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Informação do cliente271Registo de dados doveículo e privacidade
Gravação de dados de eventos
No veículo estão instaladas unidades
de controlo eletrónico. As unidades
de controlo processam os dados, os
quais são recebidos pelos sensores
do veículo, por exemplo, ou que as
mesmas geram ou trocam entre si.
Algumas unidades de controlo são
necessárias para o funcionamento
seguro do veículo, outras ajudam o
condutor durante a condução
(sistemas de apoio ao condutor),
enquanto outras disponibilizam
funções de conforto ou de informação e lazer.
Dados de funcionamento no
veículo
As unidades de controlo processam
dados para o funcionamento do
veículo.Estes dados incluem, por exemplo:
● Informações do estado do veículo (p. ex., velocidade de
rotação das rodas, velocidade,
atraso do movimento,
aceleração lateral, indicação de
"cintos de segurança
apertados").
● Condições ambientes (p. ex., temperatura, sensor de chuva,
sensor de distância).
A maioria destes dados são voláteis
e processados apenas no próprio
veículo, não indo além do período de
funcionamento.
Além disso, muitas unidades de
controlo incluem dispositivos de
armazenamento de dados (a chave
do veículo, entre outros). Estes
servem para permitir a
documentação temporária ou
permanente sobre o estado do
veículo, tensão dos componentes,
requisitos de manutenção e
ocorrências técnicas e erros.São guardadas as seguintes
informações, por exemplo:
● Estados de funcionamento dos componentes do sistema (p. ex.,
nível de enchimento, pressão
dos pneus, estado da bateria).
● Estado de carga da bateria de alta tensão, autonomia estimada
(no caso de veículos elétricos).
● Avarias e defeitos em componentes importantes do
sistema (p. ex., luzes, travões).
● Reações do sistema em situações de condução especiais
(p. ex., acionamento de um
airbag, atuação dos sistemas de
controlo da estabilidade).
● Informações sobre ocorrências causadoras de danos no veículo.
Em casos especiais (p. ex., se o veículo detetou uma avaria), poderá
ser necessário guardar dados que,
de outra forma, seriam voláteis.
Ao utilizar serviços, os dados de
funcionamento armazenados podem ser lidos juntamente com o número
de identificação do veículo e
utilizados, se necessário. O pessoal
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272Informação do clienteque trabalha para a rede de
assistência (p. ex., garagens,
fabricantes) ou terceiros (p. ex.,
serviços de reparação) pode ler os
dados a partir do veículo. Os serviços
incluem serviços de reparação,
processos de manutenção, casos de
garantia e medidas de controlo da
qualidade.
De uma maneira geral, os dados são
lidos através da porta OBD (On-
-Board Diagnostics, ou sistema de
autodiagnóstico) prescrita por lei
existente no veículo. Os dados de
funcionamento que foram lidos
documentam o estado técnico do
veículo ou de componentes
individuais e ajuda com o diagnóstico
de avarias, a conformidade com
obrigações da garantia e o
melhoramento da qualidade. Estes
dados, em particular informações
sobre a tensão de componentes,
ocorrências técnicas, erros do
operador e outras falhas, são
transmitidos ao fabricante sempre
que adequado, juntamente com o
número de identificação do veículo. O
fabricante está igualmente sujeito à
responsabilidade civil do produto. Ofabricante também necessita
potencialmente dos dados de
funcionamento dos veículos para as recolhas de produtos.
As memórias de avarias no veículo
podem ser repostas por uma
empresa de assistência ao realizar a
manutenção ou reparações.
Funções de conforto e de
informação e lazer
É possível guardar no veículo
definições de conforto e definições
personalizadas e alterá-las em
qualquer altura.
Consoante o nível de equipamento
em questão, estas incluem
● Definições da posição do banco e do volante,
● Definições do chassis e ar condicionado,
● Definições personalizadas, tais como a iluminação interior.
