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Informação do cliente255Registo de dados doveículo e privacidade
Gravação de dados de eventos
No veículo estão instaladas unidades
de controlo eletrónico. As unidades
de controlo processam os dados
recebidos por exemplo pelos
sensores do veículo, ou que as
mesmas geram ou trocam entre si.
Algumas unidades de controlo são
necessárias para o funcionamento
seguro do veículo, outras ajudam o
condutor durante a condução
(sistemas de apoio ao condutor),
enquanto outras disponibilizam
funções de conforto ou de informação e lazer.
O texto seguinte contém informações
gerais acerca do processamento de
dados no veículo. São fornecidas
informações adicionais relativamente aos dados específicos que são
carregados, guardados e
transmitidos a terceiros e para que
fim no veículo sob o termo Proteção dos Dados, em estrita relação com asreferências às características
funcionais afetadas no Manual de
Instruções relevante ou nas
condições de venda gerais. Estas
informações estão igualmente
disponíveis online.
Dados de funcionamento no
veículo
As unidades de controlo processam
dados para o funcionamento do
veículo.
Estes dados poderão incluir:
● informações do estado o veículo (p. ex. velocidade, retardamento
do movimento, aceleração
lateral, velocidade de rotação
das rodas, indicação de "cintos
de segurança apertados")
● condições ambientes (p. ex., temperatura, sensor de chuva,
sensor de distância)
Por norma, esses dados são
transitórios e não são guardados
durante mais do que um ciclo
operacional, sendo apenas
processados a bordo do próprio
veículo. As unidades de controloincluem frequentemente o
armazenamento de dados (incluindo
a chave do veículo). Estes servem
para permitir a documentação
temporária ou permanente sobre o
estado do veículo, tensão dos
componentes, requisitos de
manutenção e ocorrências técnicas e
erros.
Consoante os níveis de equipamento técnico, os dados são guardados daseguinte forma:
● estados de funcionamento dos componentes do sistema (p. ex.,
nível de enchimento, pressão
dos pneus, estado da bateria)
● avarias e defeitos em componentes importantes do
sistema (p. ex., luzes, travões)
● reações do sistema em situações
de condução especiais (p. ex.,
acionamento de um airbag,
atuação dos sistemas de
controlo da estabilidade)
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256Informação do cliente● informações sobre ocorrênciascausadoras de danos no veículo
● no caso de veículos elétricos, a quantidade de carga na bateria
de alta tensão, autonomia
estimada
Em casos especiais (p. ex., se o veículo detetou uma avaria), poderá ser necessário guardar dados que,
de outra forma, seriam voláteis.
Ao utilizar serviços (p. ex.,
reparações, manutenção), os dados
de funcionamento guardados podem
ser lidos juntamente com o número
de identificação do veículo e
utilizados quando necessário. O
pessoal que trabalha para a rede de assistência (p. ex., garagens,
fabricantes) ou terceiros (p. ex.,
serviços de reparação) pode ler os
dados a partir do veículo. O mesmo
se aplica aos trabalhos realizados ao
abrigo da garantia e às medidas de
garantia da qualidade.
De uma maneira geral, os dados são
lidos através da porta OBD (On-
-Board Diagnostics, ou sistema de
autodiagnóstico) prescrita por lei existente no veículo. Os dados defuncionamento lidos documentam o
estado técnico do veículo ou de
componentes individuais e ajuda com o diagnóstico de avarias, a
conformidade com obrigações da
garantia e o melhoramento da
qualidade. Estes dados, em particular
informações sobre a tensão de
componentes, ocorrências técnicas,
erros do operador e outras falhas,
são transmitidos ao fabricante
sempre que adequado, juntamente
com o número de identificação do
veículo. O fabricante está igualmente
sujeito à responsabilidade civil do
produto. O fabricante também utiliza
potencialmente os dados de
funcionamento dos veículos para as
recolhas de produtos. Estes dados
podem ser utilizados igualmente para verificar as reclamações ao abrigo da
garantia do consumidor.
