas kundeportal.
A
B
C
D
OM42B34DK.book Page 73 Thursday, November 22, 2018 3:41 PM

741-3. Nødassistance
Implementering af forordning
Implementering af forordningens bilag 1, del 3, BrugeroplysningerOverens-
stemmelse
1. BESKRIVELSE AF BILENS INDBYGGEDE ECALL-SYSTEM
1.1.
Oversigt over det bilens indbyggede 112-base-
rede eCall-system samt dettes betjening og funk-
tioner
O
1.2.
Den 112-baserede eCall-tjeneste er en offentlig
tjeneste, som tjener almenvellet, og som er gratis
at bruge.
O
1.3.
Bilens indbyggede 112-baserede eCall-system
er som standard aktiveret. Det aktiveres automa-
tisk i tilfælde af en alvo rlig ulykke ved hjælp af
sensorer i bilen. Det udløses desuden automa-
tisk, når bilen er udstyret med et TPS-system,
der ikke fungerer i tilf ælde af en alvorlig ulykke.
O
1.4.
Bilens indbyggede 112-baserede eCall-system
kan også udløses manuelt ved behov. Vejledning
i manuel aktivering af systemet
O
1.5.
Hvis der opstår en kritisk systemfejl, der deakti-
verer bilens indbyggede 112-baserede eCall-
system, får personerne i bilen vist følgende
advarsel
O
OM42B34DK.book Page 74 Thursday, November 22, 2018 3:41 PM

75
1
1-3. Nødassistance
Sikkerhed
2. OPLYSNINGER OM DATABEHANDLING
2.1.
Enhver behandling af personoplysninger via
bilens indbyggede 112-baserede eCall-system
skal ske i henhold til de regler for beskyttelse af
personoplysninger, der er fastlagt i direktiv
95/46/EF og 2002/58/EF, og de skal navnlig
være baseret på nødvendigheden af at beskytte
den registreredes vitale interesser i henhold til
artikel 7(d) i direktiv 95/46/EF.
O
2.2.
Behandling af disse data er begrænset udeluk-
kende til håndtering af nødopkald via eCall til
112, som er det fælles nummer for nødopkald i
EU.
O
2.3. Datatyper og modtagere af data
2.3.1.
Bilens indbyggede 112-baserede eCall-system
må kun indsamle og behandle følgende data:
Bilens stelnummer, biltype (personbil eller vare-
bil), bilens brændstoflagertype (benzin/die-
sel/CNG/LPG/el/brint), bilens seneste tre
placeringer samt køreretning, logfil for automa-
tisk aktivering af systemet og dennes tidsstempel
O
2.3.2.
Modtagere af data, der behandles af bilens ind-
byggede 112-baserede eCall-system er de rele-
vante offentlige alarmcentraler i det land, hvor de
er placeret, som først modtager og håndterer
eCall-opkald til det fælles EU-nødopkaldsnum-
mer 112.
O
Implementering af forordningens
bilag 1, del 3, BrugeroplysningerOverens-
stemmelse
OM42B34DK.book Page 75 Thursday, November 22, 2018 3:41 PM

761-3. Nødassistance
2.4. Rammer for databehandling
2.4.1.
Bilens indbyggede 112-baserede eCall-system
er designet, så dataene i systemet ikke er tilgæn-
gelige uden for systemet, før et eCall-opkald
udløses.
O
2.4.2.
Bilens indbyggede 112-baserede eCall-system
er designet, så det ikke kan spores, og det regi-
streres ikke løbende i normal driftsstatus.
O
2.4.3.
Bilens indbyggede 112-baserede eCall-system
er designet, så dataene i systemets interne
hukommelse slettes au tomatisk og løbende.
O
2.4.3.1.
Bilens placeringsdata overskrives løbende i
systemets interne hukommels e, så der aldrig er
lagret mere end højst de tre opdaterede placerin-
ger af bilen, som er nødvendige for, at systemet
kan fungere normalt.
O
2.4.3.2.
Loggen med aktivitetsdata i bilens indbyggede
112-baserede eCall-system gemmes kun i den
tid, der er nødvendigt for at kunne håndtere et
eCall-opkald, og aldrig længere end 13 timer
efter, at et eCall-opkald er påbegyndt.
O
Implementering af forordningens bilag 1, del 3, BrugeroplysningerOverens-
stemmelse
OM42B34DK.book Page 76 Thursday, November 22, 2018 3:41 PM

