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11Wählen Sie die gewählte Mitteilung aus einer der
Listen aus.
Drücken Sie auf „Hören“, um das Abspielen der Nachricht zu starten.
Der Zugriff auf E-Mail-Nachrichten ist abhängig von der Kompatibilität des
Smartphones und des integrierten Systems.
Konfiguration
Audio-Einstellungen
Drücken Sie auf Einstellungen, um die Hauptseite anzuzeigen.
Wählen Sie „Audio-Einstellungen“ aus.
Wählen Sie dann „Ambiente“, „Aufteilung“, „To n “,
„ Stimme“ oder „Klingeltöne“.
Drücken Sie auf „OK“, um die Einstellungen
zu speichern.
Die Funktion Balance/Verteilung (bzw. Verräumlichung beim Arkamys©-System)
verwendet Audio-Bearbeitung, die eine
Anpassung der Klangqualität in Abhängigkeit von
der Anzahl der Insassen im Fahrzeug ermöglicht.
Sie ist nur bei einer Konfiguration mit
Lautsprechern vorne und hinten verfügbar.
Die Einstellungen für Ambiente (6 Ambiente zur Auswahl) sowie für Bass, Medium und
Höhen für jede Audioquelle sind unterschiedlich
und unabhängig voneinander.
Aktivieren oder deaktivieren Sie „Lautstärke“.
Die Einstellungen für„Aufteilung“ (Alle Insassen,
Fahrer und Nur vorne) sind für alle Audioquellen
gleich.
Aktivieren oder deaktivieren Sie „Tasten-
Töne“, „Geschwindigkeitsabhängige
Lautstärkeregelung“ und „AUX-Eingang“.
Onboard-Audio: Arkamys Sound Staging©
optimiert die Klangverteilung im
Fahrzeuginnenraum.
Die Profile konfigurieren
Drücken Sie auf Einstellungen, um die Hauptseite anzuzeigen.
Drücken Sie die Taste „OPTIONEN“, um auf die
Sekundärseite zuzugreifen.
Wählen Sie „Einstellung/Parametrierung der Profile“ aus.
Wählen Sie „Profil 1“, „Profil 2“, „Profil 3“ oder
„ Gemeinsames Profil“ aus.
Drücken Sie auf diese Taste, um mithilfe der
virtuellen Tastatur einen Profilnamen
einzugeben.
Drücken Sie zur Bestätigung auf „OK“.
Drücken Sie auf diese Taste, um dem Profil
ein Foto zuzuordnen.
Schließen Sie einen USB-Stick mit dem Foto an den USB-Anschluss an.
Wählen Sie das Foto aus.Drücken Sie auf „OK“, um die Übertragung des Fotos anzunehmen.
Drücken Sie erneut auf „OK“, um die Einstellungen zu speichern.
Das Format des Fotos ist quadratisch; das System passt das Originalfoto an, wenn es
in einem anderen Format als dem des Systems
vorliegt.
Drücken Sie auf diese Taste, um das ausgewählte Profil zurückzusetzen.
Das Zurücksetzen des ausgewählten Profils aktiviert standardmäßig Englisch als
ausgewählte Sprache.
Wählen Sie ein "Profil" (1 oder 2 oder 3) mit dem
„ Audio-Einstellungen“ zu verbinden ist.
Wählen Sie „Audio-Einstellungen“ aus.
Wählen Sie dann „Ambiente“, „Aufteilung“; „To n “,
„ Stimme“ oder „Klingeltöne“.
Drücken Sie auf „OK“, um die Einstellungen
des ausgewählten Profils zu speichern.
Die Einstellungen des
Systems ändern
Drücken Sie auf Einstellungen, um die Hauptseite anzuzeigen.
Drücken Sie die Taste „OPTIONEN“, um auf die
Sekundärseite zuzugreifen.
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Wählen Sie „Bildschirmkonfiguration“ aus.
Wählen Sie „Animation“ aus.
Aktivieren oder deaktivieren:Automatisches Scrollen von Text
Wählen Sie „Helligkeit“ aus.
Bewegen Sie den Cursor, um die Helligkeit des Bildschirms und/oder des
Kombiinstruments einzustellen.
Drücken Sie auf Einstellungen, um die Hauptseite anzuzeigen.
Drücken Sie die Taste „OPTIONEN“, um auf die
Sekundärseite zuzugreifen.
Wählen Sie „Systemparameter“ aus.
