242Informação do clientereferências às características
funcionais afetadas no Manual de
Instruções relevante ou nas
condições de venda gerais. As
mesmas estão igualmente
disponíveis online.
Dados de funcionamento no
veículo
As unidades de controlo processam
dados para o funcionamento do
veículo.
Estes dados incluem, p. ex.:
● informação do estado do veículo (p. ex., velocidade, demora do
movimento, aceleração lateral, velocidade de rotação das rodas, indicação dos "cintos de
segurança apertados")
● condições ambientes (p. ex., temperatura, sensor de chuva,
sensor de distância)
Como regra, estes dados são
transitórios, não são guardados por
mais tempo do que um ciclo
operacional e apenas são
processados a bordo do próprio
veículo. As unidades de comandoincluem frequentemente o
armazenamento de dados (incluindo
a chave do veículo). Estes servem
para permitir a documentação
temporária ou permanente sobre o
estado do veículo, tensão dos
componentes, requisitos de
manutenção e ocorrências técnicas e
erros.
Consoante o nível de equipamento
técnico, os dados são guardados da
seguinte forma:
● estados de funcionamento dos componentes do sistema (p. ex.,
nível de enchimento, pressão
dos pneus, estado da bateria)
● avarias e defeitos em componentes importantes do
sistema (p. ex., luzes, travões)
● reações do sistema em situações
de condução especiais (p. ex.,
acionamento de um airbag,
atuação dos sistemas de
controlo da estabilidade)● informações sobre ocorrências causadoras de danos no veículo
● no caso de veículos elétricos, quantidade de carga na bateria
de alta tensão, autonomia
estimada
Em casos especiais (p. ex., se o
veículo detetou uma avaria), poderá
ser necessário guardar dados que,
de outra forma, seriam voláteis.
Ao utilizar serviços (por exemplo,
reparações, manutenção), os dados
de funcionamento armazenados
podem ser lidos juntamente com o
número de identificação do veículo e
utilizados quando necessário. O
pessoal que trabalha para a rede de
assistência (p. ex., oficinas,
fabricantes) ou terceiros (p. ex.,
serviços de reparação) pode ler os
dados a partir do veículo. O mesmo
se aplica aos trabalhos abrangidos
pela garantia e a medidas de controlo da qualidade.
De uma maneira geral, os dados são
lidos através da porta OBD (On-
-Board Diagnostics, ou sistema de
autodiagnóstico) prescrita por lei
existente no veículo. Os dados de
Informação do cliente243funcionamento que são lidos
documentam o estado técnico do
veículo ou de componentes
individuais e ajuda com o diagnóstico
de avarias, a conformidade com obrigações da garantia e o
melhoramento da qualidade. Estes
dados, em particular informações
sobre a tensão de componentes,
ocorrências técnicas, erros do
operador e outras falhas, são
transmitidos ao fabricante sempre
que adequado, juntamente com o
número de identificação do veículo. O
fabricante está igualmente sujeito à
responsabilidade civil do produto. O
fabricante também utiliza
potencialmente dos dados de
funcionamento dos veículos para as
recolhas de produtos. Estes dados
podem igualmente ser utilizados para verificar a garantia do cliente e
reclamações ao abrigo da garantia.
As memórias de avarias no veículo
podem ser repostas por uma
empresa de assistência ao realizar a
manutenção ou reparações ou a
pedido do utilizador.Funções de conforto e de
informação e lazer
É possível guardar no veículo
definições de conforto e definições
personalizadas e alterá-las ou repô-
-las em qualquer altura.
Consoante o nível de equipamento
em questão, estas incluem
● definições da posição do banco e
do volante
● definições do chassis e ar condicionado
● definições personalizadas, tais como a iluminação interior
O condutor pode introduzir os seus
próprios dados nas funções de
informação e lazer do veículo como
parte das funcionalidades
selecionadas.