O condutor pode introduzir os seus
próprios dados nas funções de
informação e lazer do veículo como
parte das funcionalidades
selecionadas.Consoante o nível de equipamento
em questão, estas incluem
● Dados de multimédia, tais como música, vídeos ou fotografias
para reprodução num sistema de multimédia integrado,
● Dados de livro de endereços para utilização com um sistemamãos-livres integrado ou um
sistema de navegação integrado,
● Destinos introduzidos,
● Dados sobre a utilização de serviços online.
Estes dados relativos às funções de
conforto e de informação e lazer
podem ser guardados localmente no
veículo ou mantidos num dispositivo
ligado ao veículo (p. ex., um
smartphone, uma pen USB ou um
leitor de MP3). Os dados introduzidos pelo condutor podem ser eliminados
em qualquer altura.
Estes dados apenas podem ser
transmitidos para fora do veículo a
pedido do condutor, em particular ao
utilizar serviços online de acordo com
as definições selecionadas pelo
condutor.
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Informação do cliente273Integração com smartphone,
p. ex. Android Auto ou Apple
CarPlay
Se o veículo estiver equipado emconformidade, é possível ligar um smartphone ou outro dispositivo
móvel ao veículo a fim de controlá-lo
através dos comandos integrados no
veículo. Neste caso, a imagem e o
som do smartphone podem ser
reproduzidos através do sistema de
multimédia. Ao mesmo tempo, são
transmitidas informações específicas ao smartphone. Consoante o tipo de
integração, estas incluem dados tais
como a posição, o modo dia/noite e outras informações genéricas do
veículo. Para mais informações,
consultar as instruções de utilização
do veículo/sistema de informação e
lazer.
A integração permite utilizar
aplicações para smartphone
selecionadas, tais como navegação
ou reprodução de música. Não é
possível a integração adicional entre o smartphone e o veículo, em
particular o acesso ativo aos dados
do veículo. A natureza doprocessamento adicional de dados é
determinada pelo fornecedor da
aplicação utilizada. A possibilidade
de o condutor configurar definições, e quais, depende da aplicação em
questão e do sistema operativo do
smartphone.
Serviços online
Se o veículo possui uma ligação de rede sem fios, isto permite a troca de dados entre o veículo e outros
sistemas. A ligação de rede sem fios
é possível mediante um dispositivo
transmissor no veículo ou um
dispositivo móvel fornecido pelo
condutor (p. ex. , um smartphone). As
funções online podem ser utilizadas
através desta ligação de rede sem
fios. Estas incluem serviços online e
aplicações fornecidas ao condutor
pelo fabricante ou por outros
fornecedores.
Serviços do fabricante No caso dos serviços online do
fabricante, as funções relevantes são descritas pelo fabricante numa
localização adequada (p. ex., Manualde Instruções, sítio Web do
fabricante) e são fornecidas as
informações de proteção dos dados
associadas. Os dados pessoais
poderão ser utilizados para fornecer
serviços online. A troca de dados para este efeito tem lugar através de
uma ligação protegida, p. ex.
utilizando os sistemas de TI do
fabricante fornecidos para o efeito. A
recolha, o processamento e a
utilização de dados pessoais para os fins de preparação de serviços tem
lugar unicamente com base na
permissão legal, p. ex. no caso do sistema de comunicação de
emergência eCall ou de um acordo
contratual, ou mediante autorização.
O condutor pode ativar ou desativar
os serviços e funções (os quais estão
sujeitos a custos até certo ponto) e,
em alguns casos, a totalidade da
ligação de rede sem fios do veículo.
Em particular, isto não inclui funções
e serviços legais, tais como o eCall.
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274Informação do clienteServiços de terceirosSe o condutor utilizar serviços online
de outros fornecedores (terceiros),
estes serviços estão sujeitos às
condições de responsabilidade civil e
de proteção e utilização de dados do
fornecedor em questão. O fabricante,
frequentemente, não tem qualquer
influência sobre os conteúdos
trocados a este respeito.
