320
Registrere hendelsesdata
Det er montert elektroniske kontrollenheter i bilen. Disse kontrollenhetene behandler blant annet data som de mottar fra følerne i bilen, eller data som de genererer selv eller utveksler med hverandre. Noen av disse kontrollenhetene er nødvendig for korrekt drift av bilen, andre hjelper deg når du kjører (kjøre- eller
manøvreringsstøtte), mens andre gir komfort- eller infotainmentfunksjoner.Følgende inneholder generell informasjon om hvordan data behandles i bilen.Du finner mer informasjon om de spesifikke dataene som lastes ned, lagres og overføres til tredjeparter og hva de brukes til i bilen under nøkkelordet "Personvern". Denne informasjonen er direkte knyttet til referansene for de aktuelle funksjonene i tilsvarende håndbok, eller i generelle salgsvilkår.Denne informasjonen er også tilgjengelig på nett.
Data for bildrift
Kontrollenhetene behandler dataene som brukes til driften av bilen. Disse dataene omfatter blant annet: – Informasjon om tilstanden til bilen (f.eks. hastighet, kjøretid, lateral akselerasjon, hjulrotasjonshastighet, visning for festede sikkerhetsbelter). – Miljøforhold (f.eks. temperatur, regnføler,
avstandsføler). Som en generell regel er disse dataene midlertidige, de lagres ikke lenger enn én driftssyklus og brukes bare innenfor selve bilen. Kontrollenhetene registrerer ofte disse dataene (inkludert nøkkelen til bilen). Denne funksjonen gjør det mulig med enten midlertidig eller permanent lagring av informasjon om tilstanden til bilen, belastning på komponentene, servicekrav samt hendelser og tekniske feil. Avhengig av bilens utstyrsnivå, lagres dataene som følger: – Driftsstatus for systemkomponenter (f.eks. drivstoffnivå, dekktrykk, batterinivå). – Feil i viktige systemkomponenter (f.eks. lamper, bremser). – Systemreaksjoner i spesifikke kjøresituasjoner (f.eks. utløsing av en kollisjonspute, aktivering av stabilitetskontroll- og bremsesystemer). – Informasjon om hendelser som har skadet bilen. – For elektriske og oppladbare hybridbiler, batterinivå og beregnet kjørerekkevidde.
I spesielle omstendigheter (f.eks. hvis bilen har registrert en funksjonsfeil), kan det være nødvendig å registrere data som ellers ikke ville blitt lagret. Når du tar med bilen til service (f.eks. reparasjoner, vedlikehold), kan de lagrede driftsdataene leses av sammen med bilens understellsnummer og brukes om nødvendig. Personellet som arbeider for servicenettverket
(f.eks. verksteder, produsenter) eller tredjeparter (f.eks. veihjelpfirmaer), kan lese bildataene. Dette gjelder også for arbeid som utføres under garanti og for kvalitetssikring. Disse dataene leses vanligvis av via den lovpålagte OBD-porten (On-Board Diagnostics) i bilen. Den brukes til å rapportere om den tekniske tilstanden til bilen eller dens komponenter og forenkler diagnostisering av feil, i samsvar med garantiforpliktelser og for forbedret kvalitet. Disse dataene, spesielt informasjon knyttet til belastning på komponenter, tekniske hendelser, operatørfeil og andre feil, sendes om nødvendig til produsenten, sammen med bilens understellsnummer. Produsentens ansvar kan også gjelde. Produsenten kan også bruke driftsdataene fra bilen til tilbakekalling av produkter. Disse dataene kan også brukes til å sjekke kundens garanti og eventuelle krav som fremsettes under garantien. Feil som er lagret i bilen kan tilbakestilles av et serviceselskap for ettersalg under service- eller reparasjonsarbeid, eller på din forespørsel.
