2020 MAZDA MODEL CX-5 bluetooth

Reconocimiento de voz
▼Método de funcionamiento básico
Activación del reconocimiento de voz
Pulse el botón de hablar.
Finalización del reco
nocimiento de voz
Use uno de los siguientes métodos:
Pulse el botón de colgar.
Diga “cancelar”.
Use el interruptor del sistema de mando
o la exhibición central (sólo cuando el
vehículo esté estacionado).
Omisión del sistema de guiado mediante
voz (para un funcionamiento rápido)
Pulse y suelte el botón de hablar.
Localización de averías para
reconocimiento de voz
Si no comprende un método de
funcionamiento mientras se encuentra en
el modo de reconocimiento de voz, diga
"tutorial" o "Ayuda".
Comandos que se pueden usar durante
el reconocimiento de voz
“volver atrás” y “cancelar” son comandos
que se pueden usar en cualquier momento
durante el reconocimiento de voz.
Volviendo a la operación anterior
Para volver a la operación anterior, diga
"volver atrás" mientras se encuentra en el
modo de reconocimiento de voz.
Cancelar
Para poner el sistema de manos libres
Bluetooth
® en el modo de espera, diga
"cancelar" mientras se encuentra en el
modo de reconocimiento de voz.
Para evitar que se deteriore la tasa de
reconocimiento de voz y la calidad de la
voz, se debe tener en cuenta lo siguiente:
El reconocimiento de voz no se puede
realizar mientras se está usando la
guía de voz o suena el bip. Espere
hasta que la guía de voz o el bip
termina antes de decir sus comandos.
Los comandos relacionados con el
teléfono están dispon ibles sólo cuando
su teléfono está conectado a través de
Bluetooth
®. Asegúrese que su teléfono
está conectado a través de Bluetooth
®
antes de usar comandos de voz
relacionados con el teléfono.
Los comandos de reproducción de
música, como reproducción de artista y
reproducción de álbum sólo se usan en
el modo de audio USB.
No hable demasiado lento o fuerte (sin
énfasis en la voz).
Hable claramente, sin hacer pausas entre
las palabras o números.
Dialectos o palabras diferentes de las de
los mandos de manos libres no se puede
reconocer mediante el reconocimiento
de voz. Diga los comandos de voz
usando las palabras especificadas.
No es necesario estar de frente al
micrófono ni acercarse a él. Diga los
comandos de voz mientras mantiene una
posición de conducción segura.
Cierre las ventanillas y/o el techo solar
para reducir los ruid os fuertes desde el
exterior del vehículo, o baje el flujo de
aire del climatizador mientras use el
teléfono manos libres Bluetooth
®.
Características interiores
Unidad de audio [Tip o B (pantalla táctil)]
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▼Lista de comandos de voz
Comando de voz
Cuando se pulsa el botón de hablar y se dice el
siguiente comando, se puede usar el audio o
la navegación. Se pueden omitir los comandos entre (). El nombre y número especificado se
ponen entre {}.
Comando estándar
Comando de voz Función
Ayuda Los comandos usables se pueden verificar.
tutorial Los comandos de voz básicos y los métodos de uso se pueden verifi-
car.
(navegar/llevarme/conducir) casa Aju star el destino como Casa.
Comando relacionado con comunicación (teléfono)
Comando de voz Función
llamada {nombre en di rectorio telefóni-
co} (móvil/casa/trabajo/otro)
Ejemplo: “llamada John Móvil” Llamar al contacto en el dir
ectorio telefónico descargado.
Consulte la sección Haciendo un a llamada en la página 5-121.
volver a marcar Llamar al último contacto al cual ha llamado.
Consulte la sección Haciendo un
a llamada en la página 5-121.
devolución de llamada Llamar al último contacto que le ha llamado.
Consulte la sección Haciendo un
a llamada en la página 5-121.
Comando relacionado con entretenimiento (audio)
Comando de voz FunciónFuente de audio co-
rrespondiente
(ir a/reproducir) bluetooth (au-
dio)/(ir a/reproducir) (audio
de) bluetooth Cambia la fuente de audio a audio BT.
También puede cambiar a cada una de las fuentes de
audio utilizando de forma similar comandos como
FM, AM o USB.
To d o
reproducir artista {Nombre de
artista} Reproduce el artista seleccionado.
USB
Comando relacionado a la navegación*
Para los comandos de voz de pantalla de navegación, consulte el manual del sistema de
navegación separado.
NOTA
Algunos comandos no se pueden usar dependiendo del grado y la especificación.
Algunos comandos no se pueden usar dependiendo de las condiciones de la conexión del
dispositivo y las condiciones de uso.
