2020 MAZDA MODEL 3 HATCHBACK air condition

La même non-conformité [non
respect de la garantie écrite qui
affecte considérablement
l'utilisation, la valeur ou la sécurité
du véhicule] produit une condition
susceptible de causer des blessures
corporelles graves ou mortelles lors
de la conduite du véhicule ET la
non-conformité a subi deux fois ou
plus des réparations effectuées par
Mazda ou ses agents ET l'acheteur
ou le preneur à bail a signalé
directement à Mazda la nécessité de
la réparation de la non-conformité;
OU
La même non-conformité a subi 4
fois ou plus des réparations
effectuées par Mazda ou ses agents
ET l'acheteur a signalé à Mazda la
nécessité de la réparation de la
non-conformité; OU
Le véhicule est hors d'usage en
raison de la réparation des
non-conformités par Mazda ou ses
agents pour un total cumulé de plus
de 30 jours de calendrier après la
livraison du véhicule à l'acheteur.

L'AVIS À Mazda COMME EXIGÉ
CI-DESSUS SERA ENVOYÉ À
L'ADRESSE SUIVANTE:
Mazda North American Operations
200 Spectrum Center Drive Suite 100
Irvine, California 92618
Attention: Customer Mediation

8. Les remèdes suiv ants pourront être
recherchés dans BBB AUTO LINE :
réparations, remboursement de la
somme d'argent payée pour réparer le
véhicule ou autres frais encourus en
raison de la non-conformité du
véhicule, rachat ou remplacement de
votre véhicule, et compensation pour
dommages et remèdes disponibles au
titre de la garantie écrite de Mazda ou
des lois applicables.
9. Les remèdes suivants ne pourront pas
être recherchés dans BBB AUTO
LINE : dommages punitifs ou
multiples, honoraires d'avocats, ou
dommages indirects autres que ceux
indiqués dans la Section 1794 (a) et (b)
du Code Civil de Californie.
10. Vous pouvez refuser la décision rendue
par un arbitre de BBB AUTO LINE. Si
vous refusez la décision, vous serez
libre d'engager d'autres actions
judiciaires. La décision de l'arbitre et
toute autre conclusion seront
admissibles dans une action judiciaire.
11. Si vous acceptez la décision de
l'arbitre, Mazda sera lié par cette
décision, et devra se conformer à cette
décision dans un délai raisonnable ne
dépassant pas 30 jours après que nous
ayons reçu l'avis de votre acceptation
de la décision.
12. Pour plus de détails concernant le programme, veuillez téléphoner à BBB
AUTO LINE au 1-800-955-5100.
Informations à la clientèle et s ignalement des problèmes de sécurité
Assistance à la clientèle
8-8
Mazda3_8HZ2-FC-19G_Edition2_old 2019-11-21 15:35:12

Assistance à la clientèle(Mexique)
▼Assistance à la clientèle
Votre satisfaction complète et permanente
est notre affaire. Nous sommes ici pour
vous servir. Tous les concessionnaires
agréés Mazda possèdent les connaissances
et l'outillage nécessaires pour maintenir
votre véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des
recommandations sur comment améliorer
le service de votre véhicule Mazda ou le
service offert par le personnel d'un
concessionnaire Mazda, nous vous
recommandons de suivre les étapes
suivantes:
▼
Adressez-vous à votre
concessionnaire Mazda
Discutez de la situation avec un
concessionnaire agréé Mazda. Ceci est
l'approche la meilleure et la plus rapide
pour régler un problème.
Si votre problème n'a pas été réglé par le
DÉPARTEMENT DU SERVICE À LA
CLIENTÈLE, le DÉPARTEMENT DES
VENTES, le DÉPARTEMENT DU
SERVICE ou le GÉRANT DES
PIÈCES, veuillez alors contacter le
DIRECTEUR GÉNÉRAL ou le
PROPRIÉTAIRE de l'établissement.
S'il devient nécessaire de faire modifier
les composants ou le système de câblage
du système de retenue supplémentaire
pour accommoder une personne avec
certaines conditions médicales selon
l'avis d'un médecin certifié; contactez
votre concessionnaire afin d'éviter de
perdre la garantie de votre véhicule ce
qui se produirait si un tiers embauché
par le client effectue des modifications
nécessaires à ce système.

