nehmen, können, sofern erforderlich,
die gespeicherten Betriebsdaten
zusammen mit der
Fahrzeugidentifikationsnummer
ausgelesen und genutzt werden. Das
Auslesen kann durch Mitarbeiter des
Mazda-Netzwerkes (z.B. autorisierte
Werkstätten, Hersteller) oder Dritte
(z.B. Pannendienste, unabhängige
Reparaturwerkstätten) aus dem
Fahrzeug erfolgen. Gleiches gilt für
Garantiefälle und
Qualitätssicherungsmaßnahmen.
Das Auslesen erfolgt in der Regel über
den gesetzlich vorgeschriebenen
Anschluss für OBD
(On-Board-Diagnose) im Fahrzeug.
Die ausgelesenen Betriebsdaten
dokumentieren technische Zustände
des Fahrzeugs oder einzelner
Komponenten, helfen bei der
Fehlerdiagnose, der Einhaltung von
Gewährleistungsverpflichtungen und
bei der Qualitätsverbesserung. Diese
Daten, insbesondere Informationen
über Bauteilbeanspruchung ,
technische Ereignisse,
Fehlbedienungen und andere Fehler,
werden hierfür zusammen mit der
Fahrzeugidentifikationsnummer
gegebenenfalls an den Hersteller
übermittelt. Darüber hinaus unterliegt
der Hersteller der Produkthaftung.
Auch dafür verwendet der Hersteller
Betriebsdaten aus Fahrzeugen, etwa für
Rückrufaktionen. Diese Daten können
auch dazu genutzt werden, gesetzliche
Gewährleistungsansprüche des
Kunden und
Gewährleistungsansprüche des
Herstellers zu prüfen.
Fehlerspeicher im Fahrzeug können im
Rahmen von Reparatur- oder
Servicearbeiten oder auf Ihren Wunschhin durch einen Servicebetrieb
zurückgesetzt werden.
Komfort- und Infotainment-Funktionen
Sie können Komforteinstellungen und
Individualisierungen im Fahrzeug
speichern und jederzeit ändern bzw.
zurücksetzen.
Dazu gehören in Abhängigkeit von der
jeweiligen Ausstattung z.B.
xEinstellungen der Sitz- und
Lenkradpositionen,
xFahrwerks- und
Klimatisierungseinstellungen,
xIndividualisierungen wie
Innenraumbeleuchtung.
Sie können im Rahmen der gewählten
Ausstattung selbst Daten in
Infotainment-Funktionen des
Fahrzeugs einbringen.
Dazu gehören in Abhängigkeit von der
jeweiligen Ausstattung z.B.
xMultimediadaten, wie Musik, Filme
oder Fotos zur Wiedergabe in einem
integrierten Multimediasystem,
xAdressbuchdaten zur Nutzung in
Verbindung mit einer integrierten
Freisprecheinrichtung oder einem
integrierten Navigationssystem,
xEingegebene Navigationsziele, xDaten über die Inanspruchnahme
von Internetdiensten.
Diese Daten für Komfort- und
Infotainment-Funktionen können lokal
im Fahrzeug gespeichert werden oder
sie befinden sich auf einem Gerät, das
Sie mit dem Fahrzeug verbunden
haben (z.B. Smartphone,
USB-Stick
oder MP3-Player). Sofern Sie Daten
Kundeninformationen
Erhebung und Verarbeitung von Daten im Fahrzeug
8-7
