2021 TOYOTA C-HR Manual del propietario (in Spanish)

6957-2. Pasos necesarios en caso de emergencia
C-HR_HV_OM_Europe_OM10711S
7
En caso de problemas
Si se visualiza un mensaje de advertencia
Visualizador de información múltiple
Si vuelve a aparecer algún mensaje de advertencia después de haber
llevado a cabo las siguientes acciones, póngase en contacto con un
proveedor Toyota autorizado, un talle r de reparación Toyota autorizado o
cualquier taller fiable.
El visualizador de información múltiple muestra avisos de
funcionamiento incorrecto del sistema, operaciones realizadas de
manera incorrecta y mensajes que indican que es necesario realizar
tareas de mantenimiento. Cuando se muestre un mensaje, lleve a cabo
el procedimiento correct ivo adecuado al mensaje.

6967-2. Pasos necesarios en caso de emergencia
C-HR_HV_OM_Europe_OM10711S
Las luces de aviso y los avisadores acústicos funcionan de la siguiente
forma, según el contenido del mensaje. Si un mensaje indica que el vehículo
necesita que lo revisen en el concesionario, solicite de inmediato una
revisión del vehículo en un proveedor Toyota autorizado, un taller de
reparación Toyota autorizado o cualquier taller fiable.
*: Suena un avisador acústico la primera vez que aparece un mensaje en el
visualizador de información múltiple.
Mensajes y avisos
Luz de
aviso del
sistema
Avisador
acústico*Advertencia
Suena
• Indica una situación importante que es similar a
cuando un sistema implicado en la conducción
funciona de manera incorrecta o a cuando surge algún
peligro si no se lleva a cabo un procedimiento de
corrección
• Indica una situación en la que se podría producir un
daño o peligro para el vehículo
Se
enciende o
parpadea
Suena
Indica una situación importante, como cuando los
sistemas indicados en el visualizador de información
múltiple puede que funcionen incorrectamente
No suena
• Indica un estado, por ejemplo, el funcionamiento
incorrecto de los componentes eléctricos, o que es
necesario realizar un mantenimiento
• Indica una situación similar a cuando se ha realizado
una operación de manera incorrecta, o indica cómo
efectuar un operación de la forma adecuada

6977-2. Pasos necesarios en caso de emergencia
C-HR_HV_OM_Europe_OM10711S
7
En caso de problemas
■Mensajes de advertencia
Los mensajes de advertencia que se explican a continuación pueden ser diferentes de
los mensajes mostrados según las condiciones de funcionamiento y las
especificaciones del vehículo.
■ Si se muestra un mensaje que le indica que debe visitar su concesionario Toyota
El sistema o pieza que se muestra en el visualizador de información múltiple no
funciona correctamente.
Solicite de inmediato una revisión del vehículo en un proveedor Toyota autorizado, un
taller de reparación Toyota autorizado o cualquier taller fiable.
■ Si se muestra un mensaje sobre una operación
● Si aparece un mensaje sobre el funcionamiento del pedal del acelerador o del pedal
del freno
Es posible que aparezca un mensaje de advertencia sobre el funcionamiento del
pedal del freno mientras están en funcionamiento los sistemas de asistencia a la
conducción, como el PCS (sistema de precolisión) (si está disponible) o el control de
crucero con radar dinámico para todas las velocidades (si está disponible). Si se
muestra un mensaje de advertencia, reduzca la velocidad del vehículo o siga las
instrucciones que aparecen en el visualizador de información múltiple.
● Cuando está en funcionamiento el sistema de priorización del freno, aparece un
mensaje de advertencia. ( P. 282)
● Cuando están en funcionamiento el control de arranque o los frenos de asistencia al
aparcamiento (si están disponibles), aparece un mensaje de advertencia ( P. 2 8 2 ,
470). Siga las instrucciones del visualizador de información múltiple.
● Si aparece un mensaje sobre el funcionamiento del interruptor de alimentación
Aparece una instrucción de funcionamiento del interruptor de alimentación cuando
se lleva a cabo un procedimiento de arranque del sistema híbrido incorrecto o se
acciona el interruptor de alimentación de forma incorrecta. Siga las instrucciones
indicadas en el visualizador de información múltiple para volver a accionar el
interruptor de alimentación.
● Si aparece un mensaje sobre el funcionamiento del cambio
Para evitar que la palanca de cambios se accione de forma incorrecta o que el
vehículo se mueva de forma inesperada, es posible que aparezca un mensaje
indicando que hay que mover la palanca de cambios en el visualizador de
información múltiple. En este caso, siga las instrucciones del mensaje y desplace la
palanca de cambios.
● Si aparece un mensaje sobre el estado de apertura/cierre de una pieza o nivel de
llenado de un consumible
Confirme la pieza indicada en el visualizador de información múltiple o con una luz
de aviso y, a continuación, realice el método de respuesta, como cerrar la puerta
abierta o rellenar el consumible.

