2018 Lexus LC500h lexus LC500h 2018 Manuel du propriétaire (in French) / Guide de la garantie et des services - LC 500, LC 500h

7
Composants du groupe propulseur
Ce qui est couvert
Les composants du groupe propulseur ci-dessous sont couverts par la garantie
du groupe propulseur pendant une période de 7\f mois (à compter de la date
d’enregistrement de la garantie) ou 110 000 km, selon la première éventualité.
n Moteur• Bloc-cylindres, culasse et toutes les pièces internes, tubulure d’admission, chaîne/courroie et couvercle de pignon de distribution, volant moteur,
couvercles de soupape, carter d’huile, pompe à huile, pompe à eau, pompe
d’alimentation, boîtier du turbocompresseur/suralimenteur et toutes les pièces
internes, ordinateur de commande du moteur, supports de moteur, bagues et
joints d’étanchéité.
n Boîte de vitesses et boîte-\bo\ft• Carter de boîte de vitesses/boîte-pont et toutes les pièces internes, boîtier de transfert et toutes les pièces internes, couvercle d’embrayage, convertisseur
de couple, ordinateur de commande du moteur, supports de boîte de vitesses,
bagues et joints d’étanchéité.
n Trai\f de la tractio\f ava\ft• Carter de propulsion finale et toutes les pièces internes, arbres d’essieu, joints homocinétiques (sauf soufflets), moyeux avant et roulements, bagues et joints
d’étanchéité.
n Trai\f de la \bro\bulsio\f arrière• Carter d’essieu et toutes les pièces internes, arbres de transmission, joints universels, arbres d’essieu, arbres d’entraînement, roulements, support central
d’arbre d’entraînement, bagues et joints d’étanchéité.
n Dis\bositifs de sécurité• Ceintures de sécurité (avant et arrière).
• Coussins gonflables et système de coussins gonflables.
garanTie du vé\ficule neuf (suite)
Ce qui n’est pas couvert
Tout composant ne figurant pas sur la liste ci-dessus n’est pas couvert.

8
Garantie du système antipollution
Garantie des défauts du système antipollution
Lexus garantit aux propriétaires de véhicules neufs que le véhicule Lexus :
• a été conçu, construit et équipé conformément à toutes les normes antipollution en vigueur au moment de la vente.
• est, à la date d’entrée en vigueur de la garantie, exempt de défauts de matériau et de fabrication qui empêcheraient le véhicule de satisfaire aux exigences des
normes antipollution susmentionnées pendant la période de garantie.
Lexus couvrira les composants du système antipollution énumérés dans la Liste
des composants du système antipollution couverts par la garantie aux pages 9
et 10 pendant une période de 48 mois (à compter de la date d’enregistrement de la garantie) ou 80 000 kilomètres, selon la première éventualité, en vertu de
la garantie du véhicule neuf (couverture de base). De plus, certains composants
mentionnés spécifiquement peuvent être admissibles à une couverture
supplémentaire en vertu de la garantie du véhicule neuf (couverture des
composants du groupe propulseur).
Conformément aux normes antipollution, les composants principaux du système
antipollution mentionnés spécifiquement dans la Liste des composants principaux
spécifiques du système antipollution couverts par la garantie à la page 10 sont couverts pendant une période de 96 mois (à compter de la date d’enregistrement
de la garantie) ou 130 000 kilomètres, selon la première éventualité.
Garantie du rendement du système antipollution
Il se peut que certaines autorités provinciales ou locales aient mis sur pied des
programmes d’inspection et d’entretien périodiques pour vous encourager à bien
entretenir votre véhicule. Si un programme de ce genre est en vigueur dans votre
région, vous êtes admissible à la garantie du rendement du système antipollution.
Si le véhicule ne satisfait pas aux normes antipollution applicables pendant la
période de la garantie, et que cela vous oblige à faire face à une pénalité ou à
une sanction en vertu de la loi locale, provinciale ou fédérale, Lexus effectuera
tous les ajustements, réparations et remplacements nécessaires afin d’assurer la
conformité du véhicule aux normes applicables, sans frais pour le propriétaire, à
condition que :
• le véhicule ait été entretenu et utilisé conformément aux instructions contenues dans votre Manuel du propriétaire;
• le véhicule n’ait pas été mal utilisé ou altéré d’une façon qui l’empêcherait de satisfaire aux exigences des normes antipollution applicables;
• seul le carburant spécifié dans votre Manuel du propriétaire ait été utilisé.
Lexus vous fournira cette couverture pendant une période de \f4 mois (à compter
de la date d’enregistrement de la garantie) ou 40 000 kilomètres, selon la
première éventualité.
garanTie du vé\ficule neuf (suite)

