
Raccolta ed
elaborazione dei dati
contenuti nel veicolo
Raccolta ed elaborazione
dei dati contenuti
nel veicolo
Elaborazione dei dati
nel veicolo
Nel suo veicolo sono installate delle
centraline elettroniche. Queste
centraline elaborano una serie di
dati che, per esempio, ricevono
dai sensori del veicolo, generano esse
stesse o scambiano tra di loro. Alcune
centraline servono per garantire un uso
in sicurezza del veicolo, altre fungono da
supporto al conducente durante la guida
(sistemi di assistenza al conducente),
altre ancora gestiscono funzioni rivolte
al comfort o all'infotainment.
Di seguito vengono fornite informazioni
di carattere generale inerenti
l'elaborazione dei dati nel veicolo.
Ulteriori informazioni su quali sono
gli specifici dati che vengono raccolti e
conservati nel veicolo e trasmessi a terzi
e a quale scopo, si possono trovare
nella sezione "protezione dei dati"
delle rispettive istruzioni operative,
in cui sono presenti collegamenti diretti
alle specifiche funzionali interessate.
Queste istruzioni operative sono
disponibili anche online e, a seconda
delle configurazioni dei veicoli,
in formato digitale sul veicolo stesso.
Riferimenti personali
Ogni singolo veicolo è identificato
da un numero di telaio univoco.
Tale numero identificativo del veicolo
permette di risalire al proprietario
attuale del veicolo e a quelli precedenti.
Anche i dati raccolti dal veicolo possono
permettere di risalire al proprietario o
al conducente del veicolo per altre vie,
ad esempio tramite la targa.
I dati che vengono generati o elaborati
dalle centraline possono quindi
rappresentare dati personali o possono,
in determinate circostanze, consentire
d'identificare una persona. A seconda di
quali dati del veicolo risultino disponibili,
potrebbe risultare possibile arrivare
ad alcune conclusioni riguardanti, per
esempio, lo stile di guida, la posizione
in cui ci si trova o il percorso seguito o
i comportamenti in termini di consumi.
I suoi diritti in relazione alla protezione
dei dati
Con la legge sulla protezione dei dati
attualmente in vigore, lei può esercitare
alcuni diritti nei confronti delle società
che trattano i suoi dati personali.
Di conseguenza lei ha titolo a richiedere
che le venga fornita, gratuitamente,
la lista completa dei destinatari delle
informazioni sia che si tratti del
costruttore che di terzi (ad esempio
la rete dei servizi di assistenza
stradale o dei riparatori autorizzati,
i provider dei servizi online sul
veicolo), a condizione che questi siano
in possesso e conservino i suoi dati
personali. Può chiedere informazioni
su quali dati che la riguardano vengono
memorizzati, per quale scopo e come
sono stati ottenuti. Il suo diritto
ad essere informato si estende anche
alla trasmissione dei dati a terzi.
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Informazioni per l'utente
Raccolta ed elaborazione dei dati contenuti nel veicolo
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In casi particolari (ad esempio se
è stato rilevato un malfunzionamento
nel veicolo), potrebbe risultare
necessario memorizzare dati
che normalmente sono volatili.
Se si richiedono servizi (ad esempio
servizi di manutenzione e di
riparazione), potrebbe risultare
possibile, se necessario, leggere
ed usare i dati operativi memorizzati
unitamente al numero di telaio.
I dati presi dal veicolo possono
essere letti dal personale della rete
Mazda (ad esempio dai riparatori
autorizzati o dal costruttore) o da
terzi (ad esempio servizi di assistenza
stradale, officine indipendenti).
Lo stesso vale nei casi degli interventi
in garanzia e di iniziative a garanzia
della qualità.
I dati vengono solitamente letti tramite
il collegamento obbligatorio alla
diagnostica di bordo (OBD - on-board
diagnostics) del veicolo. I dati operativi
letti documentano le condizioni tecniche
del veicolo o dei singoli componenti
e sono di aiuto per la diagnosi dei
guasti, la verifica del rispetto dei
requisiti per la validità della garanzia e il
miglioramento della qualità. Questi dati,
in particolare le informazioni relative
all'usura dei componenti, agli eventi
tecnici, agli errori di funzionamento
e ad altri errori vengono trasmessi
al costruttore, laddove necessario,
unitamente al numero di telaio.