Los comandos son ejemplos de los comandos disponibles.
Características interiores
Unidad de audio [Tip o B (pantalla táctil)]
5-134*Algunos modelos
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PestañaElemento Función
Aparatos Bluetooth
Consulte la sección Preparación de Bluetooth
®
en la página 5-108.
Android Auto Una conexión al modo Android Auto™ se
puede activar o desactivar al conectar un
smartphone Android™.
El ajuste se ejecuta directamente después de la
activación/desactivación.
Se muestra en gris y no se puede seleccionar si
no se conecta un smartphone Android™.
Apple CarPlay Una conexión Apple CarPlay se puede activar
o desactivar al conectar un iPhone.
Para que el ajuste se ejecute, es necesario vol-
ver a conectar el iPhone.
Se muestra en gris y no se puede seleccionar si
no se conecta un iPhone.
Gestor de Red Wi-Fi™ se usa para obtener la función POI de
Navi/Tránsito en tiempo real (Como precios de
combustible, estado del tiempo, restaurante
más cercano)
Sistema Consejos de herramientas
Conecta/desconecta las explicaciones de los
botones.
Idioma Cambia el idioma.
Temperatura Cambia el ajuste entre grados Fahrenheit y
Celsius.
Distancia Cambia el ajuste entre millas y kilómetros.
Actualizacion de Base de Datos de Músi-
ca Se usa para actualizar Gracenote
®. Gracenote®
se usa con audio USB, y brinda:
1. Información de música suplementaria (co-
mo nombre de canción, nombre de artista)
2. Asistencia de reconocimiento de voz para
reproducción de artista y reproducción de
álbum
Gracenote
® se puede descargar del sitio en In-
ternet Mazda Handsfree.
Consulte la sección Base de datos Gracenote
®
en la página 5-94.
Reiniciar a valores de Fábrica La memoria y los ajustes se inicializan a los
ajustes de fábrica.
La inicialización se inicia seleccionando el bo-
tón
.
Acerca de Acuerdos y Avisos
Legales
Verifique el descargo y acuerde.
Información de Ver-
sión Puede verificar la versión del sistema operati-
vo de la unidad de audio actual y la versión de
Gracenote
® Database.
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Localización de averías
Apple CarPlay problemas relacionados con el uso
SíntomaCausaMétodo de solución
Apple CarPlay no se puede iniciar a
pesar de que hay un cable de cone-
xión original de Apple en el puerto
USB conectado a mi iPhone. Ha utilizado el puerto USB inco-
rrecto.
Use el puerto USB que muestra la
marca
para iniciar Apple Car-
Play.
El mensaje de error “Móvil device
error” (“error de dispositivo móvil”)
se muestra tras conectar mi iPhone
al puerto USB. Hay un problema de comunicación
entre el sistema de audio del vehícu-
lo y su iPhone.
Desconecte el cable de conexión del
puerto USB una vez y vuelva a co-
nectarlo.
El icono de la aplicación que quiero
utilizar no se muestra en la pantalla
de inicio de Apple CarPlay. Solo las aplicaciones compatibles
con Apple CarPlay se muestran en
la pantalla.
Póngase en contacto con el provee-
dor de la aplicación.
El reconocimiento de voz de Siri es
malo o inexacto para las órdenes o
nombres de contacto. Hay varios motivos para este pro-
blema:
1. Mala conectividad de red
2. Ruido en la carretera o debido
al aire expulsado por el acondi-
cionador de aire
3. Configuración de idioma del iP- hone incorrecta 1. Use el interruptor del sistema
de mando para completar la ta-
rea o espere a que haya una co-
nectividad de red suficiente an-
tes de usar Siri de nuevo.
2. Para un mejor reconocimiento de voz, hable alto y claro.
3. Asegúrese de que el idioma del iPhone esté correctamente con-
figurado (por ejemplo: inglés
americano o inglés británico).
Si todavía tiene dificultades para
usar Siri, visite la página web del
servicio de soporte de Apple o pón-
gase en contacto con Apple.
Hay un volumen distinto entre el au-
dio Bluetooth
® audio y el de Apple
CarPlay. ―Compruebe el volumen del audio
del dispositivo conectado mediante
Bluetooth®. El volumen de algunos
dispositivos conectados mediante
Bluetooth
® puede ajustarse.
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Android Auto™ problemas relacionados con el uso
SíntomaCausaMétodo de solución
El modo Android Auto™ no se ini-
cia a pesar de que hay un cable de
conexión original de Android™ en
el puerto USB conectado a mi
smartphone Android™. La aplicación Android Auto™ no se
ha descargado en su smartphone
Android™ Smartphone.
