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Kundeninformation263Aufzeichnung und
Datenschutz der
Fahrzeugdaten
Ereignisdatenschreiber
In Ihrem Fahrzeug sind elektronische
Steuergeräte verbaut. Steuergeräte
verarbeiten Daten, die sie zum
Beispiel von Fahrzeug-Sensoren
empfangen, selbst generieren oder
untereinander austauschen. Einige
Steuergeräte sind für das sichere
Funktionieren Ihres Fahrzeugs erfor‐
derlich, weitere unterstützen Sie beim Fahren (Fahrerassistenzsysteme),
andere ermöglichen Komfort- oder
Infotainment-Funktionen.
Der folgende Abschnitt enthält allge‐
meine Informationen zur Datenverar‐
beitung im Fahrzeug. Zusätzliche
Informationen dazu, welche Fahr‐
zeugdaten hochgeladen, gespeichert und an Dritte weitergegeben werden
und wozu diese Daten genutzt
werden, finden Sie unter dem Stich‐
wort „Datenschutz“ zur betreffenden
Funktion in der entsprechenden
Betriebsanleitung und in den allge‐meinen Verkaufsbedingungen. Diese Informationen sind auch online
verfügbar.
Personenbezug Jedes Fahrzeug ist mit einer eindeu‐
tigen Fahrgestellnummer gekenn‐
zeichnet. Diese Fahrzeugidentifizie‐
rungsnummer ist in Deutschland über eine Auskunft beim Kraftfahrtbundes‐
amt auf den gegenwärtigen und
ehemalige Halter des Fahrzeugs
rückführbar. Es gibt auch weitere
Möglichkeiten aus dem Fahrzeug
erhobene Daten auf den Halter oder
Fahrer zurückzuführen, z. B. über das Kfz-Kennzeichen.
Die von Steuergeräten generierten
oder verarbeiteten Daten können
daher personenbezogen sein oder
unter bestimmten Voraussetzungen
personenbezogen werden. Je nach‐
dem, welche Fahrzeugdaten vorlie‐
gen, sind gegebenenfalls Rück‐
schlüsse z. B. auf Ihr Fahrverhalten,
Ihren Standort oder Ihre Fahrtroute
bzw. auf das Nutzungsverhalten
möglich.Ihre Rechte im Hinblick auf den
Datenschutz
Gemäß geltendem Datenschutzrecht
haben Sie bestimmte Rechte gegen‐
über solchen Unternehmen, die Ihre
personenbezogenen Daten verarbei‐ ten.
Ihnen steht daher ein unentgeltlicher
und umfassender Auskunftsanspruch gegenüber dem Hersteller und Dritten (z. B. beauftragte Pannendienste
oder Werkstätten, Anbieter von
Online-Diensten im Fahrzeug) zu,
sofern diese personenbezogene
Daten von Ihnen gespeichert haben. Sie haben Anspruch auf Auskunft
darüber, welche Daten über Sie
gespeichert wurden, zu welchem
Zweck die Daten gespeichert wurden
und aus welcher Quelle sie stammen. Ihr Anspruch auf Auskunft deckt auch die Datenübertragung an andere
Standorte.
Weitere Informationen zu Ihren
gesetzlichen Rechten gegenüber
dem Hersteller (beispielsweise Ihr
Recht auf Löschung oder Korrektur
der Daten) finden Sie in den jeweils
anwendbaren Datenschutzhinweisen
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264Kundeninformationauf der Website des Herstellers
(inklusive Kontaktdaten des Herstel‐
lers und seines Datenschutzbeauft‐
ragten).
Daten, die nur lokal im Fahrzeug
gespeichert sind, können Sie mit
fachkundiger Unterstützung z. B. in
einer Werkstatt und ggf. gegen ein
Entgelt auslesen lassen.
Gesetzliche Anforderungen zur
Offenlegung von Daten
Sofern entsprechende gesetzliche
Anforderungen gelten, sind Hersteller streng verpflichtet, die vom Hersteller
gespeicherten Daten in Einzelfällen
und im von Behörden angeforderten
Umfang (z. B. im Rahmen von Ermitt‐
lungen) freizugeben.
Staatliche Stellen sind im Rahmen
des geltenden Rechts auch dazu
befugt, in Einzelfällen selbst Daten
aus Fahrzeugen auszulesen.
Demnach können aus dem Airbag-
Steuergerät im Falle eines Unfalls
Informationen ausgelesen werden,
die helfen können, diesen aufzuklä‐
ren.Betriebsdaten im Fahrzeug
Zum Betrieb des Fahrzeuges verar‐
beiten Steuergeräte Daten.