Wählen Sie „Einheiten“ aus, um die Einheiten für
Strecke, Verbrauch und Temperatur zu ändern.
Wählen Sie „Werksparameter“, um zu den
Werkseinstellungen zurückzukehren.
Das Zurückstellen des Systems auf „Werksparameter“ aktiviert Englisch als
Sprache und Grad Fahrenheit als Einheit und
deaktiviert die Sommerzeit.
Wählen Sie „Informationssystem“, um die Version
der verschiedenen im System installierten Module
einzusehen.
Eine Sprache auswählen
Drücken Sie auf Einstellungen, um die Hauptseite anzuzeigen.
Drücken Sie die Taste „OPTIONEN“, um auf die
Sekundärseite zuzugreifen.
Wählen Sie „Sprachen“ aus, um die Sprache zu ändern.
Einstellung des Datums
Drücken Sie auf Einstellungen, um die Hauptseite anzuzeigen.
Drücken Sie die Taste „OPTIONEN“, um auf die
Sekundärseite zuzugreifen.
Wählen Sie „Einstellung Uhrzeit-Datum“ aus.
Wählen Sie „Datum“ aus.
Drücken Sie diese Taste, um das Datum einzustellen.
Drücken Sie zur Bestätigung auf „OK“.
Wählen Sie das Format für die Anzeige des
Datums aus.
Die Einstellungen von Datum und Uhrzeit sind nur verfügbar, wenn die „GPS-
Synchronisierung“ deaktiviert ist.
Einstellung der Uhrzeit
Drücken Sie auf Einstellungen, um die Hauptseite anzuzeigen.
Drücken Sie die Taste „OPTIONEN“, um auf die
Sekundärseite zuzugreifen.
Wählen Sie „Einstellung Uhrzeit-Datum“ aus.
Wählen Sie „Uhrzeit“ aus.
Drücken Sie auf diese Taste, um die Uhrzeit mithilfe der virtuellen Tastatur einzustellen.
Drücken Sie zur Bestätigung auf „OK“.
Drücken Sie auf diese Taste, um die
Zeitzone zu bestimmen.
Wählen Sie das Format für die Anzeige der Uhrzeit aus (12h/24h).
Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Sommerzeit (+1 Stunde).
Aktivieren oder deaktivieren Sie die GPS-Synchronisierung (UTC).
Drücken Sie zur Bestätigung auf „OK“.
Das System verwaltet die Umstellung
zwischen Sommer- und Winterzeit
möglicherweise nicht automatisch (je nach
Vertriebsland).
Farbthemen
Je nach Ausstattung bzw. Version.
Aus Sicherheitsgründen kann der Ablauf zum Ändern der Farbthemen nur bei
stehendem Fahrzeug ausgeführt werden.
Drücken Sie auf Einstellungen, um die Hauptseite anzuzeigen.
Wählen Sie „Themen“ aus.
Wählen Sie aus der Liste das Farbthema aus
und drücken Sie dann zur Bestätigung auf
„ OK“.
Bei jeder Änderung des Farbthemas führt
das System einen Neustart durch, wobei der
Bildschirm kurzzeitig schwarz wird.
Häufig gestellte Fragen
In der nachfolgenden Tabelle sind die Antworten
auf die häufigsten Fragen zu dem System
zusammengestellt.
Navigation
Ich kann die Navigationsadresse nicht eingeben.
Die Adresse wird nicht erkannt.
► Verwenden Sie die „intuitive Methode“, indem
Sie auf die Taste „Suchen …“ unten auf der Seite
„Navigation“ drücken.
Die Berechnung der Route führt zu keinem
Ergebnis.
Die Zielführungskriterien befinden sich im
Widerspruch mit dem aktuellen Standort
(z.B. Ausschluss von Mautstrecken auf einer
mautpflichtigen Autobahn).
► Überprüfen Sie die Zielführungskriterien im Menü
„Navigation“.
Ich erhalte keine Warnungen für
„Gefahrenbereiche”.
Sie haben die Option Online-Dienste nicht abonniert.
► Wenn Sie die Option Online-Dienste abonniert
haben:
- Es kann ein paar Tage dauern, bis die Dienste
aktiviert sind.
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PEUGEOT Connect Nav
11Bei jeder Änderung des Farbthemas führt das System einen Neustart durch, wobei der
Bildschirm kurzzeitig schwarz wird.
Häufig gestellte Fragen
In der nachfolgenden Tabelle sind die Antworten
auf die häufigsten Fragen zu dem System
zusammengestellt.
