2018 Ram ProMaster ECU

Nous comprenons l’importance de l’investissement que
vous avez effectué en faisant l’achat d’un véhicule neuf. Un
concessionnaire autorisé a également beaucoup investi
dans des locaux, des outils et dans la formation technique
de son personnel pour vous assurer le meilleur service qui
soit. Nous sommes convaincus que vous apprécierez ses
efforts et sa volonté de résoudre tout problème couvert par
la garantie ou toute préoccupation connexe.
RENSEIGNEMENTS RELATIFS À LA GARANTIE
Veuillez consulter le livret de renseignements sur la garan-
tie pour prendre connaissance des modalités pertinentes de
FCA Canada Inc. relatives à ce véhicule et au marché.
PIÈCES MOPAR
Les liquides, les lubrifiants, les pièces et les accessoires
Mopar sont disponibles auprès de votre concessionnaire
autorisé. Ils sont recommandés pour votre véhicule afin
d’aider à en maintenir le bon fonctionnement.
POUR SIGNALER DES DÉFECTUOSITÉS
COMPROMETTANT LA SÉCURITÉ
Dans les 50 États américains et à Washington, D.C.
Si vous croyez que votre véhicule présente une défec-
tuosité qui pourrait causer une collision ou des bles-
sures graves ou mortelles, communiquez immédiate-
ment avec la National Highway Traffic Safety
Administration (NHTSA) en plus d’en aviser
FCA US LLC.
Si la NHTSA reçoit d’autres plaintes similaires, elle peut
ouvrir une enquête et ordonner le lancement d’une
campagne de rappel et de réparation lorsqu’elle déter-
mine qu’un défaut compromettant la sécurité touche un
groupe de véhicules. Cependant, la NHTSA ne peut
s’impliquer dans les situations problématiques indivi-
duelles pouvant survenir entre vous, votre concession-
naire autorisé et FCA US LLC.11
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE 361

Pour communiquer avec la NHTSA, composez le nu-
méro de la ligne directe sans frais au 1-888-327-4236
(ATS : 1-800-424-9153), visitez le site Web http://
www.safercar.gov, ou écrivez à : Administrator,
NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., West Building,
Washington, D.C. 20590. Le site Web http://
www.safercar.gov permet également d’obtenir d’autres
renseignements relatifs à la sécurité automobile.
Au Canada
Si vous pensez que votre véhicule présente des défauts
de sécurité, communiquez immédiatement avec le ser-
vice à la clientèle. Les clients canadiens-anglais qui
souhaitent signaler un défaut lié à la sécurité au gou-
vernement canadien doivent communiquer avec Trans-
ports Canada, Enquêtes sur les défauts et rappels des
véhicules au 1-800-333-0510 ou visiter le site Web
http://www.tc.gc.ca/roadsafety/.
BONS DE COMMANDE DE PUBLICATION
Vous pouvez utiliser le site Web ou l’un des numéros de
téléphone énumérés ci-après pour vous procurer les ma-
nuels énumérés ci-après. Nous acceptons les cartes Visa,
MasterCard, American Express et Discover.Manuels d’entretien
Ces manuels de réparation détaillés à l’intention des étu-
diants et des techniciens professionnels offrent des rensei-
gnements sur le diagnostic, le dépannage, la résolution de
problèmes, l’entretien et la réparation des véhicules auto-
mobiles de FCA US LLC. Toutes les connaissances prati-
ques sur le véhicule, les systèmes et les pièces y sont
clairement exposées et sont accompagnées d’illustrations,
de schémas et de tableaux.
Manuels de diagnostic
Les manuels de diagnostic comprennent des schémas, des
tableaux et des illustrations détaillées. Ces manuels prati-
ques aident les étudiants et les techniciens à repérer et à
corriger les problèmes relatifs aux fonctions et aux systè-
mes contrôlés par ordinateur. La façon précise de détermi-
ner et de résoudre le problème du premier coup y est
indiquée au moyen de procédures de dépannage et de
conduite pas-à-pas, d’essais diagnostiques éprouvés et
d’une liste complète des différents outils et équipements.
362 ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE

Guides de l’automobiliste
Ces guides de l’automobiliste ont été rédigés avec la
collaboration d’ingénieurs et de spécialistes et visent à
vous familiariser avec votre véhicule FCA US LLC. Des
procédures de démarrage, de conduite, d’urgence et d’en-
tretien comprenant les fiches techniques et les capacités du
véhicule y sont présentées ainsi que certains conseils sur la
sécurité.
Téléphonez sans frais au numéro :
•1-800-890-4038 (États-Unis)
• 1-800-387-1143 (Canada)
Ou
Visitez notre site Web à l’adresse :
• www.techauthority.com
11
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE 363

