2021 TOYOTA SUPRA service

81-1. OBSERVERA
Supra Owner's Manual_E (from Nov. '20 Prod.)
Enligt gällande dataskyddslagstift-
ning har bilanvändare vissa rättighe-
ter som de kan hävda gentemot Toyota eller företag som samlar in
eller behandlar deras personuppgif-
ter.
Bilanvändare har heltäckande och
kostnadsfri rätt till information från
organisationer som lagrar person-
uppgifter.
Exempel på sådana organisationer:
• Biltillverkaren
• Auktoriserade Toyota-återförsäl- jare eller Toyota-verkstäder
• Annan tillförlitlig bilverkstad eller
kvalificerad verkstad
Bilanvändare kan begära informa-
tion om vilka personuppgifter som
har lagrats, vad de används till och
varifrån de har kommit. Bevis på
äganderätt eller användning krävs
för att få inhämta sådan information.
Rätten att få tillgång omfattar också
information om uppgifter som har
överförts till andra företag eller
organ.
Se integritetspolicyn på Toyotas
webbplats. Denna integritetspolicy
innehåller information om rätten att
få uppgifter raderade eller korrige-
rade. På Toyotas webbplats finns
företagets kontaktuppgifter och även
kontaktuppgifter till företagets data-
skyddsansvarige. Bilägaren kan få uppgifterna som är
lagrade i bilen utlästa av en auktori-
serad Toyota-återförsäljare eller
Toyota-verkstad, eller annan verk-
stad med motsvarande kvalifikatio-
ner och utrustning, eventuellt mot en
avgift.
OBD-uttaget för omborddiagnos,
som krävs enligt lag, används till att
utläsa bilens data.
Insamling av personuppgifter kan
vara nödvändig så att tillverkaren
ska kunna uppfylla sina skyldighe-
ter till kunden eller lagstiftaren eller
för att kunna erbjuda produkter och
tjänster med hög kvalitet.
Dessa omfattar exempelvis:
• Att uppfylla avtalsskyldigheter i
fråga om försäljning, service och
reparation av fordon, exempelvis
försäljningsprocesser, tjänster.
• Att uppfylla avtalsskyldigheter i fråga om tillhandahållande av
digitala tjänster som hänför sig till
bilen, t.ex. Toyota Supra Connect.
• Att säkra produktkvalitet, forsk-
ning och utveckling av nya pro-
dukter såväl som att optimera
tjänsteprocesser.
• Att utföra försäljning, service och administration vilket omfattar dot-
terbolag och nationella försälj-
ningsbolag.
• Kundsupport, exempelvis avtals- beredning.
• Marknadskommunikation och marknadsundersökning baserat
på personligt samtycke.
Uppgiftsskyddslagar
Databehandling
OM99X77SE.book Page 8 Monday, January 18, 2021 4:48 PM

101-1. OBSERVERA
Supra Owner's Manual_E (from Nov. '20 Prod.)
Personuppgifter kan insamlas vid
följande tidpunkter:
• När kunden tar direkt kontakt med Toyota, t.ex. via webbplat-
sen.
• När kunden begär information om produkter och tjänster eller
direkta inköp, t.ex. på webbplat-
ser eller i appar.
• Vid direkta inköp, t.ex. på webb- platsen.
• Vid direkta inköp av tjänster, t.ex. onlinetjänster
• Vid svar till kunden beträffande direkta marknadsföringsaktivite-
ter, t.ex. när personuppgifter till-
handahålls.
• Vid användning av erbjudanden om bilar, produkter, tjänster och
digitala tjänster, t.ex. webbplat-
ser, appar.
• Vid överföring av personuppgif- ter genom en auktoriserade
Toyota-återförsäljare eller
Toyota-verkstad, eller annan
verkstad med motsvarande kvali-
fikationer och utrustning, förut-
satt att kraven på dataskydd
uppfylls.
• Vid tillhandahållande av person- uppgifter genom godkända
adressföretag, förutsatt att kra-
ven på dataskydd uppfylls.
• Vid utläsning av fordonsdata,
inklusive bilens chassinummer
(VIN) under service- och repara-
tionsarbeten. Ett antal elektroniska styrenheter är
installerade i din bil. Elektroniska
styrenheter behandlar data som
exempelvis tas emot från bilens
sensorer, genererar själva eller
utväxlas mellan varandra. Ett stort
antal styrenheter är nödvändiga för
att bilen ska kunna fungera på
säkert sätt eller ge assistans under
körning, till exem
pel förarstödssys-
tem. Det finns även styrenheter
som hanterar komfort- eller infotain-
mentfunktioner.
Data som lagras i bilen kan raderas
när som helst. Dessa data överförs
till tredje part endast på uttrycklig
begäran vid användning av online-
tjänster. Överföringen är beroende
av de inställningar som valts för att
använda tjänsten.
Förarstödssystem t.ex. aktiv fart-
hållare, rastrekommendation,
behandlar data från sensorerna vil-
ket används för att bedöma omgiv-
ningen kring bilen eller förarens
beteende.
Dessa omfattar exempelvis:
• Statusrapporter för bilen och dess enskilda komponenter, t.ex.
hjulhastighet, hjulens periferihas-
tighet, fartminskning, sidoaccele-
ration, fastspända bilbälten.
Tidpunkt för datainsamling
Data i bilen
Allmänt
Data från sensorer
OM99X77SE.book Page 10 Monday, January 18, 2021 4:48 PM