6987-2. Pasos necesarios en caso de emergencia
C-HR_HV_OM_Europe_OM10711S
■ Si se muestra un mensaje que indica la necesidad de consultar el Manual del
propietario
● Si se muestra “Temperatura del refrigerante alta.”, siga las instrucciones (P. 760).
● Si aparecen los siguientes mensajes, puede que haya un funcionamiento incorrecto.
Detenga el vehículo inmediatamente en un lugar seguro y póngase en contacto con
un proveedor Toyota autorizado, un taller de reparación Toyota autorizado o
cualquier taller fiable. Continuar circulando puede ser peligroso.
• “Potencia de frenado baja.”
• “Avería del sistema de carga.”
• “Pres. aceite baja.”
● Si aparecen los siguientes mensajes, puede que haya un funcionamiento incorrecto.
Solicite de inmediato una revisión del vehículo en un proveedor Toyota autorizado,
un taller de reparación Toyota autorizado o cualquier taller fiable.
• “Avería del sistema híbrido”
• “Inspeccione el motor.”
• “Avería de la batería híbrida”
• “Fallo en el sistema de aceleración”
• “Avería del sistema de entrada y arranque.”
• “Filtro de escape lleno.” (P. 533)
• “Sistema híbrido detenido.”
• “Motor detenido.”
● Si se muestra el mensaje “Batería de 12 voltios-Tensión Baja.”,
• Si la pantalla se apaga transcurridos unos segundos (se muestra durante unos 6
segundos):
Mantenga el sistema híbrido en marcha durante más de 15 minutos y cargue la
batería de 12 voltios.
• Cuando la pantalla no se apaga:
Arranque el sistema híbrido siguiendo los pasos indicados: P. 7 5 2
● Si aparece el mensaje “Se necesita mant. de piezas refrigerantes de bat. de tracción
Consulte el manual del propietario.”, es posible que los filtros estén obstruidos, los
orificios de entrada de aire estén bloqueados o haya un hueco en el conducto. Por lo
tanto, realice el siguiente procedimiento de corrección.
• Si los orificios de entrada de aire y filtros de la batería híbrida (batería de tracción)
están sucios, realice el procedimiento indicado en la P. 643 para limpiarlos.
• Si aparece el mensaje de advertencia cuando los orificios de entrada de aire y los
filtros de la batería híbrida (batería de tracción) no están sucios, solicite de
inmediato una revisión del vehículo en un proveedor Toyota autorizado, un taller
de reparación Toyota autorizado o cualquier taller fiable.

6997-2. Pasos necesarios en caso de emergencia
C-HR_HV_OM_Europe_OM10711S
7
En caso de problemas
■Si se muestra el mensaje “Nivel bajo del aceite del motor. Añadir o sustituir.”
El nivel de aceite del motor es bajo. Compruebe el nivel de aceite de motor, y añada
más si es necesario.
Este mensaje puede aparecer si el vehículo está detenido en una pendiente.
Desplace el vehículo a una superficie a nivel y compruebe si desaparece el mensaje.
■ Si se muestra el mensaje “Sistema híbrido detenido. Dirección asistida baja.”
Este mensaje se muestra si el sistema híbrido se detiene durante la conducción.
Si el volante se vuelve más pesado que de costumbre, sujete el volante con firmeza y
manéjelo con más fuerza de la habitual.
■ Si aparece “Sistema híbrido recalentado. Potencia de salida reducida.”
Puede que se muestre este mensaje durante la conducción al someter el vehículo a
condiciones de funcionamiento muy exigentes. (Por ejemplo, al subir una pendiente
larga y pronunciada.)
Método de respuesta: P. 7 6 0
■ Si aparece “Pise el freno cuando se detenga el vehículo. El sistema híbrido se
podría recalentar.”
El mensaje podría aparecer cuando se pisa el pedal del acelerador para retener el
vehículo mientras está parado en una pendiente ascendente, etc.
El sistema híbrido podría sobrecalentarse. Suelte el pedal del acelerador y pise el
pedal del freno.
■ Si aparece “Avería del sistema de la batería híbrida Cambie a para volver a
arrancar”
Este mensaje aparece cuando la carga de la batería híbrida (batería de tracción) es
muy baja porque se ha dejado la palanca de cambios en N durante un periodo de
tiempo específico.
Al poner en marcha el vehículo, cambie a P y reinicie el sistema híbrido.
■ Si aparece “Avería del sistema de la batería híbrida Absténgase de utilizar la
posición .”
Este mensaje puede aparecer si la palanca de cambios está en la posición N.
Como la batería híbrida (batería de tracción) no se puede cargar cuando la palanca de
cambios está en N, cambie la palanca de cambios a P cuando detenga el vehículo.
■ Si aparece “La posición del cambio está en . Suelte el acelerador antes de
cambiar la marcha.”
El mensaje aparece cuando se ha pisado el pedal del acelerador mientras la palanca
de cambios está en la posición N.
Suelte el pedal del acelerador y ponga la palanca de cambios en la posición D o R.
■ Si aparece el mensaje “Ponga la posición del cambio en antes de salir del
vehículo.”
El mensaje aparece cuando se ha abierto la puerta del conductor sin haber apagado
el interruptor de alimentación con la palanca de cambios en una posición distinta de P.
Coloque el cambio en la posición P.

