2021 TOYOTA SUPRA Návod na použitie (in Slovakian)

9
1 1-1. POZNÁMKY
POZNÁMKY
Supra Príručka pre užívateľa (od 11/20)
Zhromažďovanie osobných údajov
môže byť nutné, aby výrobca vozidla
mohol plniť povinnosti voči zákazní-
kovi alebo zákonodarcovi alebo po-
núkať vysoko kvalitné výrobky
a služby.
Tie obsahujú napríklad:
• Plnenie zmluvných záväzkov týka-
júcich sa predaja, servisu a opráv
vozidiel, napríklad predajových
procesov, služieb.
• Plnenie zmluvných záväzkov pri
poskytovaní digitálnych služieb
vzťahujúcich sa k vozidlu, naprí-
klad Toyota Supra Connect.
• Zaistenie kvality produktov, výsku-
mu a vývoja nových produktov,
ako aj optimalizácie servisných
procesov.
• Vykonávanie predajových, servis-
ných a administratívnych procesov,
zahŕňajúcich pobočky a národné
predajové spoločnosti.
• Zákaznícka podpora, napríklad
spracovanie zmluvy.
• Reklamná komunikácia a priesku
trhu na základe osobného súhlasu.
• Plnenie zákonných povinností,
napríklad informácie týkajúce sa
technických kampaní.
• Spracovanie záručných požiada-
viek.
V závislosti na situácii môžu byť
zhromažďované nasledujúce osob-
né údaje.
■Kontaktné údaje
Meno, adresa, telefónne číslo,
e-mailová adresa.
■Osobné údaje
• Osobné údaje poskytnuté zákaz-
níkmi, napríklad dátum narodenia,
vzdelanie, veľkosť domácnosti
alebo zamestnanie.
• Údaje určujúce totožnosť, naprí-
klad vodičský preukaz.
■Údaje o zmluve
• Číslo zákazníka, číslo zmluvy, re-
zervácia online služieb.
• Uložené informácie o platbe, na-
príklad číslo kreditnej karty.
■Úverové hodnotenie
• Informácie o transakciách.
• Informácie o podvodoch alebo
trestných činoch.
■Záujmy
Informácie poskytnuté zákazníkom
týkajúce sa oblastí záujmu, naprí-
klad obľúbenosti výrobkov, koníčky
a iné osobné preferencie.
■Použitie webových stránok
a komunikácie
• Informácie o tom, ako sú webové
stránky používané a či sú správy
otvárané alebo preposielané.
• Informácie o účte týkajúce sa on-
line služieb, zákazníckych portá-
lov a potenciálnych zákazníckych
portálov.
■Údaje o transakciách a interak-
ciách
Údaje o nákupoch produktov a slu-
žieb, interakciách s podporou zákaz-
níkov a účasti na prieskumoch trhu. Spracovanie údajov
Zhromažďovanie údajov
Typ zhromažďovaných údajov

101-1. POZNÁMKY
Supra Príručka pre užívateľa (od 11/20)
■Použitie aplikácií a služieb vý-
robcu vozidla
Informácie o používaní aplikácií
v mobilných zariadeniach a online
službách.
■Informácie o funkciách a nasta-
vení vozidla
Informácie o funkciách a nastavení
vozidla, napríklad pri používaní on-
line služieb.
■Údaje senzorov a údaje o pou-
žití týkajúce sa vozidla
Údaje generované a/alebo spraco-
vané vo vozidle.
• Asistenčné systémy vodiča: Spra-
covanie údajov senzorov, ktoré
sa používajú na vyhodnotenie
okolia vozidla alebo chovania vo-
diča.
• Osobné nastavenie: Nastavenie
uložené v profile vozidla, naprí-
klad nastavenie sedadla.
• Multimédiá, navigácia, napríklad
ciele.Osobné údaje môžu byť zhromaž-
ďované v nasledujúcich časoch:
• Ak zákazník nadväzuje priamy
kontakt s výrobcom vozidla, na-
príklad prostredníctvom webovej
stránky.
• Pri vyžiadaní informácií o produk-
toch a službách alebo priamych
nákupoch, napríklad na webových
stránkach alebo v aplikáciách.
• Pri priamych nákupoch, napríklad
na webovej stránke.
• Pri priamom nákupe služieb, na-
príklad online služieb.
• Pri reakcii na zákazníka týkajúcej
sa priamych marketingových akti-
vít, napríklad pri poskytovaní
osobných údajov.
• Pri používaní vozidiel, produktov,
služieb a digitálnych ponúk, naprí-
klad webových stránok, aplikácií.
