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Información de clientes239
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240Información de clientesREACH
Registration, Evaluation, Authorisa‐
tion and Restriction of Chemicals
(REACH) es una regulación de la
Unión Europea adoptada para mejo‐
rar la protección de la salud humana
y el medio ambiente frente a los ries‐ gos que pueden suponer las sustan‐
cias químicas. Visite www.opel.com/
reach para obtener más información
y acceder a la comunicación
Artículo 33.
Marcas comerciales registradasApple Inc.
Apple CarPlay™ es una marca
comercial de Apple Inc.
App Store ®
e iTunes Store ®
son
marcas comerciales registradas de
Apple Inc.
iPhone ®
, iPod ®
, iPod touch ®
, iPod
nano ®
, iPad ®
y Siri ®
son marcas
comerciales registradas de Apple Inc.Bluetooth SIG, Inc.
Bluetooth ®
es una marca comercial
registrada de Bluetooth SIG, Inc.DivX, LLC
DivX ®
y DivX Certified ®
son marcas
comerciales registradas de DivX,
LLC.EnGIS Technologies, Inc.
BringGo ®
es una marca comercial
registrada de EnGIS Technologies,
Inc.Google Inc.
Android™ y Google Play™ Store son
marcas comerciales de Google Inc.Stitcher Inc.
Stitcher™ es una marca comercial de Stitcher, Inc.Verband der Automobilindustrie e.V.
AdBlue ®
es una marca comercial
registrada de VDA.Registro de datos del
vehículo y privacidad
Registradores de datos
El vehículo está equipado de unida‐
des de mando electrónico. Las unida‐
des de mando procesan datos que
reciben los sensores del vehículo, por
ejemplo, que generan ellos mismos o que intercambian entre sí. Algunas
unidades de mando son necesarias
para el funcionamiento seguro de
vehículo, otras ayudan a la conduc‐
ción (sistemas de ayuda a la conduc‐ ción) y otras proporcionan confort o
funciones de infoentretenimiento.
Datos de funcionamiento del
vehículo
Las unidades de mando procesan
datos para el funcionamiento del
vehículo.
Estos datos incluyen, por ejemplo: ● Información de estado del vehículo (por ejemplo velocidad
de giro de la rueda, velocidad,
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Información de clientes241retardo de movimiento, acelera‐
ción lateral, "cinturones de
seguridad abrochados").
● Condiciones ambientales (por ejemplo temperatura,
sensor de lluvia, sensor de
distancia).
La mayor parte de estos datos es
volátil, se procesa solo en el propio
vehículo y no más allá del tiempo de
funcionamiento.
Además, muchas unidades de
mando incluyen un dispositivo de
almacenamiento de datos (entre
otros, la llave del vehículo). Este se
utiliza para poder documentar infor‐
mación de manera temporal o perma‐
nente acerca del estado del vehículo, tensión de componentes, requisitosde mantenimiento y sucesos y erro‐
res técnicos.
Por ejemplo, se almacena la
siguiente información:
● Estados de funcionamiento de componentes del sistema
(por ejemplo nivel de llenado, presión de neumáticos, estado
de la batería),● Estado de carga de la batería de
alta tensión, alcance estimado
(en el caso de vehículos eléctri‐ cos),
● Fallos y defectos en componen‐ tes del sistema importantes
(por ejemplo luces, frenos),
● Reacciones del sistema en situa‐
ciones de conducción especiales (por ejemplo activación de unairbag, actuación de los sistemas
de control de estabilidad),
● Información sobre eventos que dañen el vehículo.
En casos especiales (por ejemplo si
el vehículo ha detectado un funciona‐
miento incorrecto), puede ser nece‐
sario guardar datos que de otra
manera se perderían.
Al utilizar servicios, los datos de
funcionamiento guardados se
pueden leer junto con el número de
identificación del vehículo y utilizarse si es necesario. El personal que
trabaja en la red de servicio
(por ejemplo garajes, fabricantes) o
terceros (por ejemplo servicios de
reparación de averías) pueden leer
los datos del vehículo. Los serviciosincluyen servicios de reparación,
procesos de mantenimiento, casos
de garantía y medidas de control de
calidad.