Navigation
Ich kann die Navigationsadresse nicht eingeben.
Die Adresse wird nicht erkannt.
►
V
erwenden Sie die „intuitive Methode“, indem
Sie auf die Taste „Suchen
…“ unten auf der Seite
„Navigation“ drücken.
Die Berechnung der Route führt zu keinem
Ergebnis.
Die Zielführungskriterien befinden sich im
Widerspruch mit dem aktuellen Standort
(z.B. Ausschluss von Mautstrecken auf einer
mautpflichtigen Autobahn).
►
Überprüfen Sie die Zielführungskriterien im Menü
„Navigation“.
Ich erhalte keine Warnungen für
„Gefahrenbereiche”.
Sie haben die Option Online-Dienste nicht abonniert.
►
W
enn Sie die Option Online-Dienste abonniert
haben:
- Es kann ein paar Tage dauern, bis die Dienste
aktiviert sind. - Die Dienste wurden möglicherweise nicht im
Systemmenü ausgewählt.
- Die Online-Dienste sind nicht aktiv („TOMTOM
TRAFFIC” wird nicht auf der Karte angezeigt).
Die Sonderziele werden nicht angezeigt.
Die Sonderziele wurden nicht ausgewählt.
►
Stellen Sie den Zoom auf 200 Meter ein oder
wählen Sie die Sonderziele aus der Liste aus.
Die akustische Warnung für „Gefahrenbereiche”
funktioniert nicht.
Die akustische Warnung ist nicht aktiv, oder die
Lautstärke ist zu gering.
► Aktivieren Sie die akustische W arnung im Menü
„Navigation“ und prüfen Sie die Stimmlautstärke in
den Klangeinstellungen.
Das System schlägt die Umfahrung eines
Hindernisses auf der Route nicht vor.
Bei den Zielführungskriterien werden die
Verkehrsinformationen nicht berücksichtigt.
►
Stellen Sie die Funktion „V
erkehrsinformationen“
in der Liste der Zielführungskriterien ein (Keine,
Manuell oder Automatisch).
Ich erhalte eine Warnung für einen
„Gefahrenbereich“, der sich nicht auf meiner
Route befindet.
Neben der Zielführung meldet das System sämtliche
„Gefahrenbereiche“, die sich vor dem Fahrzeug
befinden. Es kann auch vor „Gefahrenbereichen“
warnen, die sich auf benachbarten oder
Parallelstraßen befinden.
►
Zoomen Sie die Karte, um die genaue Position
des „Gefahrenbereich“ anzusehen. Sie können „Auf der Route“ auswählen, um keine Warnungen mehr
zu erhalten oder die Anzeigezeit zu verringern.
Einige Staus auf der Route werden nicht in
Echtzeit angezeigt.
Beim Starten benötigt das System ein paar Minuten,
um die Verkehrsinformationen zu empfangen.
►
W
arten Sie, bis die Verkehrsinformationen
erfolgreich empfangen werden (Anzeige der
Symbole für Verkehrsinformationen auf der Karte).
In einigen Ländern werden lediglich die großen
Verkehrsachsen (Autobahnen usw.) bei den
Verkehrsinformationen aufgeführt.
Dies ist normal. Das System ist von den verfügbaren
Verkehrsinformationen abhängig.
Die Höhenlage wird nicht angezeigt.
Beim Starten dauert die GPS-Initialisierung bis
zu 3 Minuten, damit mehr als 4 Satelliten korrekt
empfangen werden.
►
W
arten Sie, bis das System vollständig gestartet
ist, damit eine GPS-Abdeckung durch mindestens 4
Satelliten vorhanden ist.
Je nach geografischem Umfeld (Tunnel usw.) oder
Wetter können die Empfangsbedingungen des GPS-
Signals abweichen.
Dieses Verhalten ist normal. Das System ist von den
Empfangsbedingungen des GPS-Signals abhängig.
Mein Navigationssystem hat keine Verbindung
mehr.
Während des Starts und in bestimmten Regionen
kann die Verbindung nicht verfügbar sein.
►
Prüfen Sie, ob die Online-Dienste aktiviert sind
(Einstellungen, Vertrag).
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Radio
Die Empfangsqualität des eingestellten
Radiosenders nimmt nach und nach ab, oder die
Sendervoreinstellungen funktionieren nicht (z. B.
kein Ton, „87,5“ Mhz wird angezeigt).
Das Fahrzeug ist zu weit vom eingestellten Sender
entfernt oder es befindet sich keine Sendestation in
der befahrenen Region.