121-1. OBSERVERA
Supra Owner's Manual_E (from Nov. '20 Prod.)
Data kan även importeras till bilens
underhållnings- och kommunika-
tionssystem, t.ex. via smarttelefon
eller MP3-spelare. Importerade data
kan behandlas i bilen, t.ex. för att
spela upp användarens favoritmu-
sik.
Beroende på bilens utrustning
omfattar sådana data:
• Multimediadata, såsom musik, fil- mer eller foton för uppspelning i
ett integrerat multimediasystem.
• Adressbok för användning i anslutning till ett integrerat hands-
free-system eller integrerat navi-
gationssystem.
• Resmål: beroende på utrust- ningen kan vägledningen starta
automatiskt med hjälp av resmå-
len som har lärts in av naviga-
tionssystemet.
• Data om användning av internet- tjänster.
Dessa data kan sparas lokalt i bilen
eller lagras på en enhet som has
varit ansluten till bilen, t.ex. smartte-
lefon, USB-minne eller MP3-spe-
lare.
När underhåll av bilen krävs t.ex.
reparationer, service, garantiarbe-
ten och åtgärder för kvalitetssäkring,
kan den tekniska informationen utlä-
sas från bilen tillsammans med
bilens VIN-nummer. Elektroniska komponenter i bilen
kan innehålla media för datalagring
vilka lagrar teknisk information om
bilens tillstånd, händelser och fel.
Data som krävs för serviceåtgärder
behandlas lokalt och raderas auto-
matiskt så snart arbetet är utfört. En
auktoriserad Toyota-återförsäljare
eller Toyota-verkstad, eller annan
verkstad med motsvarande kvalifi-
kationer och utrustning kan utläsa
informationen. Som en del av ser-
vice- och reparationsordrar utläses
data via diagnosuttaget OBD med
speciella diagnossystem, och över-
förs till Toyota. Kunden har rätt att
invända emot att data utläses och
vidarebefordras.
Toyota arkiverar dokumentation för
varje bil i syfte att tillhandahålla
bästa möjliga service. Inom ramen
för rättsliga krav kan denna doku-
mentation finnas tillgänglig för auk-
toriserade tredje parter t.ex. special-
verkstäder.
Enskilda verksamheter får endast
använda dessa uppgifter i syfte att
utföra aktuellt underhåll eller repara-
tionsorder. Exempelvid förhindrar
detta att dubbelt arbete utförs i onö-
dan på bilen.
Multimedia och navigering
Data om service
Allmänt
Lagrade data
Optimering av serviceprocesser
OM99X77SE.book Page 12 Monday, January 18, 2021 4:48 PM

