
162
En cas de panne
Appel impératif à un professionnel du remorquage :– En panne sur autoroute ou sur voie rapide.– Impossibilité de mettre la boîte de vitesses au point mort, de dé\
bloquer la direction, de desserrer le frein de stationnement.– Impossibilité de remorquer un véhicule avec boîte de vitesses a\
utomatique moteur tournant.– Remorquage avec deux roues au sol seulement.– Véhicule à quatre roues motrices.– Absence de barre de remorquage homologuée.
Contraintes de remorquage
Type de véhicule
(moteur / boîte)Roues avant au sol Roues arrière au solPlateau4 roues au sol avec barre de traction
Thermique / Manuelle 
 
 
 
 
 
 
 
Thermique / Automatique 
    
 
 
 
 
En cas de panne de batterie ou du frein de stationnement électrique, il es
t impératif de faire appel à un professionnel utilisant le remorquage avec 
plateau (hors boîte de vitesses manuelle).  

163
En cas de panne
8Accès à l'outillage 
 
Les outils sont installés dans le coffre. Selon 
version, il sont rangés sous le plancher ou 
derrière la grille amovible du compartiment droit.
Pour y accéder :► Ouvrir le coffre.► Puis, selon version, soulever le plancher par la poignée, le retirer et retirer le tapis.► Ou, ouvrir la grille amovible à droite en tirant par le haut.
Pour plus d'informations sur le détail des outils, 
se reporter à la rubrique Outillage de bord.
Remorquage de son 
véhicule
 
 
► Dans le pare-chocs avant, déclipper le cache par le bas en utilisant le tournevis plat.► Visser l'anneau de remorquage jusqu'en butée.► Installer la barre de remorquage.► Avec une boîte de vitesses manuelle, mettre le levier de vitesses au point mort.► Avec une boîte de vitesses automatique, mettre le sélécteur de vitesses en position N.
Le non-respect de cette consigne peut 
conduire à la détérioration de certains 
organes (freinage, transmission...) et à 
l'absence d'assistance de freinage au 
redémarrage du moteur.
► Débloquer la direction et desserrer le frein de 
stationnement.► Allumer le signal de détresse sur les deux véhicules.
► Démarrer doucement et rouler lentement sur une courte distance.
Remorquage d'un autre 
véhicule
 
 
► Dans le pare-chocs arrière, déclipper le cache par le bas en utilisant le tournevis plat.► Visser l'anneau de remorquage jusqu'en butée.► Installer la barre de remorquage.► Allumer les feux de détresse sur le véhicule remorqué.► Démarrer doucement et rouler lentement sur une courte distance.
Si le véhicule est équipé d'un moteur 
BlueHDi 120 S&S EAT6 ainsi que d'un 
toit ouvrant ou d'une roue de secours, il est 
interdit de remorquer un autre véhicule.  

