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Enregistrements des données d'événements
Enregistrements des 
données d'événements
Des unités de commande électronique sont 
installées dans votre véhicule. Les unités 
de commande traitent les données qui sont 
reçues par les capteurs du véhicule, par 
exemple, ou qui sont générées d'elles-mêmes 
ou encore qui s'échangent entre les unités. 
Certaines commandes sont nécessaires au bon 
fonctionnement de votre véhicule, d'autres vous 
assistent en conduisant (Systèmes d'assistance 
au conducteur), d'autres encore assurent des 
fonctions de confort ou de l'Infotainment System. 
Ce qui suit contient des informations générales 
au sujet du traitement des données dans le 
véhicule. Vous trouverez des informations 
supplémentaires sur les données spécifiques qui 
sont téléchargées, stockées et transmises à des 
tiers et à quelles fins dans votre véhicule sous 
le mot-clé Protection des données, étroitement 
liées aux références des caractéristiques 
fonctionnelles concernées dans le manuel du 
propriétaire concerné ou dans les conditions 
générales de vente. Elles sont également 
disponibles en ligne. 
Données de fonctionnement 
dans le véhicule
Les unités de commande traitent les données de 
fonctionnement du véhicule. 
Ces données incluent par exemple : –
 
l'information sur l'état du véhicule (par 
exemple la vitesse, le délai de déplacement, 
l'accélération latérale, le taux de rotation de 
roue, l'affichage de bouclage de ceinture de 
sécurité) 
–
  
conditions ambiantes (par exemple la 
température, le capteur de pluie, le capteur de 
distance) 
En règle générale, ces données sont 
temporaires et ne sont pas stockées plus 
longtemps qu'un cycle opérationnel et ne 
sont traitées qu'à bord du véhicule lui-même. 
Les unités de commande incluent souvent 
l'enregistrement des données (dont la clé du 
véhicule). Cette fonction permet de documenter 
temporairement ou en permanence les 
informations relatives à l'état du véhicule, aux 
contraintes des composants, aux exigences 
d'entretien ainsi qu'aux événements et erreurs 
techniques. 
Selon les niveaux de l'équipement technique, les 
données stockées sont les suivantes : 
–
  
État de fonctionnement de composants de 
système (par exemple niveau de remplissage, 
pression des pneus, état de la batterie) 
–
  
défaillances et défauts dans d'importants 
composants de système (par exemple les feux, 
les freins) 
–
  
réactions de système dans des situations 
de conduite spéciales (par exemple le 
déclenchement d'un coussin gonflable, la 
commande des systèmes de commande de 
stabilité)  –
 
information sur des événements qui 
endommagent le véhicule 
–
  
pour les véhicules électriques, la quantité de 
charge de la batterie haute tension, d'autonomie 
estimée 
Dans des cas particuliers (par exemple si le 
véhicule a détecté un dysfonctionnement), il peut 
s'avérer nécessaire d'enregistrer des données 
qui seraient autrement simplement volatiles. 
Lorsque vous utilisez des services (par ex. 
réparations, maintenance), les données 
d'exploitation sauvegardées peuvent être lues 
avec le numéro d'identification du véhicule et 
utilisées si nécessaire. Le personnel travaillant 
pour le réseau de service (par exemple les 
garages, les fabricants) ou des tiers (par 
exemple un service de dépannage) peut lire les 
données du véhicule. Ceci s'applique également 
au travail sous garantie et aux mesures 
d'assurance de qualité. 
Les données sont généralement lues via le port 
OBD (On-Board Diagnostics) prescrit par la loi 
dans le véhicule. L'exploitation document l'état 
technique du véhicule ou de ses composants 
et facilite le diagnostic des défauts, le respect 
des obligations de garantie et l'amélioration 
de la qualité. Ces données, en particulier 
les informations relatives à la contrainte des 
composants, aux événements techniques, aux 
erreurs de l'opérateur et à d'autres défauts, sont 
transmises au constructeur
 , le cas échéant, 
avec le numéro d'identification du véhicule. 
La responsabilité du fabricant est également     

