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Lettura dei dati del veicolo e privacy
Lettura dei dati del veicolo 
e privacy
Nel veicolo sono installate unità di controllo 
elettronico. Queste unità di controllo elaborano 
i dati ricevuti dai sensori del veicolo, ad 
esempio, o i dati che generano o scambiano 
tra loro. Alcune di queste unità di controllo sono 
necessarie per il funzionamento corretto del 
veicolo, altre forniscono assistenza durante la 
guida (sistemi di assistenza alla guida o alla 
manovra), mentre altre forniscono funzioni di 
confort o infotainment.
Di seguito sono riportate informazioni generali 
sull'elaborazione dei dati nel veicolo.
Informazioni aggiuntive sui dati specifici 
scaricati, memorizzati e trasmessi a terze parti 
e sul loro utilizzo nel veicolo sono disponibili 
con la parola chiave "Protezione dati". Queste 
informazioni sono associate direttamente ai 
riferimenti delle funzioni in questione contenuti 
nella Guida d'uso del veicolo corrispondente o 
nei Termini e condizioni generali di vendita.
Queste informazioni sono disponibili anche 
online.
Dati operativi del veicolo
Le unità di controllo elaborano i dati utilizzati per 
il funzionamento del veicolo. 
Questi dati includono, ad esempio: 
– 
Informazioni sullo stato del veicolo (ad 
es.
  velocità, durata del viaggio, accelerazione 
laterale, velocità di rotazione delle ruote,  visualizzazione delle cinture di sicurezza 
allacciate). 
–
 
Condizioni ambientali (ad es.
   temperatura, 
sensore di pioggia, sensore di distanza). 
Come regola generale, questi dati sono 
temporanei, non vengono memorizzati per 
oltre un ciclo operativo e sono utilizzati solo 
all'interno del veicolo stesso. Le unità di controllo 
spesso registrano questi dati (inclusa la chiave 
del veicolo). Questa funzione consente la 
memorizzazione temporanea o permanente 
di informazioni sullo stato del veicolo, sulle 
sollecitazioni dei componenti, sui requisiti di 
manutenzione, sugli eventi e sugli errori tecnici. 
In funzione del livello di allestimento del veicolo, i 
dati memorizzati sono i seguenti: 
–  
Stato operativo dei componenti del sistema 
(ad es.
   livello di riempimento, pressione dei 
pneumatici, stato di carica della batteria). 
–  
Guasti e anomalie di componenti importanti 
del sistema (ad es.
   fari, freni). 
–  
Reazioni del sistema in condizioni di 
guida specifiche (ad es.
   azionamento di un 
airbag, attivazione del controllo di stabilità e 
dell'impianto frenante). 
–  
Informazioni su eventi che hanno danneggiato 
il veicolo. 
–
  Per i veicoli elettrici e ibridi ricaricabili, il livello 
di carica della batteria di trazione e l'autonomia 
di guida stimata. 
In circostanze particolari (ad es.
  se il veicolo 
ha rilevato un'anomalia), potrebbe essere  necessario registrare dati che altrimenti non 
sarebbero memorizzati. 
Quando si porta il veicolo in officina per 
la manutenzione (ad es.
  riparazioni, 
manutenzione), i dati operativi memorizzati 
possono essere letti assieme al numero di 
identificazione del veicolo e utilizzati, se 
necessario. Il personale che lavora per la rete 
di assistenza (ad es.   officine, produttori) o terze 
parti (ad es.   addetti all'assistenza su strada) 
può leggere i dati del veicolo. Questo si applica 
anche agli interventi svolti in garanzia e alle 
misure di garanzia della qualità. 
Questi dati di solito vengono letti tramite la 
porta OBD (On-Board Diagnostics, diagnostica 
di bordo) installata per legge nel veicolo. È 
utilizzata per segnalare lo stato tecnico del 
veicolo o dei suoi componenti e agevola la 
diagnosi di anomalie, in conformità con gli 
obblighi di garanzia e di miglioramento della 
qualità. Questi dati, in particolare le informazioni 
relative alle sollecitazioni dei componenti, agli 
eventi tecnici, agli errori dell'operatore e ad altre 
anomalie, vengono inviati al Costruttore, se 
necessario, assieme al numero di identificazione 
del veicolo. Potrebbe essere coinvolta anche 
la responsabilità del Costruttore. Il Costruttore 
può utilizzare i dati operativi prelevati dal veicolo 
anche per interventi di   richiamo dello stesso. 
Questi dati possono essere utilizzati anche per 
verificare la garanzia del cliente ed eventuali 
reclami presentati in garanzia.    