• Pri prenose osobných údajov pro-
stredníctvom ktoréhokoľvek auto-
rizovaného predajcu alebo
servisu Toyota, ktoréhokoľvek
spoľahlivého servisu, za predpo-
kladu, že sú splnené požiadavky
na ochranu údajov.
• Pri poskytovaní osobných údajov
prostredníctvom certifikovaných
poskytovateľov adries, ak sú spl-
nené požiadavky na ochranu
údajov.
• Pri čítaní údajov o vozidla, vráta-
ne identifikačného čísla vozidla,
počas servisných a opraváren-
ských činností. Čas zhromažďovania údajov

11
1 1-1. POZNÁMKY
POZNÁMKY
Supra Príručka pre užívateľa (od 11/20)
Vo vašom vozidle je inštalovaných
niekoľko elektronických riadiacich
zariadení. Elektronické riadiace jed-
notky spracúvajú údaje, ktoré prijí-
majú zo senzorov vozidla, generujú
ich alebo si ich vzájomne vymieňa-
jú. Aby vozidlo fungovalo bezpečne
alebo poskytovalo asistenciu počas
jazdy, je nutný vysoký počet riadia-
cich jednotiek, napríklad asistenčné
systémy vodiča. K dispozícii sú tiež
riadiace zariadenia, ktoré riadia kom-
fortné alebo informačné funkcie.
Údaje uložené vo vozidle, môžu byť
kedykoľvek vymazané. Tieto údaje
sú predávané tretím stranám iba
vtedy, ak sú výslovne požadované
v priebehu využívania online slu-
žieb. Prenos závisí na nastavení
zvolenom pre používanie služieb.
Asistenčné systémy vodiča, naprí-
klad pre adaptívny tempomat. Driver
Attention Control, spracovanie úda-
jov senzorov, ktoré sa používajú na
vyhodnotenie okolia vozidla alebo
chovania vodiča.
Tie obsahujú napríklad:
• Hlásenia o stave vozidla a jeho
jednotlivých súčastí, napr. rých-
losť otáčania kolies, obvodová
rýchlosť kolies, spomalenie, boč-
né zrýchlenie, zapnuté bezpeč-
nostné pásy.• Okolité podmienky, napríklad tep-
lota, signály senzora dažďa.
Údaje sa spracúvajú v vozidle a sú
obvykle prechodné. Ukladajú sa dlh-
šie ako je prevádzkové obdobie iba
vtedy, ak je to nutné pre vykonáva-
nie služieb dohodnutých so zákazní-
kom.
Elektronické súčasti, napríklad ria-
diace zariadenie a kľúče od vozidle,
obsahujú komponenty pre ukladanie
technických informácií. Informácie
o stave vozidla, použití a opotrebova-
ní súčasti, požiadavkách na údržbu,
udalostiach alebo chybách je možné
dočasne alebo trvalo uložené.
Tieto informácie všeobecne doku-
mentujú stav súčasti, modulu, systé-
mu alebo okolia vozidla, vrátane:
• Prevádzkový stavy súčastí systé-
mu, napríklad úrovne naplnenia,
tlak hustenia pneumatík, stav
akumulátora.
• Poruchy a zlyhania dôležitých sú-
častí systému, napríklad svetiel
a bŕzd.
• Reakcie vozidla na konkrétne
jazdné situácie, napríklad spuste-
nie airbagu, aktivácia systémov
riadenia stability vozidla.
• Informácie o udalostiach poško-
dzujúcich vozidlo.
Údaje sú požadované tak, aby riadia-
ce jednotky mohli vykonávať svoje
funkcie. Používajú sa tiež na detek-
ciu a nápravu porúch, rovnako ako
na optimalizáciu funkcií vozidla. Údaje vo vozidle
Všeobecne
Údaje senzorov
Elektronické súčasti

121-1. POZNÁMKY
Supra Príručka pre užívateľa (od 11/20)
Väčšina týchto údajov je prechod-
ných a spracúva sa iba v samotnom
vozidle. Iba malá časť údajov je ulo-
žená v pamäti udalostí alebo chýb
v reakcii na špecifické okolnosti.
Vďaka funkciám pre pohodlie, ako
je nastavenie sedadla, klimatizácie
alebo osvetlenia, je každá cesta
ešte príjemnejšia. Osobné nastave-
nia týchto funkcií je možné uložiť do
profilu vo vozidle a vyvolať na vyžia-
danie, napríklad ak nastavenie zme-
nil iný vodič. V závislosti na
vybavení je možné tieto profily uložiť
do zabezpečených dátových systé-
mov vozidla. Keď vodič zmení vo-
zidlo, je možné tieto uložené profily
jednoducho použiť na iné vozidlo.
