2021 CHEVROLET EXPRESS CARGO remote control
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Connected Services 283
PressQ, then ask the Advisor to download
directions to the vehicle’s navigation system,
if equipped. After the call ends, the
navigation screen will provide prompts to
begin driving directions. Routes that are sent
to the navigation screen can only be
canceled through the navigation system.
See www.onstar.com (U.S.) or www.onstar.ca
(Canada).
Connections
The following services help with staying
connected.
For coverage maps, see www.onstar.com
(U.S.) or www.onstar.ca (Canada).
Ensuring Security
.Change the default passwords for the
Wi-Fi hotspot and myChevrolet mobile
application. Make these passwords
different from each other and use a
combination of letters and numbers to
increase the security.
.Change the default name of the SSID
(Service Set Identifier). This is your
network’s name that is visible to other
wireless devices. Choose a unique name
and avoid family names or vehicle
descriptions. Wi-Fi Hotspot (If Equipped)
The vehicle may have a built-in Wi-Fi
hotspot that provides access to the Internet
and web content at 4G LTE speed. Up to
seven mobile devices can be connected.
A data plan is required. Use the in-vehicle
controls only when it is safe to do so.
1. To retrieve Wi-Fi hotspot information, press
=to open the OnStar app on the
infotainment display, then select Wi-Fi
Hotspot. On some vehicles, touch Wi-Fi
or Wi-Fi Settings on the screen.
2. The Wi-Fi settings will display the Wi-Fi hotspot name (SSID), password, and on
some vehicles, the connection type
(no Internet connection, 3G, 4G, 4G LTE),
and signal quality (poor, good, excellent).
The LTE icon shows connection to Wi-Fi.
It is possible that the icon may not
illuminate even though the vehicle has
an active connection.
3. To change the SSID or password, press
Qor call 1-888-4ONSTAR to connect
with an Advisor. On some vehicles, the
SSID and password can be changed in
the Wi-Fi Hotspot menu. After initial set-up, your vehicle’s Wi-Fi
hotspot will connect automatically to your
mobile devices. Manage data usage by
turning Wi-Fi on or off on your mobile
device, using the myChevrolet mobile app,
or by contacting an OnStar Advisor. On
some vehicles, Wi-Fi can also be managed
from the Wi-Fi Hotspot menu.
MyChevrolet Mobile App (If Available)
Download the myChevrolet mobile app to
compatible Apple and Android smartphones.
Chevrolet users can access the following
services from a smartphone:
.Remotely start/stop the vehicle,
if factory-equipped.
.Lock/unlock doors, if equipped with
automatic locks.
.Activate the horn and lamps.
.Check the vehicle’s fuel level, oil life,
or tire pressure, if factory-equipped with
the Tire Pressure Monitor System.
.Send destinations to the vehicle.
.Locate the vehicle on a map
(U.S. market only).
.Turn the vehicle's Wi-Fi hotspot on/off,
manage settings, and monitor data
consumption, if equipped.
.Locate a dealer and schedule service.
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Index 289
General Information (cont'd)Vehicle Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Glass, Enhanced Technology . . . . . . . . . . . . . . . 21
GM Mobility Reimbursement Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
H
Halogen Bulbs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Hazard Warning Flashers . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Head Restraints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
HeadlampsAiming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Automatic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Bulb Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Daytime Running Lamps (DRL) . . . . . . . . . . 91
Flash-to-Pass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
High-Beam On Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
High/Low Beam Changer . . . . . . . . . . . . . . . 91
Heated Mirrors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Heater Engine Coolant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Heating . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119, 121, 122
High-Beam On Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Hill and Mountain Roads . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Hill Start Assist (HSA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147
Hood . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Horn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 How to Wear Seat Belts Properly . . . . . . . . . 29
HVAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119, 121, 122
I
Idle System
Fast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Ignition Positions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Ignition Transmission Lock Check . . . . . . . . 201
Immobilizer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Indicator
Vehicle Ahead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Infants and Young Children, Restraints . . . . 47
Information
Publication Ordering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Infotainment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Infotainment System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Instrument Cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Instrument Panel Overview . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Interior Rearview Mirrors . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
J
Jump Starting - North America . . . . . . . . . . . 237
K
Keyless Entry Remote (RKE) System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
L
Labeling, Tire Sidewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Lamps
Daytime Running (DRL) . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Dome . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Exterior Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Exterior Lamps Off Reminder . . . . . . . . . . . 90
Exterior Lighting Battery Saver . . . . . . . . . 95
License Plate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Malfunction Indicator (CheckEngine) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Reading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Taillamps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Lamps, Bulb Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Lane Departure Warning (LDW) . . . . . . . . . . . 157
Lane Departure Warning Light . . . . . . . . . . . . 79
Lap-Shoulder Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
LATCH System Replacing Parts after a Crash . . . . . . . . . . . 58
LATCH, Lower Anchors and Tethers for Children . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Lighter, Cigarette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Lighting Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Exit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Illumination Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Lights Airbag On-Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
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292 Index
Remote Keyless Entry (RKE) System . . . . . . . 8
Remote Vehicle Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Replacement PartsAirbags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Replacing Airbag System . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Replacing LATCH System Parts after a Crash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Replacing Seat Belt System Parts after a Crash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Reporting Safety Defects
Canadian Government . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
General Motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
U.S. Government . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Restraints Where to Put . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Retained Accessory Power (RAP) . . . . . . . . . .138
Roads Driving, Wet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Roadside Assistance Program . . . . . . . . . . . . 268
Rotation, Tires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Routing, Engine Drive Belt . . . . . . . . . . . . . . . 264
Running the Vehicle While Parked . . . . . . . .142S
Safety Defects Reporting Canadian Government . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
General Motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
U.S. Government . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Safety Locks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Safety System Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Satellite Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Scheduling Appointments . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Seat Belts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Extender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