9
Droit à la garantie du rendement du système antipollution
Une réclamation en vertu de cette garantie sera acceptée seulement si le véhicule
échoue à un test du système antipollution effectué dans le cadre d’un programme
provincial d’inspection et d’entretien approuvé par Lexus. \babituellement, cela signifie
qu’un propriétaire pourrait se voir imposer une pénalité en vertu de la loi provinciale à
cause de la non conformité du véhicule aux normes antipollution. Au moment de la
publication de cette garantie, certaines
provinces n’avaient pas adopté de programme
d’inspection et d’entretien des véhicules ni promulgué de lois imposant de telles
pénalités aux propriétaires de véhicules. Il est donc possible que cette garantie ne
soit pas applicable dans certaines provinces ou régions locales à l’égard de la loi.
Liste des composants du système antipollution couverts par la garantie
Les composants du système antipollution énumérés ci-dessous sont couverts pendant
une période de 48 mois (à compter de la date d’enregistrement de la garantie) ou
80 000 km, contre les défauts; le rendement des composants du système est
couvert pendant \f4 mois (à compter de la date d’enregistrement de la garantie) ou
40 000 km :
n Système de dosage air/carbura\ft• Composants du système EFI
- Débitmètre d’air
- Corps du papillon des gaz
- Autres composants
• Système d’enrichissement de démarrage à froid• Commande de décélération• Système de rétrocompensation du rapport air/carburant
n Système d’admissio\f d’air• Tubulure d’admission et chambre d’admission d’air• Refroidisseur d’air comprimé d’admission
n Système d’allumage• Distributeur et pièces internes• Bobine d’allumage et allumeur• Fils d’allumage• Bougies d’allumage
n Système de recyclage des gaz de carter (PCV)• Soupape PCV ou orifice PCV
• Bouchon du réservoir d’huile
n Système de recyclage des va\beurs d’esse\fce• Réservoir à charbon actif
• Soupape diaphragme
• Séparateur vapeur-liquide
• Réservoir de carburant
• Bouchon du réservoir de carburant
garanTie du vé\ficule neuf (suite)

10

garanTie du vé\ficule neuf (suite)
n Système de recirculatio\f des gaz d’écha\b\beme\ft (EGR)• Soupape EGR
• Capteur de température des gaz EGR
• Pièces connexes
n Système hybride du véhicule• Ventilateur de la batterie
• Conduit d’air de la batterie
• Relais principal du système et capteur de courant de batterie• Thermistance de la batterie \bV
n Système catalytique• Goulot de réservoir rétréci
• Collecteur d’échappement
• Tuyau d’échappement (du collecteur au catalyseur ou du catalyseur au catalyseur)
n Pièces diverses utilisées da\fs les systèmes ci-dessus• Capteurs, contacteurs et soupapes
• Boyaux, colliers, raccords, tuyaux, joints ou dispositifs d’étanchéité et pièces de montage
• Poulies, courroies et tendeurs de courroie
Liste des composants principaux spécifiques du système
antipollution couverts par la garantie
Les composants principaux du système antipollution mentionnés spécifiquement
ci-dessous sont couverts pendant une période de 96 mois (à compter de la date
d’enregistrement de la garantie) ou 130 000 km :
• Module de commande du moteur
• Convertisseur catalytique et protecteur
• Connecteur de liaison de données
• Ampoules pour témoin de mauvais fonctionnement (Lampe témoin du système du moteur)
Renseignements sur la garantie couvrant les défauts et le rendement
du système antipollution
Pièces de rechange
Le système antipollution de votre véhicule a été conçu, construit et testé avec des
pièces d’origine Lexus. Votre véhicule est certifié comme étant conforme aux normes
antipollution applicables. Nous vous recommandons d’utiliser des pièces d’origine
Lexus comme pièces de rechange.
L’utilisation de pièces non Lexus et l’exécution de tout service d’entretien ou de toute
réparation par un établissement autre qu’un concessionnaire Lexus ne modifiera pas
votre garantie couvrant les défauts et le rendement du système antipollution, sauf si
les pièces de rechange utilisées sont d’une qualité inférieure ou si les réparations ne
satisfont pas aux normes de qualité des concessionnaires Lexus et nuisent à l’efficacité
du système antipollution.

11
Procédure de réclamation en vertu de la garantie
Vous pouvez soumettre une réclamation dès que le véhicule ne se conforme pas aux
normes applicables, en suivant les étapes ci-dessous :
1.
Amenez le véhicule chez n’importe quel concessionnaire Lexus autorisé et
présentez une copie du rapport du test du système antipollution comme preuve de
sa non conformité
aux normes. Apportez aussi les relevés d’entretien au cas où ils
seraient nécessaires.
2.
Le concessionnaire Lexus vérifiera votre véhicule afin de déterminer si la garantie s’applique, et ce dans un délai raisonnable (pas plus de 30 jours) à compter de la
date initiale de votre visite chez un concessionnaire Lexus autorisé, ou dans les
délais prescrits par la loi régionale ou provinciale.
3.
Si, pour une raison quelconque, la réclamation est rejetée, on vous remettra une
explication écrite.
4.
Si Lexus ne vous avise pas de sa décision dans les délais spécifiés, Lexus devra
réparer le véhicule sans frais, sauf si le délai est attribuable au propriétaire ou à des
facteurs indépendants de la volonté de Lexus ou du concessionnaire Lexus.
5.
Si vous désirez obtenir de plus amples renseignements sur la garantie du rendement
du système antipollution, ou si vous n’êtes pas satisfait du service reçu chez votre
concessionnaire Lexus, vous pouvez communiquer
avec le :
Centre d’interaction avec la clientèle Lexus
1 800 \f6-LEXUS
(1 800 \f65-3987)

garanTie du vé\ficule neuf (suite)

