2010 MAZDA MODEL 3 HATCHBACK ECO mode

Black plate (473,1)
Assistance à la clientèle (Canada)
qProcessus de révision“satisfaction-client”
Votre entière satisfaction est des plus importante pour Mazda. Tous les concessionnaires
agréés Mazda possèdent les connaissances et l'outillage nécessaires pour maintenir votre
véhicule en parfait état. D'après notre expérience, toute question, problème ou plainte
concernant le fonctionnement de votre Mazda ou toute autre transaction de service en
général sont le plus efficacement réglés par votre concessionnaire. Si la procédure normale
du concessionnaire ne suffit pas à vous donner satisfaction, nous vous recommandons de
suivre les étapes suivantes:
qETAPE 1: Adressez-vous à votre concessionnaire Mazda
Expliquez votre problème à un membre de la direction du concessionnaire. Si le problème
a déjà été présenté au gérant du service, entrez en contact avec le propriétaire ou le gérant
général de l'établissement.
qETAPE 2: Adressez-vous au bureau régional Mazda
Si vous nécessitez plus d'aide, demandez au gérant du service du concessionnaire de vous
mettre en contact avec le représentant local de Mazda pour le service. Ou contactez le
bureau régional de Mazda Canada Inc. pour de tels arrangements. L'adresse et le numéro de
téléphone des bureaux régionaux sont indiqués (page 9-9).
qETAPE 3: Adressez-vous au département des relations publiques de Mazda
Si vous n'êtes pas complètement satisfait, contactez le département des relations publiques,
Mazda Canada Inc., 55 Vogell Road, Richmond Hill, Ontario, L4B 3K5 Canada, Tél.: 1
(800) 263-4680.
Donnez-leur les renseignements suivants:
1. Votre nom, adresse et numéro de téléphone
2. L'année et le modèle du véhicule
3. Le numéro d'identification du véhicule (VIN). Voir les pages“Etiquettes d'informations
sur le véhicule”de la section 10 de ce manuel pour l'emplacement de ce numéro.
4. La date d'achat
5. Le kilométrage actuel
6. Le nom et l'emplacement du concessionnaire
7. La nature de votre problème et/ou la cause de votre insatisfaction
Informations à la clientèle
Assistance à la clientèle
9-7
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Form No.8AD6-EC-09A

Black plate (476,1)
Assistance à la clientèle (Puerto Rico)
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. C'est pourquoi tous les
concessionnaires agréés Mazda possèdent les connaissances et l'outillage nécessaires pour
maintenir votre véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des recommandations sur comment améliorer le service de
votre véhicule Mazda ou le service offert par le personnel d'un concessionnaire Mazda,
nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes:
qETAPE 1
Discutez de la situation avec un concessionnaire agréé Mazda. Ceci est l'approche la
meilleure et la plus rapide pour régler un problème. Si votre problème n'a pas été réglé par
le DEPARTEMENT DU SERVICE A LA CLIENTELE, le DEPARTEMENT DES
VENTES, le DEPARTEMENT DU SERVICE ou le GERANT DES PIECES, veuillez
alors contacter le DIRECTEUR GENERAL ou le PROPRIETAIRE de l'établissement.
qETAPE 2
Si après avoir suivi l'ETAPE 1, vous pensez avoir besoin d'une assistance supplémentaire,
veuillez contacter le représentant local de Mazda (indiqué à la page suivante).
Veuillez nous fournir l'information suivante:
1. Votre nom, adresse et numéro de téléphone
2. L'année et le modèle du véhicule
3. Le numéro d'identification du véhicule (17 caractères, indiqué sur votre preuve
d'enregistrement et situé dans le coin supérieur du tableau de bord, du côté passager)
4. Date d'achat et kilométrage actuel
5. Le nom et l'emplacement du concessionnaire
6. Votre ou vos questions
9-10
Informations à la clientèle
Assistance à la clientèle
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Monday, December 8 2008 5:26 PM
Form No.8AD6-EC-09A

