Page 9 of 370

9
1
Supran omistajan käsikirja 1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
• Ympäristöolosuhteet, esimerkiksi
lämpötila, sadetunnistimen sig-
naalit.
Tietoja käsitellään vain autossa ja
käsittely on yleensä väliaikaista. Tie-
toja ei tallenneta auton sammuttami-
sen jälkeen.
Elektroniset osat , esimerkiksi oh-
jauslaitteet ja auton avaimet, sisältä-
vät komponentteja teknisten tietojen
tallentamiseen. Tiedot auton kun-
nosta, komponenttien kuormitukses-
ta, huoltovaatimuksi sta, tapahtumis-
ta tai virheistä vo idaan tallentaa väli-
aikaisesti tai pysyvästi.
Tämä tieto dokumentoi yleensä
komponentin, moduulin, järjestel-
män tai sen ympäristön tilan, esi-
merkiksi:
• Järjestelmäkomponenttien toimin- tatilat, esimerkiksi täyttötasot,
rengaspaine, akun tila.
• Tärkeiden järjestelmän osien, ku- ten valojen ja jarrujen toimintahäi-
riöt ja viat.
• Auton reagointi tiettyihin ajotilan- teisiin, esimerkiksi turvatyynyn
laukeamiseen tai ajonvakautus-
järjestelmien aktivoitumiseen.
• Tietoa autoa vahingoittavista ta- pahtumista.
Tieto tarvitaan, jotta ohjausyksiköt
voivat suorittaa tehtävänsä. Sitä
käytetään myös häiriöiden havaitse-
miseen ja korjaamiseen, ja se auttaa
auton valmistajaa optimoimaan au-
ton toimintoja. Suurin osa näistä tiedoista ovat väli-
aikaisia ja ne käsitellään vain itse
autossa. Vain pieni osa tiedoista tal-
lennetaan tapahtuma- tai virhemuis-
teihin tietyissä olosuhteissa.
Kun huoltotöitä tehdään, esimerkiksi
korjaukset, huoltotoimet, takuu- ja
laadunvarmistustoimenpiteet, nämä
tekniset tiedot voidaan lukea autosta
yhdessä auton valmistenumeron
kanssa.
Valtuutettu Toyota-jälleenmyyjä tai
-korjaamo tai muu luotettava korjaa-
mo voi lukea tiedot. Tietojen lukemi-
seen käytetään auton lain vaatimaa
diagnostiikkaliitäntää (OBD).
Palveluverkoston asianomaiset or-
ganisaatiot keräävät, käsittelevät ja
käyttävät tietoja. Tiedot dokumentoi-
vat auton tekniset olosuhteet ja aut-
tavat virheiden paikantamisessa, ta-
kuuvelvoitteiden noudattamisessa ja
laadun parantamisessa.
Lisäksi valmistajalla on tuotevalvon-
tavelvoitteet, jotka täyttävät tuote-
vastuuta koskevan lainsäädännön.
Näiden velvoitteiden täyttämiseksi
auton valmistaja tarvitsee autosta
teknisiä tietoja. Auton tietoja voidaan
käyttää myös asiakkaan takuuvaati-
musten tarkistamiseen.
Auton virhe- ja tapahtumamuistit voi-
daan nollata, kun valtuutettu Toyota-
jälleenmyyjä tai -korjaamo tai muu
luotettava korjaamo suorittaa kor-
jaus- tai huoltotöitä.
OM99T05FI.book Page 9 Wednesday, April 24, 2019 10:13 AM
Page 10 of 370

10
Supran omistajan käsikirja1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Auton varusteista riippuen autoon
voidaan tallentaa seuraavia muka-
vuus- ja yksilöllisiä asetuksia, jotka
voidaan muuttaa ta
i nollata milloin
tahansa.
Tällaisia ovat esimerkiksi:
• Istuimen asennon asetus.
• Jousitus- ja ilmastointiasetukset.
Tiedot voidaan tuoda auton viihde-
ja viestintäjärjestelmään tarvit-
taessa, esimerkiksi älypuhelimen
kautta.
Auton varusteista riippuen nämä
tiedot sisältävät:
• Multimediatiedot, kuten musiikki,
elokuvat tai valokuvat, joita voi
toistaa integroidussa multime-
diajärjestelmässä.
• Osoitekirjan tiedot käytettäväksi integroidun handsfree-järjestel-
män tai integroidun navigointijär-
jestelmän kanssa.
• Syötetyt navigointikohteet.
• Tiedot Internet-palvelujen käy- töstä.
