187
Registrering af hændelsesdata
14Optagelse af
hændelsesdata
Elektroniske styreenheder er installeret i din
bil. Disse styreenheder behandler for eksempel
data modtaget fra bilens sensorer eller data, de
genererer selv eller udveksler med hinanden.
Visse af disse kontrolenheder kræves til
korrekt drift af din bil, andre hjælper dig under
kørsel (køre- eller manøvreringshjælpemidler),
mens andre giver komfort eller har oplysende
funktioner.
Følgende indeholder generelle oplysninger om,
hvordan data behandles i bilen.
Du finder yderligere oplysninger om de
specifikke data, der downloades, lagres og
transmitteres til tredjeparter, og hvad de bruges
til i din bil under nøgleordet "Databeskyttelse".
Disse oplysninger er direkte forbundet med
referencerne for de pågældende funktioner
indeholdt i den tilsvarende bilhåndbog eller i de
generelle salgsbetingelser.
Disse oplysninger er også tilgængelig online.
Bilens driftsoplysninger
Kontrolenhederne behandler de oplysninger, der
bruges til bilens drift.
Disse oplysninger inkluderer eksempelvis:
–
Oplysninger om bilens tilstand (f.eks.
hastighed, rejsetid, kraftig sidevind, hjulets
rotationshastighed, spændt sikkerhedssele).
–
Miljøforhold (f.eks. temperatur
, regnsensor,
afstandssensor). Disse data er som hovedregel midlertidige,
lagres ikke længere end en driftscyklus og
bruges kun i selve bilen. Kontrolenhederne
registrerer ofte disse data (inklusive køretøjets
nøgle). Denne funktion tillader enten midlertidig
eller permanent lagring af information om
bilens tilstand, belastning af komponenter,
servicebehov samt hændelser og tekniske fejl.
Afhængig af bilens udstyrsniveau er de gemte
data følgende:
–
Systemkomponenters driftstilstand
(f.eks. fyldningsniveau, dæktryk, batteriets
opladningsstatus).
–
Fejl og funktionsfejl i vigtige
systemkomponenter (f.eks. lamper
, bremser).
–
Systemreaktioner i specifikke
kørselssituationer (fx udløsning af en
airbag, udløsning af stabilitetskontrol og
bremsesystemer).
–
Oplysninger om begivenheder
, der har
beskadiget bilen.
–
For elektriske og genopladelige hybridbiler
,
trækkraftbatteriets opladningsniveau og den
estimerede aktionsradius.
Under særlige omstændigheder (f.eks. hvis
køretøjet har registreret en funktionsfejl), kan det
være nødvendigt at registrere data, som ellers
simpelthen ikke ville blive lagret.
Når du tager din bil til service (f.eks.
reparationer, vedligeholdelse), kan de
lagrede driftsdata muligvis læses sammen
med køretøjets identifikationsnummer og
bruges, hvis det er nødvendigt. Det personale, der arbejder for servicenetværket (f.eks.
værksteder, producenter) eller tredjeparter (f.eks.
autohjælptjenester) kan læse bilens data. Dette
gælder også for arbejde, der udføres under
garanti- og kvalitetssikringsforanstaltninger.
Disse data læses generelt via OBD-porten
(On-Board Diagnostics), der er lovligt
monteret på køretøjet. Den bruges til at
rapportere om køretøjets tekniske tilstand
eller dets komponenter og letter diagnosen
af
funktionsfejl i overensstemmelse med
garantiforpligtelser og til kvalitetsforbedring.
Disse data, især oplysningerne om belastning
på komponenter
, tekniske hændelser,
brugerfejl og andre funktionsfejl, sendes om
nødvendigt til producenten sammen med
bilens identifikationsnummer. Producentens
ansvar kan også påtages. Producenten kan
også bruge driftsdataene taget fra køretøjet til
tilbagekaldelse af produkter. Disse data kan
også bruges til at kontrollere kundens garanti og
eventuelle krav fremsat under garantien.
Fejl, der er gemt i bilen, kan nulstilles af
et kundeservicefirma under service- eller
reparationsarbejde eller på din anmodning. Komfort og
infotainment-funktioner
Komfortindstillinger og personlige indstillinger
kan når som helst gemmes i bilen og ændres
eller genstartes.
