Page 219 of 290

Nødopkaldssystem
Nødopkaldssystem
Når der opstår en nødsituation, f.eks. en ulykke eller pludselig sygdom, kalder
nødopkaldssystemet automatisk op til call centeret, eller brugeren kan foretage et
opkald til call centeret manuelt for at aktivere taleopkald.
Systemet aktiveres automatisk, når bilen rammes af et stød af en vis styrke eller
derover i en kollision, eller det kan betjenes manuelt ved at bruge nødopkaldskon-
takten, hvis der opstår en nødsituation, f.eks. pludselig sygdom.
Call center-operatøren bekræfter statussen via taleopkaldet, bekræfter bilens
positionsoplysninger ved hjælp af GNSS*
1, og tilkalder politi eller nødtjenester.
*1 GNSS, kort for "globalt navigationssatellitsystem", er et system, der opnår bilens
aktuelle position ved at modtage radiobølger, der udsendes fra GNSS-satellitter
til jorden.
Statusoplysninge r
Nødkøretøj
Opkalds- og
positions-
oplysninger
Placerin g
Satellit
Basestation til
mobiltelefon
Nødsituation forekommer Call Center
Politi og nødtjenester
7-2
Nødopkaldssystem
Page 268 of 290

I særlige tilfælde (f.eks. hvis bilen har
detekteret en fejlfunktion) kan det
være nødvendigt at gemme data, der
normalt ville være flygtige.
Hvis du bruger tjenester
(f.eks. reparations- og
vedligeholdelsestjenester), kan
det, hvis det er nødvendigt, være
muligt at udlæse og bruge gemte
driftsdata sammen med bilens
identifikationsnummer. Dataene fra
bilen kan udlæses af medarbejdere i
Mazda Netværket (f.eks. autoriserede
værksteder og producent) eller af
tredjeparter (f.eks. vejhjælpstjenester,
uafhængige autoværksteder). Det
samme gælder i tilfælde af garantisager
og kvalitetssikringsforanstaltninger.
Dataene udlæses normalt
via den obligatoriske OBD-
forbindelse (integreret diagnostik)
i bilen. De udlæste driftsdata
dokumenterer den tekniske
tilstand af bilen eller individuelle
komponenter og bidrager til
fejldiagnosticering, overensstemmelse
med garantiforpligtelser og
kvalitetsforbedring. Disse data,
og specielt oplysninger om
komponentbelastning, tekniske
hændelser, driftsfejl og andre fejl
overføres til producenten, hvis
det er nødvendigt, sammen med
bilens identifikationsnummer.
Desuden falder produktansvaret
under producentens ansvar. Til
dette formål bruger producenten
driftsdata eksternt for biler, f.eks.
tilbagekaldelseskampagner. Disse
data kan også bruges til at verificere
kundens lovbestemte garantikrav og
fabrikant garantireklamationer.Fejlhukommelsen på bilen kan nulstilles
af en serviceoperatør i forbindelse med
reparations- og vedligeholdelsesarbejde
eller på din anmodning.
Komfort- og infotainment-funktioner
Du kan gemme komfortindstillinger og
-tilpasninger i bilen og når som helst
ændre/nulstille disse.
Afhængigt af de specifikke
bilkonfigurationer kan disse omfatte:
indstillinger af position for sæde og rat, chassisjusteringer og indstillinger af
airconditionanlæg,
tilpasninger, f.eks. kabinebelysning.
Du kan også selv inkorporere data
i bilens infotainment-funktioner
inden for konteksten af den valgte
konfiguration.
Afhængigt af de specifikke
bilkonfigurationer kan disse omfatte:
multimediedata, f.eks. musik,
film eller fotos til afspilning på et
integreret multimediesystem,
adressebogsdata til brug i forbindelse
med et integreret håndfrit system
eller integreret navigationssystem,
angivne navigationsdestinationer, data angående brugen af
internettjenester.
8-5
Kundeinformation
Indsamling og behandling af data i bilen
8
Page 269 of 290

Disse data om komfort- og
infotainment-funktioner kan gemmes
lokalt i bilen, eller det kan være
placeret på en enhed, som du har
sluttet til bilen (f.eks. smartphone,
USB-nøgle eller MP3-afspiller). Hvis du
selv har indtastet disse data, vil du når
som helst kunne slette dem.
Overførsel af disse data fra bilen
sker eksklusivt på din anmodning
og specielt i forbindelse med de
indstillinger, du valgte under brugen af
onlinetjenester.
Smartphone-integration, f.eks.
Android Auto eller Apple CarPlay
Hvis din bil er udstyret til det, vil du
kunne slutte din smartphone eller en
anden mobilenhed til bilen, så du
kan kontrollere den ved hjælp af de
integrerede kontrolelementer i bilen.
Smartphone-billeder og -lyde kan
afspilles via bilens multimediesystem.
Samtidigt overføres specifikke
oplysninger til smartphonen.
Afhængigt af integrationstypen kan
det omfatte data om sted, blændfri
tilstand eller andre generelle
biloplysninger. Gør dig selv bekendt
med betjeningsanvisningerne til bilen/
infotainment-systemet.
Integration muliggør brugen af udvalgte
smartphone-apps, f.eks. navigation
eller musikafspilning. Der findes ingen
yderligere interaktion sted mellem
smartphonen og bilen og specielt ingen
aktiv adgang til bildata. Karakteren af
enhver yderligere behandling af data
bestemmes af app-udbyderen.Hvilke indstillinger som kan bruges
afhænger af den bestemte app og din
smartphones operativsystem.
Onlinetjenester
Hvis din bil er udstyret med en
trådløs netværksforbindelse,
muliggør dette udveksling af data
mellem din bil og andre systemer.
Den trådløse forbindelse aktiveres
ved hjælp af en overførsels- og
modtagelsesenhed, der er specifik for
bilen, eller via en mobilterminal (f.eks.
smartphone), som du har installeret.
Onlinefunktioner kan bruges via denne
netværksforbindelse. Det omfatter
onlinetjenester og -programmer
(apps), som udbydes til dig fra
producenten eller en anden udbyder.
Tjenester leveret af producenten
I forbindelse med vores onlinetjenester
er de respektive funktioner beskrevet
af Mazda på et passende sted (f.eks.
i brugervejledningen og/eller på det
landespecifikke Mazda-websted) og
leveres sammen med oplysninger
om den tilknyttede beskyttelse af
personoplysninger. Personoplysninger
kan bruges til at levere onlinetjenester.
Udvekslingen af data til dette
formål finder sted via en beskyttet
forbindelse, f.eks. ved at bruge de
it-systemer, der er beregnet til dette.
Ud over leveringen af tjenester finder
indsamlingen, behandlingen og brugen
af personoplysninger eksklusivt sted
på grundlag af en lovmæssig tilladelse,
f.eks. i tilfælde af nødkaldssystemer, der
kræves af lovgivningen, ved hjælp af en
kontrakt eller kontraktlig godkendelse.
8-6
Indsamling og behandling af data i bilen
Page:
< prev 1-8 9-16 17-24