Nämä tiedot voidaan tallentaa pai-
kallisesti autoon tai ne löytyvät lait-
teesta, joka on kytketty autoon,
esimerkiksi älypuhelimesta, USB-
muistista tai MP3-soittimesta. Jos
nämä tiedot tallennetaan autoon,
ne voidaan poistaa milloin tahansa. Nämä tiedot välitetään vain kol-
mansille osapuolille, jos niitä pyy-
detään nimenomaisesti
verkkopalvelujen käytön aikana.
Tiedon siirto riippuu palveluiden
käyttämiseen valituista asetuksista.
Laitteesta riippuen autoon kytket-
tyjä mobiililaitteita, esimerkiksi äly-
puhelimia, voidaan ohjata auton
hallintalaitteilla.
Ääntä ja kuvia mobiililaitteesta voi-
daan toistaa ja näyttää multime-
diajärjestelmän kautta. Tietyt tiedot
siirtyvät mobiililaitteeseen samanai-
kaisesti. Integroinnin tyypistä riip-
puen nämä sisältävät esimerkiksi
sijaintitiedot ja muut yleiset autotie-
dot. Tämä optimoi tavan, jolla vali-
tut sovellukset, esimerkiksi
navigointi tai musiikin toisto, toimi-
vat.
Mobiililaitteen ja aut
on välillä ei ole
muuta vuorovaikutusta, esimerkiksi
aktiivista pääsyä autotietoihin.
Käytettävän sovelluksen tarjoaja
määrittää, miten tietoja käsitellään
edelleen. Mahdo llisten asetusten
valikoima riippuu sovelluksesta ja
mobiililaitteen käyttöjärjestelmästä.
Tietojen syöttäminen ja
tiedonsiirto autoon
Yleistä
Mobiililaitteiden integrointi
OM99T05FI.book Page 10 Wednesday, April 24, 2019 10:13 AM
Page 11 of 370

11
1
Supran omistajan käsikirja 1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Jos autossa on langaton verkkoyh-
teys, tämä mahdollistaa tietojen
vaihtamisen auton ja muiden järjes-
telmien välillä. Langaton verkkoyh-
teys muodostetaan auton
lähettimen ja va
staanottimen väli-
tyksellä tai henkilökohtaisilla mobii-
lilaitteilla, jotka tuodaan autoon,
esimerkiksi älypuhelimilla. Tämä
langaton verkkoyhteys mahdollis-
taa "online-toiminto jen" käytön. Näi-
hin kuuluvat auton valmistajan tai
muiden palveluntarj oajien toimitta-
mat online-palvelut ja sovellukset.
Jos kyseessä on auton valmistajan
online-palvelut, asiaankuuluvat toi-
minnot on kuvattu asianmukai-
sessa paikassa, esimerkiksi
omistajan käsikirjassa tai valmista-
jan verkkosivustolla. Myös tietosuo-
jaa koskevat asiaankuuluvat
oikeudelliset tied ot on annettu.
Henkilötietoja voidaan käyttää
online-palveluiden suorittamiseen.
Tiedot siirtyvät turvallisen yhteyden
kautta, esimerkiksi auton valmista-
jan tätä tarkoitusta varten tarkoitet-
tujen IT-järjestelmien avulla. Henkilötietojen kerääminen, käsit-
tely ja käyttö edellä mainittujen tie-
tojen lisäksi on aina perustuttava
oikeudelliseen lu
paan, sopimuk-
seen tai suostumukseen. On myös
mahdollista aktivoida tai deakti-
voida datayhteys kokonaisuutena.
Tähän eivät kuulu lain edellyttämät
toiminnot ja palvelut, esimerkiksi
hätäpuhelujärjestelmät.
Käytettäessä online-palveluja
muilta palveluntarjoajilta nämä pal-
velut ovat asianomaisen palvelun-
tarjoajan vastuulla ja niiden
tietosuojavaatimusten ja käyttöeh-
tojen mukaiset. Auton valmistaja ei
pysty valvomaan sisältöä, joka siir-
tyy käytettäessä näitä palveluja.
Tietoja siitä, miten henkilötietoja
kerätään ja käytetään kolmansien
osapuolten palveluiden osalta, täl-
laisten tietojen laajuudesta ja tar-
koituksesta, saa asianomaiselta
palveluntarjoajalta.
Palvelut
Yleistä
Palvelut auton valmistajalta
Muiden palveluntarjoajien palvelut
OM99T05FI.book Page 11 Wednesday, April 24, 2019 10:13 AM
Page 12 of 370

12
Supran omistajan käsikirja1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Lain edellyttämä hätäpuhelujärjes-
telmä eCall mahdollistaa manuaa-
listen tai automaattisten
hätäpuhelujen lähettämisen esi-
merkiksi onnettomuustapauksissa.
