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871-3. Asistencia de emergencia
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Seguridad de los pasajeros y del vehículo
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Cuando el interruptor de alimentación se coloca en ON, se encenderá la luz
indicadora roja durante 10 segundos y, a continuación, se encenderá la luz
indicadora verde, para indicar que el sistema está activo. Las luces indicado-
ras indican lo siguiente:
● Si la luz indicadora verde se mantiene encendida, el sistema está activo.
● Si la luz indicadora verde parpadea dos veces por segundo, se está reali-
zando una llamada de emergencia automática o manual.
● Si no se enciende ninguna luz indicadora, el sistema no está activo.
● Si se enciende la luz indicadora roja en cualquier momento que no sea el
inmediatamente posterior a haber colocado el interruptor de alimentación
en ON, puede que haya una avería en el sistema o que se haya agotado
la batería de reserva.
● Si la luz indicadora roja parpadea durante aproximadamente 30 segundos
en el transcurso de una llamada de emergencia, significa que se ha cor-
tado la llamada o la señal de la red móvil es débil.
La vida útil de la batería de reserva no supera los 3 años.
■ Información sobre software libre y de código abierto
Este producto contiene software libre y de código abierto (FOSS).
La información sobre licencia y/o el código fuente de tal FOSS se encuentra en la
siguiente URL.
http://www.opensourceautomotive.com/dcm/toyota/
Luces indicadoras
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881-3. Asistencia de emergencia
CAMRY_HV_OM_ES
ADVERTENCIA
■Cuando no se puede realizar la llamada de emergencia
● En las siguientes situaciones quizás no sea posible realizar llamadas de emergen-
cia. En esos casos, informe al proveedor de servicios de emergencia (sistema 112,
etc.) por otros medios, como un teléfono público cercano.
• Incluso cuando el vehículo está en la zona de cobertura del teléfono móvil,
puede que sea difícil conectar con el centro de control de eCall si la recepción
es débil o la línea está ocupada. En esos casos, a pesar de que el sistema
intenta conectar con el centro de control de eCall, es posible que usted no
pueda conectar con el centro de control de eCall para realizar llamadas de
emergencia y contactar con los servicios de emergencia.
• Cuando el vehículo se encuentra fuera de la zona de cobertura del teléfono
móvil, no se pueden efectuar llamadas de emergencia.
• Cuando alguna parte del equipo relacionado (como el panel del botón “SOS”,
las luces indicadoras, el micrófono, el altavoz, el DCM, la antena, o cualquier
cable de conexión del equipo) no funciona correctamente, está dañado o roto,
no se puede realizar la llamada de emergencia.
• Durante una llamada de emergencia, el sistema intenta conectar con el centro
de control de eCall repetidas veces. No obstante, si no puede conectar con el
centro de control de eCall debido a la mala recepción de las ondas de radio, es
posible que el sistema no pueda conectar con la red móvil y la llamada finalice
sin que se llegue a conectar. La luz indicadora roja parpadeará durante aproxi-
madamente 30 segundos para indicar esta desconexión
● Si la tensión de la batería de 12 voltios se reduce o hay una desconexión, es posi-
ble que el sistema no pueda conectar con el centro de control de eCall.
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891-3. Asistencia de emergencia
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Seguridad de los pasajeros y del vehículo
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ADVERTENCIA
■Cuando el sistema de llamada de emergencia se sustituye por uno nuevo
El sistema de llamada de emergencia debe registrarse. Póngase en contacto con un
taller de Toyota o taller autorizado de Toyota, o con un taller de confianza.
■ Por su seguridad
● Conduzca de forma segura.
La función de este sistema es ayudarle a realizar la llamada de emergencia en
caso de accidentes tales como accidentes de tráfico o emergencias médicas
repentinas, y no protege de forma alguna al conductor o a los pasajeros. Conduzca
de forma segura y lleve el cinturón de seguridad abrochado en todo momento por
su seguridad.
● En caso de una emergencia, las vidas deben ser su prioridad.