Los datos suelen leerse a través del
puerto OBD (diagnóstico a bordo) del
vehículo según lo establecido por la
ley. Los datos de funcionamiento
leídos permiten documentar el estado
técnico del vehículo o de componen‐
tes individuales y ayudan con el diag‐ nóstico de averías, el cumplimiento
de las obligaciones de garantía y la
mejora de calidad. Estos datos, en
particular la información sobre
tensión de componentes, eventos
técnicos, errores del operador y otros
fallos, se transmiten al fabricante
cuando sea apropiado, junto con el
número de identificación del vehículo. El fabricante es responsable también
de los productos. El fabricante puede necesitar también los datos de
funcionamiento de los vehículos para
retiradas de productos.
Una empresa de servicio puede
restablecer los registros de averías
del vehículo al realizar manteni‐
miento o reparaciones.
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242Información de clientesFunciones de confort e
infoentretenimiento
Los ajustes de confort y los ajustes
personalizados se pueden almacenar
en el vehículo y pueden modificarse
en cualquier momento.
En función del nivel de equipamiento
en cuestión, estos incluyen
● Ajustes de posición de asiento y volante,
● Ajustes de chasis y aire acondi‐ cionado,
● Ajustes personalizados como iluminación interior.
Puede introducir sus propios datos en
las funciones de infoentretenimiento
de su vehículo como parte de las
características seleccionadas.
En función del nivel de equipamiento en cuestión, estos incluyen
● Datos multimedia, como música, vídeos o fotografías para repro‐
ducir en un sistema multimedia
integrado,● Datos de la agenda para usar con un sistema manos libres inte‐
grado o un sistema de navega‐
ción integrado,
● Destinos introducidos,
● Datos sobre el uso de servicios en línea.
Estos datos de funciones de infoen‐
tretenimiento y confort se pueden
almacenar localmente en el vehículo
o pueden guardarse en un dispositi‐
vos conectado al vehículo
(por ejemplo un smartphone, un
dispositivo USB o un reproductor
MP3). Los datos introducidos por el
usuario pueden eliminarse en cual‐
quier momento.
Estos datos solo pueden transmitirse
fuera del vehículo con su petición,
particularmente al utilizar servicios en línea de acuerdo con los ajustes
seleccionados.Integración de smartphone,
por ejemplo Android Auto o Apple
CarPlay
Si su vehículo está equipado con
dicha función, puede conectar su
smartphone u otro dispositivo móvil al
vehículo para poder controlarlo a
través de los mandos integrados en
el vehículo. En este caso, la imagen y el sonido del smartphone pueden
reproducirse a través del sistema
multimedia. Al mismo tiempo, se
transmite información específica a su smartphone. En función del tipo de
integración, esta incluye datos como
posición, modo día/noche y otra infor‐
mación general del vehículo. Para
obtener más información, consulte
las instrucciones de uso del vehículo
o el sistema de infoentretenimiento.
La integración permite utilizar aplica‐
ciones del smartphone seleccionado, como navegación o reproducción de
música. No es posible una mayor
integración entre el smartphone y el
vehículo, en particular, acceder acti‐
vamente a datos del vehículo. La
naturaleza del procesamiento de
datos adicionales viene determinada
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Información de clientes243por el proveedor de la aplicación utili‐
zada. La posibilidad de definir ajus‐
tes, y en ese caso cuáles, depende
de la aplicación en cuestión y del
sistema operativo del smartphone.
Servicios en línea
Si su vehículo dispone de conexión
de red de radio, esta permite inter‐
cambiar datos entre su vehículo y
otros sistemas. La conexión de red de radio puede realizarse mediante un
dispositivo transmisor en el vehículo
o un dispositivo móvil suministrado
por el usuario (por ejemplo un smart‐
phone). Las funciones en línea
pueden utilizarse a través de esta
conexión de red de radio. Estas inclu‐
yen servicios en línea y aplicaciones
que hayan proporcionado el fabri‐
cante u otros proveedores.
Servicios del fabricante En el caso de servicios en línea del
fabricante, las funciones relevantes
las describe el fabricante en una
ubicación apropiada (por ejemplo el
manual de instrucciones, el sitio web
del fabricante) y se proporciona lainformación de protección de datos
asociada. Se pueden usar datos
personales para proporcionar servi‐
cios en línea. El intercambio de datos
con este fin se realiza a través de una conexión protegida, por ejemplo
usando los sistemas informáticos del
fabricante proporcionados al efecto.