179
Autoradio Bluetooth®
10Le message "le système audio est en 
surchauffe" s'affiche à l'écran.
Afin de protéger l'installation en cas de 
température environnante trop élevée, 
l'autoradio bascule dans un mode automatique 
de protection thermique menant à une réduction 
du volume sonore ou à l'arrêt de la lecture du 
CD.
► Couper le système audio pendant quelques minutes afin de laisser le système refroidir.
Radio
Il y a un écart de qualité sonore entre les 
différentes sources audio (radio, CD...).
Pour permettre une qualité d'écoute optimum, 
les réglages audio (Volume, Grave, Aigus, 
Ambiance, Loudness) peuvent être adaptés aux 
différentes sources sonores, ce qui peut générer 
des écarts audibles lors d'un changement de 
source (radio, CD...).
► Vérifier que les réglages audio (Volume, Grave, Aigus, Ambiance, Loudness) sont 
adaptés aux sources écoutées. Il est conseillé 
de régler les fonctions audio (Grave, Aigus, 
Balance Ar-Av, Balance Ga-Dr) sur la position 
milieu, de sélectionner l'ambiance musicale 
"Aucune", de régler la correction loudness sur la 
position "Active" en mode CD et sur la position 
"Inactive" en mode radio.
Les stations mémorisées ne fonctionnent pas 
(pas de son, 87,5 Mhz s'affiche...).
La gamme d'onde sélectionnée n'est pas la 
bonne.
► Appuyer sur la touche BAND pour retrouver la gamme d'ondes (FM, FM2, DAB, AM) où sont 
mémorisées les stations.
L'annonce trafic (TA) est affichée. Je ne 
reçois aucune information routière.
La station radio ne participe pas au réseau 
régional d'information trafic.
► Basculer sur une radio qui diffuse des informations trafic.
La qualité de réception de la station radio 
écoutée se dégrade progressivement ou les 
stations mémorisées ne fonctionnent pas 
(pas de son, 87,5 Mhz s'affiche...).
Le véhicule est trop éloigné de l'émetteur de la 
station écoutée ou aucun émetteur n'est présent 
dans la zone géographique traversée.
► Activer la fonction RDS afin de permettre au système de vérifier si un émetteur plus puissant 
se trouve dans la zone géographique.
L'environnement (colline, immeuble, tunnel, 
parking en sous-sol...) bloque la réception, y 
compris en mode de suivi RDS.
Ce phénomène est normal et ne traduit pas une 
défaillance de l'autoradio.
L'antenne est absente ou a été endommagée 
(par exemple lors du passage dans une station 
de lavage automatique ou dans un parking 
souterrain).
► Faire vérifier l'antenne par le réseau de la Marque.
Il y a des coupures du son de 1 à 2 secondes 
en mode radio. Le système RDS recherche, pendant cette 
brève coupure du son, une autre fréquence pour 
permettre une meilleure réception de la station.
► Désactiver la fonction RDS si le phénomène est trop fréquent et toujours sur le même 
parcours.
Media
La connexion Bluetooth se coupe.
Le niveau de charge batterie du périphérique 
peut être insuffisant.
► Recharger la batterie de l'équipement périphérique.
Le message "Erreur périphérique USB" 
s’affiche à l’écran.
La clé USB n'est pas reconnue ou est peut-être 
corrompue.
► Reformater la clé USB.Le CD est éjecté systématiquement ou n'est 
pas lu par le lecteur.
Le CD est placé à l'envers, illisible, ne contient 
pas de données audio ou contient un format 
audio non reconnu par l'autoradio.
Le CD est protégé par un système de protection 
anti-piratage non reconnu par l'autoradio.
► Vérifier le sens de l'insertion du CD dans le lecteur.► Vérifier l'état du CD : le CD ne pourra pas être lu s'il est trop endommagé.► Vérifier le contenu s'il s'agit d'un CD gravé : consulter les conseils de la rubrique "Audio".
Du fait d'une qualité insuffisante, certains CD 
gravés ne seront pas lus par le système audio.  