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Enregistrements des données d'événements
12engagée. Le fabricant peut également utiliser les 
données d'exploitation provenant des véhicules 
pour les rappels de produits. Ces données 
peuvent également être utilisées pour vérifier 
la garantie du client et les demandes sous 
garantie. 
Les mémoires de défauts dans le véhicule 
peuvent être mises à zéro par une entreprise de 
service après-vente lors d'un entretien ou d'une 
réparation ou à votre demande. 
Fonctions de confort et de 
l'Infotainment System
Les réglages de confort et les réglages 
personnalisés peuvent être enregistrés dans 
le véhicule et modifiés ou réinitialisés à tout 
moment. 
Selon le niveau d'équipement du véhicule, ceci 
peut inclure : 
– 
réglages de position de siège et de volant 
–
 
réglages de châssis et de climatisation 
–
 
réglages personnalisés tels que l'éclairage 
intérieur 
V
ous pouvez saisir vos propres données dans 
les fonctions de l'Infotainment System pour votre 
véhicule dans le cadre des caractéristiques 
sélectionnées. 
Selon le niveau d'équipement du véhicule, ceci 
peut inclure : 
–
 
données multimédia telles que la musique, 
les vidéos ou les photos à lire dans un système 
multimédia intégré  –
 
données du carnet d'adresses à utiliser avec 
un système mains libres intégré ou un système 
de navigation intégré 
–
  
saisie des destinations 
–
  
données sur l'utilisation des services en ligne 
Ces données pour les fonctions de confort et de 
l'Infotainment System peuvent être mémorisées 
localement dans le véhicule ou conservées sur 
un appareil que vous avez connecté au véhicule 
(par exemple un smartphone, une clé USB ou 
un lecteur MP3). Les données que vous avez 
saisies vous-même peuvent être supprimées à 
tout moment. 
Ces données peuvent également être 
transmises hors du véhicule à votre demande, 
particulièrement en utilisant des services en 
ligne en accord avec les réglages que vous avez 
sélectionnés. 
Intégration smartphone, par 
exemple Android Auto ou 
Apple CarPlay
Si votre véhicule est équipé en conséquence, 
vous pouvez connecter votre smartphone ou 
un autre appareil mobile au véhicule afin de 
pouvoir le contrôler via les commandes intégrées 
au véhicule. L'image et le son du smartphone 
peuvent être émis via le système multimédia. 
Simultanément, une information spécifique est 
transmise à votre smartphone. Selon le type 
d'intégration, ceci inclut des données telles 
que les données de position, le mode jour/ nuit et d'autres informations générales au sujet 
du véhicule. Pour plus d'information, veuillez 
consulter les consignes d'utilisation du véhicule 
ou de l'Infotainment System. 
L'intégration permet aux applications 
smartphone sélectionnées d'être utilisées, telles 
que la navigation ou la lecture de musique. 
Aucune autre intégration n'est possible entre le 
smartphone et le véhicule, en particulier l'accès 
actif aux données du véhicule. La nature du 
traitement ultérieur des données est déterminée 
par le fournisseur de l'application utilisée. Si 
vous pouvez définir des paramètres et si oui 
lesquels, dépend de l'application en question et 
du système d'exploitation de votre smartphone. 
Services en ligne
Si votre véhicule est relié à un réseau radio, 
cela permet l'échange de données entre votre 
véhicule et d'autres systèmes. La connexion 
réseau radio est rendue possible grâce à un 
émetteur dans votre véhicule ou à un appareil 
mobile que vous fournissez (par exemple un 
smartphone). Les fonctions en ligne peuvent être 
utilisées via cette connexion au réseau radio. Il 
s'agit notamment des services et applications 
/ apps en ligne qui vous sont fournis par le 
fabricant ou d'autres fournisseurs. 
Services exclusifs
Dans le cas des services en ligne du fabricant, 
les fonctions correspondantes sont décrites par 
le fabricant dans un lieu adéquat (par exemple