2023 TOYOTA SUPRA servis

41-1. POZNÁMKY
1-1.POZNÁMKY
Nejrychlejší způsob, jak najít infor-
mace o konkrétním tématu nebo
funkci, je vyhledat abecední rejst-
řík.
Kterýkoliv autorizovaný prodejce
nebo servis Toyota, nebo kterýkoliv
spolehlivý servis vám rád zodpoví
jakékoliv další otázky.
Činnosti, které mají být provedeny,
jsou uvedeny jako číslovaný se-
znam. Pořadí kro ků musí být dodr-
ženo.
1 První činnost.
2 Druhá činnost.
Tento symbol na součásti vozi-
dla ukazuje, že další informace
o součásti jsou k dispozici v Příruč-
ce pro uživatele.
Poznámky
O této Příručce pro uživatele
Orientace
Další zdroje informací
Kterýkoliv autorizovaný pro-
dejce nebo servis Toyota,
nebo kterýkoliv spolehlivý
servis
Symboly a zobrazení
Symboly v Příručce pro uži-
vatele
SymbolVýznam
Pokyny, které je třeba dodr-
žovat, abyste zabránili mož- nosti zranění sebe
a ostatních, stejně jako váž-
nému poškození vozidla
Opatření, která mohou být
přijata k ochraně životního prostředí.
"..."Texty na displeji ve vozidle pro volbu funkcí.
›...‹Příkazy pro systém ovládání hlasem.
››...‹‹Odpovědi systému ovládání hlasem.
Označuje ovládací nebo pracovní postupy. Postupuj-
te podle kroků v číselném
pořadí.
Činnosti
Symbol na součástech a se-
stavách

61-1. POZNÁMKY
Proto musíme požádat o pochopení
skutečnosti, že výrobce vašich vo-
zidel není schopen rozpoznat práv-
ní nároky založené na
nesrovnalostech mezi údaji, obráz-
ky a popisy v této Příručce pro uži-
vatele a vybavením vašeho vozidla.
Vezměte prosím na vědomí, že ně-
které speciální vybavení popsané
v této příručce není k dispozici na
australských modelech z důvodu
omezení stanovených Australian
Design Rules a dalšími požadavky.
Pokud budete potřebovat další in-
formace, kontaktujte svého prodej-
ce Toyota, který vám poradí.Při používání vozidla k se řiďte ná-
sledujícími pokyny:
• Příručka pro uživatele.
• Informace ve vozidle. Neodstra-
ňujte štítky.
• Technické údaje vozidla.
• Platné zákony a bezpečnostní
normy země, ve které je vozidlo
používáno.
• Dokumenty o vozidle a právní
dokumenty.
Vaše vozidlo je technicky navrženo
pro provozní podmínky a schvalo-
vací požadavky obvyklé v zemi, do
které byly poprvé dodány - homolo-
gaci. Pokud je vaše vozidlo provo-
zováno v jiné zemi, může být nutné
vozidlo předem přizpůsobit obvyk-
lým odlišným provozním podmín-
kám a schvalovacím požadavkům.
Pokud vaše vozidlo neodpovídá ho-
mologačním požadavkům v určité
zemi, nemůžete tam uplatňovat po-
žadavky na záruku pro vaše vozi-
dlo. Požadavky na záruku lze
rovněž zrušit, pokud byla palubní
síť upravena, např. použitím řídi-
cích jednotek, hardwaru nebo soft-
waru, které byly výrobcem vozidla
klasifikovány jako nevhodné. Další
informace vám poskytne kterýkoliv
autorizovaný prodejce nebo servis
Toyota, nebo kterýkoliv spolehlivý
servis.Vaše bezpečnost
Zamýšlené použití
Záruka

