Page 217 of 290
Page 218 of 290
Část7
Pokud vzniknou
potíže
Page 219 of 290

Systém tísňového volání
Systém tísňového volání
Dojde-li k nějaké nouzové situaci, jako je nehoda nebo náhlá nevolnost, systém
tísňového volání uskuteční automaticky hovor s call centrem nebo uživatel může
zavolat do call centra ručně a uskutečnit hlasový hovor.
Systém se aktivuje automaticky, když vozidlo prodělá náraz určité intenzity při nehodě,
nebo může být aktivován ručně pomocí spínače tísňového volání, například když
dojde k náhlé nevolnosti.
Operátor call centra potvrdí stav prostřednictvím hlasového hovoru, potvrdí
informace o poloze vozidla zjištěné pomocí systému GNSS*1 a zavolá policii nebo
záchrannou službu.
*1 GNSS, což je zkratka pro „Globální družicový navigační systém“, je systém,
který získává aktuální polohu vozidla na základě příjmu rádiových vln vysílaných
z družic GNSS na zem.
Informace o stav u
Zásahové vozidlo
Vy
to ení
a informace
o poloze
Poloha
Družice
Základnová stanice
mobilního telefonu
Dojde k nouzové situaci Call centrum
Policie a záchranné složky
7-2
Systém tísňového volání
Page 220 of 290

Zpracování osobních údajů v souladu se zákony a předpisy
POPIS SYSTÉMU eCALL
Přehled systému eCall využívající linku tísňového volání 112 ve vozidlech,
jeho činnost a funkce:
Systém eCall je veřejná služba obecného zájmu, která je dostupná zdarma. Systém eCall je aktivován ve výchozím nastavení. Aktivuje se automaticky na
základě signálů ze snímačů ve vozidle v případě vážné nehody.
Systém eCall je možné aktivovat také ručně. V případě kritického selhání systému, které by znemožnilo použití systému eCall,
zobrazilo by se cestujícím ve vozidle následující varování:
INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Jakékoliv zpracování osobních údajů prostřednictvím systému eCall se řídí pravidly
ochrany osobních údajů stanovenými ve směrnicích Evropského parlamentu a Rady
95/46/ES(1) a 2002/58/ES(2) a zejména vychází z nutnosti chránit životně
důležité zájmy jednotlivců v souladu s čl. 7 písm. (d) směrnice 95/46/ES(3).
Zpracování takovýchto údajů je přísně omezeno na účel zpracování tísňového
volání na jednotné evropské číslo tísňového volání 112.
Typy osobních údajů a jejich příjemci
Systém eCall může shromažďovat a zpracovávat pouze následující údaje: Identifikační číslo vozidla Typ vozidla (osobní vozidlo nebo lehké užitkové vozidlo) Typ pohonu vozidla (benzín / motorová nafta / CNG / LPG / elektřina / vodík) Poslední tři polohy vozidla a směr jízdy Soubor protokolu o automatické aktivaci systému a jeho časové razítko Příjemci údajů zpracovávaných systémem eCall jsou příslušná střediska pro
tísňová volání, jak je určily příslušné veřejné orgány země, na jejichž území se
nacházejí, aby jako první přijala a zpracovala tísňová volání (systém nouzového
volání) na jednotné evropské číslo tísňového volání 112.
Informace o zpracování osobních údajů
Zařízení pro systém eCall ve vozidle je navrženo tak, aby bylo zajištěno, že data
obsažená v paměti systému nejsou k dispozici mimo systém dříve, než je aktivován
systém tísňového volání.
7-3
Pokud vzniknou potíže
Systém tísňového volání
7
Page 221 of 290

Zařízení pro systém eCall ve vozidle je navrženo tak, aby bylo zajištěno, že není
vysledovatelné a že nepodléhá trvalému sledování v normálním provozním stavu.
Zařízení pro systém eCall ve vozidle je navrženo tak, aby bylo zajištěno, že data
v interní paměti systému jsou automaticky a průběžně odstraňována.
Údaje o poloze vozidla jsou neustále přepisovány v interní paměti systému
tak, aby byly vždy zachovány maximálně tři poslední polohy vozidla, které jsou
nezbytné pro normální fungování systému.
Záznam údajů o činnostech v systému eCall se neuchovává déle, než je nezbytné
pro dosažení účelu zpracování tísňového volání, a v žádném případě ne více než
13 hodin od okamžiku, kdy byl systém tísňového volání aktivován.
Způsoby uplatňování práv subjektu údajů
Subjekt údajů (majitel vozidla) má právo na přístup ke svým osobním údajům
a může popřípadě požádat o opravu, vymazání nebo zablokování údajů,
které se ho týkají a jejichž zpracování není v souladu s ustanoveními směrnice
95/46/ES. Veškeré třetí strany, kterým byly údaje poskytnuty, musí být
o takové opravě, vymazání nebo zablokování provedeném v souladu s touto
směrnicí informovány, pokud se to neukáže jako nemožné nebo to nevyžaduje
nepřiměřené úsilí.
Subjekt údajů má právo podat stížnost příslušnému orgánu pro ochranu
osobních údajů, pokud se domnívá, že jeho práva byla porušena v souvislosti se
zpracováním jeho osobních údajů.
(pro Evropu)
Kontaktní služba odpovědná za zpracování žádostí o přístup:
Obraťte se na místní organizace Mazda s požadavky týkajícími se ochrany osobních
údajů. Příslušné kontaktní údaje jsou uvedeny v Prohlášení o ochraně osobních údajů,
které najdete na webové stránce pro vaši zemi.
Konkrétní stránku pro vaši zemi najdete na adrese: „https://www.mazdamotors.eu“.
7-4
Systém tísňového volání
Page 222 of 290
Součásti systému
tísňového volání
1. Spínač tísňového volání
2. Mikrofon, reproduktor
3. Anténa
VAROVÁNÍ
Používáte-li systém tísňového volání,
udržujte lékařské přístroje, jako například
implantované kardiostimulátory nebo
defibrilátory, ve vzdálenosti alespoň
22 cm od antény vozidla:
V opačném případě by funkce lékařského
přístroje mohla být ovlivněna rádiovými
vlnami.
7-5
Pokud vzniknou potíže
Systém tísňového volání
7
Page 223 of 290