701-3. Noodoproep
1-3.Noodoproep
*: Werkt binnen het eCall-dekkingsgebied. 
De systeemnaam kan per land verschil-
lend zijn.
Microfoon
Toets SOS
*
Controlelampjes
Luidspreker
*: Deze toets is bestemd voor communicatie 
met de medewerker van de alarmcentrale.
Andere SOS-toetsen van overige syste-
men van een auto hebben geen betrek-
king op het apparaat en zijn niet bestemd 
voor communicatie met de medewerker 
van de alarmcentrale.
■Automatische noodoproepen
Als een airbag wordt geactiveerd, belt 
het systeem automatisch de meldka-
mer.
* De medewerker van de meldka-
mer ontvangt de locatie van de auto, 
het tijdstip waarop het ongeval plaats-
vond, het VIN van de auto, enz. en pro-
beert de inzittenden van de auto te 
spreken om de ernst van de situatie te 
beoordelen. Als de inzittenden niet in 
staat zijn om te communiceren, behan-
delt de medewerker de oproep als een 
noodgeval, neemt hij of zij contact op 
met de dichtstbijzijnde hulpdiensten 
(112, enz.) en verzoekt hij of zij om 
assistentie ter plaatse.
*: In sommige gevallen kan er geen oproep 
worden verzonden. (→Blz. 71)
■Handmatige noodoproepen
Houd in een noodsituatie de toets SOS 
langer dan 1 seconde ingedrukt en laat 
hem vervolgens los.
* De medewerker 
van de meldkamer zal de locatie van 
uw auto bepalen, de situatie beoorde-
len en de benodigde hulpdiensten stu-
ren.
eCall*
eCall is een telematicadienst die 
gebruikmaakt van gegevens van 
het Global Navigation Satellite 
System (GNSS) en ingebouwde 
cellulaire technologie, waardoor 
de volgende noodoproepen moge-
lijk zijn: automatische noodoproe-
pen (automatische melding van 
een aanrijding) en handmatige 
noodoproepen (door het indruk-
ken van de toets SOS). Deze 
dienst is door regelgeving van de 
Europese Unie verplicht gesteld.
Systeemonderdelen
A
C
D
Noodoproepdiensten
GR 86_OM_Europe_OM18131E_1_2203.book  Page 70  Tuesday, February 22, 2022  9:51 AM