7
1
1-1. POZNÁMKY
POZNÁMKY
Vyspělá technologie používaná ve
vašem vozidle, například nejmoder-
nější materiály a vysoce výkonná
elektronika, vyžaduje odpovídající
údržbu a způsoby opravy.
V důsledku toho výrobce vašeho
vozidla doporučuj e, aby příslušné
práce byla provedeny společností
Toyota. Pokud se rozhodnete pou-
žít jiný odborný servis, Toyota do-
poručuje používat zařízení, které
provádí údržbu a opravy podle spe-
cifikací společnosti Toyota, s náleži-
tě vyškoleným pers onálem. V této
Příručce pro uživa tele jsou tato za-
řízení označována jako "kterýkoliv
spolehlivý servis nebo jiný kvalifiko-
vaný servis".
Pokud jsou takové práce, napří-
klad údržba a opravy, provedeny
neodborně, může to mít za násle-
dek poškození a představovat tak
bezpečnostní riziko.
Nesprávně provedené práce na
laku vozidla mohou způsobit selhá-
ní nebo poruchu součástí, napří-
klad radarových senzorů, což může
mít za následek bezpečnostní riziko.
Toyota doporučuje používat sou-
části a příslušenství, které jsou pro
tento účel specificky schváleny
společností Toyota.
Informace o originálních součás-
tech a příslušenství Toyota, o dal-
ších produktech schválených
společností Toyot a a o odborných
doporučeních ohledně všech souvi-
sejících záležitostí doporučujeme
konzultovat se společností Toyota.
Bezpečnost a kompatibilita těchto
výrobků ve spojení s vozidly Toyota
byla zkontrolována společností
Toyota.
Toyota přijímá odpovědnost za ori-
ginální součásti a příslušenství
Toyota. Toyota nemůže převzít od-
povědnost za součás ti nebo příslu-
šenství jakéhokoli druhu, které
nebyly schváleny.
Toyota není schopna posuzovat ka-
ždý jednotlivý produkt cizího půvo-
du, pokud jde o j eho vhodnost pro
použití na vozidlech Toyota bez
bezpečnostního rizika. Nemůže být
zajištěna vhodnost ani v případě,
že pro ně bylo vydáno oficiální po-
volení v určité zemi. Zkoušky pro-
vedené pro tato povolení nemohou
vždy pokrývat vše chny provozní
podmínky vozidel To yota a některé
z nich jsou proto nedostatečné.
Údržba a opravy
VÝSTRAHA
Nesprávně provedené práce na laku
vozidla mohou způsobit selhání nebo poruchu radarových senzorů, což
může mít za následe k bezpečnostní
riziko. Hrozí nebezpečí nehod nebo zničení majetku. U vozidel s radaro-
vými senzory nechte lakování nebo
opravy laku na náraznících provést
kterýmkoliv autorizovaným prodejcem nebo servisem Toyot a, nebo kterým-
koliv spolehlivým servisem.
Součásti a příslušenství

81-1. POZNÁMKY
V rámci směrnic a právních předpi-
sů na ochranu dat je výrobce vozi-
dla odpovědný z a zpracování
osobních údajů, které se shromaž-
ďují při používání vozidla nebo
z webových stránek, zákaznické
podpory, online služeb a marketin-
gových opatření.
Každé vozidlo má jedinečné identi-
fikační číslo vozidla. V závislosti na
zemi lze majitele vozidla identifiko-
vat pomocí identifikačního čísla
vozidla, registrační značky a pří-
slušných úřadů. Existují také další
způsoby, jak může řidič nebo maji-
tel vozidla sledovat data shromáž-
děná ve vozidle, například
prostřednictvím účtu Toyota Supra
Connect.
V souladu s platnými právními
předpisy o ochraně dat mají uživa-
telé vozidel určitá práva, která mo-
hou uplatnit vůči výrobci vozidla
nebo společnostem, které shroma-
žďují nebo zpracovávají jejich
osobní údaje.
Uživatelé vozidel mají právo na
bezplatné a komplexní informace
od organizací, které ukládají jejich
osobní údaje.
Těmito organizacemi mohou být:
• Výrobce vozidla
• Kterýkoliv autorizovaný prodejce
nebo servis Toyota
• Kterýkoliv spolehlivý servis nebo
jiný kvalifikovaný servis
Uživatelé vozidel si mohou vyžádat
informace o tom, jaké osobní údaje
byly uloženy, na co jsou použity
a odkud pocházej í. Pro získání
těchto informací je vyžadován do-
klad o vlastnictv í nebo používání.
Právo na přístup se vztahuje také
na informace o datech, které byly
předány jiným společnostem nebo
orgánům.
Příslušné zásady ochrany osobních
údajů naleznete na webových
stránkách výrobce vozidla. Tyto zá-
sady ochrany osobních údajů obsa-
hují informace o právu na
odstranění nebo opravu údajů.
Webové stránky výrobce vozidla
také poskytují kontaktní údaje
a údaje pracovníka pro ochranu dat.
Euroasijská shoda EAC
Údaje o vozidle a ochrana
dat
Odpovědnost a práva
Odpovědnost za data
Identifikace osob
Zákony na ochranu údajů