Dazu gehören zum Beispiel: ● Fahrzeugstatusinformationen (z. B. Geschwindigkeit, Verzöge‐
rung, Querbeschleunigung,
Raddrehzahl, Anzeige „Sicher‐ heitsgurt angelegt“)
● Umgebungszustände (z. B. Temperatur, Regensensor,
Abstandssensor)
In der Regel sind diese Daten flüchtig
und werden nicht länger als einen
Betriebszyklus gespeichert und nur
an Bord des Fahrzeugs verarbeitet.
Steuergeräte enthalten oft einen
Datenspeicher (unter anderem auch
der Fahrzeugschlüssel). Diese
werden eingesetzt, um Informationen über Fahrzeugzustand, Bauteilbean‐
spruchung, Wartungsbedarfe sowie
technische Ereignisse und Fehler
temporär oder dauerhaft dokumentie‐
ren zu können.Je nach technischer Ausrüstung
werden folgende Daten gespeichert:
● Betriebszustände von System‐ komponenten (z. B. Füllstände,
Reifendruck, Batteriestatus)
● Störungen und Defekte in wichti‐ gen Systemkomponenten (z. B.Licht, Bremsen)
● Reaktionen der Systeme in speziellen Fahrsituationen (z. B.
Auslösen eines Airbags, Einset‐ zen der Stabilitätsregelungssys‐
teme)
● Informationen zu fahrzeugschä‐ digenden Ereignissen
● bei Elektrofahrzeugen Ladezu‐ stand der Hochvoltbatterien undgeschätzte Reichweite
In besonderen Fällen (z. B. wenn das Fahrzeug eine Fehlfunktion erkannt
hat) kann es erforderlich sein, Daten
zu speichern, die eigentlich nur flüch‐
tig wären.
Wenn Sie Serviceleistungen (z. B.
Reparaturen, Wartung) in Anspruch
nehmen, können, wenn nötig, die
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Kundeninformation265gespeicherten Betriebsdaten zusam‐
men mit der Fahrzeug-Identifizie‐
rungsnummer ausgelesen und
genutzt werden. Das Auslesen kann
durch Mitarbeiter des Servicenetzes (z. B. Werkstätten, Hersteller) oder
Dritte (z. B. Pannendienste) aus dem
Fahrzeug erfolgen. Dies gilt auch für
Garantiearbeiten oder Maßnahmen
zur Qualitätssicherung.
Das Auslesen erfolgt in der Regel
über den gesetzlich vorgeschriebe‐
nen Anschluss für OBD („On-Board-
Diagnose“) im Fahrzeug. Die ausge‐
lesenen Betriebsdaten dokumentie‐
ren technische Zustände des Fahr‐
zeugs oder einzelner Komponenten und helfen bei der Fehlerdiagnose,
der Einhaltung von Gewährleistungs‐ verpflichtungen und bei der Qualitäts‐
verbesserung. Diese Daten, insbe‐
sondere Informationen über Bauteil‐
beanspruchung, technische Ereig‐
nisse, Fehlbedienungen und andere
Fehler, werden hierfür zusammen mit
der Fahrzeugidentifikationsnummer
gegebenenfalls an den Hersteller
übermittelt. Darüber hinaus unterliegt der Hersteller der Produkthaftung.
Auch dafür nutzt der HerstellerBetriebsdaten aus Fahrzeugen, etwa
für Rückrufaktionen. Diese Daten
können auch genutzt werden, um
Garantie- und Gewährleistungsan‐
sprüche der Kunden zu überprüfen.
Fehlerspeicher im Fahrzeug können
im Rahmen von Reparatur- oder
Servicearbeiten oder auf Ihre Anfor‐
derung hin durch einen Servicebe‐
trieb zurückgesetzt werden.
Komfort- und Infotainment-
Funktionen
Sie können Komforteinstellungen und
Individualisierungen im Fahrzeug
speichern und jederzeit ändern oder zurücksetzen.
Dazu gehören in Abhängigkeit von der jeweiligen Ausstattung z.B.
● Einstellungen der Sitz- und Lenk‐
radpositionen
● Fahrwerks- und Klimatisierungs‐ einstellungen
● Individualisierungen wie Innen‐ raumbeleuchtungSie können im Rahmen der gewähl‐
ten Ausstattung selbst Daten in Info‐
tainment-Funktionen des Fahrzeugs
einbringen.
Dazu gehören in Abhängigkeit von
der jeweiligen Ausstattung z.B.