● Si huele a quemado o percibe otro olor inusual, abandone el vehículo y diríjase a
una zona segura de forma inmediata.
● Si los airbags se despliegan cuando el sistema está funcionando con normalidad,
el sistema realiza llamadas de emergencia. El sistema también realiza llamadas de
emergencia cuando el vehículo es golpeado desde atrás, incluso si los airbags no
se despliegan.
● Por su seguridad, no realice la llamada de emergencia mientras conduce.
Realizar llamadas durante la conducción puede hacer que no se maneje correcta-
mente el volante, lo que podría provocar accidentes. Detenga el vehículo y con-
firme la seguridad de la zona circundante antes de realizar la llamada de
emergencia.
● Al cambiar fusibles, utilice los fusibles especificados. Utilizar fusibles distintos
puede hacer que se produzca humo en el circuito o que prenda, y causar un incen-
dio.
● Usar el sistema cuando haya humo o se perciba un olor inusual puede provocar un
incendio. Detenga el sistema inmediatamente y consulte con un taller de Toyota,
un taller autorizado de Toyota o un taller de confianza.
AV I S O
■ Para evitar daños
No derrame líquidos sobre el panel del botón “SOS”, etc. ni lo someta a golpes.
■ Si el panel del botón “SOS”, el altavoz o el micrófono no funcionan correcta-
mente durante una llamada de emergencia o comprobación de mantenimiento
manual
Puede que no sea posible realizar llamadas de emergencia, confirmar el estado del
sistema, o comunicarse con el operador del centro de control de eCall. Si se ha
dañado cualquier equipo de los mencionados anteriormente, póngase en contacto
con un taller de Toyota, un taller autorizado de Toyota o un taller de confianza.
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901-3. Asistencia de emergencia
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■Flujo de tratamiento de datos
El cliente activa el servicio en el portal del cliente de Toyota y acepta los
términos de servicio de acuerdo con GDPR.
El servidor activa el servicio en el DCM y determina los datos del vehí-
culo que se van a recopilar.
El DCM recopila los datos establecidos del vehículo.
Los datos se comparten con el servidor.
Los datos se almacenan en el servidor.
Los datos se procesan en el servidor para cumplir con el servicio.
Los datos procesados se presentan al cliente.
Si desea una lista de los servicios disponibles, visite el portal del cliente de
Toyota.
Descripción general del sistema del servicio añadido
Servidor
AlmacenamientoTratamiento
DCM
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911-3. Asistencia de emergencia
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Seguridad de los pasajeros y del vehículo
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Reglamento de ejecución
Reglamento de ejecución Anexo1 PARTE3 Información al usuarioConformidad
1. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA ECALL INTEGRADO EN LOS VEHÍCULOS
1.1.
Descripción del sistema eCall basado en el
número 112 integrado en los vehículos, su funcio-
namiento y sus funciones
O
1.2.
El servicio eCall basado en el número 112 es un
servicio público de interés general y es accesible
de forma gratuita.
O
1.3.
El sistema eCall basado en el número 112 inte-
grado en los vehículos se activa por defecto. Se
activa automáticamente mediante sensores inte-
grados en el vehículo en caso de accidente grave.
También se activará automáticamente en los vehí-
culos equipados con un sistema TPS que no fun-
cione en caso de accidente grave.
O
1.4.
El sistema eCall basado en el número 112 inte-
grado en los vehículos también se puede activar
manualmente si resulta necesario. Instrucciones
para la activación manual del sistema
O
1.5.
En caso de fallo crítico del sistema que desactive
el sistema basado en el sistema eCall basado en
el número 112 integrado en los vehículos, los ocu-
pantes del vehículo recibirán la siguiente adver-
tencia
O
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921-3. Asistencia de emergencia
CAMRY_HV_OM_ES
2. INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
2.1.
El tratamiento de datos personales a través del
sistema eCall basado en el número 112 integrado
en los vehículos cumplirá las normas en materia
de protección de datos personales establecidas en
las Directivas 95/46/CE y 2002/58/CE y, en parti-
cular, se basará en la necesidad de proteger el
interés vital de las personas de conformidad con el
artículo 7 letra (d) de la Directiva 95/46/CE.