9
1 1-1. POZNÁMKY
POZNÁMKY
Majitel vozidla může nechat v pří-
padě potřeby za poplatek data
uložená ve vozidle načíst u které-
hokoliv autorizovaného prodejce
nebo v servisu Toyota, nebo v kte-
rémkoliv spolehlivém servisu.
K načítání dat o vozidle se používá
zákonem vyžadovaná zásuvka pa-
lubní diagnostiky OBD ve vozidle.
Shromažďování osobních údajů
může být nezbytné, aby výrobce
vozidla mohl plnit povinnosti vůči
zákazníkovi nebo zákonodárci
nebo nabízet vysoce kvalitní výrob-
ky a služby.
Ty obsahují například:
• Plnění smluvních závazků týkají-
cích se prodeje, servisu a oprav
vozidel, například prodejních
procesů, služeb.
• Plnění smluvních závazků při po-
skytování digitálních služeb vzta-
hujících se k vozidlu, například
Toyota Supra Connect.
• Zajištění kvality produktů, výzku-
mu a vývoje nových produktů, ja-
kož i optimalizace servisních
procesů.
• Provádění prodejních, servisních
a administrativních procesů, za-
hrnující pobočky a národní pro-
dejní společnosti.
• Zákaznická podpora, například
zpracování smlouvy.
• Reklamní komunikace a prů-
zkum trhu na základě osobního
souhlasu.• Plnění zákonných povinností,
například informace týkající se
technických kampaní.
• Zpracování záručních požadavků.
V závislosti na situaci mohou být
shromažďovány následující osobní
údaje.
■Kontaktní údaje
Jméno, adresa, telefonní číslo,
e-mailová adresa.
■Osobní údaje
• Osobní údaje poskytnuté zákaz-
níky, například datum narození,
vzdělání, velikost domácnosti
nebo zaměstnání.
• Data určující totožnost, například
řidičský průkaz.
■Údaje o smlouvě
• Číslo zákazníka, číslo smlouvy,
rezervace online služeb.
• Uložené informace o platbě, na-
příklad číslo kreditní karty.
■Úvěrové hodnocení
• Informace o transakcích.
• Informace o podvodech nebo
trestných činech.
■Zájmy
Informace poskytnuté zákazníkem
týkající se oblastí zájmu, například
oblíbenost výrobků, koníčky a jiné
osobní preference. Zpracování dat
Shromažďování dat
Typ shromažďovaných dat

101-1. POZNÁMKY
■Použití webových stránek
a komunikace
• Informace o tom, jak jsou webové
stránky používány a zda jsou
zprávy otevírány nebo přeposílány.
• Informace o účtu týkající se on-
line služeb, zákaznických portálů
a potenciálních zákaznických
portálů.
■Údaje o transakcích a interak-
cích
Informace o nákupech produktů a slu-
žeb, interakcích s podporou zákaz-
níků a účasti na průzkumech trhu.
■Použití aplikací a služeb vý-
robce vozidla
Informace o používání aplikací
v mobilních zařízeních a online
službách.
■Informace o funkcích a nasta-
vení vozidla
Informace o funkcích a nastavení
vozidla, například při používání
online služeb.
■Data senzorů a data o použití
týkající se vozidla
Data generovaná a/nebo zpracova-
ná ve vozidle.
• Asistenční systémy řidiče: Zpra-
cování dat senzorů, které se po-
užívají k vyhodnocení okolí
vozidla nebo chování řidiče.
• Osobní nastavení: Nastavení
uložená v profilu vozidla, napří-
klad nastavení sedadla.
• Multimédia, navigace, například
cíle.Osobní údaje mohou být shromaž-
ďovány v následujících časech:
• Pokud zákazník navazuje přímý
kontakt s výrobcem vozidla, na-
příklad prostřednictvím webové
stránky.
• Při vyžádání informací o produk-
tech a službách nebo přímých
nákupech, například na webo-
vých stránkách nebo v aplika-
cích.
• Při přímých nákupech, například
na webové stránce.
• Při přímém nákupu služeb, na-
příklad online služeb.
• Při reakci na zákazníka týkající
se přímých marketingových akti-
vit, například při poskytování
osobních údajů.
• Při používání vozidel, produktů,
služeb a digitálních nabídek, na-
příklad webových stránek, apli-
kací.
• Při přenosu osobních údajů pro-
střednictvím kteréhokoliv autori-
zovaného prodejce nebo servisu
Toyota, nebo kteréhokoliv spo-
lehlivého servisu, za předpokla-
du, že jsou splněny požadavky
na ochranu dat.
• Při poskytování osobních údajů
prostřednictvím certifikovaných
poskytovatelů adres, pokud jsou
splněny požadavky na ochranu
dat.
• Při čtení údajů o vozidle, včetně
identifikačního čísla vozidla, bě-
hem servisních a opraváren-
ských činností. Čas shromažďování dat