● Multimediadaten, wie Musik, Filme oder Fotos zur Wiedergabe
in einem integrierten Multimedia‐
system
● Adressbuchdaten zur Nutzung in
Verbindung mit einer integrierten
Freisprecheinrichtung oder
einem integrierten Navigations‐
system
● eingegebene Navigationsziele ● Daten über die Inanspruch‐ nahme von Internetdiensten
Diese Daten für Komfort- und Info‐
tainment-Funktionen können lokal im
Fahrzeug gespeichert werden oder
sie befinden sich auf einem Gerät,
das Sie mit dem Fahrzeug verbunden haben (z. B. Smartphone, USB-Stick
oder MP3-Player). Sofern Sie Daten
selbst eingegeben haben, können Sie diese jederzeit löschen.
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266KundeninformationEine Übermittlung dieser Daten aus
dem Fahrzeug heraus erfolgt
ausschließlich auf Ihren Wunsch,
insbesondere im Rahmen der
Nutzung von Online-Diensten
entsprechend der von Ihnen gewähl‐
ten Einstellungen.
Smartphone-Integration z.B.
Android Auto oder Apple CarPlay
Sofern Ihr Fahrzeug entsprechend
ausgestattet ist, können Sie Ihr
Smartphone oder ein anderes mobi‐
les Endgerät mit dem Fahrzeug
verbinden, so dass Sie dieses über
die im Fahrzeug integrierten Bedien‐
elemente steuern können. Dabei
können Bild und Ton des Smartpho‐
nes über das Multimediasystem
ausgegeben werden. Gleichzeitig
werden an Ihr Smartphone bestimmte Informationen übertragen. Dazu
gehören je nach Art der Integration
beispielsweise Positionsdaten, Tag- /
Nachtmodus und weitere allgemeine
Fahrzeuginformationen. Bitte infor‐
mieren Sie sich in der Betriebsanlei‐
tung des Fahrzeugs / Infotainment-
Systems.Die Integration ermöglicht eine
Nutzung ausgewählter Apps des
Smartphones, wie z.B. Navigation
oder Musikwiedergabe. Eine weitere
Interaktion zwischen Smartphone
und Fahrzeug, insbesondere ein akti‐
ver Zugriff auf Fahrzeugdaten, erfolgt nicht. Die Art der weiteren Datenver‐
arbeitung wird durch den Anbieter der jeweils verwendeten App bestimmt.
Ob und welche Einstellungen Sie
dazu vornehmen können, hängt von
der jeweiligen App und dem Betriebs‐
system Ihres Smartphones ab.Online-Dienste
Sofern Ihr Fahrzeug über eine Funk‐
netzanbindung verfügt, ermöglicht
diese den Austausch von Daten
zwischen Ihrem Fahrzeug und weite‐
ren Systemen. Die Funknetzanbin‐
dung wird durch eine fahrzeugeigene
Sende- und Empfangseinheit oder
über ein von Ihnen eingebrachtes
mobiles Endgerät ( z. B. Smartphone)
ermöglicht. Über diese Funknetzan‐
bindung können Online-Funktionen
genutzt werden. Dazu zählen Online- Dienste und Applikationen / Apps, die
Ihnen durch den Hersteller oder
durch andere Anbieter bereitgestellt
werden.
Herstellereigene Dienste Bei Online-Diensten des Herstellerswerden die jeweiligen Funktionen an
geeigneter Stelle (z. B. Betriebsanlei‐ tung, Web-Site des Herstellers) durch
den Hersteller beschrieben und die
damit verbundenen datenschutz‐
rechtlichen Informationen gegeben.
Zur Erbringung von Online-Diensten
können personenbezogene Daten
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Kundeninformation267verwendet werden. Der Datenaus‐
tausch hierzu erfolgt über eine
geschützte Verbindung z. B. mit den dafür vorgesehenen IT-Systemen
des Herstellers. Eine über die Bereit‐
stellung von Diensten hinausge‐
hende Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
erfolgt ausschließlich auf Basis einer
gesetzlichen Erlaubnis, z. B. bei einem gesetzlich vorgeschriebenenVerkehrsnotrufsystem, einer vertra‐
glichen Vereinbarung oder aufgrund
einer Einwilligung.
Sie können die (zum Teil kosten‐
pflichtigen) Dienste und Funktionen
und in manchen Fällen auch die
gesamte Funknetzanbindung des
Fahrzeugs aktivieren oder deaktivie‐
ren lassen. Dies umfasst keine
gesetzlich vorgeschriebenen Funk‐
tionen oder Services wie Notrufsys‐
teme.