Consoante o nível de equipamento
em questão, estas incluem
● dados de multimédia, tais como música, vídeos ou fotografias,
para reprodução num sistema de
multimédia integrado● dados de livro de endereços para
utilização com um sistema mãos-
-livres integrado ou um sistema
de navegação integrado
● destinos introduzidos
● dados sobre a utilização de serviços online
Estes dados relativos às funções de
conforto e de informação e lazer
podem ser guardados localmente no
veículo ou mantidos num dispositivo
ligado ao veículo (p. ex., um
smartphone, uma pen USB ou um
leitor de MP3). Os dados introduzidos
pelo condutor podem ser eliminados
em qualquer altura.
Estes dados apenas podem ser
transmitidos para fora do veículo a
pedido do condutor, em particular ao
utilizar serviços online de acordo com as definições selecionadas pelo
condutor.
244Informação do clienteIntegração com smartphone,
p. ex. Android Auto ou Apple
CarPlay
Se o veículo estiver equipado em
conformidade, é possível ligar um
smartphone ou outro dispositivo
móvel ao veículo a fim de controlá-lo
através dos comandos integrados no
veículo. Neste caso, a imagem e o
som do smartphone podem ser
reproduzidos através do sistema de
multimédia. Ao mesmo tempo, são
transmitidas informações específicas
ao smartphone. Consoante o tipo de
integração, estas incluem dados tais
como a posição, o modo dia/noite e
outras informações genéricas do
veículo. Para mais informações,
consultar as instruções de utilização
do veículo/sistema de informação e
lazer.
A integração permite utilizar
aplicações para smartphone
selecionadas, tais como navegação
ou reprodução de música. Não é
possível a integração adicional entre o smartphone e o veículo, em
particular o acesso ativo aos dados
do veículo. A natureza doprocessamento adicional de dados é
determinada pelo fornecedor da
aplicação utilizada. A possibilidade
de o condutor configurar definições, e quais, depende da aplicação em
questão e do sistema operativo do
smartphone.
Serviços online Se o veículo possui uma ligação derede sem fios, isto permite a troca de dados entre o veículo e outros
sistemas. A ligação de rede sem fios
é possível mediante um dispositivo
transmissor no veículo ou um
dispositivo móvel fornecido pelo
condutor (p. ex. , um smartphone). As
funções online podem ser utilizadas
através desta ligação de rede sem
fios. Estas incluem serviços online e
aplicações fornecidas ao condutor
pelo fabricante ou por outros
fornecedores.
Serviços exclusivos
No caso dos serviços online do
fabricante, as funções relevantes são descritas pelo fabricante numa
localização adequada (p. ex., Manualde Instruções, sítio Web do
fabricante) e são fornecidas as
informações de proteção dos dados
associadas. Os dados pessoais
poderão ser utilizados para fornecer
serviços online. A troca de dados para este efeito tem lugar através de
uma ligação protegida, p. ex.
utilizando os sistemas de TI do
fabricante fornecidos para o efeito. A
recolha, o processamento e a
utilização de dados pessoais para os fins de preparação de serviços tem
lugar unicamente com base na
permissão legal, p. ex. no caso de um
sistema de comunicação de
emergência legalmente
recomendado ou de um acordo
contratual, ou mediante autorização.
O condutor pode ativar ou desativar
os serviços e funções (os quais estão sujeitos a custos até certo ponto) e,em alguns casos, a totalidade da
ligação de rede sem fios do veículo.
Isto não inclui funções e serviços
estatutários, tais como um sistema de
comunicação de emergência.
Informação do cliente245Serviços de terceirosSe o condutor utilizar serviços online
de outros fornecedores (terceiros),
estes serviços estão sujeitos às
condições de responsabilidade civil e
de proteção e utilização de dados do fornecedor em questão. O fabricante,
frequentemente, não tem qualquer
influência sobre os conteúdos
trocados a este respeito.