As memórias de avarias no veículo
podem ser repostas por uma
empresa de assistência ao realizar a
manutenção ou reparações, ou a
pedido do utilizador.Funções de conforto e de
informação e lazer
É possível guardar no veículo
definições de conforto e definições
personalizadas e alterá-las ou repô-
-las em qualquer altura.
Consoante o nível de equipamento
em questão, estas incluem
● definições da posição do banco e
do volante
● definições do chassis e ar condicionado
● definições personalizadas, tais como a iluminação interior
O condutor pode introduzir os seus
próprios dados nas funções de
informação e lazer do veículo como
parte das funcionalidades
selecionadas.
Consoante o nível de equipamento
em questão, estas incluem
● dados de multimédia, tais como música, vídeos ou fotografias
para reprodução num sistema de multimédia integrado
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Informação do cliente257●dados do livro de endereços para
utilização com um sistema mãos- -livres integrado ou um sistema
de navegação integrado
● destinos introduzidos
● dados sobre a utilização de serviços online
Estes dados relativos às funções de conforto e de informação e lazer
podem ser guardados localmente no
veículo ou mantidos num dispositivo
ligado ao veículo (p. ex., um
smartphone, uma pen USB ou um
leitor de MP3). Os dados introduzidos
pelo condutor podem ser eliminados
em qualquer altura.
Estes dados apenas podem ser
transmitidos para fora do veículo a
pedido do condutor, em particular ao
utilizar serviços online de acordo com as definições selecionadas pelo
condutor.Integração com smartphone,
p. ex. Android Auto ou Apple
CarPlay
Se o veículo estiver equipado em conformidade, é possível ligar umsmartphone ou outro dispositivo
móvel ao veículo a fim de controlá-lo
através dos comandos integrados no
veículo. Neste caso, a imagem e o
som do smartphone podem ser
reproduzidos através do sistema de
multimédia. Ao mesmo tempo, são
transmitidas informações específicas ao smartphone. Consoante o tipo de
integração, estas incluem dados tais
como a posição, o modo dia/noite e
outras informações genéricas do
veículo. Para mais informações,
consultar as instruções de utilização
do veículo/sistema de informação e
lazer.
A integração permite utilizar
aplicações para smartphone
selecionadas, tais como navegação
ou reprodução de música. Não é
possível a integração adicional entre o smartphone e o veículo, em
particular o acesso ativo aos dados
do veículo. A natureza doprocessamento adicional de dados é
determinada pelo fornecedor da
aplicação utilizada. A possibilidade
de o condutor configurar definições, e quais, depende da aplicação em
questão e do sistema operativo do
smartphone.
Serviços online
Se o veículo possui uma ligação de
rede sem fios, isto permite a troca de dados entre o veículo e outros
sistemas. A ligação de rede sem fios
é possível mediante um dispositivo
transmissor no veículo ou um
dispositivo móvel fornecido pelo
condutor (p. ex. , um smartphone). As
funções online podem ser utilizadas através desta ligação de rede sem
fios. Estas incluem serviços online e
aplicações fornecidas ao condutor
pelo fabricante ou por outros
fornecedores.
Serviços exclusivos No caso dos serviços online do
fabricante, as funções relevantes são descritas pelo fabricante numa
localização adequada (p. ex., Manual
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258Informação do clientede Instruções, sítio Web do
fabricante) e são fornecidas as
informações de proteção dos dados
associadas. Os dados pessoais
poderão ser utilizados para fornecer
serviços online. A troca de dados
para este efeito tem lugar através de
uma ligação protegida, p. ex.
utilizando os sistemas de TI do
fabricante fornecidos para o efeito. A recolha, o processamento e a
utilização de dados pessoais para os
fins de preparação de serviços tem
lugar unicamente com base na
permissão legal, p. ex. no caso de um
sistema de comunicação de
emergência prescrito legalmente ou
de um acordo contratual, ou
mediante autorização.
O condutor pode ativar ou desativar
os serviços e funções (os quais estão sujeitos a custos até certo ponto) e,
em alguns casos, a totalidade da
ligação de rede sem fios do veículo.