77
1
1-3. Nødassistance
Sikkerhed
2.5. Modaliteter til udøvelse
af den registreredes rettigheder
2.5.1.
Den registrerede (bilens ejer) har ret til at se sine
data og i relevant omfang bede om ændring, slet-
ning eller begrænsning af data, der omhandler
ham eller hende, hvor databehandlingen ikke er i
overensstemmelse med bestemmelserne i direk-
tiv 95/46/EF. Alle tredjeparter, som har modtaget
dataene, skal informeres om den pågældende
ændring, sletning eller begrænsning, som er
foretaget i overensstemmelse med dette direktiv,
medmindre dette er umuligt eller medfører en
uforholdsmæssigt stor arbejdsbyrde.
O
2.5.2.
Den registrerede har ret til at klage til den kom-
petente databeskyttelsesmyndighed, hvis han
eller hun mener, at hans eller hendes rettigheder
er blevet krænket som følge af behandlingen af
hans eller hendes personoplysninger.
O
2.5.3.
Kontakt den ansvarlige tjeneste i forbindelse
med (eventuelle) anmodninger om adgang ved-
rørende databehandling:
S. 79
O
Implementering af forordningens bilag 1, del 3, BrugeroplysningerOverens-
stemmelse
OM42B34DK.book Page 77 Thursday, November 22, 2018 3:41 PM

781-3. Nødassistance
3. OPLYSNINGER OM TREDJEPARTSTJENSTER OG ANDRE EKSTRATJENE-
STER (HVIS MONTERET)
3.1.Beskrivelse af betjening og funktioner af TPS-
systemet/ekstra tjenesteS. 72
3.2.
Enhver behandling af personoplysninger via
TPS-systemet/andre ekstra tjenester skal ske i
henhold til reglerne for persondatabeskyttelse i
direktiv 95/46/EF og 2002/58/EF.
O
3.2.1.
Det juridiske grundlag for brug af TPS-systemet
og/eller ekstratjenester samt behandling af data
via disse
EU's gene-
relle forord- ning om
databeskyt- telse
3,3.
TPS-systemet og/eller e kstratjenester må kun
behandle persondata på grundlag af den regi-
streredes udtrykkelige samtykke (bilens ejer eller
ejere).
O
3.4.
Modaliteter for databeha ndling via TPS-systemet
og/eller andre ekstratjenester, herunder eventu-
elle nødvendige yderligere oplysninger vedrø-
rende sporbarhed, registrering og behandling af
personoplysninger
S. 72
3.5.
Ejeren af en bil med et TPS eCall-system og/eller
andre ekstratjenester udover bilens indbyggede
112-baserede eCall-system har ret til at vælge at
bruge bilens indbyggede 112-baserede eCall-
system frem for TPS eCall-systemet og de
øvrige ekstratjenester.
O
3.5.1.Kontaktoplysninger vedrørende anmodninger om
deaktivering af TPS eCall-systemetIkke tilgæn-
gelig
Implementering af forordningens bilag 1, del 3, BrugeroplysningerOverens-
stemmelse
OM42B34DK.book Page 78 Thursday, November 22, 2018 3:41 PM

79
1
1-3. Nødassistance
Sikkerhed
nTjeneste ansvarlig for håndtering af anmodninger om adgang
LandKontaktoplysninger
Ø[email protected]
Belgien/[email protected]
[email protected]
Tjekkiet/Ungarn/[email protected]
[email protected] og
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Det Forenede [email protected]
Græ[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Hollandwww.toyota.nl/
klantenservice
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Rumæ[email protected]
[email protected]
[email protected] /[email protected].
[email protected]
[email protected]
OM42B34DK.book Page 79 Thursday, November 22, 2018 3:41 PM

801-3. Nødassistance
nCertificering af eCall
OM42B34DK.book Page 80 Thursday, November 22, 2018 3:41 PM