Kundeinformation259eller tredjemand (f.eks.redningstjene‐
ster) kan aflæse dataene fra bilen.
Tjenester omfatter reparationstjene‐
ster, vedligeholdelsesprocesser,
garantisager samt kvalitetssikrings‐
foranstaltninger.
Data aflæses generelt via OBD-
porten (On-Board-diagnosesyste‐
met), som loven foreskriver i bilen. De
driftsdata, der er aflæst, dokumente‐
rer den tekniske tilstand på bilen eller individuelle komponenter og hjælper
med fejldiagnose, overholdelse af
garantiforpligtelser og kvalitetsforbe‐
dring. Disse data, især oplysninger om komponentbelastning, tekniske
hændelser, operatørfejl samt andre
fejl, sendes til producenten, når det er
hensigtsmæssigt, sammen med
bilens identifikationsnummer (VIN).
Producenten er også underlagt
produktansvar. Producenten kan
også behøve driftsdata fra biler i
forbindelse med produkttilbagekal‐
delser.
Fejlhukommelser i bilen kan nulstilles af en servicevirksomhed, når der
udføres service eller reparationer.Komfort- og infotainment-
funktioner
Komfortindstillinger og individuelle indstillinger kan gemmes i bilen og
ændres når som helst.
Alt efter det pågældende udstyrsni‐
veau omfatter disse
● Indstillinger af sæde- og ratposi‐ tion
● Chassis- og airconditionindstillin‐
ger
● Individuelle indstillinger såsom kabinebelysning.
Du kan indlæse dine egne data i info‐
tainment-funktionerne til din bil som
del af de valgte funktioner.
Alt efter det pågældende udstyrsni‐
veau omfatter disse
● Multimediedata som f.eks. musik, videoer eller fotos til
afspilning i et integreret multime‐
diesystem.
● Adressebogsdata til brug sammen med et integreret hånd‐
frit system eller et integreret navi‐ gationssystem● Inputdestinationer
● Data om brug af online-tjene‐ sterne
Disse data for komfort- og infotain‐
mentfunktioner kan gemmes lokalt i
bilen eller opbevares på en enhed,
som du har tilsluttet til bilen ( f.eks. en
smartphone, et USB-stik eller en MP3-afspiller). Data, som du selv har
indlæst, kan slettes, hvornår det skal
være.
Disse data kan kun sendes ud fra
bilen efter din anmodning, især ved
brug af online-tjenester i overens‐
stemmelse med de indstillinger, du har valgt.
Smartphone-integrering f.eks.
Android Auto eller Apple CarPlay
Hvis din bil er udstyret til det, kan du
tilslutte din smartphone eller en
anden mobil enhed til bilen, så du kan styre den via betjeningen, der er inte‐greret i bilen. Billede og lyd fra din
smartphone kan udsendes via multi‐
mediesystemet i dette tilfælde. Samti‐ dig sendes specifikke oplysninger til
din smartphone. Alt efter integrations‐
typen omfatter dette data såsom
