187
Registrering af hændelsesdata
14Optagelse af
hændelsesdata
Elektroniske styreenheder er installeret i din
bil. Disse styreenheder behandler for eksempel
data modtaget fra bilens sensorer eller data, de
genererer selv eller udveksler med hinanden.
Visse af disse kontrolenheder kræves til
korrekt drift af din bil, andre hjælper dig under
kørsel (køre- eller manøvreringshjælpemidler),
mens andre giver komfort eller har oplysende
funktioner.
Følgende indeholder generelle oplysninger om,
hvordan data behandles i bilen.
Du finder yderligere oplysninger om de
specifikke data, der downloades, lagres og
transmitteres til tredjeparter, og hvad de bruges
til i din bil under nøgleordet "Databeskyttelse".
Disse oplysninger er direkte forbundet med
referencerne for de pågældende funktioner
indeholdt i den tilsvarende bilhåndbog eller i de
generelle salgsbetingelser.
Disse oplysninger er også tilgængelig online.
Bilens driftsoplysninger
Kontrolenhederne behandler de oplysninger, der
bruges til bilens drift.
Disse oplysninger inkluderer eksempelvis:
–
Oplysninger om bilens tilstand (f.eks.
hastighed, rejsetid, kraftig sidevind, hjulets
rotationshastighed, spændt sikkerhedssele).
–
Miljøforhold (f.eks. temperatur
, regnsensor,
afstandssensor). Disse data er som hovedregel midlertidige,
lagres ikke længere end en driftscyklus og
bruges kun i selve bilen. Kontrolenhederne
registrerer ofte disse data (inklusive køretøjets
nøgle). Denne funktion tillader enten midlertidig
eller permanent lagring af information om
bilens tilstand, belastning af komponenter,
servicebehov samt hændelser og tekniske fejl.
Afhængig af bilens udstyrsniveau er de gemte
data følgende:
–
Systemkomponenters driftstilstand
(f.eks. fyldningsniveau, dæktryk, batteriets
opladningsstatus).
–
Fejl og funktionsfejl i vigtige
systemkomponenter (f.eks. lamper
, bremser).
–
Systemreaktioner i specifikke
kørselssituationer (fx udløsning af en
airbag, udløsning af stabilitetskontrol og
bremsesystemer).
–
Oplysninger om begivenheder
, der har
beskadiget bilen.
–
For elektriske og genopladelige hybridbiler
,
trækkraftbatteriets opladningsniveau og den
estimerede aktionsradius.
Under særlige omstændigheder (f.eks. hvis
køretøjet har registreret en funktionsfejl), kan det
være nødvendigt at registrere data, som ellers
simpelthen ikke ville blive lagret.
Når du tager din bil til service (f.eks.
reparationer, vedligeholdelse), kan de
lagrede driftsdata muligvis læses sammen
med køretøjets identifikationsnummer og
bruges, hvis det er nødvendigt. Det personale, der arbejder for servicenetværket (f.eks.
værksteder, producenter) eller tredjeparter (f.eks.
autohjælptjenester) kan læse bilens data. Dette
gælder også for arbejde, der udføres under
garanti- og kvalitetssikringsforanstaltninger.
Disse data læses generelt via OBD-porten
(On-Board Diagnostics), der er lovligt
monteret på køretøjet. Den bruges til at
rapportere om køretøjets tekniske tilstand
eller dets komponenter og letter diagnosen
af
funktionsfejl i overensstemmelse med
garantiforpligtelser og til kvalitetsforbedring.
Disse data, især oplysningerne om belastning
på komponenter
, tekniske hændelser,
brugerfejl og andre funktionsfejl, sendes om
nødvendigt til producenten sammen med
bilens identifikationsnummer. Producentens
ansvar kan også påtages. Producenten kan
også bruge driftsdataene taget fra køretøjet til
tilbagekaldelse af produkter. Disse data kan
også bruges til at kontrollere kundens garanti og
eventuelle krav fremsat under garantien.
Fejl, der er gemt i bilen, kan nulstilles af
et kundeservicefirma under service- eller
reparationsarbejde eller på din anmodning. Komfort og
infotainment-funktioner
Komfortindstillinger og personlige indstillinger
kan når som helst gemmes i bilen og ændres
eller genstartes.