►
Aktivieren Sie die „RDS“-Funktion über das
Kurzmenü, damit das System prüfen kann, ob sich
ein stärkerer Sender in der Region befindet.
Die Antenne fehlt oder wurde beschädigt (zum
Beispiel in einer Waschanlage oder Tiefgarage).
►
Lassen Sie die
Antenne durch einen Vertreter
des Händlernetzes prüfen.
Die äußeren Gegebenheiten (z.
B. Hügel, Gebäude,
Tunnel, Tiefgarage usw.) behindern den Empfang,
auch im RDS-Modus.
Dieses Phänomen ist völlig normal und bedeutet
nicht, dass eine Funktionsstörung des Audiosystems
vorliegt.
Ich finde bestimmte Radiosender in der Liste
nicht.
Der Name des Radiosenders ändert sich.
Der Sender wird nicht mehr empfangen oder der
Name hat sich in der Liste geändert.
Bestimmte Radiosender übertragen anstelle
ihres Namens andere Informationen (Songtitel
beispielsweise).
Das System interpretiert diese Informationen als den
Sendernamen. ►
Drücken Sie auf „Liste aktualisieren“ im
Sekundärmenü „Liste Radiosender“.
Media
Die Wiedergabe von meinem USB-Stick startet
mit starker Verzögerung (etwa 2 bis 3 Minuten).
Bestimmte, mit dem USB-Stick mitgelieferte
Dateien können den Start der Wiedergabe erheblich
verzögern (Katalogisierungszeit zehnmal größer).
►
Löschen Sie die auf dem USB-Stick
mitgelieferten Dateien und beschränken Sie die
Anzahl der Unterordner in der Dateistruktur auf dem
USB-Stick.
Es kann eine lange Wartezeit nach dem
Anschließen eines USB-Sticks geben.
Das System liest eine Vielzahl von Daten ein
(Ordner, Titel, Künstler usw.). Dies kann ein paar
Sekunden bis ein paar Minuten dauern.
Dies ist absolut normal.
Einige Zeichen der Informationen zum
aktuell wiedergegebenen Medium werden
möglicherweise nicht richtig angezeigt.
Das Audiosystem kann bestimmte Zeichenformate
nicht lesen.
►
V
erwenden Sie bei der Benennung der Titel und
Ordner Standardzeichen.
Die Wiedergabe der Dateien im Modus Streaming
startet nicht.
Mit dem angeschlossenen Abspielgerät ist eine
automatische Wiedergabe nicht möglich.
►
Starten Sie die Wiedergabe über das
Abspielgerät. Die Titelbezeichnungen und die
Wiedergabedauer werden im Modus
Audiostreaming auf dem Bildschirm nicht
angezeigt.
Im Bluetooth-Profil können diese Informationen nicht
übertragen werden.
Telefon
Mein Bluetooth-Telefon lässt sich nicht
anschließen.
Möglicherweise ist die Bluetooth-Funktion des
Telefons nicht aktiviert oder das Gerät wird nicht
angezeigt.
►
Überprüfen Sie, ob die Bluetooth-Funktion Ihres
Telefons aktiviert ist.
►
Überprüfen Sie in den Einstellungen des
Telefons, dass es „für alle sichtbar“ ist.
►
Deaktivieren Sie die Bluetooth-Funktion Ihres
Telefons und aktivieren Sie sie danach erneut.
Das Bluetooth-Telefon ist nicht systemkompatibel.
►
Sie können die Kompatibilität des
Telefons auf
der Webseite der Marke (Services) überprüfen.
Android Auto und/oder CarPlay sind nicht
kompatibel.
Android Auto und CarPlay können bei
minderwertigen USB-Kabeln u. U. nicht aktiviert
werden.
►
V
erwenden Sie nur Original-USB-Kabel, um die
Kompatibilität zu gewährleisten.
Android Auto und/oder CarPlay sind nicht
kompatibel.
Android Auto und CarPlay sind nicht in allen Ländern
verfügbar.
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11► Informationen dazu, welche Länder unterstützt
werden, finden Sie auf diesen Websites: Google
Android Auto oder Apple.
Die Lautstärke des über Bluetooth verbundenen
Telefons ist zu leise.
Die Lautstärke hängt sowohl vom System als auch
vom Telefon ab.
►
Erhöhen Sie die Lautstärke des
Audiosystems
eventuell auf den Maximalwert und erhöhen Sie
gegebenenfalls die Lautstärke des Telefons.