193
CITROËN Connect Radio
11Régler l'heure
Appuyer sur Réglages pour afficher la 
page primaire.
Appuyer sur "Configuration " pour 
accéder à la page secondaire.
Appuyer sur "Date et heure". 
Sélectionner " Heure".
Appuyer sur cette touche pour régler l’heure à l’aide du clavier virtuel.Appuyer sur "OK" pour enregistrer 
l’heure.
Appuyer sur cette touche pour définir le  fuseau horaire.
Sélectionner le format d’affichage de 
l’heure (12h / 24h).
Activer ou désactiver l'heure d’été (+1 heure).
Activer ou désactiver la synchronisation avec les satellites (UTC).
Appuyer sur la flèche retour pour enregistrer les réglages.
Le système ne gère pas 
automatiquement les basculements 
heure d’été / heure d’hiver (selon pays de 
commercialisation).
Régler la date
Appuyer sur Réglages pour afficher la 
page primaire.
Appuyer sur "Configuration " pour 
accéder à la page secondaire.
Appuyer sur "Date et heure". 
Sélectionner " Date".
Appuyer sur cette touche pour définir la date.Appuyer sur la flèche retour pour enregistrer la date.Sélectionner le format d’affichage de la 
date.
Appuyer à nouveau sur la flèche retour pour valider.
Les réglages de la date et de l’heure ne 
sont disponibles que si la 
"Synchronisation GPS" est désactivée.
Questions fréquentes
Les informations décrites ci-après regroupent les 
réponses aux questions les plus fréquemment 
posées concernant le système.
Radio
La qualité de réception de la station radio 
écoutée se dégrade progressivement ou les 
stations mémorisées ne fonctionnent pas 
(pas de son, 87,5 Mhz s'affiche...).
Le véhicule est trop éloigné de l'émetteur de la 
station écoutée ou aucun émetteur n'est présent 
dans la zone géographique traversée.
► Activer la fonction "RDS" par le biais du bandeau supérieur, afin de permettre au 
système de vérifier si un émetteur plus puissant 
se trouve dans la zone géographique.
L'environnement (colline, immeuble, tunnel, 
parking sous-sol...) bloque la réception, y 
compris en mode de suivi RDS.
Ce phénomène est normal et ne traduit pas une 
défaillance de l'autoradio.
L'antenne est absente ou a été endommagée 
(par exemple lors d'un passage en station de 
lavage ou dans un parking souterrain).
► Faire vérifier l'antenne par le réseau de la Marque.
Je ne retrouve pas certaines stations radio 
dans la liste des stations captées.
Le nom de la station de radio change.
La station n'est plus captée ou son nom a 
changé dans la liste.
► Appuyer sur la flèche ronde dans l’onglet "Liste" de la page "Radio".
Certaines stations de radio envoient, à la place 
de leur nom d'autres informations (titre de la 
chanson par exemple).
Le système interprète ces données comme le 
nom de la station.
► Appuyer sur la flèche ronde dans l’onglet "Liste" de la page "Radio".
Média
La lecture de ma clé USB démarre après un 
temps excessivement long (environ 2 à 3 
minutes).  

219
CITROËN Connect Nav
12L'antenne est absente ou a été endommagée 
(par exemple lors d'un passage en station de 
lavage ou dans un parking souterrain).
► Faire vérifier l'antenne par le réseau de la Marque.
L'environnement (colline, immeuble, tunnel, 
parking sous-sol...) bloque la réception, y 
compris en mode de suivi RDS.
Ce phénomène est normal et ne traduit pas une 
défaillance de l'autoradio.
Je ne retrouve pas certaines stations de 
radio dans la liste des stations captées.
Le nom de la station de radio change.
La station n'est plus captée ou son nom a 
changé dans la liste.
Certaines stations de radio envoient, à la place 
de leur nom d'autres informations (titre de la 
chanson par exemple).
Le système interprète ces données comme le 
nom de la station.
► Appuyer sur la touche "Actualiser liste" dans le menu secondaire de "Stations radio".
Media
La lecture de ma clé USB démarre après un 
temps excessivement long (environ 2 à 3 
minutes).
Certains fichiers fournis avec la clé peuvent 
ralentir de façon très importante l'accès à la 
lecture de la clé (multiplication par 10 du temps 
de catalogage).
► Supprimer les fichiers fournis avec la clé et limiter le nombre de sous-dossiers dans 
l'arborescence de la clé.
Le CD est éjecté systématiquement ou n'est 
pas lu par le lecteur.
Le CD est placé à l'envers, illisible, ne contient 
pas de données audio ou contient un format 
audio non reconnu par l'autoradio.
► Vérifier le sens de l'insertion du CD dans le lecteur.► Vérifier l'état du CD : le CD ne pourra pas être lu s'il est trop endommagé.
Le CD a été gravé dans un format incompatible 
du lecteur (udf,...).
► Vérifier le contenu s'il s'agit d'un CD gravé : consulter les conseils à la rubrique "AUDIO".► Le lecteur CD de l'autoradio ne lit pas les DVD.
Le CD est protégé par un système de protection 
anti-piratage non reconnu par l'autoradio.
► Du fait d'une qualité insuffisante, certains CD gravés ne seront pas lus par le système audio.
Le temps d'attente après l'insertion d'un CD 
ou le branchement d'une clé USB est long.
Le système lit un certain nombre de données 
(répertoire, titre, artiste, etc.). Ceci peut prendre 
de quelques secondes à quelques minutes.
Ce phénomène est normal.
Le son du lecteur CD est dégradé.
Le CD utilisé est rayé ou de mauvaise qualité.
► Insérer des CD de bonne qualité et les conserver dans de bonnes conditions.Les réglages de l'autoradio (graves, aigus, 
ambiances) sont inadaptés.
► Ramener le niveau d'aigus ou de graves à 0, sans sélectionner d'ambiance.
Certains caractères des informations du 
média en cours de lecture ne sont pas 
affichés correctement.
Le système audio ne sait pas traiter certains 
types de caractère.
► Utiliser des caractères standards pour nommer les pistes et les répertoires.
La lecture des fichiers en streaming ne 
commence pas.
Le périphérique connecté ne permet pas de 
lancer automatiquement la lecture.
► Lancer la lecture depuis le périphérique.Les noms des plages et la durée de lecture 
ne s'affichent pas sur l'écran en streaming 
audio.
Le profil Bluetooth ne permet pas de transférer 
ces informations.
Téléphone
Je n’arrive pas à connecter mon téléphone 
Bluetooth.
Il est possible que le Bluetooth du téléphone soit 
désactivé ou l’appareil non visible.
► Vérifier que le Bluetooth du téléphone est activé.► Vérifier dans les paramètres du téléphone qu'il est "Visible par tous".► Désactiver puis réactiver la fonction Bluetooth du téléphone.  

