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Informação do cliente295incluem frequentemente o
armazenamento de dados (incluindo
a chave do veículo). Estes servem
para permitir a documentação
temporária ou permanente sobre o
estado do veículo, tensão dos
componentes, requisitos de
manutenção e ocorrências técnicas e
erros.
Consoante os níveis de equipamento
técnico, os dados são guardados da seguinte forma:
● estados de funcionamento dos componentes do sistema (p. ex.,
nível de enchimento, pressão
dos pneus, estado da bateria)
● avarias e defeitos em componentes importantes do
sistema (p. ex., luzes, travões)
● reações do sistema em situações
de condução especiais (p. ex.,
acionamento de um airbag,
atuação dos sistemas de
controlo da estabilidade)● informações sobre ocorrências causadoras de danos no veículo
● no caso de veículos elétricos, quantidade de carga na bateria
de alta tensão, autonomia
estimada
Em casos especiais (p. ex., se o
veículo detetou uma avaria), poderá
ser necessário guardar dados que,
de outra forma, seriam voláteis.
Ao utilizar serviços (p. ex.,
reparações, manutenção), os dados de funcionamento guardados podem
ser lidos juntamente com o número
de identificação do veículo e
utilizados quando necessário. O
pessoal que trabalha para a rede de
assistência (p. ex., oficinas,
fabricantes) ou terceiros (p. ex.,
serviços de reparação) pode ler os
dados a partir do veículo. O mesmo
se aplica aos trabalhos abrangidos
pela garantia e a medidas de controlo da qualidade.
De uma maneira geral, os dados são
lidos através da porta OBD (On-
-Board Diagnostics, ou sistema de
autodiagnóstico) prescrita por lei
existente no veículo. Os dados defuncionamento lidos documentam o
estado técnico do veículo ou de
componentes individuais e ajuda com
o diagnóstico de avarias, a
conformidade com obrigações da
garantia e o melhoramento da
qualidade. Estes dados, em particular
informações sobre a tensão de
componentes, ocorrências técnicas,
erros do operador e outras falhas,
são transmitidos ao fabricante
sempre que adequado, juntamente
com o número de identificação do
veículo. O fabricante está igualmente sujeito à responsabilidade civil do
produto. O fabricante também utiliza
potencialmente dos dados de
funcionamento dos veículos para as
recolhas de produtos. Estes dados
podem igualmente ser utilizados para
verificar a garantia do cliente e
reclamações ao abrigo da garantia.
As memórias de avarias no veículo
podem ser repostas por uma
empresa de assistência ao realizar a
manutenção ou reparações ou a
pedido do utilizador.
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296Informação do clienteFunções de conforto e de
informação e lazer
É possível guardar no veículo
definições de conforto e definições
personalizadas e alterá-las ou repô-
-las em qualquer altura.
Consoante o nível de equipamento
em questão, estas incluem
● definições da posição do banco e
do volante
● definições do chassis e ar condicionado
● definições personalizadas, tais como a iluminação interior
O condutor pode introduzir os seus
próprios dados nas funções de
informação e lazer do veículo como
parte das funcionalidades
selecionadas.
Consoante o nível de equipamento
em questão, estas incluem
● dados de multimédia, tais como música, vídeos ou fotografias,
para reprodução num sistema de multimédia integrado● dados de livro de endereços para
utilização com um sistema mãos-
-livres integrado ou um sistema
de navegação integrado
● destinos introduzidos
● dados sobre a utilização de serviços online
Estes dados relativos às funções de
conforto e de informação e lazer
podem ser guardados localmente no veículo ou mantidos num dispositivo
ligado ao veículo (p. ex., um
smartphone, uma pen USB ou um
leitor de MP3). Os dados introduzidos pelo condutor podem ser eliminados
em qualquer altura.
Estes dados apenas podem ser
transmitidos para fora do veículo a
pedido do condutor, em particular ao
utilizar serviços online de acordo com
as definições selecionadas pelo
condutor.Integração com smartphone,
p. ex. Android Auto ou Apple
CarPlay
Se o veículo estiver equipado em
conformidade, é possível ligar um smartphone ou outro dispositivo
móvel ao veículo a fim de controlá-lo
através dos comandos integrados no
veículo. Neste caso, a imagem e o
som do smartphone podem ser
reproduzidos através do sistema de
multimédia. Ao mesmo tempo, são
transmitidas informações específicas
ao smartphone. Consoante o tipo de
integração, estas incluem dados tais
como a posição, o modo dia/noite e
outras informações genéricas do
veículo. Para mais informações,
consultar as instruções de utilização
do veículo/sistema de informação e
lazer.
A integração permite utilizar
aplicações para smartphone
selecionadas, tais como navegação
ou reprodução de música. Não é
possível a integração adicional entre
o smartphone e o veículo, em
particular o acesso ativo aos dados
do veículo. A natureza do
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Informação do cliente297processamento adicional de dados é
determinada pelo fornecedor da
aplicação utilizada. A possibilidade
de o condutor configurar definições, e quais, depende da aplicação em
questão e do sistema operativo do
smartphone.