Die Umgebungsgeräusche beeinflussen die Qualität
des Telefonanrufs.
►
V
erringern Sie die Umgebungsgeräusche
(schließen Sie beispielsweise die Fenster, drehen
Sie die Belüftung herunter oder fahren Sie
langsamer).
Einige Kontakte erscheinen doppelt in der Liste.
Im Rahmen der Optionen zur Synchronisierung
des Adressbuches wird die Synchronisierung der
Kontakte der SIM-Karte, des Telefons oder von
SIM-Karte und Telefon angeboten. Wenn beide
Synchronisierungen ausgewählt werden, kann
es vorkommen, dass einige Kontakte doppelt
aufgeführt sind.
►
Wählen Sie „Kontakte SIM-Karte anzeigen“ oder
„Telefonverz.-Kontakte anzeigen“ aus.
Die Kontakte sind nicht alphabetisch geordnet.
Einige Mobiltelefone bieten Anzeigeoptionen an. Je
nach ausgewähltem Parameter können die Kontakte
in spezieller Reihenfolge übertragen werden.
►
Passen Sie die
Anzeigeeinstellungen des
Telefonadressbuchs an.
Das System erhält keine SMS. Im Bluetooth-Modus können keine SMS an das
System übermittelt werden.
Einstellungen
Bei Änderung der Höhen- oder Basseinstellung
ist das Klangbild nicht mehr ausgewählt.
Bei Änderung der Klangbild-Einstellung werden
die Höhen- und Basseinstellungen auf null
gesetzt.
Bei der Wahl eines Klangbilds ist die Einstellung der
Höhen und Bässe vorgegeben und umgekehrt.
►
Ändern Sie die Einstellung der Höhen und
Bässe oder des Klangbilds, um das gewünschte
Klangniveau zu erhalten.
Bei Änderung der Einstellung der Balance ist die
Klangverteilung nicht mehr ausgewählt.
Bei Änderung der Einstellung der
Klangverteilung ist die Balance-Einstellung nicht
mehr ausgewählt.
Bei der Wahl einer Klangverteilung ist die Balance-
Einstellung vorgegeben und umgekehrt.
►
Ändern Sie die Einstellung der Balance oder
die der Klangverteilung, um die gewünschte
Klangatmosphäre zu erhalten.
Bei den verschiedenen Audioquellen ist die
Klangqualität unterschiedlich.
Um eine optimale Hörqualität zu gewährleisten,
können die Audioeinstellungen an die verschiedenen
Audioquellen angepasst werden, was zu hörbaren
Abweichungen beim Wechsel der Audioquelle
führen kann.
►
Überprüfen Sie, ob die
Audioeinstellungen
an die jeweilige Audioquelle angepasst sind. Es empfiehlt sich, die Audiofunktionen (Bass, Höhen,
Balance) in die mittlere Position zu stellen, bei der
Klangbild-Einstellung „Kein“ zu wählen und die
Lautstärkekorrektur im USB-Modus auf „Aktiv“ und
im Radio-Modus auf „Nicht aktiv“ zu stellen.
►
In allen Fällen nach dem V ornehmen der
Audioeinstellungen zuerst die Lautstärke am
tragbaren Gerät einstellen (höchste Lautstärke).
Stellen Sie dann die Lautstärke des Audiosystems
ein.
Bei abgestelltem Motor schaltet sich das System
nach einigen Minuten aus.
Bei abgestelltem Motor hängt die Dauer, während
der das System funktioniert, vom Ladezustand der
Batterie ab.
Dies ist normal. Das System schaltet automatisch
in den Energiesparmodus, um einen ausreichenden
Ladezustand der Batterie aufrechtzuerhalten.
►
Schalten Sie die Zündung ein, um den
Ladezustand der Batterie zu verbessern.
Ich kann Datum und Uhrzeit nicht einstellen.
Die Einstellungen von Datum und Uhrzeit sind
nur verfügbar, wenn die GPS-Synchronisierung
deaktiviert ist.
►
Menü Einstellungen/Optionen/Einstellung Datum-
Uhrzeit. Wählen Sie die Registerkarte „Uhrzeit“ und
deaktivieren Sie die „GPS-Synchronisierung“ (UTC).