Se connecter à
www.mazdamexico.com.mx

Les réponses à de nombreuses questions,
telles que comment localiser ou entrer en
contact avec un concessionnaire Mazda
local au Mexique, peuvent y être trouvées.

Courriel : cliquer sur “Contactanos” en
haut de la page sur
www.mazdamexico.com.mx

En téléphonant au: 01 800 01 MAZDA
(62932)

Par courrier à:
Attention: Assistance à la clientèle
Mazda Motor de Mexico
Mario Pani 400 PB, Col. Santa Fe
Cuajimalpa, Delegación Cuajimalpa de
Morelos, Ciudad de México, CP 05348
Tél: Assistance à la clientèle
01 800 01 MAZDA (62932).

Informations à la clientèle et s ignalement des problèmes de séc urité
Assistance à la clientèle
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Enregistreur de données
de conduite (États-Unis et Canada)
▼Enregistreur de données de conduite
Ce véhicule est doté d'un enregistreur de
données de conduite (EDR). L'objectif
principal d'un EDR consiste à enregistrer,
lors de situations de collisions ou
similaires, comme le déploiement d'un sac
d'air ou une collision avec un obstacle sur
la route, les données permettront de
comprendre les performances des
systèmes d'un véhicule. L'EDR est conçu
pour enregistrer les données relatives à la
dynamique du véhicule et aux systèmes de
sécurité pendant une courte période,
généralement d'un maximum de 30
secondes. L'EDR dans ce véhicule est
conçu pour enregistrer les données
suivantes:
Fonctionnement des divers systèmes
dans votre véhicule;
Si oui ou non les ceintures de sécurité
du conducteur et des passagers étaient
bouclées/attachées;
La distance d'appui (le cas échéant) du
conducteur sur la pédale
d'accélérateur/de frein; et,
À quelle vitesse circule le véhicule.
Ces données peuvent aider à une meilleure
compréhension des circonstances
entraînant des collisions et des blessures.
REMARQUE:
Les données de l'EDR ne sont enregistrées
par votre véhicule qu'en cas de collision
ou accident similaire majeur; aucune
donnée n'est enregistrée par l'EDR dans
des conditions de conduite normales et
aucun renseignement personnel (par ex.:
nom, sexe, âge et lieu de la collision) n'est
enregistré. Toutefois les autres parties,
comme les autorités chargées de faire
appliquer les lois, peuvent associer les
données de l'EDR au type de données
d'identification personnelle qui sont
habituellement obtenues lors d'une enquête
sur une collision.
Pour lire les données enregistrées par un
EDR, un équipement spécial est nécessaire
et il faut accéder au véhicule ou à l'EDR.
En plus du fabricant du véhicule, les autres
parties, comme les autorités chargées de
faire appliquer les lois, qui disposent de
l'équipement spécial, peuvent lire les
informations s'ils ont accès au véhicule ou
à l'EDR.

Mazda ne divulguera aucune des données
enregistrées dans un EDR à un tiers, sauf:
Si un accord écrit est obtenu de la part
du propriétaire du véhicule ou du
preneur à bail
Si la police ou d'autres autorités
chargées de faire appliquer les lois le
demandent officiellement
Si elles sont utilisées pour défendre
Mazda dans le cadre d'une procédure
juridique, d'une réclamation ou d'un
arbitrage
Si un juge ou un t ribunal l'ordonne
Informations à la clientèle et s ignalement des problèmes de sécurité
Enregistreur de données de conduite
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Enregistrement des
données de véhicule
▼ Enregistrement des données de
véhicule
Ce véhicule est équipé
d'un ordinateur qui
enregistre les données principales
suivantes du véhicule relatives aux
contrôles de véhicules, le fonctionnement
et autres conditions de conduite.

