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Sistemi di registrazione dei dati di eventi
Sistemi di registrazione
dei dati di eventi
Questo veicolo è dotato di unità di controllo
elettroniche. Le unità di controllo elaborano i
dati che ricevono dai sensori del veicolo, oppure
quelli che vengono autogenerati dalle unità di
controllo stesse o scambiati tra di loro. Certe
unità di controllo sono necessarie perché il
veicolo funzioni in modo sicuro, altre forniscono
assistenza durante la marcia (sistemi di
assistenza al conducente), e altre ancora sono
adibite a funzioni di comfort o infotainment.
Di seguito sono riportate informazioni generali
sull'elaborazione dei dati nel veicolo. Per ulteriori
informazioni su quali dati specifici vengono
caricati, memorizzati e trasmessi a terzi dal
veicolo, oltre allo scopo di queste procedure,
consultare la parola chiave Protezione dei dati,
strettamente collegata ai riferimenti relativi alle
caratteristiche funzionali interessate, nel relativo
manuale d'uso o nelle condizioni generali
di vendita. Queste informazioni sono anche
disponibili online.
Dati operativi del veicolo
Le unità di controllo trattano dati sul
funzionamento del veicolo.
Tali dati comprendono, ad esempio:
–
informazioni sullo stato del veicolo (ad
es.velocità, ritardo di movimento, accelerazione
laterale, velocità di rotazione delle ruote,
indicazione "cinture allacciate") –
condizioni ambientali (ad es. temperatura,
sensore pioggia, sensore di distanza)
Di norma tali dati sono provvisori e non vengono
memorizzati per più di un ciclo operativo,
ma solo elaborati a bordo del veicolo stesso.
Le unità di controllo sono spesso dotate di
memorizzazione dati (inclusa la chiave del
veicolo). Questi vengono utilizzati per registrare
in modo temporaneo o permanente informazioni
sulle condizioni del veicolo, la sollecitazione
dei componenti, i requisiti di manutenzione,
anomalie tecniche ed errori.
A
seconda del livello di apparecchiature
tecniche, i dati memorizzati sono i seguenti:
–
stato operativo dei componenti del sistema
(ad es. livello di riempimento, pressione dei
pneumatici, stato della batteria)
–
difetti e guasti a componenti importanti del
sistema (ad es. luci, freni)
–
la reazione dei sistemi in particolari situazioni
di guida (ad es. attivazione dell'airbag o del
controllo elettronico della stabilità)
–
informazioni su situazioni che hanno
provocato danni al veicolo
–
in caso di veicoli elettrici, la carica della
batteria ad alta tensione e l'autonomia stimata
In casi particolari (ad es. se il veicolo rileva un
malfunzionamento), potrebbe essere necessario
memorizzare dati che sarebbero altrimenti
volatili.
Quando si utilizza un servizio (ad es.,
riparazione o manutenzione), i dati operativi
memorizzati possono essere consultati insieme al numero di telaio e, se necessario, utilizzati.
I dati del veicolo possono essere consultati dal
personale della rete di servizio (ad es. officine,
produttori) o da terzi (ad es. servizi di riparazione
in caso di rottura del veicolo). Lo stesso vale per
gli interventi in garanzia e per le operazioni di
garanzia di qualità.
I dati vengono solitamente letti tramite la porta
OBD (On-Board Diagnostics, diagnostica a
bordo), che deve essere installata sul veicolo
per legge. I dati operativi riportano le condizioni
tecniche del veicolo o dei suoi componenti
individuali e contribuiscono alla diagnosi dei
guasti, al rispetto degli obblighi di garanzia
e al miglioramento della qualità.
Tali dati, in
particolare le informazioni relative a sollecitazioni
dei componenti, anomalie tecniche, errori del
conducente e altri guasti, sono trasmessi al
produttore quando opportuno, insieme al numero
di telaio. Il produttore è inoltre responsabile del
prodotto. Il produttore potrebbe anche utilizzare
i dati operativi dal veicolo in caso di richiamo dei
prodotti. Tali dati possono essere utilizzati anche
per verificare la garanzia del cliente e i reclami
coperti da garanzia.
Le memorie guaste possono essere ripristinate
da un'azienda specializzata durante la
manutenzione o riparazione, oppure su richiesta
del proprietario.
Funzioni di comfort e
infotainment
Le impostazioni di comfort e le impostazioni
personalizzate possono essere memorizzate
nel veicolo e modificate o azzerate in qualsiasi
momento.
A seconda della versione di veicolo, queste
comprendono
– posizione del sedile e del volante
– impostazioni del telaio e dell'aria condizionata
– impostazioni personalizzate, come
l'illuminazione interna
Per le funzioni selezionate, è possibile inserire
i propri dati nelle funzioni di infotainment del
veicolo.