Additifs, Carburant........................ .321
Ajout de liquide de refroidissement du moteur (Antigel) .............................. .275
Ajout de liquide lave-glace ....................263
Alarme (alarme de sécurité) ....................22
Alarme de sécurité ..........................22
Allumage .................................19
Clé de contact ........................ .16, 19
Altérations/Modifications, Véhicule ...............6
Ampoules ........................... .150, 205
Ampoules de remplacement ...................205
Ampoules, Éclairage .....................150, 205
Animaux de compagnie ..................... .145
Antidémarreur (Sentry Key) ....................21
Antigel (Liquide de refroidissement du moteur) . .274, 325 Mise au rebut .......................... .277
Appel de phares ............................42
Appuie-tête ...............................34
Assistance à la clientèle ..................... .358
Assistance au départ en pente ..................101
Assistance, Démarrage en côte .................101
Attelages Traction de remorque ..................... .189
Balais d’essuie-glace ........................ .271Batterie
.............................. .80, 264
Remplacement de la télécommande de
télédéverrouillage .........................17
Témoin du circuit de charge ..................80
Batterie sans entretien ...................... .264
Baudriers ................................111
Boîte-pont Automatique ............................19
Boîte-pont automatique .......................19
Bouchon de radiateur (Bouchon du circuit de liquide de refroidissement) ......................... .277
Bouchon du circuit de liquide de refroidissement (Bouchon de radiateur) .....................277
Bouchon du réservoir de carburant (Bouchon de remplissage de carburant) ......181, 183
Bouchons, Remplissage Carburant ............................. .181
Direction assistée ........................ .170
Huile (Moteur) ......................... .262
Radiateur
(Pression du liquide de refroidissement) ........277
Bougies d’allumage ........................ .326
Calendrier
d’entretien ...................... .257
Caméra d’aide au recul ..................... .179
366 INDEX

Caméra, Recul............................ .179
Caractéristiques de l’espace de chargement .........61
Carburant ............................... .320
Additifs .............................. .321
Antipollution .......................... .321
Bouchon du réservoir de carburant ............181
Contenance du réservoir de carburant ..........325
Essence .............................. .320
Éthanol .............................. .322
Indice d’octane ...................... .320, 326
Méthanol ............................. .322
Spécifications ....................... .320, 325
Ceinture de sécurité Ancrage supérieur de baudrier réglable .........116
Ceinture de sécurité à absorption d’énergie ......119
Ceintures à trois points d’ancrage .............111
Femmes enceintes ........................118
Fonctionnement des ceintures à trois points
d’ancrage ..............................114
Marche à suivre pour détordre une ceinture à
trois points d’ancrage ......................116
Mode d’enrouleur à blocage automatique (EBA) . . .119
Prétendeur de ceinture de sécurité ............118
Rappel de ceinture de sécurité ...............110
Ceintures à trois points d’ancrage ...............111Ceintures de sécurité
.....................109, 146
Ancrage supérieur du baudrier réglable .........116
Baudrier réglable .........................116
Ensemble de retenue pour enfants .............136
Femmes enceintes ........................118
Inspection ............................. .146
Marche à suivre pour détordre une ceinture de
sécurité ................................116
Mode d’emploi ..........................114
Prétendeurs ............................118
Siège arrière ............................111
Siège avant ..................... .109, 111, 114
Ceintures de sécurité, Siège ...................146
Chaînes antidérapantes (Chaînes pour pneus) ......306
Changement de voie .........................44
Chargement du véhicule ...............183, 185, 289
Capacités ............................. .185
Pneus ................................ .288
Chauffe-moteur ........................... .155
Choix du liquide de refroidissement (Antigel) ......326
Cir

cuit de refroidissement ....................273
Ajout de liquide de refroidissement (Antigel) .....275
Bouchon à pression ...................... .277
Bouchon de radiateur .....................27712
INDEX 367

Choix du liquide de refroidissement
(Antigel)....................... .274, 325, 326
Contenance de liquide de refroidissement .......325
Inspection ............................. .277
Mise au rebut du liquide de refroidissement usé . .277
Niveau du liquide de refroidissement .......274, 277
Points à ne pas oublier .....................278
Vidange, rinçage et remplissage ..............274
Classification uniformisée des pneus .............308
Clé, Remplacement ..........................21
Clés .....................................16
Clés de rechange ............................21
Clignotants ........................... .88, 150
Feux de détresse ........................ .205
Feux de direction ..................... .88, 150
Climatisation, Conseils d’utilisation ............54, 56
Colonne de direction télescopique ................36
Commande de stabilité électronique (ESC) ..........97
Commande électrique Direction assistée ........................ .170
Glaces .................................57
Rétroviseurs .............................38
Commandes audio sur le volant ................345
Commandes du système audio montées sur le volant ................................ .345Commandes vocales Uconnect
.................349
Commutateur route-croisement, Phares ............42
Conditions d’adhérence ..................... .199
Conduite Dans l’eau vive, montante ou stagnante et peu
profonde ............................. .200
Conseils de sécurité ........................ .145
Contenance en liquides ..................... .325
Contenance, Liquide ....................... .325
Contrat de service ......................... .360
Contrôle électronique de vitesse (Régulateur de vitesse) .....................171
Contrôleur, Pression des pneus .................103
Danger Conduite dans l’eau vive, montante ou stagnante et
peu profonde .......................... .200
Défauts reliés à la sécurité, Signalement ...........361
Dégagement d’un véhicule enlisé ...............249
Dégivreur de pare-brise ..................... .147
Dégivr