Dienste Dritter
Sofern Sie von der Möglichkeit
Gebrauch machen, Online-Dienste
anderer Anbieter (Dritter) zu nutzen,
unterliegen diese Dienste der Verant‐wortung sowie den Datenschutz- und
Nutzungsbedingungen des jeweili‐
gen Anbieters. Auf die hierbei ausge‐ tauschten Inhalte hat der Hersteller
regelmäßig keinen Einfluss.
Bitte informieren Sie sich deshalb
über Art, Umfang und Zweck der
Erhebung und Verwendung perso‐
nenbezogener Daten im Rahmen von
Diensten Dritter beim jeweiligen
Diensteanbieter.
Radiofrequenz- Identifikation
Die RFID-Technik wird in einigen
Fahrzeugen für Funktionen wie
Reifendrucküberwachung und
Wegfahrsperre eingesetzt. Außer‐
dem kommt sie in Komfortanwendun‐ gen wie Funkfernbedienungen zum
Ver- bzw. Entriegeln der Türen und
zum Starten zum Einsatz. Die in
Opel-Fahrzeugen eingesetzte RFID-
Technik verwendet und speichert keine personenbezogenen Daten
und ist auch mit keinem anderen Opel-System, das personenbezo‐
gene Daten enthält, verbunden.
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268StichwortverzeichnisAAbgas .......................................... 94
Abgasfilter............................. 96, 149
Ablagefächer ................................ 71
Ablagefach in der Armlehne ........73
Ablagefach in der Mittelkonsole ..73
Abmessungen ............................ 252
Abschleppstange ........................188
Abstandsanzeige ........................168
Abstellen ...................................... 18
Adaptives Fahrlicht ......97, 121, 204
Airbagabschaltung .................64, 93
Airbag-Aufkleber ........................... 59
Airbag-System ............................. 59
Airbag-System, Gurtstraffer, Überrollbügel ............................. 93
Aktive Kopfstützen ........................48
Allgemeine Informationen ..........188
Altfahrzeugrücknahme ..............196
Anderes Fahrzeug abschleppen 236
Anhängerbetrieb ........................189
Anhängerkupplung .....................188
Anhängerzugvorrichtung ....188, 235
Antiblockiersystem ............... 95, 155
Anzeigen....................................... 87
Armlehne ...................................... 55
Ascher ......................................... 87
Asphärische Wölbung .................. 30
Auffahrwarnung .......................... 165Aufzeichnung und Datenschutz
der Fahrzeugdaten ..................263
Außenbeleuchtung ........12, 97, 117
Außenpflege .............................. 237
Außenspiegel................................ 30
Außentemperatur ......................... 84
Automatikgetriebe ...................... 150
Automatische Betätigung der Zentralverriegelung ..................25
Automatisches Abblenden ...........32
Automatisches Fahrlicht ............118
Autostopp ................................... 145
B
Batterieentladeschutz ................130
Batteriespannung ......................107
Bedienelemente ........................... 81
Befestigungsplätze des Kinder‐ sicherheitssystems ...................68
Beheizbare Spiegel .....................31
Beladungshinweise .....................78
Beleuchtung beim Aussteigen ...129
Beleuchtung beim Einsteigen ....129
Beleuchtung in den Sonnenblenden ......................129
Belüftung ...................................... 56
Belüftungsdüsen .........................140
Benutzung dieser Betriebsanleitung .......................3
Berganfahrassistent ..................157
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269BeschlageneLeuchtenabdeckungen ...........127
Blinker .................................. 92, 125
Bodenabdeckung ........................77
Bodenfreiheit .............................. 143
Bremsassistent .......................... 157
Bremsen ............................ 154, 200
Bremsflüssigkeit ........................200
Bremssystem, Kupplungssystem 94
Brems- und Kupplungsflüssigkeit 242
C Code ........................................... 105
D
Diebstahlsicherung ......................27
Diebstahlwarnanlage ...................27
Drehzahlmesser .......................... 88
Dreipunkt-Sicherheitsgurt ............58
Durchführung von Arbeiten .......196
E
Eigenes Fahrzeug abschleppen 235
Einfahren ................................... 144
Einführung ..................................... 3
Eingetragene Marken .................262
Elektrische Anlage ......................210
Elektrische Fensterbetätigung .....33
Elektrische Parkbremse........ 94, 155
Elektrisches Einstellen ................. 30
Elektrische Sitzeinstellung ...........53Elektronische Klimatisierungs‐
automatik ................................ 135
Elektronische Stabilitätsregelung 159
Elektronische Stabilitätsregelung
ausgeschaltet ............................ 95
Elektronische Stabilitätsregelung und
Traktionskontrolle ......................96
Elektronisch gesteuerte Fahrprogramme .....................152
Empfohlene Flüssigkeiten und Schmierstoffe .................242, 247
Ereignisdatenschreiber ...............263
Erfassungssysteme ....................169
Erkennung vorausfahrendes Fahrzeug ................................... 98
Erste Hilfe ..................................... 78