La recopilación, el procesamiento y el
uso de datos personales para prepa‐
rar los servicios se realiza única‐
mente conforme a permisos legales,
por ejemplo para un sistema de
comunicación de emergencia eCall,
un acuerdo contractual o mediante
consentimiento.
Puede activar o desactivar los servi‐
cios y las funciones (que están some‐ tidos a cargos hasta cierto punto) y,
en algunos casos, la conexión de red
de radio completa del vehículo. En
particular, esto no incluye funciones y servicios legales como eCall.
Servicios de terceros Si utiliza servicios en línea de otros
proveedores (terceros), estos servi‐
cios están sometidos a las responsa‐ bilidades y las condiciones de uso yprotección de datos del proveedor en
cuestión. El fabricante no suele tener influencia en el contenido intercam‐
biado al respecto.
Por tanto, observe la naturaleza, el ámbito y el propósito de la recopila‐
ción y el uso de datos personales por
parte de servicios de terceros sumi‐ nistrados por el proveedor de servi‐
cios en cuestión.
Identificación por radiofrecuencia (RFID)
La tecnología RFID se utiliza en algu‐
nos vehículos para funciones como el
control de la presión de los neumáti‐
cos e inmovilizador. Se utiliza
también en opciones de confort como los mandos a distancia para el
bloqueo y desbloqueo de puertas y el arranque a distancia. La tecnología
RFID en los vehículos Opel no utiliza
ni registra información personal, ni
tiene conexión con cualquier otro
sistema Opel que contenga informa‐
ción personal.
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244Índice alfabéticoAAbatir el asiento central delantero 51
Abatir el respaldo ......................... 51
Accesorios eléctricos ....................92
Accesorios y modificaciones del vehículo .................................. 175
Aceite.......................................... 177
Aceite del motor ........177, 219, 223
Aceite, motor ..............177, 219, 223
Acoplamiento del remolque ........172
AdBlue ................ 104, 110, 148, 219
Adhesivos de carreteras de peaje 44
Aditivos del aceite de motor .......219
Ahorro de combustible .......108, 110
Airbags y pretensores de cinturones ............................... 101
Aire acondicionado ....................122
Ajuste de los asientos .............7, 49
Ajuste de los reposacabezas ........8
Ajuste de los retrovisores ..............9
Ajuste del volante ..................10, 88
Ajuste eléctrico ............................ 42
Ajuste manual .............................. 42
Alerta .......................................... 109
Al salir de viaje ............................ 18
Anclaje superior (Top-Tether)....... 68 Anticongelante ............................ 179
Antideslumbramiento automático 44
Antideslumbramiento manual ......43Apertura de emergencia del
portón trasero ............................ 36
Argolla de remolque ...........196, 212
Argollas ........................................ 82
Arranque con cables .................210
Arranque del motor ...............18, 141
Arranque y manejo .....................138
Asas de sujeción .......................... 81
Asientos delanteros ......................48
Asientos traseros .........................52
Acceso a los asientos traseros. 52 Ajuste del cojín del asiento .......52
Asientos de la 2ª fila.................. 52
Asientos de la 3ª fila.................. 52
Desmontaje ............................... 52
Montaje ..................................... 52
Plegado ..................................... 52
Asistente de aparcamiento ........164
Asistente de aparcamiento por ultrasonidos ............................. 164
Asistente de arranque en pendientes ............................. 157
Asistente de estabilidad del remolque ................................ 173
Asistente de frenada .................157
Autostop ............................. 141, 143
Avería ......................................... 212
Avisos acústicos ........................109
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245BBanco ........................................... 79
Bandeja de documentos ...............78
Bandeja del tablero de instrumentos.............................. 76
Bandeja portaobjetos trasera .......82
Barra de remolque ......................172
Batería ........................................ 181
Batería AGM ............................... 181
Batería, arranque con cables .....210
Batería del vehículo ...........181, 210
Batería de malla de fibra de vidrio absorbente ....................181
Bloqueo automático .....................33
Bloqueo de puertas ......................26
Bloqueo manual de la puerta trasera ....................................... 26
BlueInjection ............................... 148
Bocina .................................... 15, 88
Botiquín ....................................... 85
Botón de encendido ...................139
Botón de encendido (POWER) ....18
C Cadenas para nieve ..................203
Cámara retrovisora ....................167
Caja de cambios ..........................17
Caja de fusibles .......................... 193
Caja de fusibles del tablero de instrumentos ........................... 193Caja portaobjetos .........................79
Calefacción .................................. 52
Calefacción de asiento .................52
Calefactor auxiliar .......................127
Calefactor de refrigerante ...........127