Como tal, o condutor deve prestar
atenção à natureza, âmbito e
finalidade da recolha e utilização de
dados pessoais no âmbito de
serviços de terceiros prestados pelo
fornecedor em questão.Identificação por
Radiofrequência (RFID)
A tecnologia RFID é usada em
determinados veículos para funções
como monitorização da pressão dos
pneus e segurança do sistema de
ignição. É também usado em ligação
com funcionalidades de conforto,
como comandos à distância por rádio
para trancagem / destrancagem de
portas e arranque, e com
transmissores integrados no veículo
para abertura de portas de garagem.
A tecnologia RFID em veículos Opel
não usa nem regista informação
pessoal, nem faz ligação com
qualquer outro sistema Opel que
contenha informação pessoal.
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276Índice remissivoAAbastecer .................................. 193
Acessórios e alterações no veículo .................................... 203
Acionamento eletrónico dos vidros ........................................ 38
Acoplamento de reboque ..........198
AdBlue .................................. 99, 151
Airbags e pré-tensores dos cintos 95
Ajuste do alcance dos faróis .....119
Ajuste do encosto de cabeça ........8
Ajuste dos bancos ...................7, 45
Ajuste dos espelhos retrovisores ..9
Ajuste do volante .....................9, 77
Ajuste elétrico .............................. 35
Alavanca seletora ......................155
Alerta do condutor ......................190
Alternador .................................... 96
Apoio Avançado ao Estacionamento ......................177
Apoio de braços .....................47, 49
Aquecimento ................................ 47
Aquecimento auxiliar ..................136
Aquecimento dos assentos ..........47
Arranque ...................................... 17
Arranque e funcionamento .........141
Arrumação .................................... 66
Assistência à travagem .............160
Assistência de arranque em subidas ................................... 160Assistência dos máximos ...........100
Atualização do software .............269
Autostop ............................. 100, 146
Auxílio de arranque ...................238
Avaria ................................ 156, 240
Aviso de ângulo morto ........100, 182
Aviso de colisão dianteira ...........167
Aviso de desvio de trajetória 97, 188
Aviso do cinto de segurança .......95
B Bagageira .............................. 31, 67
Bagageira de tejadilho .................73
Bancos dianteiros .........................44
Bancos traseiros .....................48, 49
Barra de reboque .......................197
Bateria do veículo ......................208
BlueInjection ............................... 151
Botão de acionamento ...............142
Buzina .................................... 14, 78
C Caixa de fusíveis no compartimento do motor ........219
Caixa de fusíveis no painel de instrumentos ........................... 221
Caixa de velocidades ..................17
Caixa de velocidades automática .............................. 154
Caixa de velocidades manual ...157
Câmara traseira .........................187
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277Capacidades .............................. 260
Capot ......................................... 204
Características da iluminação ....125
Carga no tejadilho ........................74
Carregamento indutivo .................82
Catalisador ................................ 151
Centro de Informação do Condutor ................................. 101
Chave eletrónica........................... 23 Chaves ........................................ 21
Chaves, fechaduras...................... 21
Cinto de segurança .......................8
Cinto de segurança de três pontos 50
Cintos ........................................... 49
Cintos de segurança ...................49
Cinzeiros ...................................... 84
Climatização ................................ 16
Climatização automática eletrónica ................................ 131
Cobertura da bagageira ..............70
Cobertura do piso na bagageira ..71
Coberturas dos faróis embaciadas ............................ 123
Comandos .................................... 77
Combustível................................ 191
Combustível para funcionamento a gás líquido ...192
Compartimento de arrumação na consola central ....................67
Compartimentos de arrumação ....66Condições de condução e
sugestões para o reboque .....197
Confirmação do software............ 266
Conjunto de instrumentos ...........85
Conservação da carroçaria .......242
Conservação do aspecto ............242
Conservação do habitáculo .......244
Conta-quilómetros .......................89
Conta-quilómetros parcial ............ 89
Conta-rotações ............................ 90
Controlo automático da iluminação .............................. 118
Controlo da iluminação do painel de instrumentos ...........124