Como tal, o condutor deve prestar
atenção à natureza, âmbito e
finalidade da recolha e utilização de
dados pessoais no âmbito de
serviços de terceiros prestados pelo
fornecedor em questão.Identificação por
Radiofrequência (RFID)
A tecnologia de RFID é utilizada em
alguns veículos para funções, tais
como a monitorização da pressão
dos pneus e o imobilizador. Também
é utilizada em relação com
comodidades, tais como
radiotelecomando para trancagem/
destrancagem das portas e arranque. A tecnologia RFID em veículos Opel
não utiliza ou grava informação
pessoal ou ligações a qualquer outro
sistema Opel que contenha
informação pessoal.
246Índice remissivoAAbastecer .................................. 177
Accionamento electrónico dos vidros ........................................ 46
Acessórios e alterações no veículo .................................... 182
Acessórios eléctricos ....................94
AdBlue ................ 107, 113, 153, 227
Aditivos do óleo do motor ...........227
Airbags e pré-tensores dos cintos ...................................... 104
Ajuste do alcance dos faróis .....119
Ajuste do encosto de cabeça ........8
Ajuste dos bancos ...................7, 51
Ajuste dos espelhos retrovisores ..9
Ajuste do volante ...................10, 90
Ajuste elétrico .............................. 43
Ajuste manual .............................. 43
Alerta .......................................... 112
Alternador .................................. 105
Anticongelante ............................ 186
Apoio de braços ........................... 53
Aquecedor de estacionamento ...132
Aquecedor do líquido de arrefecimento .......................... 132
Aquecimento ................................ 54
Aquecimento auxiliar ..................132
Aquecimento do motor turbo ......146
Aquecimento dos assentos ..........54
Arranque ...................................... 18Arranque e funcionamento .........143
Arrefecimento (A/C) ....................127
Arrumação .................................... 78
Arrumação na parte dianteira do veículo ....................................... 80
Arrumação no painel da porta ......81
Arrumação no painel de instrumentos.............................. 78
Assistência ................................. 225
Assistência à travagem .............162
Assistência de arranque em subidas ................................... 162
Autocolantes de portagem rodoviária .................................. 46
Auto-colantes no pára-brisas .......46
Autostop ............................. 146, 148
Auxiliar de estacionamento ultra-sónico.............................. 170
Auxílio de arranque ...................218
Avaria ......................................... 220
Aviso do cinto de segurança .....104
B Bagageira .............................. 38, 83
Bagageira de tejadilho .................87
Banco corrido ............................... 81
Banco rebatível do passageiro dianteiro central......................... 53
Bancos dianteiros .........................50
Bancos traseiros ..........................54
248Controlo eletrónico deestabilidade ............................. 164
Controlo sobre o veículo ...........142
Convexos ..................................... 43 Correntes de neve .....................211
Corte automático do combustível 147
D
Dados do veículo ........................231
Dados específicos do veículo ........3
Declaração de Conformidade .....237
DEF ............................................ 153
Deixar o veículo parado .....182, 188
Depósito de AdBlue ....................235
Depósito de combustível ............235
Desativação de airbag .................69
Desativação do Airbag ..............104
Desembaciamento e descongelação .......................... 17
Desengate de emergência da porta da bagageira ....................38
Designação dos pneus ..............206
Desligar o motor ........................147
Desligar por sobrecarga de rotação do motor ....................148
Destrancar o veículo ...................... 6
Dimensões do veículo ...............232
Direcção ..................................... 142
Dispositivo de acoplamento de reboque ................................... 179Dispositivo de segurança para
crianças .................................... 34
Distância até ao serviço ...............99
DPF (filtro de partículas diesel) ..152
E
ecoScoring.................................. 113
Ecrã táctil .................................... 110
Encostos de cabeça ....................49
Entrada de ar ............................. 140
Espelho retrovisor largo................ 45
Espelhos retrovisores .............43, 45
Espelhos retrovisores aquecidos 44
Espelhos retrovisores exteriores ..43
Espelhos retrovisores exteriores aquecidos .................................. 17
Espelhos retrovisores interiores ...45
Espelhos retrovisores rebatíveis . 44
Estacionamento ...................21, 151
Estofos........................................ 224
Etiqueta do airbag ..................64, 69
Execução dos trabalhos ............183
F
Faróis.......................... 117, 118, 192
Faróis de nevoeiro .....109, 120, 193
Faróis na condução no estrangeiro ............................. 119
Farolim de nevoeiro traseiro ......197
Fecho de segurança anti-roubo ...27Ferramenta de segurança da
roda sobresselente .................204
Ferramentas .............................. 204
Ferramentas do veículo ......204, 220
Filtro de ar do motor ...................185
Filtro de partículas ......................152
Filtro de partículas diesel ........... 152
Filtro diesel ................................ 190
Fluido de escape diesel ..............153
Fluidos e lubrificantes recomendados ........................ 231
Função automática de antiencandeamento .................45
Função de tração melhorada ....