Para usar Android Auto™ con su
vehículo, necesita la aplicación An-
droid Auto™ en su smartphone An-
droid™. Descargue la aplicación
Android Auto™ en la Google sto-
re™.
Ha utilizado el puerto USB inco-
rrecto. Use el puerto USB que muestra la
marca
para iniciar el modo An-
droid Auto™.
El mensaje de error “Móvil device
error” (“error de dispositivo móvil”)
se muestra tras conectar mi smartp-
hone Android™ al puerto USB. Hay un problema de comunicación
entre el sistema de audio del vehícu-
lo y su smartphone Android™.
Desconecte el cable de conexión del
puerto USB una vez y vuelva a co-
nectarlo.
Su smartphone Android™ no puede
emparejarse debido a que otro dis-
positivo está conectado mediante
Bluetooth
®. Desconecte la conexión de Blue-
tooth
® del otro dispositivo, desco-
necte el cable de conexión del
smartphone Android™ del puerto
USB una vez y luego conéctelo de
nuevo.
El icono de la aplicación que quiero
utilizar no se muestra en la pantalla
de inicio en el modo Android Au-
to™. Solo las aplicaciones compatibles
con Android Auto™ se muestran en
la pantalla.
Póngase en contacto con el provee-
dor de la aplicación.
El reconocimiento de voz es malo
o inexacto.
El reconocimiento de voz respon-
de con lentitud o no funciona. ―Si tiene dificultades para usar el re-
conocimiento de voz, visite la pági-
na web de soporte de Android Au-
to™ o póngase en contacto con
Google™.
Hay un volumen distinto entre el au-
dio Bluetooth
® audio y el de An-
droid Auto™. ―Compruebe el volumen del audio
del dispositivo conectado mediante
Bluetooth®. El volumen de algunos
dispositivos conectados mediante
Bluetooth
® puede ajustarse.
Servicio al cliente para el manos libres Bluetooth® de Mazda
Si tiene un problema con el sistema Bluetooth®, llame al número gratuito del centro de
atención al cliente.
Teléfono:
(Alemania)
0800 4263 738 (8:00-18:00 Hora de Europa Central)
(Excepto Alemania)
00800 4263 7383 (8:00-18:00 Hora de Europa Central)
(Todo el mundo)
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49 (0) 6838 907 287 (8:00―18:00 Hora de Europa Central)
We b :
http://www.mazdahandsfree.com
Bluetooth
® Emparejamiento de disposit ivos, problemas de conexión
Síntoma CausaMétodo de solución
No se puede realizar la sincroniza-
ción ―Asegúrese de que el dispositivo
Bluetooth
® sea compatible con la
unidad Bluetooth® y que la función
Bluetooth® y el modo de encon-
trar*1 están activados y que el modo
avión está desactivado en los ajustes
del dispositivo Bluetooth
®. Apague
el dispositivo Bluetooth® una vez y
vuelva a encenderlo. Si todavía no
puede sincronizar después de eso,
consulte a un técnico experto, le re-
comendamos un t écnico autorizado
Mazda o el servicio al cliente de
manos libres Bluetooth
®.
No se puede volver a realizar el em-
parejamiento La información de emparejamiento
en la unidad o dispositivo Blue-
tooth
® no es reconocida correcta-
mente. Realice el emparejamiento usando
el siguiente procedimiento:
1. Elimine el dispositivo Blue-
tooth
® correspondiente en Maz-
da Connect.
2. Elimine “Mazda” de la pantalla
de búsqueda de Bluetooth
® del
dispositivo Bluetooth®.
3. Vuelva a realizar el empareja- miento.
Si no fuese posible realizar el empa-
rejamiento después de probar este
procedimiento, apague el dispositi-
vo Bluetooth
® una vez y vuelva a
encenderlo. Si todavía no puede sin-
cronizar después de eso, consulte a
un técnico experto, le recomenda-
mos un técnico au torizado Mazda o
el servicio al cliente de manos libres
Bluetooth
®.
No se puede realizar la sincroniza-
ción La función Bluetooth
® y el ajuste de
modo de encontrar/visible*1 en el
dispositivo se pueden desactivar au-
tomáticamente después que haya
transcurrido un período de tiempo
dependiendo del dispositivo. Verifique si la función Bluetooth® o
el ajuste de modo de encontrar/visi-
ble
*1 se ha activado y sincronizado
y vuelto a conectar en el dispositivo.
No se conecta automáticamente
cuando arranca el motor
Se conecta automáticamente, pero
luego se desconecta repentinamente
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SíntomaCausaMétodo de solución
Se desconecta intermitentemente El dispositivo se encuentra en una
ubicación en que las interferencias
de ondas de radio ocurren fácilmen-
te, como en el interior de un bolso
en un asiento trasero, en el bolsillo
trasero de un pantalón.Mueva el dispositivo a una ubica-
ción en la que las interferencias de
ondas de radio tengan menos posibi-
lidad de ocurrir.