Serviços online Se o veículo possui uma ligação de
rede sem fios, isto permite a troca de dados entre o veículo e outros
sistemas. A ligação de rede sem fios
é possível mediante um dispositivo
transmissor no veículo ou um
dispositivo móvel fornecido pelo
condutor (p. ex. , um smartphone). As
funções online podem ser utilizadas
através desta ligação de rede sem
fios. Estas incluem serviços online e
aplicações fornecidas ao condutor
pelo fabricante ou por outros
fornecedores.
Serviços exclusivos No caso dos serviços online do
fabricante, as funções relevantes são
descritas pelo fabricante numa
localização adequada (p. ex., Manualde Instruções, sítio Web do
fabricante) e são fornecidas as
informações de proteção dos dados
associadas. Os dados pessoais
poderão ser utilizados para fornecer
serviços online. A troca de dados para este efeito tem lugar através de
uma ligação protegida, p. ex.
utilizando os sistemas de TI do
fabricante fornecidos para o efeito. A recolha, o processamento e a
utilização de dados pessoais para os
fins de preparação de serviços tem
lugar unicamente com base na
permissão legal, p. ex. no caso de um sistema de comunicação de
emergência legalmente
recomendado ou de um acordo
contratual, ou mediante autorização.
O condutor pode ativar ou desativar
os serviços e funções (os quais estão
sujeitos a custos até certo ponto) e,
em alguns casos, a totalidade da
ligação de rede sem fios do veículo.
Isto não inclui funções e serviços
estatutários, tais como um sistema de comunicação de emergência.Serviços de terceiros
Se o condutor utilizar serviços online
de outros fornecedores (terceiros),
estes serviços estão sujeitos às
condições de responsabilidade civil e
de proteção e utilização de dados do fornecedor em questão. O fabricante,
frequentemente, não tem qualquer
influência sobre os conteúdos
trocados a este respeito.
Como tal, o condutor deve prestar
atenção à natureza, âmbito e
finalidade da recolha e utilização de
dados pessoais no âmbito de
serviços de terceiros prestados pelo
fornecedor em questão.
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298Informação do clienteIdentificação porRadiofrequência (RFID)
A tecnologia de RFID é utilizada em
alguns veículos para funções, tais
como a monitorização da pressão
dos pneus e o imobilizador. Também
é utilizada em relação com
comodidades, tais como
radiotelecomando para trancagem/
destrancagem das portas e arranque. A tecnologia RFID em veículos Opel
não utiliza ou grava informação
pessoal ou ligações a qualquer outro
sistema Opel que contenha
informação pessoal.
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300Índice remissivoAAbastecer .................................. 222
Acessórios e alterações no veículo .................................... 231
Acionamento eletrónico dos vidros ........................................ 42
Acoplamento de reboque ..........226
AdBlue ................................ 103, 154
Airbags e pré-tensores dos cintos 99
Ajuste do alcance dos faróis .....122
Ajuste do encosto de cabeça ........8
Ajuste dos bancos .........................7
Ajuste dos espelhos retrovisores ..9
Ajuste do volante .....................9, 83
Ajuste elétrico .............................. 39
Ajuste elétrico dos bancos ..........51
Ajuste manual dos bancos ...........49
Alavanca selectora .....................160
Alerta do condutor ......................211
Alternador .................................... 99
Apoio Avançado ao Estacionamento ......................195
Apoio de braços .....................53, 54
Aquecedor de estacionamento ...140
Aquecimento .......................... 54, 55
Aquecimento auxiliar ..................140
Aquecimento dos assentos ..........54
Aquecimento dos bancos,
traseiros .................................... 55
Arranque ...................................... 18Arranque e funcionamento .........146
Arrumação .................................... 72
Assistência à travagem .............168
Assistência de arranque em subidas ................................... 168
Assistência de permanência na faixa................................. 102, 209
Assistência dos máximos ...........105
Assistência em viagem ...............118
Atualização do software .............293
Autostop ............................. 105, 150
Auxiliar de estacionamento ultra-sónico.............................. 192
Auxílio de arranque ...................265
Avaria ................................ 162, 266
Avaria do sistema híbrido ...........101
Avaria no travão de mão elétrico 101
Aviso de ângulo morto ........106, 201
Aviso de colisão dianteira ...........185
Aviso de desvio de trajetória 102, 207
Aviso de segurança para peões ...84
Aviso do cinto de segurança .......98
B Bagageira .............................. 31, 73
Bagageira de tejadilho .................80
Bancos dianteiros .........................48
Bancos traseiros ........................... 54
Barra de reboque .......................224
Bateria do veículo ......................237
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301BlueInjection............................... 154
Botão de acionamento ...............146
Buzina .................................... 13, 84
C Cabo de carga ............................ 217
Cabo de carga ligado .................104
Caixa de fusíveis no compartimento do motor ........247
Caixa de fusíveis no painel de instrumentos ........................... 248
Caixa de velocidades ..................17
Caixa de velocidades automática .............................. 160
Caixa de velocidades automática eletrificada ............158
Caixa de velocidades manual ...163
Câmara traseira .........................206
Capacidades .............................. 288
Capot ......................................... 233
Características da iluminação ....130