Nastavenia vozidla uložené v profile
vozidla, je možné kedykoľvek zme-
niť alebo vymazať.
Údaje môžu byť tiež importované do
zábavného a komunikačného systé-
mu vozidla, napríklad prostredníc-
tvom smartfónu alebo MP3
prehrávača. Importované údaje
môžu byť spracované vo vozidle,
napríklad pre prehrávanie obľúbenej
hudby užívateľa.
V závislosti na vybavení vozidla tie-
to údaje zahŕňajú:
• Multimediálne údaje, ako je
hudba, filmy alebo fotografie pre
prehrávanie v integrovanom
multimediálnom systéme.• Údaje adresára pre použitie
v spojení s integrovaným
hands-free systémom alebo integ-
rovaným navigačným systémom.
• Ciele: V závislosti na vybavení
môže byť navigácia trasy zaháje-
ná automaticky pomocou cieľov,
ktoré sa navigačný systém naučil.
• Údaje o využívaní internetových
služieb.
Tieto údaje môžu byť uložené lokál-
ne vo vozidle alebo uložené na za-
riadení, ktoré bolo pripojené
k vozidlu, napríklad na smartfóne,
USB flash disku alebo MP3 prehrá-
vači.
Pri požiadavke servisných prác,
napr. pri opravách, servisných prá-
cach, záručných prácach a opatre-
niach na zaistenie kvality, je možné
tieto technické informácie prečítať
z vozidla spolu s identifikačným čís-
lom vozidla.
Elektronické súčasti vozidla môžu
obsahovať médiá pre ukladanie
údajov, ktoré ukladajú technické in-
formácie týkajúce sa stavu vozidla,
udalostí a chýb. Údaje potrebné pre
servisné opatrenia sa spracúvajú lo-
kálne a po dokončení práce sa auto-
maticky vymažú. Ktorýkoľvek
autorizovaný predajca alebo servis Osobné nastavenia
Multimédiá a navigácia
Servisné údaje
Všeobecne
Uložené údaje

13
1 1-1. POZNÁMKY
POZNÁMKY
Supra Príručka pre užívateľa (od 11/20)
Toyota, alebo ktorýkoľvek spoľahlivý
servis môže tieto informácie prečítať.
V rámci servisných a opraváren-
ských objednávok sú údaje čítané
pomocou diagnostickej pätice OBD
pomocou špeciálnych diagnostic-
kých systémov a predávané výrob-
covi vozidla. Zákazník má právo
vzniesť námietky proti prečítaniu
a predaniu údajov.
Výrobca vozidla udržiava dokumen-
táciu vzťahujúcu sa ku každému vo-
zidlu, aby bolo zaistené, že je
poskytovaný riadny servis. V rámci
právnych požiadaviek môže byť táto
dokumentácia sprístupnená autori-
zovaným tretím stranám, napríklad
špecializovaným dielňam.
Nezávislí prevádzkovatelia môžu
tieto údaje použiť iba pre účely vy-
konania príslušnej servisnej alebo
opravnej objednávky. To napríklad
zabraňuje zbytočnému zdvojovaniu
práce na vozidle.
Údaje zaznamenávajú technické
podmienky vozidla a pomáhajú pri
lokalizácii chýb, dodržiavaní záruč-
ných povinností a zlepšovaní kvality.
Aby bola zaistená kvalita výrobkov
a vývoj nových výrobkov, môžu byť
odčítané údaje o použití jednotlivých
súčastí a systémov, napríklad svetlá,
brzdy, elektricky ovládané okná, displeje. Tieto údaje pomáhajú vý-
robcovi vozidla optimalizovať kon-
štrukciu súčastí a systémov.
Analýza údajov tiež poskytuje zák-
lad pre technické kampane a odvo-
lania zo zákona.
Okrem toho má výrobca povinnosť
sledovať výrobky v súlade so záko-
nom o zodpovednosti za výrobok.
Pre splnenie týchto povinností vý-
robca vozidla požaduje technické
údaje z vozidla.
Údaje z vozidla môžu byť tiež použi-
té ku kontrole nárokov zákazníka na
záruku. Ak sú uplatnené nároky na
goodwill alebo záruku, sú prečítané
údaje sú prenesené k výrobcovi vo-
zidla, aby bolo možné reklamácie
okamžite vyriešiť.