A seconda della versione di veicolo, queste
comprendono
– dati multimediali come musica, video o
fotografie da riprodurre nel sistema multimediale
integrato
– dati dell'indirizzario da utilizzare con il sistema
vivavoce o il sistema di navigazione integrato
– destinazioni
– dati sull'utilizzo dei servizi online
I dati per le funzioni di comfort e infotainment
possono essere memorizzati sul veicolo o
conservate in un dispositivo connesso (ad es.
uno smartphone, una chiave USB o un lettore
MP3). I dati inseriti dall'utente possono essere
cancellati in qualsiasi momento.
Tali dati possono essere trasmessi dal veicolo
su richiesta dell'utente, in particolare quando
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Sistemi di registrazione dei dati di eventi
13Funzioni di comfort e
infotainment
Le impostazioni di comfort e le impostazioni
personalizzate possono essere memorizzate
nel veicolo e modificate o azzerate in qualsiasi
momento.
A seconda della versione di veicolo, queste
comprendono
–
posizione del sedile e del volante
–
impostazioni del telaio e dell'aria condizionata
–
impostazioni personalizzate, come
l'illuminazione interna
Per le funzioni selezionate, è possibile inserire
i propri dati nelle funzioni di infotainment del
veicolo.
A
seconda della versione di veicolo, queste
comprendono
–
dati multimediali come musica, video o
fotografie da riprodurre nel sistema multimediale
integrato
–
dati dell'indirizzario da utilizzare con il sistema
vivavoce o il sistema di navigazione integrato
–
destinazioni
–
dati sull'utilizzo dei servizi online
I dati per le funzioni di comfort e infotainment
possono essere memorizzati sul veicolo o
conservate in un dispositivo connesso (ad es.
uno smartphone, una chiave USB o un lettore
MP3). I dati inseriti dall'utente possono essere
cancellati in qualsiasi momento.
T
ali dati possono essere trasmessi dal veicolo
su richiesta dell'utente, in particolare quando si utilizzano servizi internet in base alle
impostazioni selezionate. Integrazione delle funzioni
smartphone, ad es. Android
Auto o Apple CarPlay
Se la versione del veicolo è dotata delle
apposite funzioni, è possibile connettere
il proprio smartphone o altro dispositivo
multimediale per controllarlo tramite i comandi
integrati del veicolo. In tal caso, lo schermo
e il suono dello smartphone possono essere
riprodotti nel sistema multimediale. Allo stesso
tempo, il veicolo trasmette delle informazioni
specifiche allo smartphone. A seconda del
tipo di integrazione tra veicolo e smartphone,
i dati trasmessi comprendono informazioni
sulla posizione, modalità giorno
/ notte e altre
informazioni generali sul veicolo. Per ulteriori
informazioni, vedere le istruzioni per l'uso del
veicolo
/ sistema infotainment.
L'integrazione tra smartphone e veicolo
consente l'utilizzo a certe app, come quelle per
la navigazione o la riproduzione di musica. Non
è possibile integrare ulteriormente smartphone
e veicolo, in particolare per quanto riguarda
l'accesso attivo ai dati del veicolo. La natura
di eventuali ulteriori trattamenti dei dati è
determinata dal produttore dell'app utilizzata. La
possibilità o meno di modificare le impostazioni
dipende dall'app in questione e dal sistema
operativo dello smartphone.
Servizi online
I veicoli dotati di connessione di rete
possono scambiare dati con altri sistemi. La
connessione di rete viene stabilita tramite un
dispositivo trasmettitore posto nel veicolo o un
dispositivo mobile fornito dall'utente (ad es.
uno smartphone). Tramite la connessione alla
rete è possibile usufruire delle funzioni online.
Le funzioni online comprendono servizi e
applicazioni
/ app online fornite dal produttore o
da altri fornitori.
Servizi proprietari
Le funzioni dei servizi online forniti dal produttore
sono descritte nell'apposita sezione (ad es.
Manuale di uso e manutenzione, sito web del
produttore) insieme alle rispettive informazioni
sulla protezione dei dati personali. I dati
personali potrebbero essere utilizzati per fornire
servizi online. In questo caso lo scambio di dati
avviene tramite una connessione protetta, ad
es. tramite gli appositi sistemi informatici forniti
dal produttore. La raccolta, il trattamento e
l'utilizzo dei dati personali per la preparazione
di servizi avvengono esclusivamente quando
legalmente consentito, ad es. nel caso di sistemi
di comunicazione d'emergenza prescritti dalla
legge, di un accordo contrattuale o mediante
consenso dell'utente.
I sistemi, le funzioni (a pagamento, in certa
misura) e, in certi casi, la connessione di rete
del veicolo, possono essere attivati o disattivati.