188
Registrering af hændelsesdata
Afhængigt af køretøjets udstyrsniveau kan dette
omfatte:
–
Indstillinger for sæde og rat.
–
Chassis- og klimaanlægsindstillinger
.
–
Personlige indstillinger som f.eks. den
indvendige belysning.
Du kan indtaste dine egne oplysninger i
funktionerne i din bils lyd- og telematiksystem
som en del af de valgte funktioner
.
Afhængigt af køretøjets udstyrsniveau kan dette
omfatte:
–
Multimediedata, såsom musik, videoer
eller fotos, der skal læses af et integreret
multimediesystem.
–
Adressebogdata, der skal bruges med et
integreret håndfrit system eller med et integreret
navigationssystem.
–
Indtastede destinationer
.
–
Data vedrørende brugen af
onlinetjenester
.
Disse data til komfort- og infotainment-
funktionerne kan gemmes lokalt i bilen eller
gemmes på en enhed, som du har tilsluttet bilen
(f.eks. smartphone, USB-hukommelse eller MP3-
afspiller). Data, som du selv har indtastet, kan
slettes når som helst.
Disse data kan også overføres uden for
bilen på din anmodning, især når du bruger
onlinetjenester i tråd med de indstillinger, du har
valgt. Smartphone-integration
(f.eks. Android Auto
® eller
Apple
®CarPlay®)
Hvis din bil er udstyret i overensstemmelse
hermed, kan du slutte din smartphone eller en
anden mobilenhed til bilen for at betjene det ved
hjælp af bilens integrerede kontroller. Billeder
og lyde fra smartphonen kan overføres via
lyd- og telematiksystemet. Specifik information
sendes samtidigt til din smartphone. Afhængigt
af integrationstypen inkluderer disse oplysninger
såsom placering, dag-/nat-tilstand og anden
generel information om køretøjet. For mere
information henvises til brugervejledningen til
køretøjet eller lyd- og telematiksystemet.
Integrering af en smartphone giver dig mulighed
for at bruge dens applikationer, såsom en
navigationsapp eller musikafspiller. Ingen anden
integration mellem smartphone og køretøj
er mulig, især aktiv adgang til køretøjsdata.
Hvordan data behandles efterfølgende
bestemmes af leverandøren af
den anvendte
applikation. Evnen til at ændre indstillingerne
afhænger af den pågældende applikation og
af det operativsystem, der er installeret på din
smartphone.
Onlinetjenester
Hvis din bil er tilsluttet et trådløst netværk, kan
data udveksles mellem bilen og andre systemer.
Forbindelse til et trådløst netværk muliggøres
via en sender, der er placeret i din bil eller en mobilenhed, som du har leveret (f.eks.
Smartphone). Onlinetjenesterne kan bruges via
denne trådløse forbindelse. Disse inkluderer
onlinetjenester og applikationer (apps), der
leveres til dig af producenten eller andre
leverandører.
Eksklusive tjenester
Med hensyn til producentens onlinetjenester
beskrives de tilsvarende funktioner af
producenten i et passende medie (f.eks.
håndbogen, på producentens websted), og
oplysningerne om databeskyttelse gives.
Personoplysninger kan bruges til onlinetjenester.
Udveksling af data til dette formål finder sted
via en sikker forbindelse, f.eks. ved hjælp af
producentens dedikerede computersystemer.
Indsamling, behandling og brug af
personoplysninger til udvikling af tjenester
udføres udelukkende på baggrund af en lovlig
autorisation, for eksempel i tilfælde af et lovligt
nødopkaldssystem eller en kontraktlig aftale eller
ellers under en samtykkeaftale.
Du kan aktivere eller deaktivere tjenester og
funktioner (nogle kan blive opkrævet) og i
nogle tilfælde hele køretøjets forbindelse til
det trådløse netværk. Dette inkluderer ikke
de lovbestemte funktioner og tjenester såsom
alarm- eller assistanceopkaldssystemet.
Tredjepartstjenester
Hvis du bruger onlinetjenester, der leveres
af andre (tredjeparts) leverandører, er disse