Pamäte chýb a udalostí vo vozidle
môžu byť resetované, keď ktorýkoľ-
vek autorizovaný predajca alebo
servis Toyota, alebo ktorýkoľvek
spoľahlivý servis vykonáva opravu
alebo servisnú prácu.
Na požiadanie je možné zabrániť
predanie údajov výrobcovi vozidla
za účelom zaistenia kvality produktu
alebo optimalizácie servisných pro-
cesov. Optimalizácia servisných proce-
sov
Zaistenie kvality výrobku
Goodwill a záručné požiadavky
Kontrola nad údajmi

141-1. POZNÁMKY
Supra Príručka pre užívateľa (od 11/20)
Podľa súčasného zákona je výrobca
vozidla povinný poskytnúť orgánom
všetky údaje, ktoré uložil. Údaje sú
poskytované v požadovanom rozsa-
hu a prípad od prípadu, napríklad za
účelom vyšetrovania trestného činu.
Súčasný zákon tiež dáva štátnym
orgánom oprávnenie čítať údaje zo
samotného vozidla pre jednotlivé
prípady. To by mohlo zahŕňať naprí-
klad čítanie údajov z ovládacieho
zariadenia airbagu, aby boli naprí-
klad objasnené okolnosti nehody.
V závislosti na vybavení môžu byť
mobilné zariadenia, napríklad smart-
fóny, pripojené k vozidlu a použité
na ovládanie funkcií vozidla, napr.,
Toyota Supra Connect. Napríklad,
zvuk a obrázky z mobilného zariade-
nia je možné prehrávať a zobrazovať
prostredníctvom multimediálneho
systému vo vozidle.
Zvolené informácie sú súčasne pre-
nášané do mobilného zariadenia.
V závislosti na type integrácie to za-
hŕňa napríklad údaje o polohe a ďal-
šie všeobecné informácie o vozidle.
To optimalizuje spôsob, akým fun-
gujú vybrané aplikácie, napríklad
navigácia alebo prehrávanie hudby.
Spôsob, akým sú údaje ďalej spra-
covávané, určuje poskytovateľ prís-
lušnej aplikácie.Ak má vozidlo bezdrôtové pripojenie
k sieti, umožňuje to výmenu údajov
medzi vozidlom a inými systémami,
napríklad Toyota Supra Connect.
V prípade online služieb poskytova-
ných výrobcom vozidla sú príslušné
funkcie popísané na vhodnom mies-
te, napríklad v užívateľskej príručke,
na webovej stránke výrobcu. Posky-
tované sú tiež príslušné právne infor-
mácie týkajúce sa ochrany údajov.
Osobné údaje môžu byť použité na
poskytovanie online služieb. Údaje
sú vymieňané prostredníctvom za-
bezpečeného spojenia, napríklad
s dátovými systémami výrobcu vo-
zidla určeného pre tento účel.
Akékoľvek zhromažďovanie, spra-
covanie a použitie osobných údajov
nad rámec toho, čo je potrebné na
poskytovanie služieb, vyžaduje vždy
zákonné povolenie, zmluvnú doho-
du alebo súhlas užívateľa.
Toyota Supra Connect prepája vo-
zidlo s celým radom digitálnych slu-
žieb. Pri použití sú online prenášané
iba údaje uložené vo vozidle, ktoré
sú nutné pre vykonávanie dohodnu-
tej služby, napríklad informácie
o identifikácii a lokalizácii vozidla.
Základom je zmluvná dohoda s uží-
vateľom. Právne požiadavky na zverej-
ňovanie údajov
Mobilné zariadenia
Služby
Všeobecne
Služby od výrobcu vozidla
Toyota Supra Connect

15
1 1-1. POZNÁMKY
POZNÁMKY
Supra Príručka pre užívateľa (od 11/20)
V jednotlivých prípadoch je prenos
údajov spustený v dôsledku predde-
finovaných udalostí, ako je automa-
tické tiesňové volanie Bezdrôtové
sieťové pripojenie je naviazané pro-
stredníctvom vysielacej a prijímacej
jednotky vo vozidle alebo prostred-
níctvom osobných mobilných zaria-
dení, ktoré sú prinesené do vozidla,
napríklad smartfónov. Prenos úda-
jov je tiež možné na vyžiadanie de-
aktivovať.
Toto pripojenie k bezdrôtovej sieti
umožňuje použitie online funkcií.
Patria medzi ne online služby a apli-
kácie dodané výrobcom vozidla ale-
bo inými poskytovateľmi.
Pri používaní online služieb od iných
poskytovateľov sú tieto služby zodpo-
vednosťou príslušného poskytovate-
ľa a podliehajú podmienkam ochrany
osobných údajov a podmienkam po-
užívania. Výrobca vozidla nemá
žiadny vplyv na vymieňané údaje.