Hätäpuheluihin vastaa julkinen
pelastuskeskus.
Katso sivulta 333 lisätietoja lain
edellyttämästä auton 112-hätäpuhe-
luihin perustuvasta eCall-järjestel-
mästä, sen käytöstä ja toiminnoista.
112-hätäpuheluun perustuva eCall-
palvelu on maksuton yleishyödylli-
nen palvelu.
Vakavan onnettomuuden sattuessa
lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmä aktivoituu automaattisesti
autossa sijaitsevien antureiden toi-
mesta. Se käynnistyy myös auto-
maattisesti, jos autossa on älykäs
hätäpuhelujärjestelmä, joka ei toimi
vakavan onnettomuuden sattuessa.
Lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmä voidaan myös käynnistää
tarvittaessa manuaalisesti.
Jos kriittinen järjestelmähäiriö ai-
heuttaa lakisääteisen eCall-hätäpu-
helujärjestelmän toimimattomuuden,
auton matkustajat saavat varoituk-
sen, katso sivu 334 .
Lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmä käsittelee henkilötietoja
seuraavien määräysten mukaisesti:
• Henkilötietosuoja: Euroopan par-
lamentin ja neuvoston asetus
2016/679/EY.
• Henkilötietosuoja: Euroopan par- lamentin ja neuvoston direktiivi
2002/58/EY.
Henkilötietoja käsitellään vain
eCall-hätäpuhelujen lähettämiseksi
standardoidulle eurooppalaiselle
hätänumerolle 112.
Lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmä toimii matkapuhelinver-
kossa autoon asennetun SIM-kortin
avulla. SIM-kortti ei ole jatkuvasti
yhdistettynä matkapuhelinverk-
koon; se pysyy yhdistettynä vain
niin kauan kuin hätäpuhelu on aktii-
vinen.
Lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmä saattaa kerätä ja käsitellä
vain seuraavia tietoja:
• Auton valmistenumero auton tunnistamiseksi, esimerkiksi
malli.
• Ajoneuvotyyppi, esimerkiksi auto.
Lakisääteinen
hätäpuhelujärjestelmä
Toimintaperiaate
Yleistä
TIetoa tietojenkäsittelystä
SIM-kortti
Tietotyypit ja niiden vastaanottajat
OM99T05FI.book Page 12 Wednesday, April 24, 2019 10:13 AM
Page 13 of 370

13
1
Supran omistajan käsikirja 1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
• Auton polttoaine, esimerkiksi
bensiini tai diesel, pelastamiseen
liittyvien riskien arvioimiseksi,
esimerkiksi polttoaineen aiheut-
tama tulipalo.
• Auton sijainti onnettomuushet- kellä, sen kolme viimeistä paik-
kaa ja ajosuunta, jotta auto
voidaan paikantaa nopeammin
esimerkiksi hyvin monimutkais-
ten reittiosien kohdalla.
• Lokitiedosto automaattista järjes- telmän aktivointia varten ja sen
aikaleima.
• Ohjaustiedot, jotka kertovat pelastuspalveluille, onko hätäpu-
helu käynnistetty automaatti-
sesti tai manuaalisesti.
• Aikaleima onnettomuuden ajan määrittämiseksi pelastuspalvelu-
jen toimien optimoimiseksi.
• Esimerkiksi kulkusuunnan mää- rittäminen.
Sen valtion viranomaiset, jonka
alueella eCall-järjestelmän hätäpu-
helu tehdään, määrittävät hätäpu-
helun koordinointikeskukset, jotka
vastaanottavat ja käsittelevät laki-
sääteisen hätäpuhelun.
Lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmä varmistaa, että järjestel-
män muistiin sisältyviä tietoja ei voi
käyttää järjestelmän ulkopuolella
ennen hätäpuhelun käynnistämistä. Lakisääteistä eCall-hätäpuhelujär-
jestelmää varten kerätyt tiedot tal-
lennetaan vain autoon ja lähetetään
pelastuskoordinointikeskukseen
hätäpuhelun käynnistämisen yhtey-
dessä.
Lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmää ei voida jäljittää eikä sen
pysyvä seuranta ole normaalikäy-
tössä mahdollista.
Lakisääteisessä eCall-hätäpuhelu-
järjestelmässä sisäisen järjestel-
män muistin tiedot poistetaan
automaattisesti ja jatkuvasti.
