Page 209 of 232
블루링크 Smart Control I 25
차량 상태 확인
내 차 상태가 궁금하시다구요? 블루링크 어플리케이션(블루링크 Smart
Control)을 통해 간편하게 확인하실 수 있습니다.
서비스 특징
시동상태, 도어잠금상태, 문열림 상태(앞/뒤/좌/우), 트렁크열림상태,
공조상태(설정상태)를제공합니다.
서비스 이용
블루링크 어플리케이션(블루링크 SmartControl)에서 서브메뉴의 차량상
태확인기능으로이용할수있습니다.
참고 사항
•설정된온도는공조켜짐상태에만표시됩니다.
•성에제거아이콘은습기(성에)제거기능이켜진경우에만표시됩니다.
•시동 종료후96시간 이내에만 서비스가제공되며통신음영지역에서는
서비스에제한이있을수있습니다.
블루링크 어플리케이션(블루링크 Smart Control) 이용 방법
비밀번호차량 상태 확인
Page 210 of 232
26 I 블루링크 소개
목적지 전송
지도에서 찾은 맛집 찾아가려고 따로 메모할 필요 없어요~ 스마트폰과 인터
넷 포털의 지도에서 확인한 위치를 바로 차량의 내비게이션 목적지로 전송시
켜 주는 서비스
서비스 특징
• 인터넷포털및블루링크 어플리케이션(블루링크 SmartControl)에서 검
색한목적지를 내차량으로 전송하는서비스로, 포털및스마트폰에서 검
색을많이하는고객에게편리한기능을제공하는서비스입니다.
서비스 이용
명칭이용방법
인터넷포털네이버
(로그인필요)
네이버지도접속→목적지 검색→목적
지선택 →보내기 →내비게이션 →블루
링크 전화전화번호 →확인 →블루링크
시스템의센터수신정보확인
블루링크
SmartControl
위치서비스 →목적지 전송→지도 검색및목적지 선택
→목적지전송(내차로위치전송)
참고 사항
• 포털 목적지전송서비스는 현대자동차와 제휴된포털사이트 지도서비스
에서만사용가능합니다.
•현재는네이버와제휴되어서비스중입니다.
< 참고. 네이버 목적지 전송 서비스 화면><참고. 스마트폰 목적지 전송 화면>
스마트폰 위치서비스(GPS) 등을활성화 하여내위치 탐색시보다 정확한
검색결과확인이가능합니다.
•내위치탐색시
정확도순:현위치중심으로검색어와가장유사한검색결과안내(최대30개)
거리순:현위치중심으로5km이내결과에대하여안내
•내위치탐색안한경우
정확도순 : 기본설정된지도기준으로검색어와가장유사한검색결과
30개안내
거리순:기본설정된지도기준으로5km이내결과에대하여안내
Page 211 of 232
블루링크 Safety I 27
에어백 전개 자동통보
불의의 사고가 나더라도 안심하세요! 차량 사고로 에어백이 전개되면 에어백
전개 신호가 블루링크 긴급구난센터로 자동 통보되어 긴급 구조 및 사고처리
를 지원해 드립니다.
서비스 특징
•사고로인한에어백 전개시,에어백 전개신호가 블루링크 긴급구난센터
에전송되어 신속한긴급구조및사고 지원을 통해고객의 안전을보호합
니다.
•에어백이전개된후에는고객이부상등으로전화를받기어려운경우에도
자동으로전화를받으실수있도록자동착신모드로전환됩니다.
•자동착신모드는상담원이서비스를종료하거나시동을끄면해제됩니다.
서비스 이용
•에어백이 전개되면블루링크긴급구난센터로 사고가자동접수되고 고객
님의차량으로 사고상황을 알아보기위한전화가 연결되어 상담원을통해
119및보험사등에출동요청을해드립니다.
참고 사항
• 단말기의 개조,탈부착, 파손및정비불량 등기타 원인으로 단말기가정
상작동되고있지않은경우에는서비스가제공되지않습니다.
• 아래예시를포함해에어백이 전개되지않는사고의 경우에는 서비스가제
공되지않습니다.
-후방충돌이나충돌,사이드에어백미장착차량의측면충돌
-사면추돌이나충돌(차량앞면의비스듬한방향으로의추돌이나충돌)
-전복,구름등의기타사유
• 차량사고의극심한충격으로 차량배터리가 파손되어전원공급이 차단될
경우서비스제공이불가능할수있습니다.
• 차량에 원격시동기 등별도외부기기를 장착하는경우에사고가발생하지 않
아도에어백전개신호가잘못전송될수있으니주의하여주시기바랍니다.