Informácie o spôsobe, akým sú osob-
né údaje zhromažďované a používa-
né vo vzťahu ku službám tretích strán,
rozsah týchto údajov a ich účel, je
možné získať od príslušného posky-
tovateľa.
Každý užívateľ sa sám rozhodne, či
si praje uzatvoriť zmluvu na službu,
ako je Toyota Supra Connect. Infor-
mácie o rozsahu a obsahu spracova-
nia údajov sú poskytované písomne
pred získaním služby a sú súčasťou
predania vozidla.Užívateľ má možnosť služby kedy-
koľvek deaktivovať a v dôsledku
toho zastaviť spracovanie údajov
potrebných pre služby. Je tiež mož-
né nechať aktivovať alebo deaktivo-
vať celé dátové pripojenie. Vylúčené
sú funkcie a služby, ktoré sú vyža-
dované zákonom, napríklad systé-
my tiesňového volania.
CarData poskytuje transparentnosť,
ak ide o spôsob, akým sú spracová-
vané údaje o vozidle pri používaní
Toyota Supra Connect. CarData
umožňuje užívateľom kontrolovať, či
sú údaje vozidiel spracovávané
v rámci Toyota Supra Connect pre-
dávané tretím stranám. Užívatelia
sa môžu rozhodnúť pre každú jed-
notlivú službu ponúkajúcu, či má byť
prístup k údajom poskytnutý alebo
zamietnutý tretím stranám, naprí-
klad pre poisťovne.
Kedykoľvek je možné tiež vyžiadať
si z CarData archív. Archív poskytu-
je informácie o údajoch, ktoré boli
prenesené a uložené v kontexte
Toyota Supra Connect. Prístup
k údajom CarData je možný pre po-
skytovateľov tretích strán iba pro-
stredníctvom serverov výrobcu
vozidla. Priamy prístup k vozidlu
a jeho dátumom nie je povolený.
Ďalšie informácie o CarData sú
k dispozícii na zákazníckom portále
Toyota Supra Connect. Služby od iných poskytovateľov
Osobné rozhodnutie
Transparentnosť údajov o vozidle

161-1. POZNÁMKY
Supra Príručka pre užívateľa (od 11/20)
Systém tiesňového volania eCall vy-
žadovaný zákonom umožňuje ma-
nuálne alebo automatické tiesňové
volania, napríklad v prípade nehody.
Tiesňové volania sú zodpovedané
verejným záchranným koordinač-
ným centrom.
Informácie o povinnom palubnom
systéme tiesňového volania eCall,
ktorý je založený na tiesňovom vola-
ní 112, jeho prevádzke a jeho funk-
ciách, viď kapitole o tiesňovom
volaní.
Služba eCall založená na tiesňovom
volaní 112 je verejnou službou
všeobecného záujmu, a je poskyto-
vaná zdarma.
Ak dôjde k vážnej nehode, povinný
systém tiesňového volania eCall sa
aktivuje automaticky pomocou pa-
lubných senzorov ako štandardná
funkcia. Spúšťa sa tiež automaticky,
ak je vozidlo vybavené inteligentným
systémom tiesňového volania, ktorý
v prípade vážne nehody nefunguje.
Povinný systém tiesňového volania
eCall je možné spustiť tiež manuálne.
Ak dôjde ku kritickej poruche systé-
mu, ktorá by vyradila povinný systém
tiesňového volania eCall z prevádz-
ky, obdržia cestujúcich varovanie.Pre viac informácií:
• Tiesňové volanie, viď strana 357.
• Porucha, viď strana 358.
Povinný systém tiesňového volania
eCall spracováva osobné údaje
v súlade s nasledujúcimi predpismi:
• Ochrana osobných údajov: Naria-
denie Európskeho parlamentu
a Rady 2016/679/EU.
• Ochrana osobných údajov: Smer-
nica Európskeho parlamentu
a Rady 2002/58/EC.
Osobné údaje sú spracované iba za
účelom prenosu tiesňových volaní
eCall na štandardizované európske
číslo tiesňového volania 112.
Povinný systém tiesňového volania
eCall funguje prostredníctvom mo-
bilnej komunikácie cez SIM kartu in-
štalovanou vo vozidle. SIM karta nie
je trvale pripojená k mobilnej tele-
fónnej sieti; zostane pripojená iba ak
je tiesňové volanie aktívne. Povinný systém tiesňového
volania
Podstata
Všeobecne
Informácie o spracovaní údajov
SIM karta