No se conecta automáticamente
cuando arranca el motor La información de emparejamiento
se actualiza cuando se actualiza el
sistema operativo del dispositivo.Realice el emparejamiento usando
el siguiente procedimiento:
1. Elimine el dispositivo Blue-
tooth
® correspondiente en Maz-
da Connect.
2. Elimine “Mazda” de la pantalla
de búsqueda de Bluetooth
® del
dispositivo Bluetooth®.
3. Vuelva a realizar el empareja- miento.
Si no fuese posible realizar el empa-
rejamiento después de probar este
procedimiento, apague el dispositi-
vo Bluetooth
® una vez y vuelva a
encenderlo. Si todavía no puede sin-
cronizar después de eso, consulte a
un técnico experto, le recomenda-
mos un técnico autorizado Mazda o
el servicio al cliente de manos libres
Bluetooth
®.
*1 Ajuste que detecta la existencia de un di spositivo externo para la unidad Bluetooth®.
NOTA
Cuando se realiza la actualización del sistema operativo del dispositivo, se podría borrar
la información de emparejamiento. Si sucede eso, reprograme la información de
emparejamiento de la unidad Bluetooth
®.
Si empareja su teléfono que ya ha sido emparejado con su vehículo más de una vez en el
pasado, deberá borrar “Mazda” de su dispositivo móvil. Luego, ejecute la búsqueda
Bluetooth
® en su dispositivo móvil otra vez, y empareje con el “Mazda” detectado
nuevamente.
Antes de emparejar su dispositivo, asegúrese que el Bluetooth® está “Activado”, tanto en
su teléfono como en el vehículo.
Si se usan dispositivos Bluetooth® en las siguientes ubicaciones o condiciones, podría no
ser posible conectar a través de Bluetooth
®.
El dispositivo está en una ubicación oculta del visualizador central, como detrás o
debajo de un asiento, o dentro de la guantera.
El dispositivo hace contacto o está cubierto por objetos metálicos o la carrocería.
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El dispositivo se ajusta al modo de ahorro de electricidad.
Se pueden usar dispositivos Bluetooth® para el manos libres Bluetooth® y el audio
Bluetooth
®. Por ejemplo, el dispositivo A se puede conectar a un dispositivo manos libres
Bluetooth
® y un dispositivo B se puede conectar como un dispositivo de audio
Bluetooth
®. Sin embargo, puede ocurrir lo siguiente cuando se usan al mismo tiempo.
La conexión Bluetooth® del dispositivo se desconecta.
Hay ruido en el audio del manos libres.
El manos libre funciona lentamente.
Problemas relacionados con el reconocimiento de voz
Síntoma CausaMétodo de solución
Reconocimiento de voz pobre
Habla excesivamente lento.Habla excesivamente forzado
(gritando).
Habla antes de que finalice el pi-
tido.
Ruidos fuertes (habla o ruido del
exterior/interior del vehículo).
Flujo de aire del acondicionador
de aire soplando contra el micró-
fono.
Hablando con expresiones inu-
suales (dialecto). Respecto a las causas indicadas a la
izquierda, tenga cuidado con cómo
habla. Además, cuando dice los nú-
meros en una secuencia, la capaci-
dad de reconocimiento aumenta si
no se hacen pausas entre los núme-
ros.
Reconocimiento falso de números
Reconocimiento de voz pobre
Existe un malfuncionamiento en el
micrófono.Puede haber ocurrido una mala co-
nexión o malfuncionamiento con el
micrófono. Consulte a un técnico
experto, le recomendamos un técni-
co autorizado Mazda.
El reconocimiento de voz relaciona-
do con el teléfono esta desactivado Hay un problema con la conexión
entre la unidad Bluetooth
® y el dis-
positivo. Si hay un malfuncionamiento des-
pués de verificar el emparejamiento,
verifique por problemas de cone-
xión o emparejamiento del dispositi-
vo.
Los números en el directorio telefó-
nico no se reconocen fácilmente El sistema Bluetooth
® funciona bajo
una condición en que es difícil reali-
zar el reconocimiento. Al realizar las siguientes medidas, la
tasa de reconocimiento mejorará.
Borre la memoria del directorio
telefónico que no se usa más a
menudo.
Evite acortar los nombres, use
nombres completos. (El reconoci-
miento de voz mejora cuanto más
largo sea el nombre. El reconoci-
miento mejora si no se usan nom-
bres como "Mamá", "Papá".)
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