Données enregistrées
Les conditions relatives au véhicule
telles que les vitesses du moteur et du
véhicule
Les conditions des opérations de
conduite telles que les pédales
d'accélérateur et de frein, et les
informations relatives aux conditions
environnementales tandis que le
véhicule roule
Les informations de diagnostic des
anomalies de chaque ordinateur sur le
véhicule
Les informations relatives aux contrôles
des autres ordinateurs sur le véhicule
REMARQUE
Les données enregistrées peuvent varier
selon la classe du véhicule et l'équipement
en option. La voix et les images ne sont
pas enregistrées.

Traitement des données
Mazda et ses sous-traitants peuvent
obtenir et utiliser les données enregistrées
pour le diagnostic des anomalies du
véhicule, la recherche et le développement
et l'amélioration de la qualité.
Mazda ne divulguera ni ne fournira les
données obtenues à une tierce partie, à
moins que:
Un accord du propriétaire du véhicule
(accords du bailleur et du preneur du
véhicule loué) ne soit obtenu.
Si la police ou d'autres autorités
chargées de faire appliquer les lois le
demandent officiellement
Pour le traitement statistique par une
institution de recherche après un
traitement des données de sorte que
l'identification du p ropriétaire ou du
véhicule soit impossible
Informations à la clientèle et s ignalement des problèmes de sécurité
Enregistrement des données de véhicule
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Pression de gonflage admissible
maximum
Ce nombre est la plus grande quantité de
pression d'air à laquelle il est possible de
gonfler le pneu dans les conditions de
conduites normales.
Indices d'usure de la bande de
roulement, d'adhérence et de
température
Usure de la bande de roulement:
L'indice d'usure de la bande de roulement
est basé sur le taux d'usure d'un pneu mis à
l'essai dans des conditions spécifiques sur
un circuit routier répondant aux normes
gouvernementales. Si, par exemple, un
pneu a un indice d'usure de 150, il s'usera
1,5 fois plus lentement qu'un pneu qui
affiche un indice de 100.
Adhérence: Les indices d'adhésion sont,
du plus élevé au plus bas, AA, A, B et C.
Les indices représentent la capacité du
pneu d'effectuer un arrêt complet sur une
chaussée mouillée, telle que mesurée dans
des conditions contrôlées sur des surfaces
de route en asphalte et en ciment
répondant aux normes gouvernementales.
Un pneu portant l'indice C peut avoir une
mauvaise performance d'adhérence.
Température: Les indices de température
A (le meilleur), B et C représentent la
résistance du pneu à la génération de
chaleur et à sa capacité de dissipation de
chaleur lorsqu'il est testé dans des
conditions spécifiques en laboratoire sur
une roue d'essai.
Pneus à neige
Dans certaines régions très enneigées, les
autorités locales peuvent exiger
l'utilisation de pneus neige véritables
possédant une bande de roulement aux
sculptures très profondes. Ces pneus ne
doivent être utilisés qu'en paire ou équiper
toutes les quatre roue s. Veiller à acheter
des pneus neige de même taille et de
même structure que les autres pneus du
véhicule.
AVERTISSEMENT POUR LA
SÉCURITÉ
Les avertissements de sécurité suivants
sont marqués sur la paroi latérale du pneu.
DES BLESSURES GRAVES PEUVENT
ÊTRE CAUSÉES PAR:
L'EXPLOSION DE L'ENSEMBLE
PNEU/JANTE EN RAISON D'UN
MONTAGE OU CORRESPONDANCE
INCORRECTS ENTRE DIAMÈTRES
PNEU/JANTE; NE JAMAIS
DÉPASSER 40 psi (275 kPa) SUR LE
TALON DU PNEU - MONTAGE DES
PNEUS À CONFIER UNIQUEMENT
À UN PERSONNEL QUALIFIÉ.
ANOMALIE DES PNEUS DUE À UN
SOUS-GONFLAGE/SURCHARGE/
DOMMAGE — SE CONFORMER AU
MANUEL CONDUITE ET
ENTRETIEN ET À LA PLAQUE
SIGNALÉTIQUE DU VÉHICULE —
VÉRIFIER SOUVENT LA PRESSION
DE GONFLAGE DES PNEUS ET
LEUR ÉTAT D'ENDOMMAGEMENT.
Informations à la clientèle et s ignalement des problèmes de séc urité
Informations relatives aux pneus (États-Unis)
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Mazda3_8HZ2-FC-19G_Edition2_old 2019-11-21 15:35:12

