Assistance à la clientèle (Puerto Rico)
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. C'est pourquoi tous les
concessionnaires agréés Mazda possèdent les connaissances et l' outillage nécessaires pour
maintenir votre véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des recommandations sur comment a méliorer le service de
votre véhicule Mazda ou le service offert par le personnel d'un concessionnaire Mazda, nous
vous recommandons de suivre les étapes suivantes:
▼ ETAPE 1
Discutez de la situation avec un concessionnaire agréé Mazda. C
eci est l'approche la
meilleure et la plus rapide pour régler un problème. Si votre p roblème n'a pas été réglé par
le DEPARTEMENT DU SERVICE A LA CLIENTELE, le DEPARTEMENT DES
VENTES, le DEPARTEMENT DU SERVICE ou le GERANT DES PIECES, veui llez alors
contacter le DIRECTEUR GENERAL ou le PROPRIE TAIRE de l'établissement.
▼ETAPE 2
Si après avoir suivi l'ETAPE 1, vous pensez avoir besoin d'une
assistance supplémentaire,
veuillez contacter le représentant local de Mazda.
Se référer à Importateur/D istributeur à la page 8-16.
Veuillez nous fournir l'information suivante:
1. Votre nom, adresse et numéro de téléphone
2. L'année et le modèle du véhicule
3. Le numéro d'identification du véhicule (17 caractères, indiqu é sur votre preuve
d'enregistrement et situé dans le coin supérieur du tableau de bord, du côté passager)
4. Date d'achat et kilométrage actuel
5. Le nom et l'emplacement du concessionnaire
6. Votre ou vos questions
Informations à la clientèle et s ignalement des problèmes de séc urité
Assistance à la clientèle
8-13
Mazda6_8HX4-FC-19I_Edition2_old 2019-7-18 15:15:56
Assistance à la clientèle (Mexique)
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. Nous sommes ici pour vous
servir. Tous les concessionnaires agréés Mazda possèdent les co nnaissances et l'outillage
nécessaires pour maintenir votre véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des recommandations sur comment a méliorer le service de
votre véhicule Mazda ou le service offert par le personnel d'un concessionnaire Mazda, nous
vous recommandons de suivre les étapes suivantes:
▼Adressez-vous à votre concessionnaire Mazda
Discutez de la situation avec un concessionnaire agréé Mazda. C
eci est l'approche la
meilleure et la plus rapide pour régler un problème.
Si votre problème n'a pas été réglé par le DÉPARTEMENT DU SERVI CE À LA
CLIENTÈLE, le DÉPARTEMENT DES VENTES, le DÉPARTEMENT DU SERVICE ou
le GÉRANT DES PIÈCES, veuillez alors contacter le DIRECTEUR GÉN ÉRAL ou le
PROPRIÉTAIRE de l'établissement.
S'il devient nécessaire de faire modifier les composants ou le système de câblage du
système de retenue supplémentaire pour accommoder une personne avec certaines
conditions médicales selon l'av is d'un médecin certifié; contactez votre concessionnaire
afin d'éviter de perdre la garantie de votre véhicule ce qui se produirait si un tiers
embauché par le client effectue des modifications nécessaires à ce système.
Se connecter à www.mazdamexico.com.mx
Les réponses à de nombreuses questions, telles que comment loca liser ou entrer en contact
avec un concessionnaire Mazda local au Mexique, peuvent y être trouvées.
Courriel : cliquer sur “Contactanos” en haut de la page sur www .mazdamexico.com.mx
En téléphonant au: 01 800 01 MAZDA (62932)
Par courrier à:
Attention: Assistance à la clientèle
Mazda Motor de Mexico
Mario Pani 400 PB, Col. Santa Fe Cuajimalpa, Delegación Cuajima lpa de Morelos, Ciudad
de México, CP 05348
Tél: Assistance à la clientèle
01 800 01 MAZDA (62932).
