256KundeinformationDisse data omfatter for eksempel:● Oplysninger om bilens status (f.eks. hjulrotationshastighed,
hastighed, bevægelsesforsin‐
kelse, sideacceleration, display
af "sikkerhedsseler spændt"),
● Omgivelsesforhold (f.eks. temperatur, regnsensor,
afstandssensor).
De fleste af disse data er flygtige og
behandles kun i selve bilen og ikke ud over driftstiden.
Desuden omfatter mange styreenhe‐ der en datalagringsenhed (bl.a.
bilnøglen). Dette bruges til at tillade, at oplysninger bliver dokumenteret
midlertidigt eller permanent angå‐
ende bilens tilstand, komponentbe‐
lastning, vedligeholdelseskrav samt
tekniske hændelser og fejl.Følgende oplysninger gemmes, for
eksempel:
● Driftstatus for systemkomponen‐ ter (f.eks. påfyldningsniveau,
dæktryk, batteristatus),
● Ladningstilstand på højspæn‐ dingsbatteriet, anslået række‐vidde (for el-bilers vedkom‐
mende),
● Fejl og defekter i vigtige system‐ komponenter ( f.eks. lygter, brem‐
ser),
● Systemreaktioner i specielle kørselssituationer (f.eks. udløs‐ning af en airbag, aktivering af
stabilitetskontrolsystemerne),
● Oplysninger om hændelser, der skader bilen.
I specielle tilfælde (f.eks. hvis bilen har registreret en fejlfunktion), kan
det være nødvendigt at gemme data,
der ellers ville være flygtige.
Når du bruger tjenester, kan driftsda‐
taene blive gemt og aflæst sammen
med bilens identifikationsnummer
(VIN) og anvendt ved behov. Perso‐
nale, der arbejder for servicenetvær‐
ket (f.eks. værksteder, producenter)eller tredjemand ( f.eks.redningstjene‐
ster) kan aflæse dataene fra bilen.
Tjenester omfatter reparationstjene‐
ster, vedligeholdelsesprocesser,
garantisager samt kvalitetssikrings‐
foranstaltninger.
Data aflæses generelt via OBD-
porten (On-Board-diagnosesyste‐
met), som loven foreskriver i bilen. De
driftsdata, der er aflæst, dokumente‐
rer den tekniske tilstand på bilen eller individuelle komponenter og hjælper
med fejldiagnose, overholdelse af
garantiforpligtelser og kvalitetsforbe‐
dring. Disse data, især oplysninger
om komponentbelastning, tekniske
hændelser, operatørfejl samt andre
fejl, sendes til producenten, når det er
hensigtsmæssigt, sammen med
bilens identifikationsnummer (VIN).
Producenten er også underlagt
produktansvar. Producenten kan
også behøve driftsdata fra biler i
forbindelse med produkttilbagekal‐
delser.
Fejlhukommelser i bilen kan nulstilles af en servicevirksomhed, når der
udføres service eller reparationer.