REMARQUE
Les pneus s'abîment avec le temps, même
si on ne les utilise pas pour rouler sur la
route. Il est généralement recommandé de
remplacer les pneus lorsqu'ils sont vieux
de 6 ans ou plus. La chaleur causée par
l'utilisation en climat chaud ou sous
conditions de forte charge peut accélérer
le processus de vieillissement. Il faut
remplacer le pneu de la roue de secours
quand on remplace les autres pneus, car le
pneu de la roue de secours vieillit aussi.
La date de fabrication du pneu (semaine et
année) est indiquée par un numéro à 4
chiffres.
Se référer à Étiquetage des pneus à la
page 8-27.
▼Pratiques sécuritaires
Votre façon de conduire influe grandement
sur le kilométrage des pneus et la sécurité.
Cultiver donc de bonnes habitudes de
conduite dans votre propre intérêt.
Respecter les limites de vitesse
indiquées et conduire à des vitesses
sûres pour les conditions
météorologiques actuelles.
Éviter de démarrer, de vous arrêter et de
tourner brusquement.
Éviter les nids-de-poule et les objets se
trouvant sur la route.
Ne monter pas sur
le trottoir ou ne
touchez pas le bord du trottoir avec le
pneu lorsque vous vous garez.
AT T E N T I O N
Si vous ressentez des vibrations soudaines
ou des anomalies pendant la conduite, ou
si vous suspectez un dommage du pneu ou
du véhicule, ralentir immédiatement.
Conduire prudemment jusqu'à ce que vous
puissiez quitter la route en toute sécurité.
Arrêter et vérifier si les pneus sont
endommagés. Si un pneu est sous-gonflé
ou endommagé, le dégonfler, enlever le
pneu et la jante et le remplacer par la roue
de secours. Si vous ne pouvez pas trouver
de cause, faire remorquer le véhicule
jusqu'au concessionnaire ou revendeur de
pneus le plus proche pour faire inspecter le
véhicule.
Informations à la clientèle et s ignalement des problèmes de séc urité
Informations relatives aux pneus (États-Unis)
8-35
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Index
Clignotants........................................ 4-54
Clignotants et changement de file..... 4-54
Clignotant à trois clignotements....... 4-55
Combiné d'instrumentsAffichage des messages.............. 4-22
Commande dynamique de stabilité
(DSC)................................................ 4-85
Interrupteur DSC OFF.................4-87
Témoin DSC OFF....................... 4-86
Témoin TCS/DSC....................... 4-86
Compartiments de rangement........... 5-43 Boîte à gants................................ 5-44
Console centrale.......................... 5-44
Console supérieure...................... 5-44
Poche de rangement.................... 5-44
Compartiment à bagages................... 5-45
Compteurs......................................... 4-12
Conduite dans des conditions
dangereuses....................................... 3-52
Conduite dans l'eau........................... 3-57
Conduite hivernale............................ 3-55
Conduite sur routes i rrégulières........ 3-58
Conseils concernant la conduite........3-51 Boîte de vitesses automatique..... 4-47
Conduite dans des conditions
dangereuses..................................3-52
Conduite dans l'eau... .................. 3-57
Conduite hivernale.... .................. 3-55
Conduite sur routes
irrégulières................................... 3-58
Économiser le carburant et la
protection de l'environnement..... 3-51
Période de rodage........................ 3-51
Pour désembourber le véhicule....3-54
Surcharge..................................... 3-58
Tapis de plancher.........................3-53
Console centrale................................ 5-44
Console supérieure............................ 5-44
Contacteur d'allumage......................... 4-4
Contenances........................................ 9-5
Coussins d'air SRSComposants du système de retenue
supplémentaire............................. 2-72
Contrôle....................................... 2-87
Critères de déploiement des coussins
d'air SRS...................................... 2-78
Explication du fonctionnement des
coussins d'air SRS....................... 2-74
Limites du coussin d'air SRS.......2-80
Précautions concernant le système de
retenue supplémentaire (SRS)..... 2-64
Coussin d'air SRS Système de classification des
occupants des occupants des sièges
du conducteur et du passager
avant.............................................2-81
Couvercle du coffre...........................3-22