Isto não inclui funções e serviços regulamentares, tais como um
sistema de comunicação de
emergência.Serviços de terceiros
Se o condutor utilizar serviços online
de outros fornecedores (terceiros),
estes serviços estão sujeitos às
condições de responsabilidade civil e
de proteção e utilização de dados do fornecedor em questão. O fabricante,
frequentemente, não tem qualquer
influência sobre os conteúdos
trocados a este respeito.
Como tal, o condutor deve prestar
atenção à natureza, âmbito e
finalidade da recolha e utilização de
dados pessoais no âmbito de
serviços de terceiros prestados pelo
fornecedor em questão.Identificação por
Radiofrequência (RFID)
A tecnologia RFID é utilizada em
alguns veículos para funções como o imobilizador eletrónico. Também é
utilizada em relação com
comodidades, tais como
radiotelecomando para trancagem/
destrancagem das portas e arranque. A tecnologia RFID em veículos Opel
não utiliza ou grava informação
pessoal ou ligações a qualquer outro
sistema Opel que contenha
informação pessoal.
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260Índice remissivoAAbastecer .................................. 184
Acessórios e alterações no veículo .................................... 192
Acionamento eletrónico dos vidros ........................................ 37
Acionamento manual dos vidros . 37
Acoplamento de reboque ..........188
AdBlue .......................... 94, 144, 250
Airbags e pré-tensores dos cintos 91
Ajuste do alcance dos faróis .....114
Ajuste do encosto de cabeça ........8
Ajuste dos bancos ...................7, 44
Ajuste dos espelhos retrovisores ..9
Ajuste do volante .....................9, 76
Ajuste elétrico .............................. 34
Alavanca selectora .....................148
Alerta do condutor ......................181
Alternador .................................... 91
Apoio Avançado ao Estacionamento ......................169
Apoio de braços .....................46, 48
Apoio para o braço .......................67
Aquecimento ................................ 46
Aquecimento auxiliar ..................130
Aquecimento dos bancos .............46
Arranque ...................................... 17
Arranque e funcionamento .........135
Arrumação .................................... 66
Assistência à travagem .............153Assistência de arranque em
subidas ................................... 153
Assistência dos máximos .....96, 112
Assistência em viagem ...............109
Atualização do software .............254
Autostop ............................... 95, 139
Auxiliar de estacionamento ultra-sónico.............................. 166
Auxílio de arranque ...................228
Avaria ................................ 149, 229
Aviso de ângulo morto ..........96, 174
Aviso de colisão dianteira ...........160
Aviso de desvio de trajetória 93, 180
Aviso do cinto de segurança .......90
B Bagageira .............................. 30, 67
Bagageira de tejadilho .................72
Bancos dianteiros .........................43
Bancos traseiros ....................47, 48
Barra de reboque .......................186
Bateria do veículo ......................197
BlueInjection ............................... 144
Botão de acionamento ...............136
Buzina .................................... 13, 77
C Caixa de fusíveis no compartimento do motor ........210
Caixa de fusíveis no painel de instrumentos ........................... 211
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261Caixa de velocidades ..................16
Caixa de velocidades automática .............................. 147
Caixa de velocidades manual ...150
Câmara traseira .........................178
Capacidades .............................. 250
Capot ......................................... 193
Características da iluminação ....119
Carga no tejadilho ........................73
Carregamento indutivo .................81
Catalisador ................................ 144
Centro de Informação do Condutor ................................... 97
Chamada de emergência ...........109
Chave eletrónica........................... 22
Chaves ........................................ 20
Chaves, fechaduras...................... 20
Cinto de segurança .......................8
Cinto de segurança de três pontos 50
Cintos ........................................... 48
Cintos de segurança ...................48
Cinzeiros ...................................... 82
Climatização ................................ 15
Climatização automática eletrónica ................................ 125
Cobertura da bagageira ..............69
Cobertura do piso na bagageira ..70
Coberturas dos faróis embaciadas ............................ 117
Comandos .................................... 76Combustível................................ 183
Compartimento de arrumação na consola central ....................67
Compartimentos de arrumação ....66
Condições de condução e sugestões para o reboque .....186
Conjunto de instrumentos ...........84
Conservação da carroçaria .......231
Conservação do aspecto ............231