Controlo eletrónico de estabilidade e sistema de
controlo da tração .............98, 160
Controlo eletrónico de estabilidade e Sistema de
controlo da tração desligado .....98
Controlo sobre o veículo ...........141
Convexos ..................................... 35 Correntes de neve .....................228
Corte de corrente ....................... 157
D Dados do motor .........................255
Dados do veículo ........................252
Dados específicos do veículo ........3
Declaração de Conformidade .....263DEF ............................................ 151
Desativação de airbag .................58
Desativação do Airbag ................95
Desempenho ............................. 257
Designação dos pneus ..............224
Desligar por sobrecarga de rotação do motor ....................146
Destrancar o veículo ...................... 6
Dimensões do veículo ...............259
Direção ....................................... 141
Dispositivo de acoplamento de reboque ................................... 197
Dispositivo de segurança para crianças .................................... 30
E
Encostos de cabeça ....................43
Entrada de ar ............................. 138
Espelhos retrovisores aquecidos 36
Espelhos retrovisores exteriores ..35
Espelhos retrovisores interiores ...37
Espelhos retrovisores rebatíveis . 36
Estacionamento ...................19, 149
Estofos........................................ 244
Etiqueta do airbag ........................52
Execução dos trabalhos ............204
F
Faróis.......................................... 117
Faróis de halogéneo ..................210
Faróis de LED............................. 213
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278Faróis de nevoeiro .....100, 122, 213
Ferramentas .............................. 223
Ferramentas do veículo ..............223
Filtro de partículas ......................150
Filtro de partículas diesel .....98, 150
Fluido de escape diesel ..............151
Fluidos e lubrificantes recomendados ........................ 252
Função automática de antiencandeamento .................37
Função manual de antiencandeamento .................37
Funcionamento do ar condicionado .......................... 139
Furo ............................................ 233
Fusíveis ..................................... 218
G
Gases de escape ......................150
Gravação de dados de eventos. 271
Grelhas de ventilação .................137
Grelhas de ventilação fixas .......138
Grelhas de ventilação reguláveis 137
I
Identificação do motor ................251
Identificação por Radiofrequência (RFID) ..........274
Iluminação da consola central ...125
Iluminação de entrada no veículo .................................... 125Iluminação de saída no veículo . 126
Iluminação dianteira adaptativa . 119
Iluminação do painel de instrumentos ........................... 218
Iluminação exterior ......................12
Iluminação interior ......................124
Imobilizador eletrónico ................. 35
Imobilizar o veículo a longo prazo 203
Indicação do próximo serviço ......96
Indicações de carregamento .......74
Indicador da temperatura do líquido de arrefecimento do
motor ........................................ 92
Indicador do nível de combustível 90
Indicador do nível do óleo de motor ......................................... 92
Indicadores ................................... 89
Informação sobre a assistência . 246
Informações gerais ....................197
Interruptor das luzes ..................117
Introdução ...................................... 3
Isqueiro ........................................ 83
J
Janelas ......................................... 37
K Kit de primeiros socorros .............72
Kit de reparação de pneus ........229L
Ligar o motor ............................. 144
Limitador de velocidade .....101, 165
Limpa-para-brisas e lava-para- -brisas ...................................... 78
Limpa-vidros e lava-vidros do óculo traseiro ............................ 80
Líquido de arrefecimento do motor ...................................... 206
Líquido de arrefecimento e anti-congelante ....................... 248
Líquido dos travões ...................207
Líquido dos travões e da embraiagem ............................ 248
Líquido limpa-vidros ..................207
Líquidos e lubrificantes recomendados .......................248
Locais de montagem dos sistemas de segurança para
crianças .................................... 62
LPG ...................................... 90, 192
Luz da chapa de matrícula ........218
Luz de aviso de avaria ................96
Luz de nevoeiro traseira .............123
Luzes da pala para-sol ..............125
Luzes de aviso ....................... 89, 94
Luzes de condução diurna ........119
Luzes de emergência ................121
Luzes de leitura .........................124
Luzes de marcha-atrás ..............123