13
1
1-1. OBSERVERA
OBSERVERA
Supra Owner's Manual_E (from Nov. '20 Prod.)
I uppgifterna lagras bilens tekniska
tillstånd och bidrar
till att lokalisera
fel i enlighet med garantiåtagan-
den och kvalitetsförbättring.
För att säkerställa produkternas
kvalitet och utve ckling av nya pro-
dukter, kan uppgifter om använd-
ning av enskilda komponenter och
system utläsas, t.ex. belysning,
bromsar, elmanövrerade fönster,
displayer. Dessa uppgifter hjälper
Toyota att optimera konstruktionen
av komponenter och system. Ana-
lys av data utgör grunden för tek-
niska kampanjer och lagstadgade
återkallanden.
Dessutom är Toyota skyldig att
uppfylla kraven för produktövervak-
ning enligt lagen om produktansvar.
För att uppfylla denna skyldighet
behöver Toyota tekniska data från
bilen.
Data från bilen kan också används
till att kontrollera garantianspråk
från kunden. Om goodwill eller
garantianspråk yrkas överförs
utlästa data till Toyota så att yrk-
andet kan lösas utan dröjsmål. Bilens fel- och händelseminnen kan
nollställas när en auktoriserad
Toyota-återförsälja
re eller Toyota-
verkstad, eller annan verkstad med
motsvarande kvalifikationer och
utrustning utför reparation eller
underhåll.
Data som överförs till Toyota i syfte
att säkerställa produktkvalitet eller
optimera serviceprocesser kan för-
hindras på begäran.
I enlighet med gällande lag är
Toyota skyldig att tillhandahålla
data som företaget har lagrat till
myndigheter. Enbart sådana upp-
gifter som krävs och från fall till fall,
ska tillhandahållas, t.ex. för att
utreda brott.
Gällande lagstiftnin g auktoriserar
även myndigheter att själva utläsa
data från bilen i enskilda fall. Detta
kan omfatta att läsa ut data via
krockkuddens styrenhet, exempel-
vis i syfte att belysa omständighet-
erna vid en olycka.
Garantera produktkvalitet
Goodwill och garantianspråk
Kontroll över data
Rättsliga krav beträffande
utlämnande av uppgifter
OM99X77SE.book Page 13 Monday, January 18, 2021 4:48 PM

19
1
1-1. OBSERVERA
OBSERVERA
Supra Owner's Manual_E (from Nov. '20 Prod.)
Avtalet för Toyota Supra Connect
som slutits med avseende på denna
funktion, såväl som tillämpliga lagar,
förordningar och direktiv från Euro-
paparlamentet och Europeiska rådet
utgör den rättsliga grunden för akti-
vering av och funktionen för det
intelligenta nödanropssystemet.
De relevanta förordningarna och
direktiven styr sky
ddet av individer
avseende behandling av person-
uppgifter.
Det automatiska nödanropssyste-
met behandlar personuppgifter i
enlighet med EU-direktiv om skydd
av personuppgifter.
Det automatiska nödanropssyste-
met behandlar personuppgifter
enbart med bilägarens medgivande.
Det automatiska nödanropssyste-
met och andra tjänster med ytterli-
gare tjänster kan endast behandla
personuppgifter med uttryckligt
medgivande från den individ som
påverkas av databehandling, t.ex.
bilens ägare.
Det obligatoriska nödanropssyste-
met eCall fungerar med mobil kom-
munikation via SIM-kortet som är
installerat i bilen. SIM-kortet loggas
permanent i mobiltelefonens nät-
verk för snabb anslutning. Data
sänds till Toyota i händelse av en
nödsituation. Toyota använder också data som
skickats som ingående i ett nödan-
rop för utveckling av produkten och
servicekvaliteten.
Det är bara leverantören av mobil-
telefonnätverket som kan bedöma
bilens position baserat på place-
ringen av mobiltelefonmasterna.
Nätverksoperatören kan inte länka
bilens VIN-nummer till telefonnum-
ret för det installe
rade SIM-kortet.
Det är bara Toyota som kan länka
bilens VIN-nummer till telefonnum-
ret för det installe rade SIM-kortet.
Loggdata för nödanrop lagras i
bilens minne. Äldsta loggdata rade-
ras regelbundet. Loggdata
innehåller exempelvis information
om när och var ett nödanrop gjor-
des.
I exceptionella fall kan loggdata utlä-
sas från bilens minne. Loggdata kan
oftast enbart utläsas med ett dom-
stolsbeslut samt om motsvarande
enhet är direkt ansluten till bilen.
Systemet är konstruerat så att ett
nödanrop utlöses automatiskt som
följd av en olycka av en viss allvar-
lighet, som detekteras av senso-
rerna i bilen.
SIM-kortKvalitetsutveckling
Positionsbestämning
Loggdata för nödanrop
Automatiskt nödanrop
OM99X77SE.book Page 19 Monday, January 18, 2021 4:48 PM