에어백 전개구급차 출동상담원과 자동 연결
블루링크 Safety
<참고. 스마트폰 목적지 전송 화면>
Page 212 of 232
28 I 블루링크 소개
SOS 긴급 출동
운전 중에 일어 날 수 있는 긴급한 상황에도 블루링크가 있으면 안심할 수 있
습니다. 긴급 상황 시 룸미러의 SOS 키, 또는 블루링크 센터 (1899-
0606)의 ARS를 이용하시면 블루링크 긴급구난센터가 112/119, 보험사/제
휴사와 연계하여 고객의 긴급 상황을 지원해 드립니다.
서비스 특징
• SOS콜연결 후에는 고객이부상등으로 전화를받기어려울 경우에도 자
동으로전화를받을수있도록자동착신모드로전환됩니다.
•자동착신모드는상담원이서비스를종료하거나차량시동을끄면해제됩니다.
• 119(112) 신고의경우고객, 상담원, 119(112)가 3자통화로 동시에
연결되어, 상담원을통한사고위치및고객 정보확인으로 신속한출동을
지원합니다.
서비스 이용
•룸미러의SOS키를누르면 상담원과 자동연결되어 고객님의상황을
파악한후119, 긴급봉사반 등에출동요청을 하여긴급상황을 지원해드
립니다.
• 블루링크 센터(1899-0606) ARS연결→2번 (가입자 서비스요청)→
(블루링크 전화번호+#) 또는 (*+주민(법인)번호 +#) → 1번 (안전보
안요청)이용
서비스 내용
긴급 구난 서비스
사고 및자연재해로 주행이불가능한 경우구난서비스를 제공합니다. 단,
구난 서비스의 난이도나작업소요시간에 따라별도의 비용이부과될수있
습니다.
긴급 견인 서비스
고장 및사고로 주행이불가능한 경우,긴급견인서비스를 제공합니다.견인
출발지로부터 10km까지는무료로제공되며, 무료견인구간을초과하는 경
우별도의비용이부과됩니다.
긴급 주유 서비스
차량의연료가소진되어 운행이불가능한 경우,휘발유 또는경유를 3L까지
무료로 제공해드립니다. 단,LPG 차량은 긴급주유서비스가 불가능하므
로긴급견인서비스를제공합니다.
배터리 충전 서비스
고객차량의 배터리방전으로 운행이불가능한 경우무료충전 서비스를제공
합니다.고객의의사에따라배터리를 교환할경우에발생되는 비용은고객
이부담하셔야합니다.
SOS 키를 누름고객긴급상황 지원상담원과 자동 연결
Page 213 of 232
블루링크 Safety I 29
잠금 해제 서비스
차량의열쇠를잃어버렸거나 차량내부에 두고문을잠근경우잠금해제서
비스를무료로제공합니다(단트렁크의잠금장치는제외).
타이어 교체 서비스
타이어 펑크또는파손으로 주행이불가능한 경우차량에 내장된예비타이어
로무료 교체해 드립니다. 단,고객의 의사에따라새타이어로 교체하는경
우소요되는비용은고객이부담하셔야합니다.
고객의차량에예비타이어가 없거나손상된타이어가 2개이상인 경우,현
장조치가불가능하므로긴급견인서비스를제공합니다.
기타 현장 응급 조치
주행이 불가능한 경우에현장에서 조치가능한 응급조치를 무료로제공합니다.
단부품의 정비 또는 교환으로 인하여 발생하는 비용은 고객이 부담하셔야
합니다.
참고 사항
긴급상황의 신속한지원을위해긴급상황이 아닌정보제공, 길안내 등의서
비스는블루링크센터를이용해주시기바랍니다.
블루링크에가입되지않은차량은서비스가제공되지않습니다.
(예:블루링크가입고객이소유한다른차량,가족차량등)
관련법상 노상출동작업이 불가한지역에서는 고객의안전을위해긴급견인
서비스를제공해드립니다.
(예:고속도로,자동차전용도로및교량등)
사고견인, 문잠김 해제,타이어 교체,긴급주유, 배터리 충전은고객의희
망에따라가입하신 보험사나블루링크제휴사인하이카서비스를 통해제공
됩니다.
보증수리를 포함한 기타 항목의 경우에는 긴급출동서비스가제공됩니다. 이
경우고객이구입한신차의보증내용및규약에종속됩니다.
신속한 서비스를 위해차량번호나 보험사,긴급연락처가 변경되면블루링크
센터(1899-0606)로통보하여주시기바랍니다.
