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8-1. Qué hacer si...
Qué hacer si...
Al usar el sistema de manos libres con un teléfono Bluetooth®
*: Para obtener más información, consulte el m anual del propietario que venía con su teléfono
móvil.
SíntomaCausa probableSolución
Página
Teléfono
móvil
Este sis-
tema
El sistema de manos
libres o el teléfono
Bluetooth® no funcio-
nan.
Es posible que el telé-
fono Bluetooth®
conectado no sea un
teléfono móvil
Bluetooth® compati-
ble.
Para obtener una lista
con los teléfonos
Bluetooth® específi-
cos cuyo funciona-
miento haya sido
confirmado en este
sistema.
Solicite a su concesio-
nario local una demos-
tración para
determinar si el telé-
fono se puede empa-
rejar con el vehículo.
*P. 2 0
Es posible que la ver-
sión de Bluetooth® del
teléfono móvil conec-
tado sea anterior a la
versión especificada.
Utilice un teléfono
móvil con una versión
de Bluetooth® 2.1 o
superior.
Recomendación: Ver.
4.2 o superior
*P. 2 0
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1008-1. Qué hacer si...
Al registrar/conectar un teléfono móvil
*: Para obtener más información, consulte el manual del propietario que venía con su teléfono
móvil.
Al realizar/recibir una llamada
SíntomaCausa probableSolución
Página
Teléfono
móvil
Este sis-
tema
No se puede registrar
un teléfono móvil.
Se ha introducido un
código de acceso
incorrecto en el telé-
fono móvil.
Introduzca el código
de acceso correcto en
el teléfono móvil.
*-
La operación de regis-
tro no se ha comple-
tado en el teléfono
móvil.
Complete la opera-
ción de registro en el
teléfono móvil
(apruebe el registro en
el teléfono).
*-
La información de
registro anterior per-
manece en este sis-
tema o en el teléfono
móvil.
Borre la información
de registro existente
tanto de este sistema
como del teléfono
móvil y, a continua-
ción, registre el telé-
fono móvil que desea
conectar a este sis-
tema.
*P. 2 7
Es posible que no se
pueda establecer la
conexión Bluetooth®.
Ya hay otro teléfono
Bluetooth® conectado.
Conecte el teléfono
móvil que desee de
forma manual a este
sistema.
-P. 2 5
La función Bluetooth®
no está habilitada en
el teléfono móvil.
Habilite la función
Bluetooth® en el telé-
fono móvil.
*-
SíntomaCausa probableSolución
Página
Teléfono
móvil
Este sis-
tema
No se puede reali-
zar/recibir una lla-
mada.
Su vehículo se
encuentra en un área
“Servicio no disponi-
ble”.
Desplácese al área de
cobertura.--
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8-1. Qué hacer si...
Qué hacer si...
Al utilizar la agenda telefónica
*: Para obtener más información, consulte el m anual del propietario que venía con su teléfono
móvil.
Al usar la función de mensajes Bluetooth®
*: Para obtener más información, consulte el m anual del propietario que venía con su teléfono
móvil.
SíntomaCausa probableSolución
Página
Teléfono
móvil
Este sis-
tema
Los datos de la
agenda telefónica no
pueden transferirse de
forma automática.
Es posible que la ver-
sión del perfil del telé-
fono móvil conectado
no sea compatible con
la transferencia de
datos de la agenda
telefónica.
Para obtener una lista
con los teléfonos
Bluetooth® específi-
cos cuyo funciona-
miento haya sido
confirmado en este
sistema.
Solicite a su concesio-
nario local una demos-
tración para
determinar si el telé-
fono se puede empa-
rejar con el vehículo.
*P. 2 0
La función de transfe-
rencia automática de
contactos a este sis-
tema está desacti-
vada.
Active la función de
transferencia automá-
tica de contactos a
este sistema.
-P. 2 7
SíntomaCausa probableSolución
Página
Teléfono
móvil
Este sis-
tema
No se pueden ver los
mensajes.
La transferencia de
mensajes no está
habilitada en el telé-
fono móvil.
Habilite la transferen-
cia de mensajes en el
teléfono móvil
(apruebe la transferen-
cia de mensajes en el
teléfono).
*-
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1028-1. Qué hacer si...
En otras situaciones
*: Para obtener más información, consulte el manual del propietario que venía con su teléfono
móvil.
Si se produce un problema al intentar realizar una actualización del sistema, con-
sulte la siguiente tabla.
SíntomaCausa probableSolución
Página
Teléfono
móvil
Este sis-
tema
Incluso después de
haber llevado a cabo
todas las medidas
posibles, el estado del
síntoma no cambia.
El teléfono móvil no
está lo suficiente-
mente cerca de este
sistema.
Acerque el teléfono
móvil a este sistema.--
El teléfono móvil es el
causante más proba-
ble del síntoma.
Apague el teléfono
móvil, extraiga la bate-
ría y vuelva a montarla
y, a continuación,
vuelva a encender el
teléfono móvil.
*-
Habilite la conexión
Bluetooth® del telé-
fono móvil.
*-
Detenga el software
de seguridad del telé-
fono móvil y cierre
todas las aplicaciones.
*-
Antes de utilizar una
aplicación instalada en
el teléfono móvil, com-
pruebe con cuidado su
fuente y cómo su fun-
cionamiento puede
afectar al sistema.
*-
Actualización del sistema
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8-1. Qué hacer si...
Qué hacer si...
SíntomaCausaSolución
Se visualiza “A software
download error occurred.
Please try again. (Se ha pro-
ducido un error en la des-
carga del software. Inténtelo
de nuevo.)”.
La hora configurada en el
reloj difiere considerable-
mente de la hora real.
Configure la hora correcta en
el reloj.
Mueva el vehículo a un área
con buena recepción de telefo-
nía móvil.
Se ha producido un error en
el servidor. (El servidor no
puede responder temporal-
mente debido a tareas de
mantenimiento, etc.)
Espere a que el servidor
vuelva a la normalidad.
Se visualiza “No server res-
ponse. Please try again. (No
se ha recibido respuesta del
servidor. Inténtelo de
nuevo.)”.
La conexión entre el sistema
y el punto de acceso Wi-Fi®
es débil o se ha perdido.
Vuelva a conectar el sistema al
punto de acceso Wi-Fi® y rea-
lice la actualización en un área
donde haya poco ruido eléc-
trico.
Se ha perdido la comunica-
ción entre el punto de acceso
Wi-Fi® y el servidor.
Compruebe que el punto de
acceso Wi-Fi® se puede
conectar a internet y realice la
actualización en un área
donde haya poco ruido eléc-
trico.
Se visualiza “Connection fai-
led. Unable to check for upda-
tes because no active internet
connection has been detec-
ted. (Se ha producido un error
de la conexión. No es posible
buscar si hay ac tualizaciones
porque no se ha detectado
ninguna conexión a Internet
activa.)”.
La conexión entre el sistema
y el punto de acceso Wi-Fi®
es débil o se ha perdido.
Vuelva a conectar el sistema al
punto de acceso Wi-Fi® y rea-
lice la actualización en un área
donde haya poco ruido eléc-
trico.
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105
9
Referencia
Referencia
.9-1. Referencia
Certificación ........................... 106
Cómo obtener el código fuente
mediante el código abierto .. 115
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1069-1. Referencia
9-1.ReferenciaCertificación
Declaración de conformidad con arreglo a la directiva 2014/53/UE
sobre equipos radioeléctricos y equipos terminales de telecomuni-
cación