Carga no tejadilho ........................80
Carregamento............................. 213 Carregamento indutivo .................90
Carregamento programável .......215
Catalisador ................................ 154
Centro de Informação do Condutor ................................. 107
Chamada de emergência ...........118
Chave eletrónica........................... 23Chaves ........................................ 21
Chaves, fechaduras...................... 21 Cinto de segurança .......................8
Cinto de segurança de três pontos 56
Cintos de segurança ...................55
Cinzeiros ...................................... 91
Climatização ................................ 15
Climatização automática eletrónica ................................ 135
Cobertura da bagageira ..............75
Cobertura do piso na bagageira ..76
Coberturas dos faróis embaciadas ............................ 128
Comando de condução seletiva. 170
Comandos .................................... 83
Combustível................................ 220
Compartimento de arrumação na consola central ....................73
Compartimentos de arrumação ....72
Condições de condução e sugestões para o reboque .....224
Conjunto de instrumentos ...........92
Conservação da carroçaria .......269
Conservação do aspecto ............269
Conservação do habitáculo .......271
Conta-quilómetros .......................93
Conta-quilómetros parcial ............ 94
Conta-rotações ............................ 94
Controlo automático da iluminação .............................. 121Controlo da iluminação do
painel de instrumentos ...........128
Controlo eletrónico de estabilidade e sistema de
controlo da tração ...........102, 169
Controlo eletrónico de estabilidade e Sistema de
controlo da tração desligado ...103
Controlo sobre o veículo ...........145
Convexos ..................................... 39
Correntes de neve .....................256
Corte de corrente ....................... 162
Cortinas para-sol .........................45
D
Dados do motor .........................283
Dados do veículo ........................281
Dados específicos do veículo ........3
Declaração de Conformidade .....291
DEF ............................................ 154
Desativação de airbag .................64
Desativação do Airbag ................99
Desempenho ............................. 286
Designação dos pneus ..............252
Desligar por sobrecarga de rotação do motor ....................150
Destrancar o veículo ...................... 6
Dimensões do veículo ...............287
Direção ....................................... 145
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302Dispositivo de acoplamento dereboque ................................... 224
Dispositivo de segurança para crianças .................................... 30
E Encostos de cabeça ....................47
Entrada de ar ............................. 143
Entrada USB................................. 88 Espelhos retrovisores aquecidos 40
Espelhos retrovisores exteriores ..39
Espelhos retrovisores interiores ...40
Espelhos retrovisores rebatíveis . 39
Estacionamento ...................20, 152
Estado do carregamento ............216
Estofos........................................ 271
Etiqueta do airbag ........................58
Execução dos trabalhos ............233
F
Faróis.......................................... 120
Faróis de halogéneo ..................240
Faróis de LED ............105, 123, 242
Faróis de nevoeiro .....105, 127, 242
Faróis na condução no estrangeiro ............................. 122
Ferramentas .............................. 250
Ferramentas do veículo ..............250
Filtro de escape ..................103, 153
Filtro de partículas ......................153
Fluido de escape diesel ..............154Fluidos e lubrificantes
recomendados ........................ 281
Função automática de antiencandeamento .................41
Função manual de antiencandeamento .................40
Funcionamento automático do travão de mão elétrico
desligado ................................. 101
Funcionamento do ar condicionado .......................... 143
Furo ............................................ 261
Fusíveis ..................................... 246
G Gases de escape ......................153
Gravação de dados de eventos. 294
Grelhas de ventilação .................142
Grelhas de ventilação fixas .......142
Grelhas de ventilação reguláveis 142
I
Identificação do motor ................280
Identificação por Radiofrequência (RFID) ..........298
Iluminação da consola central ...130
Iluminação de entrada no veículo .................................... 130
Iluminação de saída no veículo . 130
Iluminação em curvas................. 123
Iluminação exterior ......................12Iluminação interior ......................128
Imobilizador eletrónico ................. 38
Imobilizar o veículo a longo prazo 232
Indicação do próximo serviço ....100
Indicações de carregamento .......80
Indicador da temperatura do líquido de arrefecimento do
motor ........................................ 96
Indicador de nível de carga da bateria ....................................... 95
Indicador do nível de carga ..........95
Indicador do nível de combustível 95
Indicador do nível do óleo de motor ......................................... 96
Indicadores ................................... 93
Informação sobre a assistência . 273
Informações gerais ....................224
Interruptor das luzes ..................120
Introdução ...................................... 3
Isqueiro ........................................ 91
J
Janelas ......................................... 41
K
Kit de primeiros socorros .............79
Kit de reparação de pneus ........256
L Ligar o motor ............................. 148
Limitador de velocidade .....106, 175