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Ereignisdatenschreiber
Ereignisdatenschreiber
In Ihrem Fahrzeug sind elektronische Steuergeräte
verbaut. Steuergeräte verarbeiten Daten, die
sie zum Beispiel von Fahrzeug-Sensoren
empfangen, selbst generieren oder untereinander
austauschen. Einige Steuergeräte sind für
das sichere Funktionieren Ihres Fahrzeugs
erforderlich, weitere unterstützen Sie beim Fahren
(Fahrerassistenzsysteme), andere ermöglichen
Komfort- oder Infotainment-Funktionen.
Der folgende Abschnitt enthält allgemeine
Informationen zur Datenverarbeitung im
Fahrzeug. Zusätzliche Informationen dazu, welche
Fahrzeugdaten hochgeladen, gespeichert und
an Dritte weitergegeben werden und wozu diese
Daten genutzt werden, finden Sie unter dem
Stichwort „Datenschutz“ zur betreffenden Funktion
in der entsprechenden Betriebsanleitung und in
den allgemeinen Verkaufsbedingungen. Diese
Informationen sind auch online verfügbar.
Personenbezug
Jedes Fahrzeug ist mit einer eindeutigen
Fahrgestellnummer gekennzeichnet. Diese
Fahrzeugidentifizierungsnummer ist in Deutschland
über eine Auskunft beim Kraftfahrtbundesamt
auf den gegenwärtigen und ehemalige Halter
des Fahrzeugs rückführbar. Es gibt auch weitere
Möglichkeiten aus dem Fahrzeug erhobene Daten
auf den Halter oder Fahrer zurückzuführen, z.B.
über das Kfz-Kennzeichen. Die von Steuergeräten generierten
oder verarbeiteten Daten können daher
personenbezogen sein oder unter bestimmten
Voraussetzungen personenbezogen werden.
Je nachdem, welche Fahrzeugdaten vorliegen,
sind gegebenenfalls Rückschlüsse z. B. auf Ihr
Fahrverhalten, Ihren Standort oder Ihre Fahrtroute
bzw. auf das Nutzungsverhalten möglich.
Ihre Rechte im Hinblick auf
den Datenschutz
Gemäß geltendem Datenschutzrecht haben
Sie bestimmte Rechte gegenüber solchen
Unternehmen, die Ihre personenbezogenen Daten
verarbeiten.
Ihnen steht daher ein unentgeltlicher und
umfassender Auskunftsanspruch gegenüber
dem Hersteller und Dritten (z. B. beauftragte
Pannendienste oder Werkstätten, Anbieter von
Online-Diensten im Fahrzeug) zu, sofern diese
personenbezogene Daten von Ihnen gespeichert
haben. Sie haben Anspruch auf Auskunft darüber,
welche Daten über Sie gespeichert wurden, zu
welchem Zweck die Daten gespeichert wurden
und aus welcher Quelle sie stammen. Ihr Anspruch
auf Auskunft deckt auch die Datenübertragung an
andere Standorte.
Weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen
Rechten gegenüber dem Hersteller (beispielweise
Ihr Recht auf Löschung oder Korrektur der
Daten) finden Sie in den jeweils anwendbaren
Datenschutzhinweisen auf der Website des Herstellers (inklusive Kontaktdaten des Herstellers
und seines Datenschutzbeauftragten).
Daten, die nur lokal im Fahrzeug gespeichert
sind, können Sie mit fachkundiger Unterstützung
beispielsweise in einer Werkstatt und ggf. gegen
Entgelt auslesen lassen.
Gesetzliche Anforderungen
zur Offenlegung von Daten
Sofern entsprechende gesetzliche Anforderungen
gelten, sind Hersteller streng verpflichtet, die vom
Hersteller gespeicherten Daten in Einzelfällen und
im von Behörden angeforderten Umfang (z. B. im
Rahmen von Ermittlungen) freizugeben.
Staatliche Stellen sind im Rahmen des geltenden
Rechts auch dazu befugt, in Einzelfällen selbst
Daten aus Fahrzeugen auszulesen. Aus diesem
Grund können aus dem Airbag-Steuergerät im Falle
eines Unfalls Informationen ausgelesen werden, die
helfen können, diesen aufzuklären.
Betriebsdaten im Fahrzeug
Zum Betrieb des Fahrzeuges verarbeiten
Steuergeräte Daten.
Dazu gehören zum Beispiel:
–
Fahrzeugstatusinformationen (z.
B. Geschwindigkeit, Verzögerung,
Querbeschleunigung, Raddrehzahl, Anzeige
„Sicherheitsgurt angelegt“)
–
Umgebungszustände (z. B.