7007-2. Pasos necesarios en caso de emergencia
C-HR_HV_OM_Europe_OM10711S
■ Si aparece “Apagado automático para conservar batería.”
El interruptor de alimentación se ha apagado mediante la función de apagado
automático.
La próxima vez, cuando ponga en marcha el sistema híbrido, haga funcionar el
sistema híbrido durante 5 minutos aproximadamente para recargar la batería de 12 V.
■ Si se muestra “Nueva llave registrada. Contacte con el concesionario para más
info.”
Este mensaje se visualizará cada vez que se abra la puerta del conductor cuando las
puertas se desbloquean desde el exterior, durante aproximadamente una semana
después de haber registrado una nueva llave electrónica.
Si se visualiza este mensaje pero usted no ha registrado una nueva llave electrónica,
solicite en un proveedor Toyota autorizado, un taller de reparación Toyota autorizado o
cualquier taller fiable que verifiquen si se ha registrado una llave electrónica
desconocida (distinta de las que usted posee).
■ Si se muestra un mensaje que indica un fallo en el funcionamiento de la cámara
delantera
Es posible que el funcionamiento de los siguientes sistemas se suspenda hasta que
se resuelva el problema indicado en el mensaje. ( P. 363, 684)
● PCS (Sistema de precolisión)*
● LTA (Asistente de seguimiento de carril)*
●Control de crucero con radar dinámico para todas las velocidades*
●RSA (Asistente para señales de tráfico)*
●Luz de carretera automática*
*: Si está disponible
■ Si aparece un mensaje que indica que la cámara delantera no funciona
correctamente
Es posible que el funcionamiento de los siguientes sistemas se suspenda hasta que
se resuelva el problema indicado en el mensaje. ( P. 363, 684)
● PCS (Sistema de precolisión)*
●LTA (Asistente de seguimiento de carril)*
●Control de crucero con radar dinámico para todas las velocidades*
*: Si está disponible

7017-2. Pasos necesarios en caso de emergencia
C-HR_HV_OM_Europe_OM10711S
7
En caso de problemas
■Si aparece “Control de crucero asistido por radar no disponible temporalmente
Ver manual del propietario”
El sistema de control de crucero con radar dinámico para todas las velocidades se
suspende de forma temporal o hasta que el problema indicado en el mensaje se
resuelva. (causas y métodos de resolución: P. 363)
■ Si se muestra “Control de crucero con radar no disponible.”
El sistema de control de crucero con radar dinámico para todas las velocidades no
puede utilizarse de forma temporal. Utilice el sistema cuando vuelva a estar
disponible.
■ Avisador acústico
 P. 6 9 2
AV I S O
■Si se muestra el mensaje“Mantenimiento de aceite necesario pronto.” (Motor
2ZR-FXE, excepto para Guadalupe, Martinica, la Guayana Francesa y
Groenlandia)
Este mensaje indica que la batería híbrida (batería de tracción) puede precisar una
inspección o un recambio. Solicite de inmediato una revisión del vehículo en un
proveedor Toyota autorizado, un taller de reparación Toyota autorizado o cualquier
taller fiable. No siga conduciendo el vehículo: es posible que no se pueda arrancar
de nuevo el sistema híbrido.
■ Si aparece con frecuencia el mensaje “Batería de 12 voltios-Tensión Baja.
Consulte el manual del propietario.”
Es posible que la batería de 12 voltios se haya deteriorado. Lleve la batería a revisar
a un proveedor Toyota autorizado, un taller de reparación Toyotaautorizado o
cualquier taller fiable, ya que la batería podría descargarse si se deja en este
estado.

7027-2. Pasos necesarios en caso de emergencia
C-HR_HV_OM_Europe_OM10711S
Si tiene un neumático desinflado (vehículos con un
kit de emergencia para la reparación de pinchazos)
Los vehículos equipados con kit de emergencia para la reparación de
pinchazos no llevan neumático de repuesto.
Los pinchazos ocasionados por un clavo o tornillo que ha atravesado
la banda de rodadura del neumático pueden repararse de forma
provisional con el kit de emergencia para la reparación de pinchazos.
ADVERTENCIA
■ Si tiene un neumático desinflado
No siga conduciendo con un neumático pinchado.
Aun en distancias cortas, la conducción con un neumático pinchado puede producir
daños irreparables en el neumático y la rueda, con el consiguiente riesgo de
accidente.
Conducir con un neumático pinchado puede producir un surco periférico en el
flanco. En tal caso, el neumático podría explotar al utilizar el kit de reparación.