........................................ 163, 164
Função manual de antiencandeamento .................45
Funcionalidade de carga corrida ..81
Funcionamento do ar condicionado .......................... 140
Furo ............................................ 214
Fusíveis ..................................... 199
G
Gancho dos tampões das rodas 204
Gases de escape ...............152, 220
Gasóleo ...................................... 176
Graduações da viscosidade do óleo de motor .......................... 227
Gravação de dados de eventos. 241
249Gravação de dados electrónicos..46
Grelha para bagageira .................86
Grelhas de ventilação .................138
Grelhas de ventilação fixas .......139
Grelhas de ventilação reguláveis 138
I
Identificação do motor ................230
Identificação por Radiofrequência (RFID) ..........245
Iluminação .................................. 117
Iluminação da bagageira ............123
Iluminação de boas-vindas .........124
Iluminação de entrada no veículo .................................... 124
Iluminação de saída no veículo . 124
Iluminação do painel de instrumentos ........................... 199
Iluminação do porta-luvas ..........123
Iluminação exterior ......................13
Iluminação interior ......................121
Imobilizador eletrónico ................. 42
Imobilizar o veículo a longo prazo 182
Indicação do próximo serviço ....105
Indicações de carregamento .......87
Indicador de poupança de combustível ............................... 99
Indicador do estilo de condução ...99
Indicador do fluxo de ar do motor 185
Indicador do nível de combustível 98Indicadores................................... 96
Informação para uma condução inicial ........................................... 6
Informação sobre a assistência . 225
Informações gerais ....................179
Interruptor das luzes ..................117
Introdução ...................................... 3
ISOFIX .......................................... 70
Isqueiro ........................................ 95
J Janelas ......................................... 46
K Kit de primeiros socorros .............87
Kit de reparação de pneus ........211
L
Lavar o veículo ........................... 221
Ligar o motor ............................. 146
Limitador da velocidade máxima 168
Limitador de velocidade 96, 110, 168
Limpa-para-brisas e lava-para- -brisas ...................................... 91
Limpa-vidros e lava-vidros do óculo traseiro ............................ 92
Limpeza do veículo ....................221
Líquido de arrefecimento ............186
Líquido de arrefecimento do motor ...................................... 186Líquido de arrefecimento e anti-
-congelante ............................. 227
Líquido dos travões ...................187
Líquido dos travões e da embraiagem ............................ 227
Líquido limpa-vidros ..................187
Líquidos e lubrificantes recomendados .......................227
Locais de montagem dos sistemas de segurança para
crianças .................................... 73
Lugares......................................... 81
Luz da chapa de matrícula ........197
Luz de aviso de avaria ..............105
Luz de leitura dianteira ...............123
Luz de nevoeiro traseira .............121
Luzes de aviso .....................96, 100
Luzes de circulação à luz do dia 118
Luzes de condução diurna ........119
Luzes de cortesia dianteiras .......122
Luzes de emergência ................120
Luzes de leitura .........................123
Luzes de marcha-atrás ......121, 196
Luzes de máximos ............109, 118
Luzes de nevoeiro ......................120
Luzes de nevoeiro traseiras ......109
Luzes de viragem .......................120
Luzes do espaço para os pés ....122
Luzes do habitáculo ..........122, 198
Luzes dos bancos traseiros ........122
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