Temperatur,
Regensensor, Abstandssensor)
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269
Ereignisdatenschreiber
12In der Regel sind diese Daten flüchtig und werden
nicht länger als einen Betriebszyklus gespeichert
und nur an Bord des Fahrzeugs verarbeitet.
Steuergeräte enthalten oft einen Datenspeicher
(unter anderem auch der Fahrzeugschlüssel).
Diese werden eingesetzt, um Informationen
über Fahrzeugzustand, Bauteilbeanspruchung,
Wartungsbedarfe sowie technische Ereignisse und
Fehler temporär oder dauerhaft dokumentieren zu
können.
Je nach technischer Ausrüstung werden folgende
Daten gespeichert:
–
Betriebszustände von Systemkomponenten (z. B.
Füllstände, Reifendruck, Batteriestatus)
–
Störungen und Defekte in wichtigen
Systemkomponenten (z. B. Licht, Bremsen)
–
Reaktionen der Systeme in speziellen
Fahrsituationen (z. B. Auslösen eines Airbags,
Einsetzen der Stabilitätsregelungssysteme)
–
Informationen zu fahrzeugschädigenden
Ereignissen
–
bei Elektrofahrzeugen Ladezustand der
Hochvoltbatterien und geschätzte Reichweite
In besonderen Fällen (z. B.wenn das Fahrzeug
eine Fehlfunktion erkannt hat) kann es erforderlich
sein, Daten zu speichern, die eigentlich nur flüchtig
wären.
Wenn Serviceleistungen (z. B. Reparaturen,
Wartung) in Anspruch genommen werden,
können, wenn nötig, die gespeicherten
Betriebsdaten zusammen mit der Fahrzeug-
Identifizierungsnummer ausgelesen und genutzt
werden. Das Auslesen kann durch Mitarbeiter des Servicenetzes (z. B. Werkstätten, Hersteller) oder
Dritte (z. B.Pannendienste) aus dem Fahrzeug
erfolgen. Dies gilt auch für Garantiearbeiten oder
Maßnahmen zur Qualitätssicherung.
Das Auslesen erfolgt in der Regel über den
gesetzlich vorgeschriebenen Anschluss für
OBD („On-Board-Diagnose“) im Fahrzeug. Die
ausgelesenen Betriebsdaten dokumentieren
technische Zustände des Fahrzeugs oder
einzelner Komponenten und helfen bei
der Fehlerdiagnose, der Einhaltung von
Gewährleistungsverpflichtungen und bei der
Qualitätsverbesserung. Diese Daten, insbesondere
Informationen über Bauteilbeanspruchung,
technische Ereignisse, Fehlbedienungen und
andere Fehler, werden hierfür zusammen mit der
Fahrzeugidentifikationsnummer gegebenenfalls
an den Hersteller übermittelt. Darüber hinaus
unterliegt der Hersteller der Produkthaftung.
Auch dafür nutzt der Hersteller Betriebsdaten aus
Fahrzeugen, etwa für Rückrufaktionen. Diese
Daten können auch genutzt werden, um Garantie-
und Gewährleistungsansprüche der Kunden zu
überprüfen.
Fehlerspeicher im Fahrzeug können im Rahmen
von Reparatur- oder Servicearbeiten oder auf
Ihre Anforderung hin durch einen Servicebetrieb
zurückgesetzt werden. Komfort- und
Infotainment-Funktionen
Sie können Komforteinstellungen und
Individualisierungen im Fahrzeug speichern und
jederzeit ändern oder zurücksetzen.
Dazu gehören in Abhängigkeit von der jeweiligen
Ausstattung z.B.
–
Einstellungen der Sitz- und Lenkradpositionen
–
Fahrwerks- und Klimatisierungseinstellungen
–
Individualisierungen wie Innenraumbeleuchtung
Sie können im Rahmen der gewählten Ausstattung
selbst Daten in Infotainment-Funktionen des
Fahrzeugs einbringen.
Dazu gehören in Abhängigkeit von der jeweiligen
Ausstattung z.B.
–
Multimediadaten, wie Musik, Filme oder Fotos zur
Wiedergabe in einem integrierten Multimediasystem
–
Adressbuchdaten zur Nutzung in V
erbindung mit
einer integrierten Freisprecheinrichtung oder einem
integrierten Navigationssystem
–
eingegebene Navigationsziele
–
Daten über die Inanspruch nahme von
Internetdiensten
Diese Daten für Komfort- und Infotainment-
Funktionen können lokal im Fahrzeug gespeichert
werden oder sie befinden sich auf einem Gerät,
das Sie mit dem Fahrzeug verbunden haben (z. B.