262-1. SNABB INFORMATION
Supra Owner's Manual_E (from Nov. '20 Prod.)
2-1.SNABB INFORMATION
Innan du startar bilen ska du utföra
de rutinkontroller som är nödvän-
diga. Det är ägarens ansvar att
utföra rutinkontroller på bilen samt
att de obligatoriska årliga kontrol-
lerna utförs i enlighet med nationella
lagar och förordningar. Uppgifter om
kontrollförfaranden finns i service-
häftet (Riktlinjer för underhåll).
Stiga in
Innan du börjar köra
Kontroll av bilen
VARNING
Lämna inte kvar lättantändliga före-
mål i bilen.
Om en bränsledunk, lättantändliga bil-
vårdsprodukter, sprejburkar, etc får
ligga kvar i bilen finns risk för att de
kan fatta eld. När bilen är parkerad
med dörrar och fönster helt stängda
ska du inte lämna kvar flaskor eller
burkar med kolsyrade drycker i bilen
eftersom temperaturen kan stiga till
över 50 °C beroende på plats.
VARNING
Se till att allt bagage är undanstoppat
på säkert sätt.
Vid en plötslig inbromsning eller kolli-
sion kan lösa föremål kastas omkring
i bilen och slå i passagerare, eventu-
ellt orsaka personskador. Se till att
bagage placeras på säkert sätt i
bagagerummet.
VARNING
Placera inga föremål på golvet vid
sidan av förarplatsen.
OM99X77SE.book Page 26 Monday, January 18, 2021 4:48 PM

422-1. SNABB INFORMATION
Supra Owner's Manual_E (from Nov. '20 Prod.)
Fyll inte på moto rolja om inte ett
meddelande visas i instrument-
gruppen.
Observera påfyllningsvolymen som
visas i meddelandet.
Fyll inte på för mycket motorolja.
Observera rekommenderade typer
av motorolja: se sidan 331.
Knappen är placerad på mittkonso-
len. Via Toyota Supra Command:
1
”Connected Serv.”
2 ”Toyota Supra Assistance”
3 ”Roadside assistance”
En röstanslutning etableras.
Concierge Service lämnar informa-
tion om hotell, restauranger, etc
och kan skicka ett sms med begärd
information till bilen. Adresser kan
även skickas direkt till navigations-
systemet.
Via Toyota Supra Command:
1 ”Connected Serv.”
2 ”Toyota Supra Assistance”
3 ”Concierge Services”
En röstanslutning till Concierge
Service etableras.
Fjärrstyrda underhåll är tjänster
som bidrar till att hålla bilen igång.
Fjärrstyrda underhåll kan omfatta
följande tjänster:
• Toyota Eurocare vägassistans
• Batterivakt
Påfyllning
Så här får du assistans
Varningsblinkers
Assistans vid haveri
Toyota Eurocare vägassistans
Toyota Supra Connect
Concierge Service
Fjärrstyrt underhåll
OM99X77SE.book Page 42 Monday, January 18, 2021 4:48 PM

703-1. REGLAGE OCH MANÖVERORGAN
Supra Owner's Manual_E (from Nov. '20 Prod.)
Det är möjligt att svara medan röst-
styrningssystemet ställer en fråga
om din tidigare talade anvisning.
Funktionen kan inaktiveras om frå-
gorna ofta avbryts oavsiktligt, t.ex.
på grund av ljud i bakgrunden eller
någon talar.
Via Toyota Supra Command:
1 ”My Vehicle”
2 ”System settings”
3 ”Language”
4 ”Speaking during voice output”
Talbearbetning online möjliggör
användning av di kteringsfunktio-
nen, förenklar naturligt angivande
av destinationer och förbättrar kva-
liteten av röstigenkänningen. För
att kunna använda funktionen
skickas data över en krypterad
anslutning till en serviceleverantör
och lagras lokalt där.
Via Toyota Supra Command:
1 ”My Vehicle”
2 ”System settings”
3 ”Language”
4 ”Server speech recognition” Vrid på volymknappen under de
talade anvisningarna tills du får
önskad volym.
• Volyminställningen behålls även
om du ändrar volymen på andra
ljudkällor.
• Volyminställningen lagras på den förarprofil som används för tillfäl-
let.
• Visst oljud kan detekteras och kan leda till problem. Håll dörrar
och fönster stängda.
• Ljud från passagerarna eller från bakre sätet kan störa systemet.
Undvik bakgrundsljud i bilen
medan du talar.
• Utpräglade dialekter kan göra att röstigenkänningen inte kan fung-
era på rätt sätt. Tala högt och
tydligt.
Tala medan systemet frågar
Talbearbetning online
Justera ljudvolymen
Systemets begränsningar
OM99X77SE.book Page 70 Monday, January 18, 2021 4:48 PM