Informations à la clientèle et s ignalement des problèmes de sécurité
Assistance à la clientèle
8-14
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Fonctions de personnalisation
▼Liste des équipements/para
mètres système modifiables
Équipement sécuritaire (page 9-13)
Aide au freinage intelligent en mode urbain avancée (Advanced S CBS)
Aide au freinage intelligent en mode urbain (SCBS)
Assistance au freinage intelligent (SBS)
Système d'aide au suivi de voie (LAS)/Avertisseur de changement de file (LDWS)
Surveillance des angles morts (BSM)
Système d'assistance de reconnaissance de distance (DRSS)
Système de reconnaissance des panneaux de signalisation (TSR)
Équipement du véhicule (page 9-15)
Système d'entrée éclairée
Commande automatique des essuie-glace
Phares auto arrêt
Commande d'éclairage automatique
Système de commande des feux de route (HBC)
Système d'éclairage avant adaptatif (AFS)
Rappel des feux allumés
Éclairage retour maison
Éclairage départ maison
Clignotant
Clignotant à trois clignotements
Éclairages ambiants
Autres équipements/fonctions (page 9-16)
Serrures des portières
Système d'ouverture à télécommande
Système d'ouverture à télécommande
Affichage de conduite active
Moniteur d'économie de carburant
Affichage
Qualité du son
Montre
Chaque système
Feux de position diurnes
Désembueur de lunette arrière
Spécifications
Fonctions de personnalisation
9-12
Mazda6_8HX4-FC-19I_Edition2_old 2019-7-18 15:15:56
Index
A
Affichage........................................... 4-14
Affichage de conduite active............ 4-67
Affichage de la consommation de
carburant.......................................... 4-126
Affichage de l'état des
commandes...................................... 4-127
Affichage multi-informations (Type
A).......................................................4-16
Affichage multi-informations (Type
B)....................................................... 4-36
Affichage multi-informations (Type
C)....................................................... 4-55
Aide au démarrage en côte
(HLA).............................................. 4-119
aide au freinage intelligent en mode
urbain (SCBS)................................. 4-194Arrêt du fonctionnement du système
d'aide au freinage intelligent en mode
urbain (SCBS)........................... 4-197
Avertissement de collision.........4-196
Témoin d'aide au freinage intelligent
en mode urbain (SCBS)
(rouge)....................................... 4-196
Aide avancée au frein age intelligent en
mode urbain (Advanced SCBS)...... 4-190
Arrêt du fonctionnement du système
d'aide avancée au freinage intelligent
en mode urbain (Advanced
SCBS)........................................ 4-193
Aide avancée au frein age intelligent en
mode urbain (Advanced SCBS)
(Advanced SCBS)
Avertissement de collision.........4-192
Alerte de circulat ion transversale à
l'arrière (RCTA).............................. 4-159
Alerte sonore du suivi de voie.......... 7-52
Ampoules Remplacement............................. 6-57
Spécifications.................................9-8
Appareil audioAndroid Auto™........................... 5-42
Apple CarPlay™......................... 5-38
Applications................................. 5-78
AUX.............................................5-31
Bluetooth®.................................. 5-46
Dépannage................................... 5-79
Paramètres................................... 5-20
Radio............................................5-21
Radio satellite.............................. 5-26
Reconnaissance vocale................ 5-75
USB............................................. 5-32
Appuie-tête................ ........................ 2-19
Assistance au freinage intelligent
(SBS)............................................... 4-198 Arrêt du fonctionnement du système
d'assistance au freinage intelligent
(SBS)......................................... 4-200
Avertissement de collision.........4-200
Assistance à la clientèl e...................... 8-4
AUTOHOLD................................... 4-114
Avertissements du système de régulation
de la vitesse à radar Mazda avec fonction
Stop & Go (MRCC avec fonction Stop &
Go).....................................................7-52
Avertissement de collision................ 7-53
Avertissement de vitesse excessive... 7-52
Avertissement/Ronfleur..................... 7-26
Avertisseur......................................... 4-98
Avertisseur sonore AUTOHOLD...... 7-50
Avertisseur sonore de ceinture de
sécurité.............................................. 7-48
Avertisseur sonore de clé laissée dans le
compartiment du coffre (avec la fonction
avancée à télécommande)................. 7-49
Avertisseur sonore de clé laissée dans le
véhicule (avec la fonction avancée à
télécommande).................................. 7-50
Avertisseur sonore de la clé retirée du
véhicule............................................. 7-49