221
Index alphabétique
A
ABS   68Accès et Démarrage  Mains-Libres   25–27, 89, 91–92Accessoires   65Accoudoir arrière   52Accoudoir avant   51Active Safety Brake   112–114
AdBlue®   15, 140Additif gasoil   137–138Adhésifs de personnalisation   143Aérateurs   43Affichage tête haute   103–104Aide à la descente   71Aide au démarrage en pente   97–98Aide au freinage d'urgence (AFU)   68Aide au stationnement arrière   11 8Aide au stationnement avant   119Aide graphique et sonore   au stationnement   11 8Aides à la conduite (recommandations)   101Aides à la manoeuvre  (recommandations)   101Airbags   74–78Airbags frontaux   75–76, 79Airbags latéraux   75–76Airbags rideaux   76–77Air conditionné   44–45Air conditionné automatique   45–46Air conditionné manuel   45Alarme   32–33
Alerte attention conducteur   11 5Alerte de franchissement involontaire   de ligne (AFIL)   11 6Alerte Risque Collision   112–113Alerte sur risque de collision   113–114Allumage automatique des feux   58–59Aménagements arrière   51Aménagements du coffre   53Aménagements intérieurs   48–49, 51
Ampoules   152Anneaux d'arrimage   51Antiblocage des roues (ABS)   68Antidémarrage électronique   89Antipatinage des roues (ASR)   68–70Antivol / Antidémarrage   27Appel d'assistance   66Appel d'urgence   66Appoints  en AdBlue®   141Appuis-tête arrière   39–41Appuis-tête avant   37Arborescence écran   189Arrêt de secours   92–93Arrêt du moteur   90Arrêt du véhicule   90–92Assistance au freinage d'urgence   68, 114Attelage   132Attelage à rotule démontable   129–132Autonomie AdBlue   15, 138Avertisseur sonore   66
B
Bacs de rangement   54Balais d'essuie-vitre (changement)   63Balayage automatique des essuie-vitres   64Barres de toit   133–134Batterie   133, 158–161Batterie 12 V   138, 159Béquille de capot moteur   135
Bidon d'AdBlue®   141BlueHDi   15, 138, 144Bluetooth (kit mains-libres)   176, 190, 212–213Bluetooth (téléphone)   190–191, 212–214Boîte à fusibles  compartiment moteur   155, 157–158Boîte à fusibles planche de bord   155, 157Boîte à gants   49Boîte à outils   54Boîte de rangement   54Boîte de vitesses  automatique   94, 97–99, 139Boîte de vitesses manuelle   94, 98–99, 139Bouchon réservoir de carburant   127–128
C
Câble audio   2 11Câble Jack   2 11Cadrans de bord   8Caméra aides à la conduite  (avertissements)   102