F Fahrerassistenzsysteme............. 162
Fahrerinfodisplay ..........................98
Fahrhinweise .............................. 143
Fahrsysteme ............................... 158
Fahrverhalten, Fahrhinweise .....189
Fahrwerte .................................. 251
Fahrzeug abstellen ....................148
Fahrzeugbatterie .......................200
Fahrzeugdaten ........................... 247
Fahrzeugeinlagerung .................195Fahrzeug entriegeln ....................... 6
Fahrzeuggewicht .......................251
Fahrzeug-Identifizierungsnum‐ mer ......................................... 245
Fahrzeugmeldungen .................105
Fahrzeugpersonalisierung .........107
Fahrzeugpflege .......................... 237
Fahrzeugprüfungen ....................196
Fahrzeugsicherung .......................27
Fahrzeugspezifische Daten ...........3
Fenster ......................................... 32
Fernbedienung am Lenkrad ........81
Fernlicht ............................... 97, 119
Fernlichtassistent.................. 97, 119
Front-Airbag ................................. 62
Füllmengen ................................ 253
Funkfernbedienung .....................21
G
Gefahr, Warnung, Achtung ............4
Generator .................................... 93
Geschwindigkeitsbegrenzer .......164
Geschwindigkeitsregler .......98, 162
Gespeicherte Einstellungen .........22
Getränkehalter ............................. 72
Getriebe ....................................... 16
Getriebe-Display ........................150
Glühlampen auswechseln .........202
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270HHalogen-Scheinwerfer ...............203
Handbremse ....................... 154, 155
Handschuhfach ............................ 71
Heckscheibenheizung .................35
Heizung ....................................... 55
Heizung und Belüftung ..............132
Hinteres Ablagefach .....................77
Hochschalten ................................ 95
Hupe ...................................... 14, 82
I
Info-Display................................. 103
Info-Displays ................................. 98
Innenbeleuchtung .......................127
Innenleuchten ............................ 210
Innenlicht ................................... 128
Innenraumpflege .......................239
Innenspiegel ................................. 31
Instrument .................................... 87
Instrumententafelbeleuchtung ..
........................................ 127, 210
Instrumententafelübersicht ..........10
Interaktives Dynamisches Fahrsystem ............................. 160
K Katalysator ................................. 150
Kennzeichenleuchte ..................209
Kilometerzähler ............................ 88
Kindersicherheitssystem .............. 65Kindersicherheitssysteme............. 65
Klappbare Spiegel .......................30
Klimaanlage ............................... 133
Klimatisierung .............................. 15
Klimatisierungssysteme ..............132
Konformitätserklärung ................255
Kontrolle über das Fahrzeug .....143
Kontrollleuchten ............................ 90
Kopfstützen .................................. 47
Kopfstützeneinstellung ..................8
Kraftstoffanzeige .......................... 89 Kraftstoffe ................................... 185
Kraftstoffe für Otto-Motoren .......185
Kraftstoffmangel .......................... 97
Kühlmittel ................................... 199
Kühlmitteltemperaturanzeige .......89
Kühlmittel und Frostschutz .........242
Kurvenlicht .................................. 121
L
Laderaum .............................. 25, 74
Lenken ........................................ 143
Lenkradeinstellung ..................9, 81
Lenkradheizung ........................... 81
Lenkunterstützung ........................95
Leselicht .................................... 128
Leuchtweitenregulierung ...........120
Lichthupe ................................... 120
Lichtschalter .............................. 117
Losfahren ..................................... 17Lufteinlass ................................. 141
Lüftung........................................ 132
M
Manuelles Abblenden ..................31
Manuelle Sitzeinstellung ...............50
Manuell-Modus .......................... 152
Motorabgase .............................. 149
Motor anlassen .......................... 144
Motordaten ................................ 250
Motorenidentifizierung ................246
Motorhaube ............................... 197
Motoröl ...................... 197, 242, 247
Motoröldruck ................................ 96
N Nebelleuchten .............98, 126, 205
Nebelschlussleuchte ...98, 126, 207
O
Öl, Motor ............................. 242, 247
OnStar ........................................ 112
P Panne ......................................... 235
Parkbremse ............................... 155
Parkhilfe ..................................... 169 Parklicht ..................................... 127
Partikelfilter ................................. 149
Pedal betätigen ............................ 94