eur, Pare-brise ....................... .147
Démarrage .............................. .154
Par temps froid ......................... .155
Si le moteur ne démarre pas .................155
Transmission automatique ..................154
368 INDEX

Ensemble de retenue pour enfants...............136
Ensembles de retenue, Enfant ..................136
Ensembles de retenue pour enfants Ensembles de retenue pour enfants ............136
Ensembles de retenue pour enfants et
porte-bébés ............................ .139
Ensembles de retenue pour enfants plus grands . . .139
Installation du siège d’enfant ................143
Sièges d’appoint ........................ .141
Entreposage du véhicule ...................55, 309
Entretien, Calendrier ....................... .257
Entretien de la peinture ..................... .309
Entretien des ceintures de sécurité ...............312
Entretien des roues et des enjoliveurs de roue ......304
Entretien des sacs gonflables ...................134
Entretien du climatiseur ..................... .268
Entretien du fini intérieur .....................312
Entretien du lecteur de disque compact (CD) .......356
Entretien du système antipollution ...............90
Espace de chargement ........................61
Essence antipollution ....................... .321
Essence, Antipollution ...................... .321
Essence reformulée ........................ .321
Essence, Reformulée ....................... .321
Essence sans plomb ........................ .320Essuie-glaces
..............................47
Essuie-glaces à balayage intermittent (Essuie-glaces à cadence variable) ..............48
Essuie-glaces, Balayage intermittent ..............48
Éthanol ................................. .322
Étiquette d’homologation du véhicule ............183
Étiquette d’information sur les pneus et la charge . . . .288
Étiquette, Informations sur les pneus et la charge . . . .288
Feux de détresse .......................... .205
Filtre à air ............................... .267
Filtre à air, Moteur (filtre à air du moteur) .........267
Filtre à huile, Choix ........................ .267
Filtre à huile, Remplacement ...................267
Filtre de climatisation .....................55, 269
Filtres Climatisation ........................ .55,
269
Filtre à air ............................. .267
Huile moteur ....................... .267, 326
Mise au rebut des huiles moteur usées .........267
Fluide frigorigène ......................... .269
Fluide frigorigène de climatisation ...........268, 269
Fonction de mémoire (Siège à mémoire) ...........25
Fonction de réaction améliorée en cas d’accident . . . .253
Fonctionnement par temps froid ................155
370 INDEX

Levier du dispositif d’inclinaison du dossier de siège duconducteur ..............................25
Levier multifonction .........................41
Lights (Feux) ............................. .150
Liquide de direction assistée ...................328
Liquide de frein ....................... .279, 328
Liquide lave-glace ...................... .47, 263
Liquides et lubrifiants ...................... .326
Lubrification, Carrosserie .....................271
Lubrification des mécanismes de carrosserie ........271
Manuel d’entretien ........................ .362
Manuels d’entretien ........................ .362
Marche à suivre pour détordre une ceinture de sécurité ................................116
Mémoire de position de siège et de réglage de la radio ..................................25
Méthanol ............................... .322
Mise au rebut Antigel (Liquide de refroidissement du moteur) . . .277
Mise en garde concernant le monoxyde de carbone ........................... .146, 324
Mises en garde et avertissements .................6
Modifications/Altérations du véhicule .............6
Modifications/Altérations, Véhicule ...............6Moteur
................................. .262
Bouchon de remplissage d’huile ..............262
Chauffe-moteur ......................... .155
Choix de carburant ....................320, 325
Choix de l’huile ..................... .265, 325
Compartiment .......................... .262
Démarrage ............................ .154
Démarrage d’appoint ..................... .243
Filtre à air ............................. .267
Filtre à huile ........................... .267
Huile ......................... .265, 325, 326
Huile synthétique ....................... .266
Identification du compartiment ...............262
Liquide de refroidissement (Antigel) ........274, 326
Noyé, Démarrage ....................... .155
Précautions concernant les gaz
d’échappement ...................... .146, 324
Recommandations pour le rodage .............156
Si
le moteur ne démarre pas .................155
Surchauffe ............................ .247
Système de refroidissement .................273
Nettoyage Roues ................................ .304
Nettoyage des lentilles du tableau de bord .........313
372 INDEX