10-2
Mazda6_8HX4-FC-19I_Edition2_ old 2019- 7-18 15:15:56
Index
Avertisseur sonore de réduction
catalytique sélective (SCR)............... 7-51
Avertisseur sonore de surveillance des
angles morts (BSM).......................... 7-51
Avertisseur sonore de surveillance de
pression des pneus............................ 7-50
Avertisseur sonore du contacteur non
coupé (STOP)....................................7-49
Avertisseur sonore du frein de
stationnement électrique (EPB).........7-50
Avertisseur sonore Interrupteur de
commande inutilisable (avec la fonction
avancée à télécomma nde)................. 7-49
B
Batterie.............................................. 6-45
Entretien.......................................6-47
Remplacement............................. 6-47
Spécifications.................................9-4
Bluetooth® Audio Bluetooth®....................... 5-52
Préparation Bluetooth®............... 5-49
Téléphone mains-libres
Bluetooth®.................................. 5-64
Boîte à gants................................... 5-103
Boîte de vitesses automatique........... 4-73 Changement de vitesses adaptatif
actif (AAS).................................. 4-76
Commandes de boîte de vitesses
automatique................................. 4-73
Conseils concernant la
conduite.................. ..................... 4-84
Mode de sélection manuelle des
rapports........................................ 4-77
Mode direct................................. 4-84
Plages de la boîte de vitesses.......4-75
Système de verrouillage de levier
sélecteur....................................... 4-74
Boîte d'accoudoir....... ......................5-103
C
Caméra de détection avant (FSC)....4-230
Capteurs radar (arrière)................... 4-238
Capteur radar (avant)...................... 4-235
Carburant
Carburant à utiliser (SKYACTIV-D
2.2)............................................... 3-25
Carburant à utiliser (SKYACTIV-G
2.5, SKYACTIV-G 2.5T)............ 3-24
Contenance du réservoir................9-6
Trappe de remplissage de carburant et
bouchon de réservoir de
carburant...................................... 3-30
Ceintures de sécurité
Rallonge................. ...................... 2-33
Type à 3 points............................ 2-29
Changement de file........................... 4-91
Clés...................................................... 3-2
Fonction de suspension de clé..... 3-10
Télécommande...............................3-6
Clé avancée Plage de fonctionnement............. 3-12
Système d'ouverture à télécommande
avancée........................................ 3-11
Clignotants........................................ 4-91
Clignotants et changement de file..... 4-91
Clignotant à trois clignotements....... 4-92
Combiné d'instruments. .....................4-14
Commande audio
Interrupteur de recherche............ 5-10
Réglage du volume......................5-10
Commande dynamique de stabilité
(DSC).............................................. 4-122
Interrupteur DSC OFF...............4-124
Témoin DSC OFF..................... 4-123
Témoin TCS/DSC..................... 4-123
Commande d'éclairage...................... 4-86
Compartiments de rangement......... 5-102
Boîte à gants.............................. 5-103
Boîte d'accoudoir....................... 5-103
10-3
Mazda6_8HX4-FC-19I_Edition2_old 2019-7-18 15:15:56
Index
Discordance entre les conditions
réelles de la route et l'image
affichée...................................... 4-262
Emplacement de la caméra de
stationnement de rétrovision......4-257
Réglage de la qualité d'image.... 4-264
Utilisation de l'écran de
rétrovision.................................. 4-259
Visionnement de l'affichage...... 4-259
Étiquettes d'informations.....................9-2
Étiquettes d'informations sur le
véhicule............................................... 9-2
F
Feux
Détresse....................................... 4-99
Phares...........................................4-86
Feux de détresse................................ 4-99
Feux de position diurnes................... 4-91
Filtre à particules diesel (SKYACTIV-D
2.2)...................................................4-252
Fluide d'échappement diesel (DEF)
(SKYACTIV-D 2.2).......................... 6-34 Remplissage de fluide d'échappement
diesel (DEF)................................ 6-35
Fonctions de personnalisation........... 9-12
Fonction de suspension de clé.......... 3-10
Freins Assistance des freins................. 4-113
Frein à pied................................4-109
Frein de stationnement.............. 4-110
Frein de stationnement électrique
(EPB)......................................... 4-110
Indicateur d'usure des
plaquettes................................... 4-112
Voyant........................................ 4-112
Frein à pied..................................... 4-109
Frein de stationnement .................... 4-110