1\f

garanTie du vé\ficule neuf (suite)
Accessoires
Personnalisez votre Lexus en fonction de votre style de vie à l’aide d’accessoires
utiles et élégants disponibles auprès de votre concessionnaire Lexus. Tous les
accessoires Lexus ont été soumis à des inspections et à des tests rigoureux avant de
vous être offerts.
Lexus respecte les plus strictes normes d’excellence, et ce jusqu’à la plus petite
pièce. Les accessoires sont conçus pour s’adapter parfaitement au style de votre
modèle Lexus.
n
Veuillez communiquer avec votre concessionnaire Lexus pour connaître la
disponibilité de tous les accessoires convenant à votre véhicule.
Garantie des accessoires
Lexus garantit qu’elle fournira une pièce de rechange ou effectuera une réparation
pour toute pièce ou tout accessoire d’origine Lexus qui est défectueux en raison
d’un défaut de matériau ou de fabrication. La période de couverture et/ou les limites
de kilométrage applicables sont les suivantes :1
. Les accessoires installés au moment de la livraison au détail sont garantis pendant la même période que celle de la garantie limitée du véhicule neuf.
2
. Les accessoires installés par un concessionnaire Lexus autorisé après la livraison au détail sont garantis pendant une période de 1\f mois, ou \f0 000 km,
selon la première éventualité, à compter de la date d’achat ou d’installation sur
un véhicule, ou pendant la période restante de la garantie limitée du véhicule
neuf applicable, si celle-ci est plus longue.
3
. Les accessoires achetés au comptoir sont couverts pendant une période de
1\f mois à compter de la date d’achat.
4
. Les exceptions suivantes sont garanties pendant une période de
1\f mois/kilométrage illimité, à compter de la date d’achat
• Chauffe-blocs
• Trousses d’emblèmes or ou noir
• \bousses protectrices

13
Composants du système audio
Radios et systèmes de son
Les composants d’origine de la radio et du système de son de votre Lexus sont
couverts par la garantie de base Lexus.
Il est peu probable que votre radio demande des réparations, mais le cas
échéant, les concessionnaires autorisés Lexus minimiseront les inconvénients
en remplaçant votre radio/système de son au lieu de le faire réparer.
Procédure
• Si le concessionnaire détermine que le problème ne peut pas être réparé par son établissement, il commandera une radio de remplacement et vous
remettra votre véhicule.
• Une fois la radio de remplacement arrivée à l’établissement (normalement quelques jours plus tard), on l’installera dans votre véhicule quand cela vous
conviendra.
En général, la qualité de son de la radio et surtout la réception sur bande
FM, peuvent être affectées par des facteurs comme le terrain, les obstacles
(constructions) et votre distance de la station émettrice. Veuillez consulter
votre Manuel du propriétaire pour obtenir de plus amples renseignements sur le
fonctionnement et la performance de votre radio.
REMARQUE : Les radios et autre équipement audio non fournis par Lexus ou installés chez un concessionnaire Lexus ne sont pas couverts par cette garantie.

garanTie du vé\ficule neuf (suite)

14
Pneus
Coordonnées des fa\bricants de pneus pour la garantie
Les pneus installés à l’origine sur les véhicules neufs Lexus de l’année-modèle \f018
sont garantis par le fabricant respectif des pneus. Lorsqu’un pneu est démonté pour
cause d’anomalie couverte par la garantie limitée du fabricant, vous pourriez être
admissible à un pneu de remplacement ou à un pneu neuf comparable sur une base
proportionnelle. Pour obtenir de l’information sur la garantie limitée des fabricants
de pneus, consultez le site Web du fabricant ou un dépositaire autorisé.
COMPAGNIESITE WEBNUMÉRO SANS FRAIS
Bridgestone/Fireston\Xe www.bridgestonetire.\Xcom 1-800-\f67-1318
Continental www.continentaltire.c\Xa 1-855-453-196\f
Goodyear/Dunlop www.goodyeartires.c\Xa
1-800-387-3\f88
www.dunloptires.com\X
\bankook Français:
www.hankooktire.com\X/ca-fr/ Anglais:
www.hankooktire.com\X/ca-en/ 1-800-843-7709
Michelin/Uniroyal/\XGoodrich www.michelinman.co\Xm1-888-871-4444
Nitto Tire www.nittotire.com/ 1-888-5\f9-8\f00
Toyo Tires www.toyotires.ca 1-877-68\f-8696
Yokohama https://tire.yokohama\X.ca/ 1-800-810-9656
garanTie du vé\ficule neuf (suite)