Black plate (477,1)
Assistance à la clientèle (Mexique)
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. Nous sommes ici pour vous
servir. Tous les concessionnaires agréés Mazda possèdent les connaissances et l'outillage
nécessaires pour maintenir votre véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des recommandations sur comment améliorer le service de
votre véhicule Mazda ou le service offert par le personnel d'un concessionnaire Mazda,
nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes:
qETAPE 1: Adressez-vous à votre concessionnaire Mazda
Discutez de la situation avec un concessionnaire agréé Mazda. Ceci est l'approche la
meilleure et la plus rapide pour régler un problème.
lSi votre problème n'a pas été réglé par le DEPARTEMENT DU SERVICE A LA
CLIENTELE, le DEPARTEMENT DES VENTES, le DEPARTEMENT DU SERVICE
ou le GERANT DES PIECES, veuillez alors contacter le DIRECTEUR GENERAL ou
le PROPRIETAIRE de l'établissement.
lS'il est nécessaire de faire modifier les composants ou le système de câblage du système
de retenue supplémentaire pour accommoder une personne avec certaines conditions
médicales selon l'avis d'un médecin certifié, passer à l'ETAPE 2.
qETAPE 2: S'adresser à Mazda Motor de Mexico.
Si pour une raison quelconque vous avez encore besoin d'aide après avoir contacté la
direction de votre concessionnaire et qu'il est nécessaire de faire modifier les composants
ou le système de câblage du système de retenue supplémentaire pour accommoder une
personne avec certaines conditions médicales selon l'avis d'un médecin certifié, vous
pouvez contacter Mazda Motor de Mexico d'une des manières suivantes.
Visiter: www.MazdaMexico.com.mx
Les réponses à de nombreuses questions, telles que comment localiser ou entrer en contact
avec un concessionnaire Mazda local au Mexique, peuvent y être trouvées.
Courriel: cliquer sur“Contactanos”en haut de la page à www.MazdaMexico.com.mx
En téléphonant au: 1 (866) 315 0220
Informations à la clientèle
Assistance à la clientèle
9-11
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Form No.8AD6-EC-09A

Black plate (520,1)
Eclairage de l'habitacle
AmpouleCatégorie
Puissance en watt ECE R
Eclairage de coffre (4 portes) 3―
Eclairage de compartiment à bagages
(5 portes)5―
Eclairage au pavillon/Lampes de lecture
(Avant)8―
Eclairage au pavillon (Arrière) 10―
Eclairages de miroir de pare-soleil
í2―
qPneus
REMARQUE
Les pneus montés sont ceux qui correspondent le mieux aux besoins du châssis du véhicule.
Lors du remplacement des pneus, Mazda recommande de les remplacer par des pneus du même type
que ceux montés à l'origine. Pour plus de détails, s'adresser à un concessionnaire agréé Mazda.
Vérifier l'étiquette de pressions de gonflage des pneus pour la taille des pneus et leur
pression de gonflage.
Se référer à Pression de gonflage des pneus à la page 8-36.
Roue de secours standard
Taille de pneuPression de gonflage
Avant Arrière
P205/55R16 89H 240 kPa (35 psi) 240 kPa (35 psi)
P205/50R17 88V 220 kPa (32 psi) 220 kPa (32 psi)
Roue de secours à usage temporaire
Taille de pneu Pression de gonflage
T115/70D15 90M 420 kPa (60 psi)
T125/70D16 96M 420 kPa (60 psi)
qFusibles
Se référer au tableau des fusibles à la page 8-54.
10-8íCertains modèles.
Spécifications
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Form No.8AD6-EC-09A