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11Eventuali anomalie memorizzate nel veicolo 
possono essere ripristinate da un Riparatore 
Autorizzato  in occasione di interventi di 
manutenzione o di riparazione oppure su 
richiesta. 
Funzioni di confort e 
infotainment
Le regolazioni del confort e personalizzate 
possono essere memorizzate nel veicolo 
e modificate o reinizializzate in qualunque 
momento. 
In funzione del livello di equipaggiamento del 
veicolo,
  possono includere: 
–
 
Regolazioni della posizione dei sedili e del 
volante. 
–
 
Regolazioni del telaio e dell'aria climatizzata. 
–
 
Regolazioni personalizzate come 
l'illuminazione interna. 
È possibile inserire i propri dati nelle funzioni 
dell'impianto audio e telematico del veicolo, 
come parte delle funzionalità selezionate. 
In funzione del livello di equipaggiamento del 
veicolo,
  possono includere: 
–
 
Dati multimediali come musica, video o foto 
letti da un sistema multimediale integrato. 
–
 
Dati della rubrica utilizzati con un sistema 
mani occupate integrato o con un sistema di 
navigazione integrato. 
–
 
Destinazioni inserite. 
–
 
Dati relativi all'utilizzo di servizi online.  Questi dati per le funzioni di confort e 
infotainment possono essere memorizzati 
localmente nel veicolo o salvati in un dispositivo 
connesso al veicolo (ad es.
  smartphone, 
chiavetta di memoria USB o lettore MP3). I dati 
inseriti personalmente possono essere eliminati 
in qualunque momento. 
Questi dati possono essere trasmessi anche 
all'esterno del veicolo su richiesta, in particolare 
quando si utilizzano servizi online in linea con le 
regolazioni selezionate. 
Integrazione smartphone 
(ad es.   Android Auto
® o 
Apple
®CarPlay®)
Se il veicolo ne è equipaggiato, è possibile 
collegare lo smartphone o un altro dispositivo 
mobile al veicolo ed utilizzarlo attraverso i 
relativi comandi integrati. Le immagini e i suoni 
dello smartphone possono essere trasmessi 
attraverso il sistema audio e telematica. 
Informazioni specifiche vengono inviate 
simultaneamente allo smartphone. In funzione 
del tipo di integrazione, queste includono dati 
come la posizione, la modalità diurna/notturna 
e altre informazioni generali sul veicolo. Per 
ulteriori informazioni, leggere le istruzioni per 
l'utilizzatore del veicolo o del sistema audio e 
telematica.
L'integrazione di uno smartphone consente 
di utilizzarne le applicazioni, come un'app 
per la navigazione o un lettore musicale.  Non è possibile nessun'altra integrazione 
tra lo smartphone e il veicolo, in particolare 
l'accesso attivo ai dati del veicolo. La 
modalità di trattamento dei dati è determinata 
successivamente dal fornitore dell'applicazione 
utilizzata. La possibilità di modificare le 
impostazioni dipende dall'applicazione in 
questione e dal sistema operativo installato nello 
smartphone. 
Servizi online
Se il veicolo è connesso a una rete wireless, 
è possibile scambiare dati tra il veicolo e altri 
sistemi. La connessione a una rete wireless 
è resa possibile da un trasmettitore all'interno 
del veicolo o da un dispositivo mobile fornito 
dall'utilizzatore (ad es.
  smartphone). Attraverso 
questa connessione è possibile utilizzare i 
servizi online. Questi includono servizi online 
e applicazioni (app) forniti all'utilizzatore dal 
Costruttore o da altri fornitori. 
Servizi esclusivi
Per quanto riguarda i servizi online del 
Costruttore, le funzioni corrispondenti sono 
descritte dal Costruttore in un supporto 
appropriato (ad es.
  manuale, sito Web del 
Costruttore) e vengono fornite le informazioni 
sulla protezione dei dati. I dati personali possono 
essere utilizzati per servizi online. Lo scambio 
di dati a questo scopo avviene attraverso una 
connessione protetta, utilizzando ad esempio i 
sistemi informatici dedicati del Costruttore. La