9-7
Informations à la clientèle et signalement des problèmes de sécurité
Assistance à la clientèle
Form No. 8R66-EC-03C-F
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. C’est pourquoi tous les 
concessionnaires agréés Mazda possèdent les connaissances et l’outillage nécessaires pour 
maintenir votre véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des recommandations sur comment améliorer le service de 
votre véhicule Mazda ou le service offert par le personnel d’un concessionnaire Mazda, 
nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes:
ETAPE 1
Discutez de la situation avec un concessionnaire agréé Mazda. Ceci est l’approche la 
meilleure et la plus rapide pour régler un problème. Si votre problème n’a pas été réglé par 
le DEPARTEMENT DU SERVICE A LA CLIENTELE, le DEPARTEMENT DES 
VENTES, le DEPARTEMENT DU SERVICE ou le GERANT DES PIECES, veuillez 
alors contacter le DIRECTEUR GENERAL ou le PROPRIETAIRE de l’établissement.
ETAPE 2
Si après avoir suivi l’ETAPE 1, vous pensez avoir besoin d’une assistance supplémentaire, 
veuillez contacter le représentant local de Mazda (indiqué à la page suivante).
Veuillez nous fournir l’information suivante:
1. Votre nom, adresse et numéro de téléphone.
2. L’année et le modèle du véhicule.
3. Le numéro d’identification du véhicule (17 caractères, indiqué sur votre preuve 
d’enregistrement et situé dans le coin supérieur du tableau de bord, du côté passager).
4. Date d’achat et kilométrage actuel.
5. Le nom et l’emplacement du concessionnaire.
6. Votre ou vos questions.
Assistance à la clientèle (Puerto Rico)
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        10-5
Spécifications
Form No. 8R66-EC-03C-F
Qualité des lubrifiants
*Se reporter aux indices de viscosité SAE recommandés à la page 8-10.
Contenances
(Quantités approximatives)
Vérifier les niveaux d’huiles et de liquides à l’aide des jauges ou des repères sur les 
réservoirs.
Dimensions
*Avec support de plaque d’immatriculation
LubrifiantClassification
API Service  ILSAC
Huile moteur*
SL GF-III
Lubrifiant Classification
Huile de boîte de vitesses manuelle API Service GL-4 
ou GL-5 (SAE 75W-90)
Liquide de boîte de vitesses automatique ATF M-III ou l’équivalent (ex. Dexron® III)
Huile de différentiel arrière API Service GL-5 (SAE 90)
Liquide de freins/embrayage SAE J1703 ou FMVSS116 DOT-3
ArticleUnité
Litres US qt Imp qt
Huile moteurAvec remplacement du filtre à huile 3,5 3,7 3,1
Sans remplacement du filtre à huile 3,3 3,5 2,9
Liquide de refroidissement 9,8 10,4 8,6
Huile de boîte de vitesses manuelle 1,75 1,8 1,5
Liquide de boîte de vitesses automatique 8,7 9,2 7,7
Huile de différentiel arrière 1,3 1,4 1,1
Réservoir de carburant 60 15,9 (US gal) 13,2 (Imp gal)
Article Modèle
Longueur hors tout
4.425 mm (174,2 po.), 4.430 mm
*(174,4 po.)
Largeur hors tout 1.770 mm (69,7 po.)
Hauteur hors tout 1.340 mm (52,8 po.)
Voie avant 1.500 mm (59,1 po.)
Voie arrière 1.505 mm (59,3 po.)
Empattement 2.700 mm (106,3 po.)
10.fm  Page 5  Friday, July 4, 2003  11:50 AM 
         
        
        11-2
Form No. 8R66-EC-03C-F
Index
A
Accessoires, prise.............................. 6-49
Affichage d’information ................... 6-41
Affichage audio ......................... 6-43
Affichage de commande 
température ................................ 6-42
Affichage de la température 
ambiante ..................................... 6-42
Montre........................................ 6-42
Allume-cigare ................................... 6-43
Ampoules
Remplacement ........................... 8-32
Spécifications............................. 10-6
Antenne ............................................. 6-10
Antibrouillards .................................. 5-58
Arrière, siège ....................................... 2-7
Assistance à la clientèle ...................... 9-2
Attelage d’une remorque................... 4-14
Audio, système.................................. 6-10
Appareil audio ........................... 6-17
Certification de sécurité............. 6-37
Commande audio au volant ....... 6-35
Conseils d’utilisation ................. 6-10
Avant, sièges ....................................... 2-2
Avant de démarrer le moteur .............. 4-6
Avant d’entrer dans le véhicule ... 4-6
De l’intérieur du véhicule ............ 4-6
Avertisseur ........................................ 5-62
Avertisseurs sonores
Avertisseur sonore de 
ceintures de sécurité................... 5-54
Avertisseur sonore de 
surrégime du moteur .................. 5-54
Avertisseur sonore de 
surveillance de pression 
des pneus.................................... 5-54
Rappel de clé au contact ............ 5-54
Rappel des feux allumés ............ 5-54
B
Balais d’essuie-glace
Remplacement des balais ........... 8-22
Batterie
Démarrage d’urgence ................. 7-21
Entretien ..................................... 8-25
Spécifications ............................. 10-4
Boîte à gants ...................................... 6-47
Boîte de rangement............................ 6-48
Boîte de vitesses automatique 
Conseils concernant la 
conduite ...................................... 5-19
Liquide ....................................... 8-18
Mode de sélection manuelle des 
rapports....................................... 5-14
Plages de la boîte de vitesses ..... 5-12
Système de verrouillage de levier 
sélecteur ..................................... 5-13
Boîte de vitesses manuelle ................ 5-10
Recommandations concernant le 
passage des vitesses ................... 5-11
C
Capot, ouverture ................................ 3-21
Carburant
Contenances ............................... 10-5
Jauge........................................... 5-39
Trappe de remplissage de 
carburant et bouchon de 
réservoir ..................................... 3-20
Carburant à utiliser .............................. 4-2
Carrosserie, lubrification ................... 8-21
Ceintures de sécurité
Avertisseur sonore...................... 2-16
Blocage automatique .................. 2-10
Blocage d’urgence...................... 2-10
Dispositif de prétension et 
limitation de charge.................... 2-12
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