O
2.2.
El procesamiento de dichos datos se limita estric-
tamente a la finalidad de cursar la llamada eCall
de emergencia al número único de llamada de
emergencia europeo 112.
O
2.3. Tipos de datos y sus destinatarios
2.3.1.
El sistema eCall basado en el número 112 inte-
grado en los vehículos únicamente puede recopi-
lar y tratar los siguientes datos: Número de
identificación del vehículo, tipo de vehículo (vehí-
culo para el transporte de pasajeros o vehículo
comercial ligero), tipo de almacenamiento para la
propulsión del vehículo (gasolina/diésel/GNC/
GLP/eléctrico/hidrógeno), últimas tres ubicaciones
del vehículo y dirección de su trayecto, registro de
activación automática del sistema y su marca de
tiempo
O
2.3.2.
Los destinatarios de los datos tratados por el sis-
tema eCall basado en el número 112 integrado en
los vehículos son los puntos de respuesta de
seguridad pública pertinentes designados por las
respectivas autoridades públicas del país en cuyo
territorio se encuentren para recibir y cursar las lla-
madas eCall al número único de llamada de emer-
gencia europeo 112.
O
Reglamento de ejecución Anexo1 PARTE3 Información al usuarioConformidad
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931-3. Asistencia de emergencia
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Seguridad de los pasajeros y del vehículo
CAMRY_HV_OM_ES
2.4. Disposiciones para el tratamiento de datos
2.4.1.
El sistema eCall basado en el número 112 inte-
grado en los vehículos está diseñado para garanti-
zar que no se pueda acceder a los datos de su
memoria fuera de él antes de que se active una
eCall.
O
2.4.2.
El sistema eCall basado en el número 112 inte-
grado en los vehículos está diseñado para que no
pueda ser localizado ni ser objeto de seguimiento
permanente en su estado normal de funciona-
miento.
O
2.4.3.
El sistema eCall basado en el número 112 inte-
grado en los vehículos está diseñado para que los
datos de su memoria interna se supriman de
forma automática y continuada.
O
2.4.3.1.
Los datos de ubicación del vehículo se sobrescri-
ben constantemente en la memoria interna del sis-
tema para mantener el máximo de las tres últimas
ubicaciones actualizadas del vehículo, necesario
para un funcionamiento normal del sistema.
O
2.4.3.2.
El registro de datos de actividad en el sistema
eCall basado en el número 112 integrado en los
vehículos no se mantiene durante más tiempo del
necesario para cumplir el objetivo de cursar la lla-
mada eCall de emergencia y en ningún caso se
mantendrá durante más de 13 horas desde el
momento de inicio de la llamada eCall de emer-
gencia.
O
Reglamento de ejecución Anexo1 PARTE3 Información al usuarioConformidad
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941-3. Asistencia de emergencia
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2.5. Modalidades para ejercer los derechos de los interesados a que se refie-
ren los datos
2.5.1.
El interesado (el propietario del vehículo) tiene
derecho a acceder a los datos y, en su caso, a
solicitar la rectificación, la supresión o el bloqueo
de aquellos que le conciernan y cuyo tratamiento
no cumpla las disposiciones de la Directiva 95/46/
CE. Debe notificarse a los terceros a quienes se
hayan comunicado los datos toda rectificación,
supresión o bloqueo efectuado de conformidad
con dicha Directiva, a menos que resulte imposi-
ble o suponga un esfuerzo desproporcionado.
O
2.5.2.
El interesado tiene derecho a presentar una queja
a la autoridad de protección de datos competente
si considera que se han vulnerado sus derechos
como consecuencia del tratamiento de sus datos
personales.
O
2.5.3.
Servicio de contacto responsable de tramitar las
solicitudes de acceso (en su caso):
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Reglamento de ejecución Anexo1 PARTE3 Información al usuarioConformidad