Levier intérieur d e déverrouillage du
coffre............................................ 3-27
Lorsqu'il n'est pas possible d'ouvrir le
hayon/couvercle du coffre........... 7-51
Cric...................................................... 7-4
Crochets à manteau arrière............... 5-43
Crochet d'immobilisation.................. 7-26
D
Description du remorquage............... 7-25
Déblocage du capot...........................6-14
Dégivreur d'essuie-glace de pare-
brise................................................... 4-62
Démarrage avec batterie de
secours............................................... 7-19
Démarrage du moteur......................... 4-5
Démarrage d'urgence Démarrage d'un moteur noyé...... 7-22
Démarrage en poussant............... 7-22
Désactivation de cylindres................ 4-11
Désembueur.......................................4-61 Lunette arrière............................. 4-61
Rétroviseur...................................4-63
Désembueur de lunette arrière.......... 4-61
10-4
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Index
Éclairages intérieurs.......................... 5-37Éclairages au pavillon................. 5-37
Éclairage de coffre...................... 5-37
Éclairage de compartiment à
bagages........................................ 5-37
Lampes de lecture....................... 5-37
Éclairage de coffre............................ 5-37
Éclairage de compartiment à
bagages.............................................. 5-37
Éclairage départ maison.................... 4-52
Éclairage retour maiso n.................... 4-52
Économiser le carburant et la protection
de l'environnement............................ 3-51
Écran de rétrovision........................ 4-242 Basculer a l'écran de
rétrovision.................................. 4-244
Champ de vision à l'écran......... 4-245
Discordance entre les conditions
réelles de la route et l'image
affichée...................................... 4-255
Emplacement de la caméra de
stationnement de rétrovision......4-243
Utilisation de l'écran de
rétrovision.................................. 4-248
Visionnement de l'affichage...... 4-246
Étiquettes d'informations Étiquette des no rmes de sécurité
automobile..................................... 9-2
Étiquette de pressions de gonflage
des pneus....................................... 9-2
Étiquette d'informations du système
antipollution du véhicule............... 9-2
Numéro du châssis........................ 9-2
Numéro du moteur........................ 9-3
Numéro d'identification du
véhicule..........................................9-2
Étiquettes d'informations sur le véhicule
Étiquette des no rmes de sécurité
automobile..................................... 9-2
Étiquette de pressions de gonflage
des pneus....................................... 9-2Étiquette d'informations du système
antipollution du véhicule............... 9-2
Numéro du châssis........................ 9-2
Numéro du moteur........................ 9-3
Numéro d'identification du
véhicule..........................................9-2
F
Feux Détresse....................................... 4-64
Phares...........................................4-48
Feux de détresse................................ 4-64
Feux de position diurnes................... 4-54
Fonction de suspension de clé............ 3-9
Freins Assistance des freins................... 4-75
Frein à pied..................................4-70
Frein de stationneme nt................ 4-71
Frein de stationnement électrique
(EPB)........................................... 4-71
Indicateur d'usure des
plaquettes..................................... 4-75
Système de priorité au freinage... 4-75
Voyant.......................................... 4-74
Frein à pied....................................... 4-70
Frein de stationnement...................... 4-71
Frein de stationnement électrique
(EPB)................................................. 4-71
Fusibles..............................................6-42 Description des panneaux............6-45
Remplacement............................. 6-42
G
Garantie............................................. 8-18
Grille de changement de la boîte de
vitesses manuelle...............................4-33
H
Hayon.............. .............................. .... 3-22
Compartiment à bagages............. 3-26
10-6
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