121-1. POZNÁMKY
Většina těchto dat je přechodných
a zpracovávají se pouze v samot-
ném vozidle. Pouze malá část dat
je uložena v paměti událostí nebo
chyb v reakci na specifické okol-
nosti.
Díky funkcím pro pohodlí, jako je
nastavení sedadla, klimatu nebo
osvětlení, je každá cesta ještě pří-
jemnější. Osobní nastavení těchto
funkcí lze uložit do profilu ve vozid-
le a vyvolat na vyžádání, například
pokud nastavení změnil jiný řidič.
V závislosti na vybavení lze tyto
profily uložit do zabezpečených da-
tových systémů výrobce vozidla.
Když řidič změní vozidlo, lze tyto
uložené profily jednoduše použít na
jiné vozidlo.
Nastavení vozidla uložená v profilu
vozidla lze kdykoli změnit nebo vy-
mazat.
Údaje mohou být také importovány
do zábavního a komunikačního
systému vozidla, například pro-
střednictvím chytrého telefonu
nebo MP3 přehrávače. Importova-
ná data mohou být zpracována ve
vozidle, například pro přehrávání
oblíbené hudby uživatele.V závislosti na vybavení vozidla
tyto údaje zahrnují:
• Multimediální data, jako je hud-
ba, filmy nebo fotografie pro pře-
hrávání v integrovaném
multimediálním systému.
• Data adresáře pro použití ve
spojení s integrovaným
hands-free systémem nebo inte-
grovaným navigačním systé-
mem.
• Cíle: V závislosti na vybavení
může být navigace trasy zaháje-
na automaticky pomocí cílů, kte-
ré se navigační systém naučil.
• Data o využívání internetových
služeb.
Tato data mohou být uložena lokál-
ně ve vozidle nebo uložena na zaří-
zení, které bylo připojeno k vozidlu,
například na chytrém telefonu, USB
flash disku nebo MP3 přehrávači.
Při požadavku servisních prací,
např. při opravách, servisních pra-
cích, záručních pracích a opatře-
ních k zajištění kvality, je možné
tyto technické informace přečíst
z vozidla spolu s identifikačním čís-
lem vozidla. Osobní nastavení
Multimédia a navigace
Servisní data
Obecně

13
1 1-1. POZNÁMKY
POZNÁMKY
Elektronické součásti vozidla mo-
hou obsahovat média pro ukládání
dat, která ukládají technické infor-
mace týkající se stavu vozidla, udá-
lostí a chyb. Data potřebná pro
servisní opatření se zpracovávají
lokálně a po dokončení práce se
automaticky vymažou. Kterýkoliv
autorizovaný prodejce nebo servis
Toyota, nebo kterýkoliv spolehlivý
servis může tyto informace přečíst.
V rámci servisních a opraváren-
ských objednávek jsou data čtena
pomocí diagnostické patice OBD
pomocí speciálních diagnostických
systémů a předávána výrobci vozi-
dla. Zákazník má právo vznést ná-
mitky proti přečtení a předání dat.
Výrobce vozidla udržuje dokumen-
taci vztahující se ke každému vozi-
dlu, aby bylo zajištěno, že je
poskytován řádný servis. V rámci
právních požadavků může být tato
dokumentace zpřístupněna autori-
zovaným třetím stranám, například
specializovaným dílnám.
Nezávislí provozovatelé mohou tyto
údaje použít pouze pro účely pro-
vedení příslušné servisní nebo
opravné objednávky. To například
zabraňuje zbytečnému zdvojování
práce na vozidle.Data zaznamenávají technické
podmínky vozidla a pomáhají při lo-
kalizaci chyb, dodržování záručních
povinností a zlepšování kvality.
Aby byla zajištěna kvalita výrobků
a vývoj nových výrobků, mohou být
odečtena data o použití jednotli-
vých součástí a systémů, například
světla, brzdy, elektricky ovládaná
okna, displeje. Tato data pomáhají
výrobci vozidla optimalizovat kon-
strukci součástí a systémů. Analýza
dat rovněž poskytuje základ pro
technické kampaně a odvolání ze
zákona.
Kromě toho má výrobce povinnost
sledovat výrobky v souladu se zá-
konem o odpovědnosti za výrobek.
Pro splnění těchto povinností vý-
robce vozidla požaduje technická
data z vozidla.
Data z vozidla mohou být také pou-
žita ke kontrole nároků zákazníka
na záruku. Pokud jsou uplatněny
nároky na goodwill nebo záruku,
jsou odečtená data přenesena k vý-
robci vozidla, aby bylo možné re-
klamace neprodleně vyřešit.
Paměti chyb a událostí ve vozidle
mohou být resetovány, když který-
koliv autorizovaný prodejce nebo
servis Toyota, nebo kterýkoliv spo-
lehlivý servis provádí opravu nebo
servisní práci. Uložená data
Optimalizace servisních procesů
Zajištění kvality výrobku
Goodwill a záruční požadavky