Page 225 of 256
Pechhulp
Contact opnemen met Tesla pechhulp
Tesla pechhulp staat gedurende uw gehele garantieperiode 24 uur per dag, 365 dagen per jaar
voor u klaar.
Als u contact opneemt met Tesla pechhulp, vermeld dan het volgende:
Page 226 of 256
Page 227 of 256
LandTelefoonnummerRoemeni
Page 228 of 256
eCall
Model 3 is uitgerust met eCall, een
noodoproepsysteem dat automatisch contact opneemt met hulpverleningsdiensten en eCall-
standaardinformatie doorgeeft aan een meldkamer in geval van een ernstig ongeval ofnoodgeval.
Opmerking: eCall-noodoproepservices zijn
niet in alle regio
Page 229 of 256

Aanwijzingen voor sleepdiensten
NIET TRANSPORTEREN MET DE
WIELEN OP DE GROND
De motor achter in de Model 3 genereert
stroom als de wielen draaien. Transporteer de Model 3 altijd met alle vier de wielen van degrond. Zorg ervoor dat de wielen tijdens het
transport niet kunnen draaien.
Attentie: TRANSPORTEER DE AUTO
NOOIT MET DE WIELEN IN EEN STAND
WAARIN ZE KUNNEN DRAAIEN. DIT KAN
TOT AANZIENLIJKE SCHADE EN
OVERVERHITTING LEIDEN. IN
ZELDZAME GEVALLEN KAN EXTREME
OVERVERHITTING ERTOE LEIDEN DAT
OMLIGGENDE COMPONENTEN
ONTBRANDEN.
Transporteer de Model 3 niet op andere
manieren dan aangegeven door Tesla. Volg de
instructies in de volgende hoofdstukken en
neem alle waarschuwingen en
aandachtspunten in acht. Schade ten gevolge
van verkeerd transport van de auto valt niet onder de garantie.
Opmerking: Tesla is niet verplicht of
verantwoordelijk voor het vergoeden van
diensten die niet door Tesla pechhulp zijn
behandeld.
Goedgekeurde transportmethoden
Opmerking: De wielen mogen langzaam
draaien (bij een snelheid lager dan 5 km/h)
over een zeer korte afstand (minder dan 10
meter) en alleen wanneer de transportmodus actief is (zie Transportmodus activeren ) terwijl
de auto op een autoambulance wordt gesleept of uit een parkeerplaats wordt
getrokken om de auto te verplaatsen.
Overschrijding van deze waarden kan leiden
tot aanzienlijke schade en oververhitting die
niet onder de garantie vallen.
Transport van de Model 3 op een autoambulance of vergelijkbaar
transportvoertuig is de aanbevolen
transportmethode. Op een autoambulance
mag de auto zowel in de rijrichting als tegen de rijrichting in worden geplaatst.
Als de Model 3 zonder autoambulance moet worden getransporteerd, moeten wielliften en
dolly
Page 230 of 256
kunnen bevestigen dat alle
hoogspanningssystemen niet langer onder spanning staan. Als u dit niet doet,
kan dit tot ernstig letsel leiden.
Transportmodus activeren
De transportmodus zorgt ervoor dat de parkeerrem uitgeschakeld blijft wanneer de
Model 3 op een autoambulance wordt
gesleept. Als de transportmodus actief is,
wordt een bericht weergegeven dat de auto vrij kan rollen. Het volgende is vereist voor het
inschakelen van Transportmodus:
Page 231 of 256
3.Steek het sleepoog volledig in de opening
en draai het linksom tot het stevig is
bevestigd.
4. Bevestig de lierkabel aan het sleepoog.
Let op!: Controleer of het sleepoog
goed vastzit voordat u aan de kabel
trekt.
5. Transportmodus activeren.
6. Sleep de Model 3 langzaam op de
autoambulance.
De wielen vastzetten De wielen van de auto moeten worden
vastgezet op de autoambulance door middel
van de achtpunts bevestigingsmethode.
Page 232 of 256

3.Verwijder het bekledingspaneel voor
luchtinlaat naar het interieur door het
paneel omhoog te trekken om de
bekledingsclips los te maken waarmee het
is bevestigd.
4. Sluit de rode pluskabel (+) van de 12V-
voeding aan op de rode plusklem (+) van
de 12V-batterij.
Let op!: Om beschadiging van de
Model 3 te voorkomen, mag u de
pluskabel niet in contact laten komen
met andere metalen componenten,
zoals de bevestigingsbeugel van de
batterij.
5. Sluit de zwarte minkabel (-) van de 12V-
voeding aan op de zwarte minkabel (-)
van de 12V-batterij.
6. Zet de externe voeding aan (raadpleeg de
instructies van de fabrikant). Raak het
touchscreen aan om het uit de slaapstand
te halen.
Opmerking: Het kan enkele minuten duren
voordat de auto voldoende stroom ontvangt om het touchscreen uit de
slaapstand te halen.
7. Als de externe 12V-voeding niet langer
nodig is, koppel dan beide kabels los van
de klemmen op de 12V-batterij, beginnend
met de zwarte minkabel (-).
8. Breng het bekledingspaneel voor
luchtinlaat naar het interieur weer op zijn
plaats en druk het aan totdat het stevig
vast zit.
9. Breng het onderhoudspaneel weer op zijn
plaats en druk het aan totdat het stevig
vast zit.
10. Sluit de voorklep.
Aanwijzingen voor sleepdiensten
Pechhulp231