Calentamiento del motor turbo ...141
Cambio a una marcha más larga 103
Cambio del tamaño de neumáticos y llantas ..............203
Cambio de ruedas .....................206
Cambio de un neumático ...........206
Cambio manual ......................... 155
Capacidades .............................. 234
Capó .......................................... 176
Característica de carga pasante ..79
Características de conducción y recomendaciones para el uso
del remolque .......................... 172
Características de la iluminación 119
Carga en el techo .........................85
Car Pass ...................................... 22
Catalizador ................................ 148
Ceniceros .................................... 93
Centro de información del conductor ................................ 107
Cierre centralizado ......................27
Cierre de seguridad antirrobo .......26
Cinturón de seguridad ...................8
Cinturón de seguridad de tres puntos ...................................... 58Cinturones.................................... 57
Cinturones de seguridad .............57
Circular con remolque ................172
Climatización ............................... 16
Climatizador automático electrónico .............................. 123
Combustible diésel .....................169
Combustible para motores diésel ...................................... 169
Compartimento de carga .......36, 81
Compartimento portaobjetos ........78
Compartimentos portaobjetos ......76
Comprobaciones del vehículo ....176
Conducción económica ..............136
Conmutador de las luces ...........113
Conservación del aspecto ..........213
Control automático de las luces 114
Control de distancia de estacionamiento ......................164
Control de la iluminación del tablero de instrumentos .........117
Control del régimen de ralentí ....142
Control del vehículo ...................137
Control de par de arrastre del motor ....................................... 159
Controles del teléfono ..................88
Correas de fijación........................ 82
Corte automático del combustible ............................. 142
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246Corte de combustible enrégimen de retención .............143
Cuadro de instrumentos ..............94
Cubierta del compartimento de carga ........................................ 82
Cuentakilómetros ......................... 95
Cuentakilómetros parcial .............95
Cuentarrevoluciones .................... 95
Cuidado exterior ........................213
Cuidado interior .........................216
D
Datos del motor .........................224
Datos del vehículo ......................223
Datos específicos del vehículo ......3
Datos técnicos ............................ 224
Declaración de conformidad .......236
DEF ............................................ 148
Depósito de AdBlue ....................234
Depósito de combustible ............234
Desactivación de los airbags 67, 102
Desbloqueo del vehículo ...............6
Desconexión del vehículo .........142
Desempañado y descongelación. 16
Designaciones de los neumáticos ............................. 198
Dimensiones del vehículo .........230
Distancia hasta el servicio ............97
Doble cabina................................. 79 DPF (Filtro de partículas diésel). 147E
ecoScoring.................................. 110
Elevalunas eléctricos ...................45
Encendedor de cigarrillos ............93
Entrada de aire .......................... 134
Espejo panorámico .......................43
Espejos retrovisores plegables ...42
Estacionamiento ..................19, 146
Etiqueta del airbag .................62, 67
F
Faros .......................... 113, 114, 185
Faros antiniebla ..................113, 116
Faros empañados ...................... 117
Faros en viajes al extranjero .....115
Faros LED .................................. 117
Filtro de aire del motor................ 178
Filtro de combustible diésel .......183
Filtro de partículas ......................147
Filtro de partículas diésel ........... 147
Forma convexa ............................ 42
Freno de estacionamiento .........156
Freno de mano ........................... 155
Freno de mano, véase Freno de estacionamiento ......................156
Frenos ............................... 155, 180
Funcionamiento regular del aire acondicionado ........................ 134Función de tracción mejorada ...
........................................ 158, 159
Fusibles ..................................... 192
G
Gancho del tapacubos ...............196
Ganchos para ropa .......................78
Gases de escape ...............147, 212
Gato ............................................ 196
Grados de viscosidad del aceite de motor .................................. 219
Guantera ...................................... 77
Guanteras de puertas delanteras. 79
H Herramienta de seguridad de la rueda de repuesto ...................196
Herramientas ............................. 196
Herramientas del vehículo ..196, 212
I
Identificación del motor ..............222
Identificación por radiofrecuencia (RFID) ............243
Iluminación ................................. 113
Iluminación de bienvenida ..........119
Iluminación de entrada ..............119
Iluminación de la guantera .........119
Iluminación del compartimento de carga .................................. 119