Page 214 of 232
30 I 블루링크 소개
도난 추적
차량 도난 시 경찰에 도난 신고 확인 후 고객 차량의 위치를 파악하여 경찰과
연계하여 신속하게 찾을 수 있도록 지원하는 서비스 입니다.
서비스 특징
•차량도난시블루링크 긴급구난센터에서 도난차량의 현재위치및주행 경
로등을 경찰에실시간제공하여 효과적이고 신속한도난차량추적을 지원
합니다.
서비스 이용
도난 추적
블루링크 센터(1899-0606)로 전화를연결한뒤,ARS 안내에 따라도난
추적서비스를 선택하시면 상담원과연결됩니다. 고객확인절차를 통해경
찰신고접수확인후도난추적서비스가제공됩니다.
'고객의 사생활침해및서비스의 오남용을방지하기위해,경찰에 신고접수
되지않은경우에는도난추적서비스가제공되지않습니다.'
참고 사항
•개인정보및위치정보보호를위해경찰이요청을하는경우에만서비스가
제공됩니다.
•블루링크 가입자에한해서만제공되며이를위해소정의 신분확인 절차가
진행됩니다.
도난신고 1899-0606경찰차 출동 요청상담원 접수
Page 215 of 232
블루링크 Safety I 31
도난 경보 알림
차량 도난 경보 장치가 작동하는 경우, 이를 자동으로 감지하여 고객의 휴대전
화로 문자 메시지를 보내드립니다.
서비스 특징
•차량의도난경보장치가 작동하는 경우,사전에 등록된고객휴대폰으로
문자메세지를 전송하여줌으로써, 고객차량의 도난등을예방할 수있습
니다.
서비스 이용
도난 경보 알림
•차량의 도난경보작동시,블루링크긴급구난센터로 신호가자동으로 전송
됩니다.
•신호가 자동접수되면, 고객의휴대폰으로 도난경보작동을 알리는문자
메시지가전송됩니다.
참고 사항
•도난경보알림서비스는 차량의도난경보장치가 작동한경우에만 제공
됩니다.
•도난경보장치가 장착되지 않은차량은 도난경보알림서비스가 제공되
지않습니다.
•차량도난경보알림은 스마트키(또는 리모컨키)로도어를잠근후스마트
키(또는 리모컨키)를 사용하지않고임의로 도어,엔진후드, 트렁크를 열
면비상경고등이깜빡이고경보음이울리는상황을뜻합니다.
•차량에따라일반키(또는 보조키)로도난경보장치를 작동하거나 해제할
수도있습니다.
차량도난 경보 울림고객에게 메시지 전송블루링크 긴급구난센터
자동 감지
Page 216 of 232
32 I 블루링크 소개
블루링크 정기점검 리포트
알아서 내차 관리를 해주고 이메일까지~ 고객 차량 상태를 정기적으로 점검하
고 이에 대한 결과를 이메일로 안내해주는 서비스 입니다.
서비스 특징
• 매월지정된날에 자동으로 차량의 이상 유무를 점검하고 점검결과를 블루
링크센터로전송합니다.
• 한달간차량에서수집한정보의분석결과를이메일로전달해드립니다.
서비스 이용
•특별한메뉴조작 없이도 한달에 한 번 내 차의 상태를 확인할 수 있도록
도움을드립니다.
•설정된점검일로부터7일 내 운행 시, 해당 월의 정기점검리포트가 발송
됩니다.점검일기준으로 7일 내 운행하지 않는 경우 정기점검서비스는
수행되지않습니다.
참고 사항
•정기점검일은개통일기준7일내로자동설정됩니다.
•정기점검일은정기점검리포트에서제공하는 블루멤버스 페이지에서 변경
할수있습니다.
•고장의심항목은 차량 운행 상황에 따라 자동으로 소거될 수 있으며, 정비
소에서점검을완료하셨다면진단결과와차량상태가다를수있습니다.
•블루멤버스홈페이지및 블루링크 어플리케이션에서도 확인하실 수 있습
니다.
•정기점검리포트수신이메일은홈페이지에서변경하실수있습니다.
홈페이지 이용
•블루멤버스홈페이지(ht tp://bluemembers.hyundai.com) → 차량
진단관리→정기점검리포트또는,
•블루멤버스홈페이지(ht tp://bluemembers.hyundai.com) → 차량
관리서비스→차량점검서비스→차량진단관리→정기점검리포트
블루링크 어플리케이션 이용
블루링크 차량관리
정기점검 리포트