Auton sijaintia koskevat tiedot kor-
vataan jatkuvasti sisäisessä järjes-
telmämuistissa, joten ainoastaan
kolme viimeistä auto
n sijaintia, joita
tarvitaan järjestelmän normaaliin
toimintaan, ovat aina saatavilla.
Lakisääteisen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmän toimintati etojen lokia säi-
lytetään ainoastaan niin kauan kuin
se on tarpeellista eCall-hätäpuhe-
lun käsittelemiseksi ja joka tapauk-
sessa enintään 13 tuntia eCall-
hätäpuhelun käynnistämisestä.
Tietojenkäsittelyasetukset
OM99T05FI.book Page 13 Wednesday, April 24, 2019 10:13 AM
Page 14 of 370

14
Supran omistajan käsikirja1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Tietojenkäsittelyn kohteena olevalla
henkilöllä, esimerkiksi auton omis-
tajalla, on oikeus tutustua tietoihin
ja pyytää, että häntä koskevat tie-
dot, joita ei käsitellä lakisääteisten
määräysten mukaisesti, korjataan,
poistetaan tai estetään soveltuvin
osin. Joka kerta, kun tietoja korja-
taan, poistetaan tai estetään näiden
määräysten mukaisesti, kolman-
sien osapuolten, joille tiedot on toi-
mitettu, on ilmoit
ettava, jos tämä
voidaan tehdä koht uullisin kustan-
nuksin.
Tietojenkäsittelyn kohteena olevalla
henkilöllä on oikeus valittaa asiasta
vastaavalle tietosuojaelimelle, jos
hän uskoo, että hänen oikeuksiaan
on rikottu henkilötietoja käsitel-
täessä.
Saadaksesi lisätietoa käyttöoikeuk-
sista, ota yhteyttä valtuutettuun
Toyota-jälleenmyyjään tai -korjaa-
moon tai muuhun luotettavaan kor-
jaamoon.
Automaattinen hätäpuhelujärjes-
telmä mahdollistaa esimerkiksi
manuaalisen tai automaattisen
hätäpuhelun lähettämisen onnetto-
muustapauksissa. Hätäpuheluihin vastaa auton val-
mistajan nimeämä hätäpuhelukes-
kus.
Automaattisen hätäpuhelujärjestel-
män lisäksi autossa on lakisäätei-
nen eCall-hätäpuhelujärjestelmä,
joka toimii tila
nteesta riippuen.
Auton omistajalla on oikeus käyttää
joko automaattista hätäpuhelujär-
jestelmää tai lakisääteistä eCall-
hätäpuhelujärjestelmää.
Tietoja automaattisen hätäpuhelu-
järjestelmän ja sen toimintojen käy-
töstä, katso sivu 333.
Automaattinen hätäpuhelujärjes-
telmä käsittelee henkilötietoja seu-
raavien määräysten mukaisesti:
• Henkilötietosuoja: Euroopan par- lamentin ja neuvoston direktiivi
95/46/EY.
• Henkilötietosuoja: Euroopan par- lamentin ja neuvoston direktiivi
2002/58/EY.
Tähän tehtävään laadittu Toyota
Supra Connect -sopimus sekä
Euroopan parlamentin ja Eurooppa-
neuvoston asiaankuuluvat lait,
säännöt ja ohjeet tarjoavat oikeu-
dellisen perustan lakisääteisen
hätäpuhelujärjestelmän aktivoin-
nille ja toiminnalle.
Asiaa koskevat määräykset ja
direktiivit koskevat yksilöiden suoje-
lua henkilötietojen käsittelyssä.
Tietojenkäsittelystä kärsivien
henkilöiden oikeudet
Automaattinen
hätäpuhelujärjestelmä
Toimintaperiaate
Oikeusperusta
OM99T05FI.book Page 14 Wednesday, April 24, 2019 10:13 AM
Page 15 of 370

15
1
Supran omistajan käsikirja 1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Automaattinen hätäpuhelujärjes-
telmä käsittelee henkilötietoja hen-
kilötietojen suojaa koskevien
eurooppalaisten direktiivien mukai-
sesti.
Automaattinen hätäpuhelujärjes-
telmä käsittelee henkilötietoja vain
auton omistajan suostumuksella.
Automaattinen hätäpuhelujärjes-
telmä ja muut palvelut, jotka tarjo-
avat lisäetuja, voivat käsitellä
henkilötietoja vain tietojenkäsitte-
lyn kohteena olevan henkilön, esi-
merkiksi auton omistajan,
nimenomaisella suostumuksella.