Black plate (526,1)
A
Affichage de la température
extérieure ........................................ 6-106
Affichage d'informations ................ 6-105
Affichage audio ........................ 6-107
Affichage de commande
température .............................. 6-106
Affichage de la température
extérieure .................................. 6-106
Fonctions de l'affichage
d'informations .......................... 6-105
Montre ...................................... 6-106
Affichage multi-informations .......... 6-108
Affichage audio ........................ 6-111
Affichage de la température
extérieure .................................. 6-110
Contrôle d'entretien .................. 6-112
Fonctions de l'affichage multi-
informations ............................. 6-109
Indicateur d'avertissement ........ 6-117
Montre ...................................... 6-110
Ordinateur de bord ................... 6-111
Réglages ................................... 6-118
Ampoules
Remplacement ............................ 8-42
Spécifications ............................. 10-7
Anneaux de fixation de la charge .... 6-122
Antenne ............................................. 6-17
Antibrouillards .................................. 5-67
Assistance à la clientèle ...................... 9-2
Attelage d'une remorque ................... 4-14
Avant de démarrer le moteur ............... 4-5
Avant d'entrer dans le véhicule .... 4-5
De l'intérieur du véhicule ............. 4-5
Avertisseur ........................................ 5-73
B
Batterie
Démarrage d'urgence .................. 7-18
Entretien ..................................... 8-33
Spécifications ............................. 10-4
Bip
Avertisseur sonore de ceinture de
sécurité ....................................... 5-61
Avertisseur sonore de surveillance de
pression des pneus ..................... 5-61
Rappel de clé au contact ............. 5-61
Rappel des feux allumés ............ 5-61
Verrouillage de la direction
électronique ................................ 5-61
Boîte à gants ................................... 6-121
Boîte de vitesses automatique
Conseils concernant la
conduite ...................................... 5-19
Déverrouillage d'urgence ........... 5-15
Liquide ....................................... 8-25
Mode de sélection manuelle des
rapports ...................................... 5-16
Plages de la boîte de vitesses ..... 5-14
Système de verrouillage de levier
sélecteur ..................................... 5-15
Boîte de vitesses manuelle ................ 5-10
Recommandations concernant le
passage des vitesses ................... 5-12
C
Carburant
Contenance du réservoir ............. 10-5
Exigences ..................................... 4-2
Jauge .......................................... 5-42
Trappe de remplissage et bouchon de
réservoir ..................................... 3-53
11-2
Index
Mazda3_8AD6-EC-09A_Edition1 Page526
Monday, December 8 2008 5:27 PM
Form No.8AD6-EC-09A

Black plate (531,1)
S
Spécifications .................................... 10-4
Stationnement en cas d'urgence .......... 7-2
Suggestions pour rouler plus
économiquement ................................. 4-6
Surcharge .......................................... 4-12
Surchauffe ......................................... 7-16
Système antipollution ......................... 4-3
Système antivol ................................. 3-68
Système audio ................................... 6-17
Appareil audio ............................ 6-29
Certification de sécurité ............. 6-67
Commande audio ....................... 6-62
Conseils d'utilisation du système
audio .......................................... 6-18
Mode AUX ................................ 6-65
Système audio Bluetooth .................. 6-68
Système d'antiblocage de frein
(ABS) .................................................. 5-8
Voyant .......................................... 5-8
Système de commande de
température ......................................... 6-2
Spécifications relatives à
l'essence ..................................... 10-7
Système de commande de traction
(TCS) ................................................ 5-28
Témoin TCS/DSC ...................... 5-28
Système de sécurité
Système antivol .......................... 3-68
Système d'immobilisation
(sans clé avancée) ....................... 3-64
Systme d'immobilisation
(avec clé avancée) ...................... 3-60
Système de surveillance de pression des
pneus ................................................. 5-32
Activation erronée du système.... 5-36
Pneus et jantes ............................ 5-36
Voyant du système de surveillance de
pression des pneus ..................... 5-34
S
Système d'éclairage avant adaptable
(AFS) ................................................ 5-65
Système d'entrée éclairée ................ 6-103
Système d'immobilisation
(avec clé avancée) ............................. 3-60
Système d'immobilisation
(sans clé avancée) ............................. 3-64
Système d'ouverture à
télécommande ................................... 3-30
Systèmes de coussin d'air .................. 2-49
T
Téléphone mains-libres Bluetooth .... 6-78
Certification de sécurité ........... 6-102
Lorsqu'il est impossible d'utiliser le
téléphone mains-libres
Bluetooth .................................. 6-101
Réglage du téléphone mains-
libres ........................................... 6-94
Service clientèle du système mains-
libres Bluetooth Mazda ............ 6-102
Utilisation de base du téléphone
mains-libres Bluetooth ............... 6-82
Utilisation pratique du système
mains-libres ................................ 6-87
Téléphones cellulaires ....................... 9-20
Index
11-7
Mazda3_8AD6-EC-09A_Edition1 Page531
Monday, December 8 2008 5:27 PM
Form No.8AD6-EC-09A