Inoltre, il responsabile del prodotto è
il costruttore. Perciò il costruttore utilizza
dati operativi esterni al veicolo come,
per esempio, le campagne di richiamo.
Questi dati possono essere usati anche
per verificare la sussistenza della garanzia
legale e dei diritti riconosciuti al cliente
dalla garanzia del costruttore.
Le memorie delle centraline,
in cui vengono memorizzati gli errori
di funzionamento, possono essere
resettate da un addetto all'assistenza
nel corso di interventi di manutenzione
e riparazione o su sua richiesta.
Funzioni riguardanti comfort
e infotainment
Lei può memorizzare nel veicolo
e modificare/resettare in ogni
momento impostazioni e regolazioni
personalizzate connesse al comfort.
A seconda dello specifico allestimento di
ciascun veicolo, questi possono includere:
impostazioni delle posizioni di sedile
e volante,
assetto del veicolo e impostazioni
del condizionatore aria,
regolazioni personalizzate come,
ad esempio, quella relativa alla
luce dell'abitacolo.
Lei ha anche la possibilità di
memorizzare dati negli strumenti
di infotainment del veicolo, per
personalizzare la configurazione.
A seconda dello specifico allestimento
di ciascun veicolo, questi possono
includere:
dati multimediali, ad esempio
musica, film o foto, per riprodurli
in un sistema multimediale integrato,
rubriche da usare con un sistema
viva-voce integrato o con un sistema
di navigazione integrato,
le destinazioni della
navigazione inserite,
dati correlati all'utilizzo
di servizi online.
8-5
Informazioni per l'utente
Raccolta ed elaborazione dei dati contenuti nel veicolo
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I dati riguardanti funzioni di comfort e
infotainment possono essere memorizzati
in locale sul veicolo o possono trovarsi
sul dispositivo che connette al veicolo
(ad esempio smartphone, chiavetta
USB o lettore MP3). Qualora lei
inserisca questi dati, potrà cancellarli
in qualsiasi momento.
La trasmissione di questi dati presi
dal veicolo può avvenire solo su sua
richiesta, in particolare per ciò che
concerne le impostazioni selezionate
nell'utilizzo di servizi online.
Integrazione dello smartphone, per
esempio Android Auto™ o Apple
CarPlay
Se il veicolo è equipaggiato in modo
adeguato, potete collegare il vostro
smartphone o altro dispositivo mobile
al medesimo, così da poterlo controllare
usando i comandi integrati nel veicolo.
Immagini e suoni dello smartphone
possono essere riprodotti attraverso
il sistema multimediale del veicolo.
Allo stesso tempo, alcune specifiche
informazioni possono essere trasferite
al suo smartphone. A seconda del
tipo d'integrazione, queste possono
includere i dati sulla posizione,
la modalità antiabbagliamento
e altre informazioni generali del
veicolo. La invitiamo a familiarizzare
con le istruzioni di funzionamento
del sistema veicolo/infotainment.L'integrazione consente l'utilizzo
di alcune applicazioni installate
sullo smartphone abbinato, come
per esempio la navigazione o la
riproduzione di musica. Non ci sono
ulteriori interazioni fra smartphone
e veicolo, in particolare per ciò che
concerne l'accesso attivo ai dati del
veicolo. La natura di eventuali ulteriori
elaborazioni di dati dipende dal
provider dell'applicazione. Se e quali
impostazioni si possono usare dipende
dalla specifica applicazione e dal
sistema operativo dello smartphone.
Altri servizi
Se il veicolo è equipaggiato con
una connessione alla rete wireless,
ciò consente uno scambio di dati fra
il veicolo e altri sistemi. La connessione
wireless viene abilitata per mezzo
di un'unità trasmittente e ricevente
specifica per il veicolo o attraverso
un dispositivo mobile (ad esempio
uno smartphone) da lei installato.
Attraverso questa connessione alla
rete si possono utilizzare funzioni
online. Queste includono i servizi online
e le applicazioni (app) che le vengono
fornite dal costruttore o da altri provider.
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Raccolta ed elaborazione dei dati contenuti nel veicolo