Conservação do habitáculo .......234
Conta-quilómetros .......................86
Conta-quilómetros parcial ............ 86
Conta-rotações ............................ 87
Controlo automático da iluminação .............................. 112
Controlo da iluminação do painel de instrumentos ...........117
Controlo eletrónico de estabilidade e sistema de
controlo da tração .............93, 153
Controlo eletrónico de estabilidade e Sistema de
controlo da tração desligado .....94
Controlo sobre o veículo ...........135
Convexos ..................................... 34 Correntes de neve .....................218
Corte de corrente ....................... 150D
Dados do motor .........................246
Dados do veículo ........................244
Dados específicos do veículo ........3
Declaração de Conformidade .....252
DEF ............................................ 144
Depósito de combustível ............250
Desativação de airbag .................57
Desativação do Airbag ................91
Desempenho ............................. 247
Designação dos pneus ..............214
Desligar por sobrecarga de rotação do motor ....................139
Destrancar o veículo ...................... 6
Dimensões do veículo ...............249
Direção ....................................... 135
Dispositivo de segurança para crianças .................................... 29
E Encostos de cabeça ....................42
Engate do reboque .....................186
Entrada de ar ............................. 132
Entrada USB................................. 80 Espelhos retrovisores aquecidos 35
Espelhos retrovisores exteriores ..34
Espelhos retrovisores interiores ...36
Espelhos retrovisores rebatíveis . 34
Estacionamento ...................18, 142
Estofos........................................ 234
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262Etiqueta do airbag........................52
Execução dos trabalhos ............193
F Facilidade de carregamento corrido ....................................... 67
Faróis.......................................... 111
Faróis de halogéneo ..................200
Faróis de LED..................... 114, 203
Faróis de nevoeiro .......96, 116, 203
Faróis na condução no estrangeiro ............................. 114
Ferramentas .............................. 213
Ferramentas do veículo ..............213
Filtro de escape ....................94, 143
Filtro de partículas ......................143
Fluido de escape diesel ..............144
Fluidos e lubrificantes recomendados ........................ 244
Função automática de antiencandeamento .................36
Função manual de antiencandeamento .................36
Funcionamento do ar condicionado .......................... 132
Furo ............................................ 223
Fusíveis ..................................... 209
G
Gases de escape ......................143
Gravação de dados de eventos. 255Grelhas de ventilação .................131
Grelhas de ventilação fixas .......132
Grelhas de ventilação reguláveis 131
I Identificação do motor ................243
Identificação por Radiofrequência (RFID) ..........258
Iluminação da consola central ...119
Iluminação de entrada no veículo .................................... 119
Iluminação de saída no veículo . 119
Iluminação exterior ......................12
Iluminação interior ......................117
Imobilizador eletrónico ................. 33
Imobilizar o veículo a longo prazo 192
Indicação do próximo serviço ......92
Indicações de carregamento .......73
Indicador da temperatura do líquido de arrefecimento do
motor ........................................ 87
Indicador do nível de combustível 87
Indicador do nível do óleo de motor ......................................... 88
Indicadores ................................... 86
Informação sobre a assistência . 236
Informações gerais ....................186
Interruptor das luzes ..................111
Introdução ...................................... 3
Isqueiro ........................................ 82J
Janelas ......................................... 36
K Kit de primeiros socorros .............72
Kit de reparação de pneus ........219
L
Ligar o motor ............................. 138
Limitador de velocidade .......97, 158
Limpa-para-brisas e lava-para- -brisas ...................................... 77
Limpa-vidros e lava-vidros do óculo traseiro ............................ 79
Líquido de arrefecimento do motor ...................................... 195
Líquido de arrefecimento e anti- -congelante ............................. 240
Líquido dos travões ...................196
Líquido limpa-vidros ..................196
Líquidos e lubrificantes recomendados .......................240
Locais de montagem dos sistemas de segurança para
crianças .................................... 62
Luz da chapa de matrícula ........209
Luz de aviso de avaria ................91
Luz de marcha-atrás................... 204
Luz de nevoeiro traseira .............116
Luz de travagem .........................204
Luzes da pala para-sol ..............118