Automaattinen hätäpuhelujärjes-
telmä toimii matkapuhelinverkossa
autoon asennetun SIM-kortin
avulla. SIM-kortti on jatkuvasti
yhdistetty matkapuhelinverkkoon,
jotta yhteys voidaan muodostaa
nopeasti. Tiedot lähetetään auton
valmistajalle hä
tätilanteessa.
Auton valmistaja käyttää myös
hätäpuhelun yhteydessä lähetet-
tyjä tietoja tuotteen ja palvelun laa-
dun parantamiseksi. Ainoastaan matkapuhelinverkon
tarjoaja pystyy määrittämään auton
sijainnin matkapuhelinmastojen
sijainnin perusteella. Verkko-ope-
raattori ei voi yhdistää auton val-
mistenumeroa asennetun SIM-
kortin puhelinnumeroon. Vain auton
valmistaja voi y
hdistää auton tun-
nistenumeron asennetun SIM-kor-
tin puhelinnumeroon.
Hätäpuhelujen loki tiedot tallenne-
taan auton muistiin. Vanhimmat
lokitiedot poistet aan säännöllisesti.
Lokitiedot sisältävät esimerkiksi tie-
toja siitä, milloin ja missä hätäpu-
helu on soitettu.
Poikkeustapauksissa lokitiedot voi-
daan lukea auton muistista. Lokitie-
dot voidaan yleensä lukea vain
tuomioistuimen määr äyksellä ja jos
vastaavat laitteet on kytketty suo-
raan autoon.
Järjestelmä on suunniteltu siten,
että hätäpuhelu käynnistyy auto-
maattisesti tietyn asteisen onnetto-
muuden jälkeen, joka tunnistetaan
auton antureilla.
SIM-kortti
Laadun parantaminenSijainnin määritys
Hätäpuheluiden lokitiedot
Automaattinen hätäpuhelu
OM99T05FI.book Page 15 Wednesday, April 24, 2019 10:13 AM
Page 16 of 370

16
Supran omistajan käsikirja1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Jos hätäpuhelu tapahtuu automaat-
tisella hätäpuhelujärjestelmällä,
sama tieto välitetään nimitetylle
hätäpuhelukeskukselle kuin eCall-
hätäpuhelujärjestelmän kautta ylei-
sesti välitetään pelastuskeskuk-
seen.
Lisäksi automaattinen hätäpuhelu-
järjestelmä välittää myös seuraa-
vat lisätiedot auton valmistajan
nimeämälle hätäpuhelukeskukselle
ja tarvittaessa julkiselle pelastus-
koordinointikeskukselle:
• Onnettomuustiedot, esimerkiksi
auton antureiden havaitsema tör-
mäyssuunta pelastuspalvelujen
pelastussuunnitelmien helpotta-
miseksi.
• Yhteystiedot, esimerkiksi asen- netun SIM-kortin puhelinnumero
ja mahdollisesti kuljettajan puhe-
linnumero, jotta onnettomuuden
osallisiin saadaan tarvittaessa
nopeasti yhteyttä.
Hätäpuheluun liittyvät tiedot lau-
kaistaan autossa. Tiedot sisältävät
tietoja hätäpuhelusta, esimerkiksi
paikasta ja ajasta, jona se on
annettu.
Hätäpuhelukeskus tallentaa hätä-
puheluista äänitallenteita.
Asiakkaan äänitallenteita tallenne-
taan 24 tuntia, mikäli hätäpuhelun
yksityiskohdat on analysoitava. Tämän jälkeen äänitallennukset
poistetaan. Hätäpuhelukeskuksen
työntekijän äänitallenteita tallenne-
taan 24 tuntia laadunvarmistustar-
koituksiin.
Automaattisen hätäpuhelun yhtey-
dessä saatuja tietoja käytetään vain
hätäpuhelun käsittelyyn. Auton val-
mistaja julkaisee käsittelemänsä ja
mahdollisesti tallent
amansa tiedot,
jos laki niin velvoittaa.
Automaattisella hätäpuhelujärjestel-
mällä varustetun auton ja lakisäätei-
sen eCall-hätäpuhelujärjestelmän
omistajalla on oikeus käyttää auton
eCall-järjestelmää automaattisen
hätäpuhelun sijasta.
Kytkeäksesi järjestelmän pois toi-
minnasta, ota yhteyttä valtuutettuun
Toyota-jälleenmyyjään tai -korjaa-
moon tai muuhun luotettavaan kor-
jaamoon.
Lähetetyt tiedot
Tietojen tallennus
Henkilökohtaisten tietojen
julkaiseminen
Lakisääteinen
hätäpuhelujärjestelmä
OM99T05FI.book Page 16 Wednesday, April 24, 2019 10:13 AM