Smartphone, USB-Stick oder MP3-Player). Sofern
Sie Daten selbst eingegeben haben, können Sie
diese jederzeit löschen.
Eine Übermittlung dieser Daten aus dem Fahrzeug
heraus erfolgt ausschließlich auf Ihren Wunsch,
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270
Ereignisdatenschreiber
insbesondere im Rahmen der Nutzung von Online-
Diensten entsprechend der von Ihnen gewählten
Einstellungen.
Smartphone-Integration z.
B. Android Auto oder Apple
CarPlay
Sofern Ihr Fahrzeug entsprechend ausgestattet
ist, können Sie Ihr Smartphone oder ein anderes
mobiles Endgerät mit dem Fahrzeug verbinden,
so dass Sie dieses über die im Fahrzeug
integrierten Bedienelemente steuern können.
Dabei können Bild und Ton des Smartphones
über das Multimediasystem ausgegeben werden.
Gleichzeitig werden an Ihr Smartphone bestimmte
Informationen übertragen. Dazu gehören je nach
Art der Integration beispielsweise Positionsdaten,
Tag- / Nachtmodus und weitere allgemeine
Fahrzeuginformationen. Weitere Informationen
finden Sie in der Betriebsanleitung des Fahrzeugs
/
Infotainment-Systems.
Die Integration ermöglicht eine Nutzung
ausgewählter Apps des Smartphones, wie z.B.
Navigation oder Musikwiedergabe. Eine weitere
Interaktion zwischen Smartphone und Fahrzeug,
insbesondere ein aktiver Zugriff auf Fahrzeugdaten,
erfolgt nicht. Die Art der weiteren Datenverarbeitung
wird durch den Anbieter der jeweils verwendeten
App bestimmt. Ob und welche Einstellungen Sie
dazu vornehmen können, hängt von der jeweiligen
App und dem Betriebssystem Ihres Smartphones
ab.
Online-Dienste
Sofern Ihr Fahrzeug über eine Funknetzanbindung
verfügt, ermöglicht diese den Austausch von
Daten zwischen Ihrem Fahrzeug und weiteren
Systemen. Die Funknetzanbindung wird durch
eine fahrzeugeigene Sende- und Empfangseinheit
oder über ein von Ihnen eingebrachtes mobiles
Endgerät (z. B. Smartphone) ermöglicht. Über diese
Funknetzanbindung können Online-Funktionen
genutzt werden. Dazu zählen Online-Dienste und
Applikationen
/ Apps, die Ihnen durch den Hersteller
oder durch andere Anbieter bereitgestellt werden.
Herstellereigene Dienste
Bei Online-Diensten des Herstellers werden die
jeweiligen Funktionen an geeigneter Stelle (z.
B. Betriebsanleitung, Web-Site des Herstellers)
durch den Hersteller beschrieben und die damit
verbundenen datenschutzrechtlichen Informationen
gegeben. Zur Erbringung von Online-Diensten
können personenbezogene Daten verwendet
werden. Der Datenaustausch hierzu erfolgt über
eine geschützte Verbindung z. B. mit den dafür
vorgesehenen IT-Systemen des Herstellers. Eine
über die Bereitstellung von Diensten hinausgehende
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung
personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf
Basis einer gesetzlichen Erlaubnis, z. B. bei einem
gesetzlich vorgeschriebenen Verkehrsnotrufsystem,
einer vertraglichen Vereinbarung oder aufgrund
einer Einwilligung. Sie können die (zum Teil kostenpflichtigen) Dienste
und Funktionen und in manchen Fällen auch die
gesamte Funknetzanbindung des Fahrzeugs
aktivieren oder deaktivieren lassen. Dies umfasst
keine gesetzlich vorgeschriebenen Funktionen oder
Services wie Notrufsysteme.
Dienste Dritter
Sofern Sie von der Möglichkeit Gebrauch machen,
Online-Dienste anderer Anbieter (Dritter) zu nutzen,
unterliegen diese Dienste der Verantwortung sowie
den Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des
jeweiligen Anbieters. Auf die hierbei ausgetauschten
Inhalte hat der Hersteller regelmäßig keinen
Einfluss.
Weitere Informationen zu Art, Umfang und Zweck
der Erhebung und Verwendung personenbezogener
Daten im Rahmen von Diensten Dritter daher bitte
beim jeweiligen Diensteanbieter einholen.