How to Wear Seat Belts Properly . . . . . . . 29
Lap-Shoulder Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Reminders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Replacing after a Crash . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Use During Pregnancy . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Seats Adjustment, Front . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Head Restraints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Power Adjustment, Front . . . . . . . . . . . . . . . 23
Rear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Reclining Seatbacks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Securing Child Restraints . . . . . . . . . . . . . . 58, 60 Security
Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
OnStar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Vehicle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vehicle Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124 Accessories and Modifications . . . . . . . . . 178
Climate Control System . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Doing Your Own Work . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Maintenance Records . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Maintenance, General Information . . . . . 250
Parts Identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Scheduling Appointments . . . . . . . . . . . . . . 270
Services Special Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Servicing the Airbag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Shift Lock Control Function Check,
Automatic Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Shifting Into Park . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Out of Park . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Side Blind Zone Alert (SBZA) . . . . . . . . . . . . . . 155
Side Door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Sidemarker Bulb Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
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Index 293
Signals, Turn and Lane-Change . . . . . . . . . . . . 93
Sliding Door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Special Application Services . . . . . . . . . . . . . . 255
Specifications and Capacities . . . . . . . . . . . . . 261
Speedometer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
StabiliTrakOFF Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Start Assist, Hill . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147
Start Vehicle, Remote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Starter Switch Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Starting the Engine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Steering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Fluid, Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Wheel Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Wheel Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Storage Areas
Front . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Storage Compartments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Stuck Vehicle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Sun Visors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Swing-out Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Switches Airbag On-Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
System Forward Collision Alert (FCA) . . . . . . . . . . . 154
Infotainment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96, 276
Noise Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Systems
Driver Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
T
Taillamps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Text Telephone (TTY) Users . . . . . . . . . . . . . . 267
Theft-Deterrent Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Immobilizer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Tires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212 All-Season . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Buying New Tires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Chains . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Changing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Designations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Different Size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Full-Size Spare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
If a Tire Goes Flat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Pressure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Pressure Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Pressure Monitor Operation . . . . . . . . . . . 218
Pressure Monitor System . . . . . . . . . . . . . . 218
Rotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Sidewall Labeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Terminology and Definitions . . . . . . . . . . . 215
Uniform Tire Quality Grading . . . . . . . . . . 225
Wheel Alignment and Tire Balance . . . . 226 Tires (cont'd)
Wheel Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
When It Is Time for New Tires . . . . . . . . . 223
Winter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Top Tier Fuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Tow/Haul Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145
Tow/Haul Mode Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Towing Driving Characteristics . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Recreational Vehicle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Trailer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Trailer Sway Control (TSC) . . . . . . . . . . . . . . 175
Vehicle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Traction
Control System (TCS)/StabiliTrakLight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Traction Control/Electronic Stability Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147
Trademarks and License Agreements . . . . . . 117
Trailer
Sway Control (TSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Tow Mirrors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Towing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
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294 Index
TransmissionAutomatic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Fluid, Automatic . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186, 189
Transportation Program, Courtesy . . . . . . . 270
Trip Odometer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Turn and Lane-Change Signals . . . . . . . . . . . . 93
U
Uniform Tire Quality Grading . . . . . . . . . . . . 225
Using This Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
V
Vehicle Alarm System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Canadian Owners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Identification Number (VIN) . . . . . . . . . . . . 260
Load Limits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Personalization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Remote Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Speed Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Towing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Vehicle Ahead Indicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Vehicle Care Tire Pressure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 Vehicle Data Recording and Privacy . . . . . . 274
Ventilation, Air . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
Visors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Voltmeter Gauge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
W
Warning
Brake System Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Caution and Danger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Lane Departure (LDW) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Warning Lights, Gauges, and Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Warnings Hazard Flashers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Washer Fluid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Wheels Alignment and Tire Balance . . . . . . . . . . . . 226
Different Size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
When It Is Time for New Tires . . . . . . . . . . . 223
Where to Put the Restraint . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 Enhanced Technology Glass . . . . . . . . . . . . . . 21
Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Rear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Swing-out Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Windshield
Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Wiper/Washer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Winter Driving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Winter Tires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Wiper Blade Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . 201