Frein de stationnement électrique
(EPB)............................................... 4-110
Fusibles..............................................6-61
Description des panneaux............6-64
Remplacement............................. 6-61
G
Garantie............................................. 8-19
H
Huile moteur recommandée.............. 6-26
I
Immatriculation du véhicule à
l'étranger............................................ 8-21
ImmobilisationCrochet.........................................7-24
Informations essentielles..................... 6-2
Informations relatives aux pneus...... 8-30
i-ACTIVSENSE.............................. 4-133 aide au freinage intelligent en mode
urbain (SCBS)........................... 4-194
Aide avancée au freinage intelligent
en mode urbain (Advanced
SCBS)........................................ 4-190
Alerte de circulation transversale à
l'arrière (RCTA)...... ...................4-159
Assistance au freinage intelligent
(SBS)......................................... 4-198
Caméras et capteurs...................4-134
Caméra de détection avant
(FSC)......................................... 4-230
Capteurs radar (arri ère)............. 4-238
Capteur radar (avant).................4-235
Moniteur de vue à 360°.............4-201
Régulateur de vitesse à radar Mazda
avec fonction Stop & Go (MRCC
avec fonction Stop & Go)......... 4-163
Surveillance des angles morts
(BSM)........................................ 4-140
10-6
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Index
Système antipollution (SKYACTIV-D
2.2).....................................................3-27
Système antipollution (SKYACTIV-G
2.5, SKYACTIV-G 2.5T).................. 3-26
Système antivol................................. 3-48
Système audioAnnexes....................................... 5-86
Antenne........................................5-14
Appareil audio............................. 5-15
Avant d'utiliser le système
audio............................................ 5-10
Commande audio au volant......... 5-10
Mode AUX/USB......................... 5-11
Système de capteurs de
stationnement.............. .................... 4-265
Fonctionnement du système de
capteurs d'aide au
stationnement............................. 4-269
Plage de détection du capteur.... 4-267
Système de ceintures de sécurité Blocage automatique................... 2-28
Femmes enceintes........................2-27
Mode de blocage d'urgence......... 2-28
Précautions concernant les ceintures
de sécurité....................................2-25
Système de commande des feux de route
(HBC).............................................. 4-137 Témoin du système de commande des
feux de route (HBC) (vert)........ 4-138
Système de commande de
température.......................................... 5-2
Conseils d'utilisation..................... 5-2
Fonctionnement des bouches
d'aération........................................5-3
Spécifications du gaz.....................9-8
Type entièrement automatique.......5-5
Système de commande de traction
(TCS)............................................... 4-121
Témoin TCS/DSC..................... 4-121
Système de dispositif de sécurité pour
enfantsInstallation de systèmes de dispositif
de sécurité pour enf ants...............2-47
Système de reconnaissance des panneaux
de signalisation (TSR).................... 4-147
Système de réduction catalytique
sélective (SCR) (SKYACTIV-D
2.2)...................................................4-253
Système de sécurité Système antivol........................... 3-48
Système d'immobilisation............3-46
Système de surveillance de pression des
pneus................................................4-247
Système de télécommande HomeLink
(Type A)............................................ 4-99
Système de télécommande HomeLink
(Type B).......................................... 4-103
Système d'antiblocage de frein
(ABS).............................................. 4-120
Système d'assistance de reconnaissance
de distance (DRSS)......................... 4-155 Indication sur l'affi chage........... 4-155
Système d'entrée éclairée.................. 5-98
Système d'éclairage avant adaptatif
(AFS)............................................... 4-136
Système d'immobilisation................. 3-46
Système d'ouverture à
télécommande......................................3-4
Système d'ouverture à télécommande
avancée.............................................. 3-11
T
Tableau de bord.................................4-14
Tableau de bord (Type A)........... 4-15
Tableau de bord (Type B)............4-35
Tableau de bord (Type C)............4-54
Tableau de bord (Type A)................. 4-15 Affichage de la boussole............. 4-26
Affichage de la température
extérieure..................................... 4-22
10-10
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